HubiC Account verlängern

Re(4): HubiC Account verlängern

Alkestis — Sat, 30 Apr 2016 09:11:39 GMT

Das englische Support Forum ist toll, wills aber auf deutsch haben --> gibts nicht

Und wenn man sich im Account befindet - welcher selbstverständlich auf deutsch eingestellt ist - und unten rechts auf Report klickt, kommt man zu dieser HP hier:

https://www.ovh.com/fr/support/documents_legaux/contenu_illicite.cgi

Jetzt könnte man schlau sein, und fragen, warum man nicht oben auf "Allemagne" umstellt. Ja könnte man machen, aber hilft halt nicht weiter.

Re(3): HubiC Account verlängern

DerPropagandaMinister — Sat, 30 Apr 2016 08:55:47 GMT

Re(3): HubiC Account verlängern

DerPropagandaMinister — Sat, 30 Apr 2016 08:55:47 GMT

Also ich weiss ja nicht wo du schaust, aber die Seite gibts 1. auch auf Deutsch (Rechts oben im Menü kann man die Sprache umstellen) und 2. sogar ein Supportforum in Englisch: https://forums.hubic.com/

/E: Ok, das Forum dürfte doch nur ein Spamgrab sein, leider, aber das Formular kommt bei mir definitiv auf Englisch daher wenn ich die Sprache umstell. Nichts desto trotz haben die auch deutschen Support, das wird halt nur etwas länger brauchen wenn sie das Ticket rumschieben müssen.

Zu deiner Frage, keine Ahnung wie das abrennt, ich hab nur den Gratis Account.

Re(2): HubiC Account verlängern

Alkestis — Fri, 29 Apr 2016 10:38:22 GMT

kannst du französisch? Ich nicht, deshalb schwierig. Auch das Kontaktformular ist in französisch.

Mir ist schon klar, dass mir die Firma meist mehr weiterhelfen kann als das Forum, aber meine Frage war schlicht einfach. Wenn wer HubiC hat und schon mal verlängert hat (vielleicht passiert das automatisch) dann hätte ich es gern gewusst. Mehr nicht.

Re: HubiC Account verlängern

ChrisS — Fri, 29 Apr 2016 08:39:38 GMT

Frag ja nicht bei denen direkt an, auch wenn dir hier anders geraten wird!

HubiC Account verlängern

Alkestis — Fri, 29 Apr 2016 08:07:43 GMT

HubiC Account verlängern

Alkestis — Fri, 29 Apr 2016 08:07:43 GMT

Hallo,

es gibt ja doch ein paar Leute die nen Account bei HubiC haben, deswegen stell ich hier mal die Frage:

Habe ne HubiC Cloud mit 100 Gb. Heißt, kostet 10 € / Jahr oder 1 € / Monat

Jedenfalls ist mein Account mit 22.04.2016 abgelaufen. Zumindest theoretisch, denn funktionieren tut er ganz normal.

Als Zahlungsart ist KK hinterlegt.

Jetzt meine Frage: Weiß wer wie man verlängert? Auf der Homepage im Account sehe ich leider nichts

vielen Dank

Edith: habe 2 Accounts bei HubiC. Einen privaten mit 100 Gb welcher zu 80% ausgelastet ist. Dieser wurde vor ein paar Tagen automatisch verlängert.

Und dann habe ich nen Account für die Firmendaten angelegt. Das sind etwas mehr als 10 Gb von den 100 Gb. Dieser verlängert sich nicht automatisch. Habe das Gefühl dass sich dieser auf die Gratis Version umgestellt hat (mit 25 Gb inkludiert) da nur etwa 10 Gb genutzt werden. Allerdings sehe ich im Account nirgendwo die Art des Accounts.
Auf letzteren Account bezieht sich auch meine Frage.
Obwohl am 22.04.2016 abgelaufen, funktioniert die Cloud ohne Probleme weiter ...