Kostenbeitrag manuelle Buchung

Re(13): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Paulas_Papa — Mon, 26 Oct 2015 10:29:11 GMT

Den konkreten Fall verstehe ich auch nicht!

Mit freundlichen Grüßen Lukas

Re(13): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Paulas_Papa — Mon, 26 Oct 2015 10:28:26 GMT

Natürlich sind sie nicht neu. Aber der Preiskampf wird immer extremer, wodurch solche Centbeträge plötzlich relevant werden und die Händler versuchen, diese halt explizit unterzubringen oder das Kundenverhalten zu beeinflussen, sodass sie nicht entstehen.

Mit freundlichen Grüßen Lukas

Re(12): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Thing — Mon, 26 Oct 2015 09:37:28 GMT

Dann stellt sich aber schon die Frage, warum die Bank dem TE dann ausgerechnet und aussschliesslich den bargeldlosen Teil der Transaktion vergebührt.

Soweit ich es verstanden habe war die Beschaffung der Münze (Transfer in die Filiale) ja kostenlos und wenn der Kunde sie mit Bargeld bezahlt hätte, dann hätte er auch keine Nebenkosten gehabt während die Bank wieder etwas mehr totes Geld herumliegen hätte das sie dann wieder mühsam abtransportieren müsste.

Re(12): Kostenbeitrag manuelle Buchung

CWsoft — Mon, 26 Oct 2015 08:59:49 GMT

Als Banker kenne ich die Kosten das Bargeldmanagements!

Als Ex-Banker kenne ich die auch. Und ich kenne auch die Kosten, die im Handel entstehen. Trotzdem sind das zwei Bereiche, die exakt dem Unternehmensprofil entsprechen und nicht aus neu hinzugekommenen, unbedanken Tätigkeiten entstehen.

Re(11): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Paulas_Papa — Mon, 26 Oct 2015 08:30:12 GMT

Als Banker kenne ich die Kosten das Bargeldmanagements! Die Banken haben eigene Statistikprogramme, mit denen sie den Bargeldanteil in den einzelnen Filialen minimieren, weil das totes Geld ist.

Mit freundlichen Grüßen Lukas

Re(11): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Paulas_Papa — Mon, 26 Oct 2015 08:28:16 GMT

Keine Ahnung. Vor einem Jahr wars noch so. Seitdem habe ich nichts gekauft.

Mit freundlichen Grüßen Lukas

Re(10): Kostenbeitrag manuelle Buchung

CWsoft — Mon, 26 Oct 2015 08:27:22 GMT

Aber wie ich mit dem e-etc Beispiel erläutern wollte, entstehen Kosten aufgrund des Zahlungsverkehrs. Und die versuchen anscheinend manche Händler auf den Kunden abzuwälzen.

DAS kann in diesem Fall wohl nicht zutreffen; hier wird sogar bar bezahlt. Und die Bank muss damit nicht mal bis zum Nachtresor.

Im Speziellen jene, die auf sehr transparenten Märkten agieren, wo sich diese
Kosten nicht einfach im Preis verstecken lassen. Und das trifft für den eTec und die Banken zu.

Ich halte es trotzdem für unzulässig und im höchsten Maße unappetitlich, wenn ein Geschäft - egal welcher Art - schon allein dafür, dass man bei ihm einkauft, Gebühren verlangt. Als wäre der Verkauf eine außertourliche Leistung außerhalb des eigentlichen Geschäftsinteresses.

Re(10): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Thing — Mon, 26 Oct 2015 08:23:33 GMT

Macht der etec das eigentlich wirklich noch?

Ich habe ganz sicher im Februar 2015 etwas dort mit Bankomat bezahlt (ca. 3530 Euro) und hatte da definitiv keinen Aufschlag drauf.

Re(10): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Thing — Mon, 26 Oct 2015 08:23:33 GMT

Macht der etec das eigentlich wirklich noch?

Ich habe ganz sicher im Februar 2015 etwas dort mit Bankomat bezahlt (ca. 330 Euro) und hatte da definitiv keinen Aufschlag drauf.

Re(9): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Paulas_Papa — Mon, 26 Oct 2015 08:08:15 GMT

Ich auch nicht. Besonders nicht, wenn ich nicht deutlich vor diesen Spesen gewarnt werde.

Aber wie ich mit dem e-etc Beispiel erläutern wollte, entstehen Kosten aufgrund des Zahlungsverkehrs. Und die versuchen anscheinend manche Händler auf den Kunden abzuwälzen. Im Speziellen jene, die auf sehr transparenten Märkten agieren, wo sich diese Kosten nicht einfach im Preis verstecken lassen. Und das trifft für den eTec und die Banken zu.

Mit freundlichen Grüßen Lukas

Re(8): Kostenbeitrag manuelle Buchung

CWsoft — Mon, 26 Oct 2015 07:21:53 GMT

und du wirst vermutlich hundert Gründe finden, das zu verteidigen.

Nein, sicher nicht. Warum sollte ich?

Aber was hat das mit dem Thread zu tun? Hier geht es um einen simplen Münzenkauf - für den ich dann noch Gebühren zahlen soll? Wieso? Ich sehe nicht einen einzigen Grund dafür.

Re(7): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Paulas_Papa — Mon, 26 Oct 2015 01:13:55 GMT

Der e-tec verlangt eine Unbar-Gebühr. Das ist de facto das gleiche und du wirst vermutlich hundert Gründe finden, das zu verteidigen.

Mit freundlichen Grüßen Lukas

Re(7): Kostenbeitrag manuelle Buchung

groti67 — Fri, 23 Oct 2015 07:05:25 GMT

Aus der Sicht des Normaldenkenden gebe ich dir recht. Aus der Sicht der Bank bestreite ich natürlich deine einfältige Sichtweise und verweise darauf, dass du 2 verschiedene Dinge wolltest.

Ding 1: Münze kaufen
Ding 2: Münze iwie bezahlen und hier half dir die Bank mit der manuellen Transaktion

Also musst du auch für beide Dinge bezahlen.

Re: Kostenbeitrag manuelle Buchung

User188907 — Thu, 22 Oct 2015 19:53:54 GMT

Sorry, also wenn das so wie im Edit beschrieben abgelaufen ist, würde ich auch angefressen sein und vorab einen Hinweis erwarten.

Re(6): Kostenbeitrag manuelle Buchung

CWsoft — Thu, 22 Oct 2015 13:35:29 GMT

1. Kauf einer Münze
2. Wie bezahlen Sie's? Der TE hat hier "bar" bezahlt und sich das Geld davor
von seinem Konto
geholt.

Also muss ich jetzt aufpassen, wenn ich bei irgendeinem Händler irgendein Produkt kaufe, gell? Ein Münzenkauf ist doch nun wirklich nichts anderes als eine Bluse oder einen Mixer zu kaufen; nur die äußere Form ist anders. Aber jetzt auch noch Gebühren zahlen zu müssen, um einem Händler (auch Banken sind Händler) seine Ware abkaufen zu dürfen, eröffnet ganz neue Perspektiven.

Ich muss sagen, Banken haben noch Fantasie...

Re(7): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Gernot — Thu, 22 Oct 2015 09:36:58 GMT

Danke - werd's versuchen.

Re(6): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Paulas_Papa — Thu, 22 Oct 2015 09:29:05 GMT

Ich komme zu meiner Bank und halte ihnen 200€ hin, um sie in Pfund zu wechseln.

Hinweis der Kassenkraft: das würde jetzt eine Bartransaktion bedeuten und kostet daher X. Haben sie ein Konto bei uns, dass wir das unbar abwickeln können?

mfg lukas

Re(6): Kostenbeitrag manuelle Buchung

eanths — Thu, 22 Oct 2015 09:23:17 GMT

Aha, ok.

Ich kauf immer bei der Münze direkt am Heumarkt, da gibt's solche Gebühren gsd nicht. Und unsere tolle Bank ums Eck hats sowieso nicht lagernd.

Re(6): Kostenbeitrag manuelle Buchung

groti67 — Thu, 22 Oct 2015 09:18:17 GMT

Das Gschickteste wäre gewesen, wenn du dir das Geld davor am Automaten geholt hättest und auf diese Art "bar" bezahlt hättest.

Ist aber quasi wie ein Insiderwissen und man denkt nicht dran. Wie wärs, wenn du den Damen & Herren eine E-Mail sendest und darauf aufmerksam machst, dass sie eh beim Spread von An- zu Verkauf verdient haben und diese Gebühren bitte rückerstatten, da es ein wenig komisch ist.

Im Normalfall sinds da sehr einsichtig.

Re(6): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Gernot — Thu, 22 Oct 2015 09:08:38 GMT

weil das aus Bankensicht 2 Transaktionen sind.

1. Kauf einer Münze

2. Wie bezahlen Sie's? Der TE hat hier "bar" bezahlt und sich das Geld davor
von seinem Konto geholt.

Ist leider der einzige Weg, um an eine Goldmünze zu kommen. Hätte es einen Automaten gegeben, hätte ich den benutzt...

Re(5): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Gernot — Thu, 22 Oct 2015 09:06:40 GMT

Wieso fällt ein Münzkauf unter Bargeldein-/auszahlung?

Diese Frage stellt sich mir auch. Wenn ich zufällig kein Konto bei der Bank gehabt hätte, hätte ich diese "Gebühr" dann auch entrichten dürfen

Re(5): Kostenbeitrag manuelle Buchung

groti67 — Thu, 22 Oct 2015 09:00:35 GMT

Die Bank hats sehr unschön gelöst. Man hätte es über ein internes Verrechnungskonto spielen sollen, wobei es auch hier zu einer manuellen Überweisung gekommen wäre.

Re(5): Kostenbeitrag manuelle Buchung

groti67 — Thu, 22 Oct 2015 08:59:50 GMT

weil das aus Bankensicht 2 Transaktionen sind.

1. Kauf einer Münze
2. Wie bezahlen Sie's? Der TE hat hier "bar" bezahlt und sich das Geld davor von seinem Konto geholt.

Re(4): Kostenbeitrag manuelle Buchung

eanths — Thu, 22 Oct 2015 08:52:44 GMT

Wieso fällt ein Münzkauf unter Bargeldein-/auszahlung?

Re(4): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Paulas_Papa — Thu, 22 Oct 2015 08:36:50 GMT

Ich würde erwarten, dass sie mir das VOR der Transaktion sagen.

Wenn ich von meinem Konto bei dieser Bank eine/n Münze/Barren kaufe, verstehe ich diese Gebühr auch inhaltlich nicht.

mfg lukas

Re(3): Kostenbeitrag manuelle Buchung

NotATHome — Thu, 22 Oct 2015 07:44:45 GMT

Im Kästchen "Ihre Vorteile zum fairen Preis" stehen die € 1,12, das dazugehörige Kleingedruckte am Ende der Seite.

Im Endeffekt ists wie überall: Man zahlt brav Kontoführungsgebühren und soll sich am Besten alles via App, ELBA od. div. SB-Automaten selbst erledigen...

EDIT: groti war schneller...

Re(3): Kostenbeitrag manuelle Buchung

groti67 — Thu, 22 Oct 2015 07:43:37 GMT

manuelle Buchung** € 1,12

und danach

**Manuelle Buchungen sind z.B. Bargeldein-/auszahlung, Überweisung via Überweisungs-Box. Nutzen Sie unsere SB-Einrichtungen (Foyerautomaten,
Online Banking (mygeorge.at und netbanking.at), so können Sie diese Kosten sparen.

Re(2): Kostenbeitrag manuelle Buchung

Gernot — Wed, 21 Oct 2015 19:41:54 GMT

Ja, das ist echt eine Sauerei, sie haben es lediglich in der Aufstellung der
Kontogebühren so einfach frei zugänglich zum Nachlesen angeführt. Ich würde
auch vorab ein Beratungsgespräch und Näherbringung der eigenen Kontokosten bei
Kaffee und Kuchen erwarten.

Bitte erleuchte mich, wo bei deinem verlinkten PDF diesbezüglich etwas dazu zu finden ist. Hab anscheinend Tomaten auf den Augen.

Re: Kostenbeitrag manuelle Buchung

Maxl — Wed, 21 Oct 2015 17:46:18 GMT

seit wann macht eine bank irgendetwas ohne zu kassieren?
falls du die münze am weltspartag wieder einzahlst, bekommst du vielleicht ein paar buntstifte oder ähnlich wertvolles.

Re: Kostenbeitrag manuelle Buchung

User188907 — Wed, 21 Oct 2015 16:58:46 GMT

Einfach toll - ganz ohne Hinweis mal so abbuchen...

Ja, das ist echt eine Sauerei, sie haben es lediglich in der Aufstellung der Kontogebühren so einfach frei zugänglich zum Nachlesen angeführt. Ich würde auch vorab ein Beratungsgespräch und Näherbringung der eigenen Kontokosten bei Kaffee und Kuchen erwarten.

https://www.sparkasse.at/steiermaerkische/Downloads/d3cba75d-2fe8-4810-98cb-1542b0c9658e/sKomfortKonto2015v2.pdf

Kostenbeitrag manuelle Buchung

Gernot — Wed, 21 Oct 2015 13:20:01 GMT

Kostenbeitrag manuelle Buchung

Gernot — Wed, 21 Oct 2015 13:20:01 GMT

Für den Fall, dass von euch auch mal jemand in die Verlegenheit kommt, eine Münze (Gold, Silber, etc.) am Bankschalter beziehen zu wollen: die Steiermärkische bucht einem einfach dafür € 1,12.- Kostenbeitrag für eine manuelle Buchung vom Konto ab.
Einfach toll - ganz ohne Hinweis mal so abbuchen...

--Edit--

Um den Erwerb hier transparent zu machen:

.) Ich gehe in eine Bankfiliale (die zufällig von meiner Hausbank ist) mit der Absicht, eine Münze zu erwerben. Teile dem Bankangestellten mein Anliegen mit.
.) Der Antwortet, dass diese nicht Lagernd sei und es x Tage dauert, bis man diese abholen kann. Also bitte bestellen.
.) Am Tag der Abholung möchte man zahlen, per Kreditkarte geht leider nicht, also per EC-Karte. Karte am Schalter (ganz wie im Geschäft) ins Gerät gesteckt, PIN eingegeben, Rechnung bekommen, fertig.

Kein Hinweis auf versteckte Kosten/Gebühren/Kostenbeiträge, weder vom Bankangestellten noch auf Aufstellern.