[BEWERTUNG] Toms Car HiFi | Allyouneed.com

Reiner Nepp ! Belügt die Kunden bzgl. Lieferfähigkeit

AOrtlinghaus — Thu, 17 Mar 2016 11:16:44 GMT

Wir haben 2mal bei Toms Car Hifi den gleichen Artikel bestellt. Einmal im Dezember 2015, einmal im März 2016.
Im Dezember 2015 wurde eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich wurde erst nach knapp 4 Wochen geliefert. Informationen seitens des Verkäufers gab es nie. Nur wenn man böse nachgebohrt hat, kamen fahdenscheinige Erklärungen, dass die ganze Welt Schuld ist aber nicht der Verkäufer.
als die Ware dann knapp vor Weihnachten ankam, stellte sich heraus, dass es sich um Re-Import Gerät handelte (französische Verpackung, keine deutsche Anleitung). Womit sich die Lieferzeit erklärte.
Im März 2016 habenw ir zuvor nach der Lieferfähigkeit schriftlich angefragt. Es wurde bestätigt, dass der Artikel am Lager ist und innerhalb eines Tages versandt wird. Nach 6 tagen haben wir nachgefragt, wo die Ware bleibt. Mit dem Ergebnis, dass man sich benüht, die Ware zu beschaffen, der Hersteller aber erst Ende April liefern kann.
Z. Zt. streiten wir uns mit dem Verkäufer um die Rückzahlung des per Überweisung/Vorkasse gezahlten Kaufpreises. Hier werden jetzt Entschuldigungen vorgeschoben, dass der Vorgang erst durch die Buchhaltung geklärt werden müsse ohne angabe, wann die Rückerstattung erfolgt. Am 21.03.2016 übergebe ich die Angelgenheit unseren Anwälten.

LASST DIE FINGER VON DIESEM LADEN !!! Lieber bei einem ehrlichen Geschäftsmann ein paar mehr bezahlen, als hier nur Ärger zu haben.

Unseriöser Shop!

Billy1968 — Thu, 29 Oct 2015 14:57:18 GMT

Ware defekt kein Geld zurück! Kulanz kennen die bei Toms Car HiFi nicht!
Werde diesen Shop in Zukunft meiden! So etwas habe ich noch nie erfahren!

Wirbt mit falschen Lieferzeiten

Hewi85521 — Thu, 15 Oct 2015 13:52:42 GMT

Lt. Website sind die Produkte lieferbar, zahlbar nur per Vorauskasse, nicht per Lastschrift. Hinterher stellt sich heraus, dass die Produkte doch nicht lieferbar sind, allerdings nur auf Nachfrage. Man wird von Woche zu Woche vertröstet mit immer anderen Begründungen. Das ist Vorspiegelung falscher Tatsachen zu Lasten anderer Händler, die ihre Lieferzeit ehrlich übermitteln. Einer Stornierung wurde nicht zugestimmt, lieber ein unzufriedener Kunde. Bei einem 4-stelligen Warenwert bestellt man schon nicht einfach woanders und streitet sich hinterher ums Geld.

Re: Bestellanfrage zu Garmin Virb XE

Br@in — Wed, 08 Jul 2015 12:37:11 GMT

Grundsätzlich richtig, aber Allyouneed ist ein Marktplatz wie EBAY... also wäre es sinnvoller den Verkäufer verantwortlich zu machen.

Bestellanfrage zu Garmin Virb XE

hubi85120 — Wed, 24 Jun 2015 16:06:32 GMT

Bewirbt die Kamera mit 10 über Liste und Lieferung innerhalb eines Tages - Markteinführung aber erst in 3 Wochen. Hinweis an Support auf den Umstand ist ohne Wirkung

Ganz ganz lauer Kundenfang - Hauptsache der Kaufpreis ist erst mal eingezogen und dann wird der Kunde schon warten - nein Danke