Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Re(8): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

kombipaket — Fri, 25 Jul 2014 17:42:47 GMT

Kurzum: Suder doch bitte einen anderen an .

hat offensichtlich nicht funktioniert

Also beenden wir doch diese Diskussion über User.

Re(7): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

section_control — Fri, 25 Jul 2014 08:14:50 GMT

Wie der Obersuderant den Suderanten schnell erkennt. A Wahnsinn.

Re(6): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

kombipaket — Thu, 24 Jul 2014 22:11:08 GMT

Was für ein Unsinn.

Nein, da ich mich mindestens rudimentär informiere bevor ich irgendwo
einkaufe.

Jo eh. Die GH-Bewertungen sahen gut aus. Wer jetzt wirklich den Shop für einen Händler betreibt, war mir bisher wurscht - und wird es weiter sein.

Dass du den shop nicht nennst finde ich ja auch geil.
Irgendwas in den Raum stellen, aber keiner kann es verifizieren.

Genau drum nenne ich nicht den Shop - so kann sich keiner aufregen.

Wenn ich den Shop nennen würde, würdest ja erst recht sudern (s.o. ), dass ich unverifizierbare Anschuldigungen in den Raum stelle.

Wenn ich ein Audiolog bringen würde, würdest sudern, dass ich ein Faschist sei, der illegal alles mitschneide...

Kurzum: Suder doch bitte einen anderen an .

Re(5): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

section_control — Thu, 24 Jul 2014 05:24:52 GMT

Nein, da ich mich mindestens rudimentär informiere bevor ich irgendwo einkaufe.
Und das metashop zu GH gehört ist eine Aufgabe von wenigen Sekunden.

Dass du den shop nicht nennst finde ich ja auch geil.
Irgendwas in den Raum stellen, aber keiner kann es verifizieren. Ich warte ja nur bis du wieder mal nach einer Quelle schreist.

Und weils dich so schön ärgert:
OK.
Aha.
Super.
Such es dir einfach aus

Re(3): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Thing — Thu, 24 Jul 2014 05:01:37 GMT

Hab gerade gesehen, dass es für den Versandhandel da eine Ausnahme (Liste von Rückgabestellen in geeigneter Form bekanntgeben) gibt.

Wenn der Webshop das also nur per Post o.ä versendet und die Liste bereitstellt wird es wahrscheinlich wieder passen. Bin da aber auch kein Experte.

Re(4): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

kombipaket — Thu, 24 Jul 2014 04:44:10 GMT

? Wenn Du wo ein Angebot A siehst und das bestellst - und die Antwort ist "A spielt es nicht, A hat es noch nie gegeben, beschweren sie sich bei GH" - würdest dann nicht zumindest überrascht sein?

Mir ist es eh wurscht. Den Namen des Shops nenne ich nicht - und kaufen werde ich dort auch nichts.

Es ist also Win-Win-Win:
Ich bekomme mein Teil woanders,
Der Shop hat also seine Ruhe von mir,
und GH wird informiert, dass sie was optimieren können.

Nur DU musst ja wieder sudern, wenn jemand seine Erlebnisse mittteilt

Re(2): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

kombipaket — Thu, 24 Jul 2014 04:40:33 GMT

Yup

Hat auch funktioniert - ich habe mich geschlichen und woanders eingekauft

Re(2): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

kombipaket — Thu, 24 Jul 2014 04:39:56 GMT

Scheibe, das habe ich zu spät gesehen!

Ich habe nun in einem anderen Shop bestellt... Die liefern aber nur bis zur ersten versperrten Tür.
(Also Haustüre)... Damit wird es schwierig mit

Das Ganze gilt auch dann, wenn der Letztvertreiber vertraglich verpflichtet ist, das Neugerät zB eine Waschmaschine in die Wohnung zu liefern.

Wobei es bei mir eh wurscht ist... Die alte Maschine steht nun schon in der Garage - und im Herbst gibt es eh wieder einen Sperrmüll-Sammelpunkt in der Ortschaft.

Aber DAAAANKE für die Info - das nächste Mal werde ich das beachten.

Ich stelle mir das aber witzig vor... Wenn man zB bei Amazon einen TV bestellt, kann man den alten Röhrenfernseher gleich abtransportieren lassen? Das ist ja ungemein praktisch!

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Bucho — Wed, 23 Jul 2014 21:00:25 GMT

Interessant. Ich wusste gar nicht dass Geizhals Shops hostet.
Solche Schlingel!

Re(2): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Zaphod1 — Wed, 23 Jul 2014 13:41:37 GMT

hätt mich auch gewundert wenns anders wäre ...
dafür wäre GH zu wiff ohne jetzt schmeicheln zu wollen.

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Beel_Zebub — Wed, 23 Jul 2014 11:04:37 GMT

Erfrischend, diese Variationen von "Schleichens Ihnen, Sie machen uns Arbeit. Wir verkaufen nur was, wenns keine Umständ macht."

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Philipus II — Wed, 23 Jul 2014 10:59:35 GMT

Negativ bewerten und gut.

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Srv-02 — Wed, 23 Jul 2014 10:45:26 GMT

Warum nennst du den Händler nicht beim Namen?

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

ckpt — Wed, 23 Jul 2014 10:33:36 GMT

Hi,

wir stellen manchen Händlern in der Tat ein Shopsystem zur Verfügung. Für die Korrektheit der Angaben (mögliche Zahlungsarten, Versandkosten, Preise) sind jedoch die Händler selbst verantwortlich. In diesem speziellen Fall kann ein Händler die Zahlungsart Nachnahme hinzufügen, entfernen, umbenennen und die dazugehörigen Versandkosten selbst bestimmen. Wir ändern diese Angaben nicht.

Wir haben denen schon hundertmal gesagt, dass
die Nachnahme rausnehmen sollen - die machen das nicht!

Ein Händler, der sich mit einer solchen Angelegenheit an uns wendet wird informiert, dass er die Angaben im oben beschriebenen Ausmaß selbst ändern kann und soll. Falls gewünscht werden ihm die dazu benötigten Schritte genau erklärt.

lg
ckpt

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

ckpt — Wed, 23 Jul 2014 10:33:36 GMT

Hi,

wir stellen manchen Händlern in der Tat ein Shopsystem zur Verfügung. Für die Korrektheit der Angaben (mögliche Zahlungsarten, Versandkosten, Preise) sind jedoch die Händler selbst verantwortlich. In diesem Speziellen Fall kann ein Händler die Zahlungsart Nachnahme hinzufügen, entfernen, umbenennen und die dazugehörigen Versandkosten selbst bestimmen. Wir ändern diese Angaben nicht.

Wir haben denen schon hundertmal gesagt, dass
die Nachnahme rausnehmen sollen - die machen das nicht!

Re(3): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

section_control — Wed, 23 Jul 2014 09:58:37 GMT

Das Problem ist die eeeewige Suderei

Re(2): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

thE — Wed, 23 Jul 2014 09:49:27 GMT

Also das Geizhals metashop betreibt ist mir auch noch nicht aufgefallen.. 2mal bei solchen Shops bestellt (Waschmaschine) und nie ein Problem gehabt..

Re(5): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

zeddicus — Wed, 23 Jul 2014 07:18:46 GMT

Was geht mich das an, mit welchen Subunternehmern (GH) mein potentieller
Vertragspartner (Händler) Probleme hat oder nicht.

Re(5): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

zeddicus — Wed, 23 Jul 2014 07:18:46 GMT

Was geht mich das an, mit welchen Subunternehmern (GH) mein potentieller
Vertragspartner (Händler) Probleme hat oder nicht.

Nichts. Aber wenns wirklich so is, daß der Händler das schon x mal urgiert hat, wird ihn das schon bissl anzipfn, und er wollt wohl damit ausdrücken, daß es ihm bewußt ist und er sein möglichstes versucht, aber nicht erhört wird...

Ist ähnlich wie wenn ich mich zum x-ten mal beschwer daß mein Ersatzteil noch nicht da ist, und der Händler sagt daß ihm das bewußt ist, aber sein Zulieferer ist in Verzug, und er ruft eh schon das 4. mal an. Was soll er noch mehr machen?

Re(4): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Geri4711 — Wed, 23 Jul 2014 07:15:15 GMT

Naja, also eins möchte ich schon einwerfen.

Was geht mich das an, mit welchen Subunternehmern (GH) mein potentieller Vertragspartner (Händler) Probleme hat oder nicht. Das kann ja wohl nicht sein, daß der Händler sein Vertragsmanagement an den Kunden auslagert.

Mit viel Wohlwollen nehme ich bei solchen Diskussionen maximal zur Kenntnis, daß ich selbst im Fall der Fälle das Webshop Angebot von GH wohl genauer un die Lupe nehmen würde. Alles andere möge doch bitte der Händler mit seinem Vertragspartner klären.

Re(3): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

zeddicus — Wed, 23 Jul 2014 06:47:49 GMT

Das Problem ist, dass in den Webshops von GH angeblich Punkte angeboten
werden, die die Händler gar nicht anbieten wollen/können...

Du hast dich gewundert, warum der Händler sagt dass du dich bei GH beschweren sollst
-> das ist die Erklärung. Der Shop wird von GH betrieben, und der Händler will diese Zahlungsart gar nicht anbieten, im Shop von GH ist sie aber dennoch eingestellt -> darum bei GH beschweren

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Thing — Wed, 23 Jul 2014 05:42:39 GMT

Also das Entsorgen dürfte er imho gar nicht verweigern.

http://www.arbeiterkammer.at/interessenvertretung/umweltundverkehr/umwelt/abfall/Elektroaltgeraete_und_Altbatterien_entsorgen.html

Den Rest (Installation, Zahlungsoptionen) finde ich aber auch merkwürdig. Wenn er diese Optionen nicht will nicht will, dann sollte der Shop das auch nicht anzeigen.

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

Thing — Wed, 23 Jul 2014 05:42:39 GMT

Re(2): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

kombipaket — Wed, 23 Jul 2014 05:15:36 GMT

?

Das Problem ist nicht, dass GH Webshops hostet...
Das Problem ist, dass in den Webshops von GH angeblich Punkte angeboten werden, die die Händler gar nicht anbieten wollen/können...

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

TuxTux — Tue, 22 Jul 2014 22:04:28 GMT

Auf meine Folgefrage, was GH damit zu tun hat, wenn IHR Webshop Sachen
anbietet, die sie nicht können

Tja, bei sowas sollte man zumindest die URL in der Adressbar lesen können. Können leider viele nicht. Dann wäre Dir nämlich aufgefallen, dass Du unter https://metashop.at/ bist.

Der Rest ist dort erklärt

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

m3t4tr0n — Tue, 22 Jul 2014 21:59:53 GMT

Fachkräftemangel!

Re(2): Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

section_control — Tue, 22 Jul 2014 19:59:42 GMT

hab doch 5 sekunden zeit investiert.
hier:
http://unternehmen.geizhals.at/about/de/sales/mietshop/

Re: Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

section_control — Tue, 22 Jul 2014 19:58:55 GMT

Auf meine Folgefrage, was GH damit zu tun hat, wenn IHR Webshop Sachen
anbietet, die sie nicht können - kam die Antwort "Unser Webshop ist bei
Geizhals! Wir haben denen schon hundertmal gesagt, dass die Nachnahme
rausnehmen sollen - die machen das nicht!".

Es gibt auch Webshops die von GH betrieben werden.
Bin zu faul das rauszusuchen.
Hättest dich auch vorher informieren können bevor du hier den überraschten NÖ spielst.

Händleraussage: Beschweren sie sich doch bei Geizhals!

kombipaket — Tue, 22 Jul 2014 17:48:47 GMT

Wollte heute eine Waschmaschine in einem Webshop bestellen... Inklusive Inbetriebnahme und Entsorgung der alten.

Bei den Zahlungsoptionen stand auch Nachnahme.

Also Bestellung abgesendet und gedacht (ich Naivling ich), dass alles in Ordnung sei.

Stattdessen kam ein Anruf "Also das mit der Inbetriebnahme und dem Entsorgen der alten klappt gar nicht - und Nachnahme nehmen wir sowieso nicht".

Auf meine Frage, wieso das dann im Webshop angeboten wird, kam die Antwort "Beschweren sie sich bei Geizhals".

Auf meine Folgefrage, was GH damit zu tun hat, wenn IHR Webshop Sachen anbietet, die sie nicht können - kam die Antwort "Unser Webshop ist bei Geizhals! Wir haben denen schon hundertmal gesagt, dass die Nachnahme rausnehmen sollen - die machen das nicht!".

Mir kann es ja wurscht sein, ob es eine Schutzbehauptung des Händlers oder wirklich ein Versagen von GH ist... Jedenfalls mein Tipp an GH, mal den Maileingang zu prüfen, ob manche Händler da was anders wollten! .