http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=866754 Geizhals-Forum http://forum.geizhals.at/t866754,7481507.html#7481507 Über amazon-Marketplace habe ich vom Anbieter "Spielze UG" einen Fackelmann-Folienschneider am 18.05.2015 bestellt. Am 20.05. erhielt ich eine Mail, dass der Artikel versandt wurde und am 01.06. bei mir ankommen würde. Das fand ich schon ungewöhnlich lang. Gekommen ist er am 05.06. in einem Kunststoffbeutel. Die Verpackung war anscheinend schon mal geöffnet und dann laienhaft zugetackert worden. Dabei ist die Kunststoffummantellung gerissen. Der Artikel selbst war zerkratzt.<br>Ein Rücksenden als Reklamation akzeptierte der Anbieter nur auf meine Kosten, was wohl seit 2014 sogar rechtens ist, aber absolut nicht kundenfreundlich.<br>Meine Mails mit der Bitte, hier mehr auf mich zuzugehen, wurden immer wieder mit dem gleichen Wortlaut, jeweils neuen Kontaktpersonen und aus Textbausteinen zusammengesetzt beantwortet, sie waren alle nichtssagend oder widersprüchlich.<br>Letztlich habe ich den Artikel auf meine Kosten zurückgesandt und hoffe nun, dass wenigstens der Kaufpreis erstattet wird. Wenn ich mir jetzt nachträglich Beurteilungen dieser Firma ansehe, habe ich allerdings wenig Hoffnung.<br>Bitte lasst dringend die Finger von diesem Anbieter!<br> Mon, 08 Jun 2015 21:25:44 GMT http://forum.geizhals.at/t866754,7481507.html#7481507 keksdose 2015-06-08T21:25:44Z http://forum.geizhals.at/t866754,7481588.html#7481588 Über amazon-Marketplace habe ich vom Anbieter "Spielze UG" einen Fackelmann-Folienschneider am 18.05.2015 bestellt. Am 20.05. erhielt ich eine Mail, dass der Artikel versandt wurde und am 01.06. bei mir ankommen würde. Das fand ich schon ungewöhnlich lang. Gekommen ist er am 05.06. in einem Kunststoffbeutel. Die Verpackung war anscheinend schon mal geöffnet und dann laienhaft zugetackert worden. Dabei ist die Kunststoffummantellung gerissen. Der Artikel selbst war zerkratzt.<br>Ein Rücksenden als Reklamation akzeptierte der Anbieter nur auf meine Kosten, was wohl seit 2014 sogar rechtens ist, aber absolut nicht kundenfreundlich.<br>Meine Mails mit der Bitte, hier mehr auf mich zuzugehen, wurden immer wieder mit dem gleichen Wortlaut, jeweils neuen Kontaktpersonen und aus Textbausteinen zusammengesetzt beantwortet, sie waren alle nichtssagend oder widersprüchlich.<br>Letztlich habe ich den Artikel auf meine Kosten zurückgesandt und hoffe nun, dass wenigstens der Kaufpreis erstattet wird. Wenn ich mir jetzt nachträglich Beurteilungen dieser Firma ansehe, habe ich allerdings wenig Hoffnung.<br>Meine Erfahrungen sprechen gegen den Kauf von Artikeln dieses Anbieters. <img src="sad.gif" width="16" height="19" align="absmiddle" alt=":-("/><br/> Mon, 08 Jun 2015 21:25:44 GMT http://forum.geizhals.at/t866754,7481588.html#7481588 keksdose 2015-06-08T21:25:44Z