Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Re(9): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Superflo — Tue, 31 May 2016 16:17:16 GMT

10 € hat die Füllung gekostet.

Und was hat eine unternehmerische Kalkulation mit Betrug zu tun?

Re(8): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

EP 100 — Tue, 31 May 2016 12:36:46 GMT

Hab ich schon einige Male bezahlt.

Das kann schon sein.
10 € hat die Füllung gekostet.
Der Rest ging ans Fa, "SVA" und Co bzw. sein Gewinn.

Re(7): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Superflo — Mon, 30 May 2016 22:05:47 GMT

Keramik Inlays kosten in AT gut 700,- € / Zahn. Hab ich schon einige Male bezahlt. Bei guten Ärzten halt ...

Re(7): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

CWsoft — Thu, 19 May 2016 12:28:45 GMT

die u.U. höher sind als die Arbeitsplatzkosten eines durchschnittlichen
Entwicklers

"Unter Umständen", du sagst es ganz richtig. Manchmal übersteigen sie die Arbeitsplatzkosten eines Mechanikers aber auch. Es gibt heute noch Werkstätten, die mit Grube anstelle von Hebebühnen arbeiten. Und nicht jede Werkstätte ist gezwungen, sich jährlich neue Ausrüstung zu leisten.

Im Stundensatz des Arztes ist auch die Ordination
enthalten!

Ja, aber den habe ich aus diesem Grund auch nicht als Beispiel bemüht.

Re(9): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Superfast — Thu, 19 May 2016 09:19:18 GMT

kleinste Buchbare Einheit 8h inkl. An und Abreise

Uhi, dann nehme ich den Dienst den ich immer habe

8h x 230.- das sind Summen die sich nur der Charlie leisten kann/will

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Paulas_Papa — Thu, 19 May 2016 09:02:48 GMT

Weil in der Mechanikerstunde zB auch die Werkstattkosten abgedeckt sind, die u.U. höher sind als die Arbeitsplatzkosten eines durchschnittlichen Entwicklers?

Im Stundensatz des Arztes ist auch die Ordination enthalten!

mfg lukas

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

CWsoft — Thu, 19 May 2016 08:45:42 GMT

Hätte nicht gedacht dass Technikerstunden so teuer sein können.

Gut, vergleiche mal:

Eine Mechanikerstunde kostet in Wien, je nach Werkstatt, etwa zwischen 85 und 120 Euro; netto Steuer, wohlgemerkt. Es wird ziemlich sicher Spezialisten geben, die ein Vielfaches davon nehmen - lass dir nur mal eine ältere Maserati-Maschine einstellen. Für eine Spenglerstunde musst du - das war für mich eine Überraschung - etwa 20 bis 30 Euro draufschlagen.

Eine Programmiererstunde kostet, je nach Spezialisierung, etwa zwischen 65 und 400 Euro pro Stunde; ebenfalls netto Steuer.

Wo liegt für dich der Unterschied, der erklärt, warum ein Programmierer deutlich billiger arbeiten sollte als ein Auto-Mechaniker?

Re(8): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

tridh — Thu, 19 May 2016 08:25:49 GMT

haha kleinste Buchbare Einheit 8h inkl. An und Abreise

Re(7): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Superfast — Thu, 19 May 2016 08:11:28 GMT

oder Edel Consultend.

Ist es das, was ich denke

Und wenn ich keine Stunde brauche, ist das eine Pauschale oder wird in Minuten abgerechnet

Re(4): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Sanders — Wed, 18 May 2016 15:20:02 GMT

Aber mit =>100 Euro pro Stunde musst schon rechnen.

Na bumm.
Hätte nicht gedacht dass Technikerstunden so teuer sein können.

Ich hab gehört selbstständige Programmierer verlangen so um die €80/h. Dachte DAS is schon viel

Wobei der Programmierer ja wahrscheinlich für viele Sachen gleich mehrere Wochen a la 40h verrechnen wird...
Wenn ein Techniker sagt: "Das wird ca. 6 Wochen dauern", kauft man wahrscheinlich vorher ein neues trumm.

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Einbeiniger — Fri, 06 May 2016 07:14:16 GMT

Diese Firma solltest du hier publik machen, nur damit andere gleich vorweg einmal davor gewarnt sind.

Re(7): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Alkestis — Tue, 12 Apr 2016 20:58:04 GMT

Nunja, bei uns macht das keinen Unterschied. Ein Mitarbeiter kostet im günstigsten Fall € 120,-- netto. Und wenn der nur auf die Entertaste drücken soll, kostet er auch € 120,-- netto ...

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

EP 100 — Tue, 12 Apr 2016 17:04:58 GMT

Ja, fürs Programmieren, nicht fürs ENTER drücken

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Alkestis — Mon, 11 Apr 2016 19:30:46 GMT

Ja, aber nicht für so eine Mickey Mouse Aufgabe

Möglicherweise machts ein "Privater" oder Student billiger, aber bei Firme sind 100 € die Std. nix besonderes ...

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Alkestis — Mon, 11 Apr 2016 19:30:46 GMT

Ja, aber nicht für so eine Mickey Mouse Aufgabe

Möglicherweise machts ein "Privater" oder Student billiger, aber bei Firmen sind 100 € die Std. nix besonderes ...

Re(7): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Desolationrob — Mon, 11 Apr 2016 13:23:39 GMT

Um den Preis bekomme ich schon einen Microsoft Techniker oder Edel Consultend.

Auch nur wenn der sich auch als Consultend vorstellt...

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Hellobello — Mon, 04 Apr 2016 16:10:15 GMT

ich hoffe es gibt mehr so leute wie ihn
so belebt man die Wirtschaft

Wp installieren auf einen Webspace den man je nach
erwarteten Besuch bucht
und ein Backup Plugin für keine ahung 100 euro wenn man es nicht
manuell macht sollten doch ggg

naja seh es als lehrgeld an :D

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

pong — Mon, 04 Apr 2016 05:43:04 GMT

Ich stelle jetzt die beiden Gretchen Fragen:

In den SLA ist genau was vereinbart?

Eine Firma hat uns eine Wordpress Homepage aufgesetzt inklusive Backup
Möglichkeit per WP-Addon. Waren zufrieden.

Wie oft habt ihr das Backup Recover Szenario mit einem Echtdatenstand getestet? Soetwas ist ja ein Fixpunkt in der Abnahme.

Das wurde wärend des Supportzeiraums dort deponiert.

Und nach welcher Frist die nicht bereitgestellte - und hoffentlich vertraglich vereinbarte - Leistung eingeklagt?

pong

Re(7): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

CWsoft — Mon, 04 Apr 2016 04:39:13 GMT

Einen einfachen Techniker für WP sollte es ab 50-75/h Netto geben

Das mag schon sein, spielt in dem Fall aber keine Rolle. Bestenfalls beim nächsten Mal.

Er hat sich seinen WO-Support schließlich nicht nach Preis ausgesucht, sondern nach einem Worst Case eben festgestellt, dass der teurer war als erwartet.

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

tridh — Sun, 03 Apr 2016 18:01:10 GMT

Du hast natürlich recht, aber es gibt viele Firmen die das durchaus abstufen.
zb. Clienstunde 100€, Server/Infrastruktur 180€, Consultent 250€ und überall kommt der selbe "Mensch".

Einen einfachen Techniker für WP sollte es ab 50-75/h Netto geben.

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

HuberSepp — Sun, 03 Apr 2016 17:02:27 GMT

FTP hat mit Wordpress nichts zu tun. FTP bietet der Webspace-Provider an. Der ist dann verantwortlich, dass der FTP-Zugang funktioniert.

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

CWsoft — Sat, 26 Mar 2016 13:23:01 GMT

Ja, aber nicht für so eine Mickey Mouse Aufgabe

Nun, klar: Ich würde einen hochqualifizierten Mitarbeiter gerne zu niedrigen Preisen für "Mickey Mouse-Aufgaben" verkaufen. Und hätte ich keinen weniger Qualifizierten, so würde ich selbstverständlich einen für solche Aufgaben einstellen.

Ich erspar mir die Smileys, du kommst selbst drauf, wie Selbstständige denken müssen, um zu überleben. Da bin ich mir sicher.

Re(4): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

EP 100 — Sat, 26 Mar 2016 12:35:29 GMT

Aber mit =>100 Euro pro Stunde musst schon rechnen.

Ja, aber nicht für so eine Mickey Mouse Aufgabe

Re(7): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

EP 100 — Sat, 26 Mar 2016 12:34:31 GMT

Das denke ich auch...

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

EP 100 — Fri, 25 Mar 2016 20:57:59 GMT

durch irgend so ein weißes Zeugs ersetzten, kostet 6200€

Das wäre jetzt schon Betrug!

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

EP 100 — Fri, 25 Mar 2016 20:57:59 GMT

durch irgend so ein weißes Zeugs ersetzten, kostet 6200€

Das wäre jetzt schon Betrug!

EDIT: Pro Füllung kostet das zeug ca. 10EUR.

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

EP 100 — Fri, 25 Mar 2016 20:57:59 GMT

durch irgend so ein weißes Zeugs ersetzten, kostet 6200€

Das wäre jetzt schon Betrug!

EDIT: Pro füllung kostet das zeug ca. 10EUR.

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

dEUS@offline — Wed, 23 Mar 2016 18:21:56 GMT

mein HTL Lehrer hatte vor 20 Jahren schon 5000 Schilling für die nachhilfestunde verlangt.
Er hat in seinem Leben vielleicht 5h Nachhilfe gegeben, aber die haben brav bezahlt...

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

dEUS@offline — Wed, 23 Mar 2016 18:21:56 GMT

mein HTL Lehrer hatte vor 20 Jahren schon 5000 Schilling für die nachhilfestunde verlangt.
Er hat in seinem Leben vielleicht 5h Nachhilfe gegeben, aber die haben brav bezahlt...

Mein Zahnarzt wollte mir 8 Amalganplomben entfernen und durch irgend so ein weißes Zeugs ersetzten, kostet 6200€...hab ich dankend abgelehnt viele machen es trotzdem meinte er...

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

zeddicus — Tue, 22 Mar 2016 13:05:04 GMT

wenn jemand so etwas lächerliches wie Wp einsetzt selber Schuld

Oh wie ich solche Kommentare liebe. Gibt's solche Kommentare a'la "wenn jemand so etwas lächerliches wie Windows einsetzt selber Schuld" auch von dir?

Re(4): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

zeddicus — Tue, 22 Mar 2016 13:04:01 GMT

Wir verlangen für den Techniker 230€/h brutto innerhalb der normalen
Arbeitszeit

Kannst du auch zur allgemeinen Erheiterung erläutern, in welchem Bereich man mit solchen Stundensätzen überlebt? (Außer Schlüsseldienst)

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

groti67 — Tue, 22 Mar 2016 08:36:38 GMT

Greif zum Telefonhöher, handel einen Rabatt heraus und bezahle die Rechnung. Das Rumdiskutieren und wie viele Menschen damit beschäftigt sind, erhöht den Ressourchenverbrauch nochmals und auf Null werdet ihr nicht kommen.

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

asmd — Mon, 21 Mar 2016 19:53:56 GMT

Ist sowas üblich? Als Inhaber der Webseite hat man keinen Zugriff auf die Daten derselben?
Oder war es so gewollt? So wenig Aufwand wie möglich haben und das Klump einfach nur auslagern? Dann selbst schuld und je teurer das dann ist desto besser für alle. Mehr Steuern für die Allgemeinheit, höherer Lerneffekt für die Zukunft für euch (oder auch nicht, je nach Führungskräften...)

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Beel_Zebub — Mon, 21 Mar 2016 18:31:10 GMT

Das nehm ich jetzt amal als Beweis, dass es unserer Wirtschaft so schlecht nicht gehen kann, wenn deine Firma genug Trottel findet, die ihr das zahlen.

Re(3): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

CWsoft — Mon, 21 Mar 2016 17:19:20 GMT

Das könnte auch mehr ausmachen. Käme auf viele Dinge an:

Was steht genau im Vertrag (Zugang, Backup etc.).
Wer hostet, wer supportet.
Support ist aus -> das wird sowieso teuer, wenn du dich nicht selbst um den Support kümmern kannst.
Zu FTP- oder anderem Zugang: siehe Frage 1.

Die Fragen könntest du mir jedenfalls nicht so beantworten, dass ich dir eine genaue Kostenschätzung geben könnte, sie dienen nur als Anregung für sich. Aber mit =>100 Euro pro Stunde musst schon rechnen.

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

sky — Mon, 21 Mar 2016 12:08:07 GMT

Wer hat den Webspaceanbieter ausgesucht?

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

agent47 — Mon, 21 Mar 2016 11:33:27 GMT

ok..was wäre deiner Meinung nach dann ein Enterprise-CMS?

Re(6): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

tridh — Mon, 21 Mar 2016 07:59:35 GMT

Um den Preis bekomme ich schon einen Microsoft Techniker oder Edel Consultend.

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

dEUS@offline — Mon, 21 Mar 2016 07:37:37 GMT

Ich nicht aber mein Chef

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

dEUS@offline — Mon, 21 Mar 2016 07:36:38 GMT

Wäre mir neu, dass man die Daten hier nicht einsehen kann...trotzdem wenn es so ist dann würde ich mir einen anderen suchen..

Re(5): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

dEUS@offline — Mon, 21 Mar 2016 07:35:26 GMT

Techniker Stunde...egal um was es geht..wenn jemand so etwas lächerliches wie Wp einsetzt selber Schuld..

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

j. — Mon, 21 Mar 2016 06:51:21 GMT

Einen FTP Zugang braucht man bei Wordpress nicht unbedingt.
Wenn es denn ein Backup gibt, wieso dauert das dann so lange das einzuspielen, denn das war die mitgelieferte Lösung?

Re(4): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

EP 100 — Sun, 20 Mar 2016 17:21:49 GMT

230€/h fürn Wordpress sche....
Es gibt noch Deppen, die das bezahlen?

Könntest du mir ein paar Adresen geben?

Re(4): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

tridh — Sun, 20 Mar 2016 12:51:16 GMT

Für einen "Webhosting, WordPress, PHP" Techniker/Admin im Support nehmt ihr 230€ die Stunde?

Re(4): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

abHopper — Sun, 20 Mar 2016 11:15:29 GMT

Ich vermute sie haben den Wordpress Server vom Webhoster A1 aufsetzen lassen. Warum die Daten allerdings nicht einsehbar waren kommt mir ungewöhnlich vor.

Re(3): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

dEUS@offline — Sun, 20 Mar 2016 10:06:44 GMT

Was ist das für ein lächrlicher Anbieter...such dir einen anderen

Re(3): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

dEUS@offline — Sun, 20 Mar 2016 10:05:36 GMT

Wir verlangen für den Techniker 230€/h brutto innerhalb der normalen Arbeitszeit

Re(2): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

abHopper — Sun, 20 Mar 2016 00:54:55 GMT

Danke für die Einschätzung! Preis ist übrigens schon nach verhandeln.

Dateizugriff ist eben die Sache: Ohne grafischem Webzugang hatte die Firma keinen Zugriff mit den Logindaten (obwohl sie es selbst eingerichtet hat). Kein Zufriff per FTP und Daten per Webhoster nicht einsehbar. Es musste erst ein Ticket beim Webhoster eröffnet werden.

Ist das Normal? Bzw. was könnte man verbesser?

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

der_koarl — Sat, 19 Mar 2016 23:24:02 GMT

Nach Ende dem Supports habe ich ein Update der Wordpress-Version gemacht, bei
[..]
Ergebnis: Eine hohe Rechnung. Weil deren Techniker lange gebraucht hat.
Ich habe gemeint, ein aktuelles Backup zurückzuspielen sollte nicht viel
Aufwand sein.
Kann ich was machen, was die Kosten betrifft?

Verhandeln kann man immer.

Da euer Support ja aus war, kann man dem Anbieter selbst nicht vorwerfen keine Backups zu haben.
Die selbsterstellten Backups des Addons zu verarbeiten ist halt Handarbeit, nicht automatisiert.
450eur entsprechen 2-4 Stunden Arbeitszeit, das ist durchaus zu erwarten.

Und ist ein funktionierender FTP Zugang bei einer Wordpress Homepage üblich?

FTP ist nichtmehr Zeitgemäß, imo sogar fahrlässig sowas einzurichten.
Dateizugriff allgemein sollte die Partei haben, die auch Plugins etc. installieren kann (beides exklusiv).

lg,

Re(2): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

abHopper — Sat, 19 Mar 2016 19:30:41 GMT

540 inkl / 450 exkl

Re(2): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

abHopper — Sat, 19 Mar 2016 19:30:41 GMT

450 exkl. Ust.
Wie ist deine Einschätzung?

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

CWsoft — Sat, 19 Mar 2016 18:46:00 GMT

Eine hohe Rechnung.

Nur damit wir wissen, wovon wir hier sprechen: Was ist für dich "eine hohe Rechnung"? Zahlennetto Steuer, bitte.

Häufig stimmen die Vorstellungen von Diskutanten nicht annähernd überein.

Re(2): Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

abHopper — Sat, 19 Mar 2016 11:50:59 GMT

Der Auftrag war die Website online und für mich zugänglich zu machen. Je nachdem was weniger Aufwand ist, den Fehler zu beheben oder das Backup rückzuspielen.

Es wurde gemacht: Website Neuinstallation mittels Backup, Löschen der zerstörten Website und Daten, Kommunikation mit A1, diverse Arbeiten zum Instandsetzen und Wiederherstellen

Vermutlich würde ein WP-Update funktionieren; müsste ich jedoch noch Rücksprache halten. Es ist geplant einen Service Vertrag abzuschließen und es in Auftrag der Firma zu geben (für 1 Jahr).

Re: Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

Thing — Sat, 19 Mar 2016 10:47:07 GMT

Ich habe gemeint, ein aktuelles Backup zurückzuspielen sollte nicht viel Aufwand sein.

Hast Du das Rückspielen des Backups beauftragt oder eine längerfristige Behebung des Kernproblems (FTP?) oder eine kurzfrsitige Irgendwie-Lösung ("Die Firma wurde beauftragt es zu richten")?

Was wurde letztendlich gemacht?

Was passiert wenn du morgen wieder versuchst die Wordpress-Version upzudaten?

Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

abHopper — Sat, 19 Mar 2016 01:13:01 GMT

Eine Firma hat uns eine Wordpress Homepage aufgesetzt inklusive Backup Möglichkeit per WP-Addon. Waren zufrieden. Nur der FTP Zugang funktionierte nicht. Das wurde wärend des Supportzeiraums dort deponiert.

Nach Ende dem Supports habe ich ein Update der Wordpress-Version gemacht, bei dem es zu einem schweren Fehler kam. Die Homepage war offline, es wird nur ein Fehler angezeigt. Die Firma wurde beauftragt es zu richten.

Das Problem: FTP funktioniert nicht.
Beim Webspace Anbieter ist kein direkter Datenzugriff möglich, da im Webinterface des W. Anbieters die Daten nicht direkt gesehen werden können. Vielleicht hat die Firma die Einrichtung der Wordpress-Installation, vom Webspace Anbieter machen lassen.
Stunden vergehen.

Ergebnis: Eine hohe Rechnung. Weil deren Techniker lange gebraucht hat.
Ich habe gemeint, ein aktuelles Backup zurückzuspielen sollte nicht viel Aufwand sein.

Kann ich was machen, was die Kosten betrifft?
Und ist ein funktionierender FTP Zugang bei einer Wordpress Homepage üblich?

Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

abHopper — Sat, 19 Mar 2016 01:13:01 GMT

Eine Firma hat uns eine Wordpress Homepage aufgesetzt inklusive Backup Möglichkeit WP-Addon. Waren zufrieden. Nur der FTP Zugang funktionierte nicht. Das wurde wärend des Supportzeiraums dort deponiert.

Nach Ende dem Supports habe ich ein Update der Wordpress-Version gemacht, bei dem es zu einem schweren Fehler kam. Die Homepage war offline. Die Firma wurde beauftragt es zu richten.

Das Problem: FTP funktioniert immer noch nicht. Stunden vergehen.

Zudem beim Webspace Anbieter ist kein direkter Datenzugriff möglich, da im Webinterface des W. Anbieters die Daten nicht direkt gesehen werden können. (Vielleicht hat die Firma die Einrichtung der Wordpress-Installation, vom Webspace Anbieter machen lassen.)

Ergebnis: Eine hohe Rechnung. Weil deren Techniker lange gebraucht hat.
Ich habe gemeint, ein aktuelles Backup zurückzuspielen sollte nicht viel Aufwand sein.

Hat die Firma im Vorfeld was falsch eingestellt? Hat sie einen Teil der Kosten selbst zu verschulden?
Ist das üblich, dass FTP Zugang nicht konfiguriert wird bei Wordpress?

Wordpress: Hohe Rechung - da kein FTP Zugang

abHopper — Sat, 19 Mar 2016 01:13:01 GMT

Eine Firma hat uns eine Wordpress Homepage aufgesetzt inklusive Backup Möglichkeit per WP-Addon. Waren zufrieden. Nur der FTP Zugang funktionierte nicht. Das wurde wärend des Supportzeiraums dort deponiert.

Nach Ende dem Supports habe ich ein Update der Wordpress-Version gemacht, bei dem es zu einem schweren Fehler kam. Die Homepage war offline, es wird nur ein Fehler angezeigt. Die Firma wurde beauftragt es zu richten.

Das Problem: FTP funktioniert immer noch nicht. Stunden vergehen.

Zudem ist beim Webspace Anbieter kein direkter Datenzugriff möglich, da im Webinterface des W. Anbieters die Daten nicht direkt gesehen werden können. (Vielleicht hat die Firma die Einrichtung der Wordpress-Installation, vom Webspace Anbieter machen lassen.)

Ergebnis: Eine hohe Rechnung. Weil deren Techniker lange gebraucht hat.
Ich habe gemeint, ein aktuelles Backup zurückzuspielen sollte nicht viel Aufwand sein.

Kann ich was machen, was die Kosten betrifft?
Und ist ein funktionierender FTP Zugang bei einer Wordpress Homepage üblich?