[BEWERTUNG] XXXLutz

vollkommen inkompetent

Alibaba2017 — Tue, 05 Dec 2017 07:31:24 GMT

Der auf die Mitarbeiter lastende Verkaufsdruck ist enorm.
Devise: Verkaufen um jeden Preis und einfach nicht ganz die Wahrheit sagen.

Eine Luftmatratze mit einem Loch

Ybr — Fri, 17 Jun 2016 15:54:37 GMT

Habe die Luftmatratze gekauft: http://www.xxxlutz.at/schlafzimmer/betten/gaestebetten/c3c3c9/luftbett-in-dunkelblau-.produkt-004604000801

Am Anfang war alles gut, aber nach dem ersten Monat musste man das Luftbett schon zweimal pro Tag aufblasen, sonst ist es schnell luftleer geworden (es gab offensichtlich ein Loch irgendwo).

Habe zweimal eine Reklamation geschickt (innerhalb der letzten drei Monate) und noch keine Antwort erhalten.

rundum zufrieden

User606361 — Tue, 01 Mar 2016 15:42:58 GMT

Hallo,
ich habe bereits 2x im XXXLutz Shop bestellt.
Beim ersten Mal ein Kochtopfset. Lieferzeit wurde mit 3 Tagen angegeben und diese wurde auch eingehalten. Im Paket war sogar noch ein kleines Geschenk dabei (billiger Letterman) --> sehr nette überraschung!

Beim zweiten Mal bestellte ich (aufgrund der positiven Erfahrung) eine Matratze mit Lattenrost - hier waren 3-4 Wochen Lieferzeit angegeben. Ich bekam die Ware in 4 Wochen. Ist für mich OK denn vom Möbelkauf ist die Lieferzeit ja bekannt.....auffallend net war das Lieferteam.

Ich kauf wieder!

Re: Kein Verlass auf Lieferzeiten

Maxi! — Sat, 02 Jan 2016 23:46:29 GMT

Update:
5 Wochen vegangen - keine Ware, keine Infos

Kein Verlass auf Lieferzeiten

Maxi! — Mon, 21 Dec 2015 14:53:26 GMT

Wie der Titel schon sagt, die angegebenen Lieferzeiten passen leider überhaupt nicht.
November bestellt - 2 Tage vor Weihnachten noch immer nicht im Haus, obwohl Lieferzeit mit 2 - 3 Wochen angegeben wurde.
Nach Nachfrage: "Oje, der ist bei uns noch nicht mal auf Lager. Heuer sicher nicht mehr!"
War wohl nichts mit dem Weihnachtsgeschenk und wird auch sicher keines mehr vom Lutz.
Passt zwar nicht ganz, aber auch bei Möbelbestellungen/Zustellungen hat noch nie was beim Lutz beim ersten mal funktioniert!