Aufpassen beim Netzversorger (Wiener Netze)

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Mon, 27 Oct 2014 17:57:33 GMT

war mitte Sommer

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

meisel — Mon, 27 Oct 2014 17:45:10 GMT

Ich glaube, das hängt auch davon ab wann in der Jahreszeit gewechselt wird. Ists gerade gegen Ende des Winters, dann wurde seit der herbstlichen Ablesung recht viel verbraucht. Anscheinend ziehen sie es vor davon auszugehen, dass es das ganze Jahr so weiter geht. Ist ja ein nettes Körberlgeld bis zur nächsten Ablesung/Rechnung, wo sich das wieder normalisieren sollte.

Re(10): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Mon, 27 Oct 2014 13:09:55 GMT

https://forum.geizhals.at/t854600,7369762.html#7369762

Re(9): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

TuxTux — Mon, 27 Oct 2014 09:46:06 GMT

Kannst Du noch was anderes außer dumme Meldungen schieben?

Re(8): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Fri, 24 Oct 2014 19:03:35 GMT

Was willst du uns sagen?
Wenn du zum Thema nix betragen kannst, frag deinen Vormund, der dürfte bei euch zu Hause für die Betriebskosten und sonstiges zuständig sein.

Re(8): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

LZ — Fri, 24 Oct 2014 15:27:50 GMT

Die Netzkosten beinhalten den Grundpreis, die Miete für das Messgerät sowie den Verbrauchspreis Netznutzung plus der Erdgasabgabe.
Der Grundpreis und die Miete sind unabhängig vom Verbrauch.
Der Verbrauchspreis für die Netznutzung sowie die Erdgasabgabe werden vom Verbrauch berechnet und sind daher Verbrauchsabhängig und Variabel!

Re(7): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

TuxTux — Fri, 24 Oct 2014 14:41:22 GMT

Die Netzgebühren sind immer gleich unabhängig vom Verbrauch.
Du zahlst nur für die Benutzung der Leitungen.

Re(3): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

LZ — Fri, 24 Oct 2014 14:28:14 GMT

eine erteilte Einzugsermächtigung ist wie eine offene Brieftasche: nimm dir was du brauchtst.....
Selbstverständlich kann ich jederzeit innerhalb gewisser Fristen das Geld zurückholen. Das Bedarf aber penible Übersicht am Konto, sowie einen Weg auf die Bank.
Mahnspesen, Bearbeitungsgebühren und ähnliche Spesen kannst auch Du verlangen, wirst aber sicher nicht bekommen..... Genauso handle ich auch!
Ergo den unstrittigen Rechnungsbetrag bei Vorlage einzahlen und aus. Da hapert es ja teilweise gewaltig in den Buchhaltungen: Geld abbuchen aber einer ordentlichen und fehlerfreien Rchnung kann man nachlaufen.

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

Ascotty — Fri, 24 Oct 2014 10:51:09 GMT

Daher möchte ich die Warnung erweitern: unbedingt auch die
Einzugsermächtigungen widerrufen!

Hat ein ähnliches Spiel damals beim Wechsel/Abmeldung von Post (heute A1-Festnetz) auf mein erstes Handy.

Also die Einzugsermächtigung widerrufen hilft gar nichts und war sehr teuer. Die schickten sofort eine 2. Mahnung (1. Mahnung wurde gleich übersprungen) mit Erlagschein. Denn Betrag habe ich zwar nicht mehr bezahlen müssen, aber die doppelten Mahnspesen mussten bezahlt werden.

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Fri, 24 Oct 2014 06:48:41 GMT

Mich überrascht es dass es tatsächlich bei so vielen anderen Nutzern auch zu Problemen kommt.
Danke für dein Feedback!
Angenommen ich hätte einen ähnlichen Gasverbrauch wie letztes Jahr, Ich würde 1200 Euro zurück bekommen...

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

oysterman — Fri, 24 Oct 2014 06:44:33 GMT

Da hatte ich dann wohl ein ähnliches Problem ohne es zu merken.

Wechsle auch recht häufig meine Anbieter obwohl es nervt, ist aber leider die günstigste Variante.
Hab jetzt beim letzten Wechsel des Gasanbieters über 700 € retour bekommen die mich eher überrascht haben. Aber vermutlich war da ein ähnlicher Vorgang gelaufen
und natürlich auch der letzte milde Winter.

Werde das mal besser beobachten. Danke für den Beitrag.

Re(6): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 20:55:46 GMT

Wiener Netze ist mein Netzbetreiber, nicht mein Lieferant.
Dem Lieferanten Sag ich wie viele kWh ich pro Jahr brauche und der rechnet das richtig pro Monat ab.
Ich beziehe das Gas uber die Wels Strom GmbH.
Wiener Netze aber geht von viel höherem Verbrauch aus, völlig ungerechtfertigt.

Re(3): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

frabos — Thu, 23 Oct 2014 18:13:19 GMT

Mach ich seit Jahren so- ist per OL-Banking nicht wirklich viel mehr Mühe.

Re(6): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

LZ — Thu, 23 Oct 2014 18:08:06 GMT

aber sicher vom Netzbetreiber, lies doch mal das Eröffnungspost.... die sind doch jedesmal angepisst wenn sie "nur" mehr die Leitung/Rohre und Zähler stellen dürfen, und versuchen dann durch optimistische Verbrauchsprognosen einen Reibach zu machen.
Der Netzbetreiber ist auch derjenige Vertragspartner des Konsumenten welcher den Zählerstand abliest, an den Lieferanten der Energie weitergibt und der wiederum aus diesen Angaben im Idealfall die korrekten Vorschreibungsbeträge berechnet.
Und spätestens hier greift die regelmässige Ablesung der Zählerstände und Einschätzung des eigenen Verbrauchs um steuernd einzugreifen.
Die Vorschreibungsbeträge sind auch nur Berechnungen auf Grund der vergangenen Verbräuche. Ob jetzt die gesammte Verwandschaft mit 15 Kleinkindern bei dir einzieht erfährt der Versorger spätestens beim Zählerablesetermin, bzw. beim Wechsel des Versorgers. Dann wird abgerechnet, und anhand der Verbräuche neu eingestuft!

Re(5): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

Beel_Zebub — Thu, 23 Oct 2014 17:38:20 GMT

Die zu hohe Vorschreibung kommt aber nicht von deinem Netzbetreiber, sondern von deinem Stromlieferanten. ... in deinem Fall die gleiche Firma, aber dein Problem hast du mit der Wienenergie in der Rolle des Stromlieferanten, nicht als Netzbetreiber.

Re(4): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 16:30:20 GMT

Warum?
Ich hab ja die Probleme mit dem Netzbetreiber.

Re(4): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

LZ — Thu, 23 Oct 2014 15:43:49 GMT

Die Energiekosten bestehen aus 2Teilen:
°den tatsächlichen Verbrauchskosten der Energie-das ist der sogenannte Anbieter-Wechsel welchen jeder Haushalt machen sollte, sowie
°den Netzkosten welche sich aus der Lage der Versorgungsstelle resultieren. Dieser Kostenanteil ist durch die Regulierungsbehörde reglementiert und kann auch nicht von einem anderen Anbieter bezogen werden.

Alles roger? Oder wohnt man im Hotel Mama und braucht sich um solche niederen Dinge nicht scheren....

Re(3): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

Beel_Zebub — Thu, 23 Oct 2014 15:28:57 GMT

Dann versteh ich deinen 1. Satz im Eröffnungsposting nicht.

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 15:26:42 GMT

weil wenns dir nicht zu kompliziert ist, den Anbieter zu wechseln, na dann
darfs dir auch nicht zu kompliziert sein, die Erstvorschreibung des neuen
Anbieters mit deiner letzten Abrechnung auf Plausibilität zu prüfen.

Es ist ja kein neuer Anbieter.
Das Netz und der Netzbetreiber bleiben ja gleich.

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

Beel_Zebub — Thu, 23 Oct 2014 15:22:00 GMT

beim Umstieg mit dem Netzbetreiber.
... trotz Rückzahlung aus dem letzten Jahr die monatliche Vorschreibung erhöht um 20%.

Alter Schmäh, macht mEn. ausnahmslos jeder Anbieter.

Wobei mich das aber eher ein Achselzucken kostet, weil wenns dir nicht zu kompliziert ist, den Anbieter zu wechseln, na dann darfs dir auch nicht zu kompliziert sein, die Erstvorschreibung des neuen Anbieters mit deiner letzten Abrechnung auf Plausibilität zu prüfen.
Und ich finde allerdings auch, 30,- "zuviel" bei der Vorschreibung tut nicht so weh wie 500,- Nachzahlung auf einen Schlag bei der Jahresabrechnung.

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

Beel_Zebub — Thu, 23 Oct 2014 15:22:00 GMT

beim Umstieg mit dem Netzbetreiber.
... trotz Rückzahlung aus dem letzten Jahr die monatliche Vorschreibung erhöht um 20%.

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 13:20:12 GMT

Interessant, danke!
Ich hatte den Anbieter auch, jedoch keine Probleme.

Bin eh am Überlegen die ganzen Einzieher was Strom und Gas angeht wieder zu stornieren und auf Erlagschein umzustellen

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

LZ — Thu, 23 Oct 2014 13:16:18 GMT

Nichts Neues, leider.
Macht die EVN auch jedesmal beim Anbieterwechsel-obzwar die Zählerstände logischerweise bekannt sind.

Den Vogel diesbezüglich haben aber die OÖ-Gas Wärme GmbH mit ihrer Diskontmarke "gasdiskont.at" abgeschossen: die Schlussrechnung weist ein Guthaben auf, verrechnen wollen diese Hirseln aber Rückbelastungsspesen und Mahngebühren samt Zinsen sic! weil die Buchhaltung unfähig war zu begreifen das ich mit Vertragskündigung den Einziehungsauftrag widerrufen habe und deren Bemühungen bei meiner Bank Geld abzubuchen ins Leere liefen.
Das Spiel ist jetzt seit rund 2 Jahren beim Inkasso vom KSV1870 wo Halbjährlich ein Hinauflizitieren der "Aussenstände" stattfindet.
Ich bin also in der komfortablen Lage von dem Laden einerseits ein Guthaben fällig stellen zu können, und gleichzeitig von einem Inkassoinstitut belästigt zu werden.
Reichlich Kafkaesk die Show! Aber wie bei jeglichen Inkassogeschichten: es gibt ordentliche Gerichte die solche unberechtigten Forderungen klären!

Daher möchte ich die Warnung erweitern: unbedingt auch die Einzugsermächtigungen widerrufen!

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

User545539 — Thu, 23 Oct 2014 12:39:50 GMT

Wiener Stadtsowjet

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

User545539 — Thu, 23 Oct 2014 12:39:50 GMT

Re(3): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

User545539 — Thu, 23 Oct 2014 12:38:54 GMT

Natürlich liegt es an mir mich bei denen zu melden und das ganze wieder
einzuregeln.

das traurige ist an diesen Abbuchern jo das die mal abbuchen und es eben dann an einem selber liegt das wieder zu klären....

Da zahl ich lieber weniger und dann einmal nach.

seh ich auch so aber viele wohl nicht weils am Jahresende die Kohle nicht haben um nachzuzahlen

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

karoo — Thu, 23 Oct 2014 12:36:23 GMT

Also wieder auf den Wert vom Vorjahr ändern lassen.Keine Ahnung ob das System
nur bei mir versagt oder ob das ganze hier von den Wiener Netzen gewollt ist.

Bei allem, wo der Wiener Stadtsowjet seine Pratzen drin hat: Auf Verdacht Absicht unterstellen. Das Gegenteil sollen die beweisen Dann ist's eh gut....

Re(4): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 12:30:51 GMT

Wird vermutlich automatisch auf Basis der Wohnungsdaten berechnet. Wenn dein
Nutzerverhalten abweicht, dh. du brauchst bspw. weniger als der Durchschnitt,
dann kann's wohl zu solchen Effekten kommen.

Aber sie haben ja meine Verbrauchsdaten der letzten Jahre.
Im ersten Jahr wusste ich noch nichts über den Verbrauch und hab damals auch so um die 110-120 Euro bezahlt, danach immer so um die 40 EUro.

Die wissen also genau wie hoch der Verbrauch ist.

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 12:29:14 GMT

Eben.

Natürlich liegt es an mir mich bei denen zu melden und das ganze wieder einzuregeln.
Ich wollt den anderen Usern auch einfach nur sagen dass man da durchaus ein Auge drauf haben sollte, denn ich kenne selber viele die sich zwar jedes Jahr über eine Rückzahlung freuen, aber dadurch dem Energieunternehmen einen billigen Kredit gewährt haben.
Und wie es scheint dürfte sowas öfters passieren.
Da zahl ich lieber weniger und dann einmal nach.

Re(3): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

Bertolucci Graf von Palatschinko — Thu, 23 Oct 2014 12:27:48 GMT

Wird vermutlich automatisch auf Basis der Wohnungsdaten berechnet. Wenn dein Nutzerverhalten abweicht, dh. du brauchst bspw. weniger als der Durchschnitt, dann kann's wohl zu solchen Effekten kommen. Oder es war ganz einfach ein Fehler.

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 12:24:39 GMT

Gut zu wissen dass es nicht nur mir so geht.
Ich hab aber sogar die Zählerstände bekannt gegeben.
Geh meistens alle 1-2 Monate meine Zählerstände kontrollieren und trag sie dann auch gleich online ein.
Dass sie mir beim Strom 20% mehr aufgedrückt haben: ok, is ned so tragisch.
aber beim Gas 300% mehr sind mutig.

Re(2): Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 12:21:25 GMT

Auch das habe ich damals, eh auch im Sommer wie dort beschrieben, gemacht.
Sogar ein Monat davor und ein Monat danach.
Die haben die genauen Verbrauchsdaten der letzten Jahre von mir.
Und trotzdem passt deren Rechnung nicht.

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

maoam — Thu, 23 Oct 2014 11:45:21 GMT

jupp - hatte genau das gleiche spiel - ein jahr kunde, dann wechsel und der "geschätze" zählerstand für die paar monate übergangszeit war dann so hoch, dass ich bei der nächsten ablese einen jahresverbauch von null hatte

energie graz hat genau das gleiche versucht

daher wie mko sagt - dafür schützt nur die zählerstände eigenständig durchzugeben

aber das offensichtliche system dahinter find ich ziemlich dreist

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

mko — Thu, 23 Oct 2014 11:08:55 GMT

Abhilfe schafft das Melden der Zählerstände zum Zeitpunkt des Anbieterwechsels:
https://forum.geizhals.at/t849778,7327527.html#7327527

Re: Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

User545539 — Thu, 23 Oct 2014 10:54:52 GMT

Danach wurden statt der ~40 Euro monatlich vom Vorjahr gleich mal ~160 Euro
abgebucht

na do schaust aber auch mal blöd...eigentlich eine Frechheit...

Aufpassen beim Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 10:42:42 GMT

Hatte nun zwei Jahre hintereinander Probleme beim Umstieg mit dem Netzbetreiber.
Konkret beziehe ich immer seperat Strom und Gas von verschiedenen Lieferanten, Netzbetreiber sind Wiener Netze.
Nun wurde mir für das kommende Jahr beim Strom trotz Rückzahlung aus dem letzten Jahr die monatliche Vorschreibung erhöht um 20%.
Anruf bei den Wiener Netzen, und wieder niedriger einstufen gelassen.
Beim Gas gab es nicht mal eine Vorschreibung, lediglich ein SEPA Mandat.
Danach wurden statt der ~40 Euro monatlich vom Vorjahr gleich mal ~160 Euro abgebucht.
Ergo wieder angerufen und mir wurde erklärt dass sie ja nicht wissen können wie viel ich verbrauchen würde, ich habe ja gewechselt. Bin aber schon jahrelanger Netzkunde und der Verbrauch ist bekannt.
Also wieder auf den Wert vom Vorjahr ändern lassen.
Keine Ahnung ob das System nur bei mir versagt oder ob das ganze hier von den Wiener Netzen gewollt ist.
Achtet auf die Vorschreibungen und Abbuchungen, denn ich gebe meinem Netzbetreiber ungern einen zinsenlosen Kredit.
Bei einem Sparverein hätt ich wenigstens ein Essen pro Jahr davon

Aufpassen bei Abbuchungen vom Netzversorger (Wiener Netze)

M_o_D — Thu, 23 Oct 2014 10:42:42 GMT