Netzausfall durch SIM Karte Provider 3

Re: Netzausfall durch SIM Karte Provider 3

Beel_Zebub — Fri, 03 Jun 2016 07:19:00 GMT

im Durschnitt so 2- 6 Mbit. Habe einen USB Stick ... (kein LTE).

Bittschön ich sag nicht, das wird wohl der Fehler sein, aber vielleicht kaufst amal über eBay aus Russland od. Lettland ein freigeschaltetes Huawei E3372 um € 17,90 plus Versand. Damit bist du für eine irgendwann demnächst garantiert kommende Umstellung auf LTE/4G gerüstet. Selbst die Billiganbieter steigen sukzessive alle auf 4G um.

Nicht dass ich meine, jetzt muss jeder sein altes 3G Modem weghaun und auf 4G umrüsten - aber sobald du Performancebedenken hast, von den Steinzeitmobilmodems schaffen viele generell nur 7,2 Mbit und sogar das nur unter Laborbedingungen.

Re: Netzausfall durch SIM Karte Provider 3

pong — Fri, 03 Jun 2016 06:08:38 GMT

Warum denkst du soviel nach? Lass sie tauschen. Tritt das Problem immer noch auf, hast eine Fehlerursache ausgeschlossen und du beschäftigst den Support weiter.

pong

Re: Netzausfall durch SIM Karte Provider 3

user563062 — Thu, 02 Jun 2016 15:18:42 GMT

Warum bekommst du viele SMS an diese Nummer, wenn sie doch nur im Modem steckt?
Woher wissen die bei 3, daß du viele Mails bekommst? Aber Mails sind ganz normaler Traffic und somit kein Grund.

Re: Netzausfall durch SIM Karte Provider 3

Desolationrob — Thu, 02 Jun 2016 13:34:07 GMT

also langsames Interent auf die SIM zu schieben ist eher blödsinn, wie viele Mails du bekommst sollte der SIM wurscht sein...kann aber natürlich je nach Menge/Größe sich shcon zumidnest während des downloads nachteilig für die Bandbreite sein.

ich würde eher mal verscuehn die SIM in ein mobiles gerät zu geben und par speedtests wo anders al am aktuellen Aufstellungsort zu machen. Dann kannst du ja schauen ob du deien Router nich teifnach nur wo anders hinstellen musst.
meiner Erfahrung nach ist aber leider die Zwangstrennung bei solchen Setups zielich hinderlich. hat zumidnest bei mir immer wieder dafür gesorgt das die Verbindung öfter mal nciht wieder autoamtisch aufgebaut wurde. Meien USB Modems sidn auch oft relativ heiß gelaufen

Re: Netzausfall durch SIM Karte Provider 3

Bucho — Thu, 02 Jun 2016 10:12:39 GMT

Die Entstör-Leitfäden im 1st Level sämtlicher Netzbetreiber laufen, ausser das Verhalten tritt auch bei anderen Kunden auf und ist schon bekannt, immer darauf hinaus das Problem in Richtung Kundenverschulden (Hardware oder Software-Einstellungen) zu suchen oder sonst halt mal die SIM zu tauschen. Das geht schnell, ist weitgehend automatisiert und die Mitarbeiter müssen nicht vom Fach sein - ist also billig. Jeden reklamierten technischen Fall gleich zum 2nd Level zu eskalieren wäre angesichts der hohen Kundenzahlen einfach viel zu teuer.

Somit muss also gar nicht wirklich die SIM schuld sein sondern das ist einfach mal ein Bestandteil der Fehlereingrenzung. Leiste dem also bitte folge und hole dir eine neue, wenn das nichts bringt halt einfach nochmal melden und dann gehts eh zum 2nd-Level der mal tiefer reinschaut.

Re: Netzausfall durch SIM Karte Provider 3

TuxTux — Thu, 02 Jun 2016 08:24:27 GMT

Warum sollte es nicht so sein, wenn der 3 Support das so sagt?
Geh in einen Shop und lass Dir eine neue Karte geben. Ist eh gratis.

Netzausfall durch SIM Karte Provider 3

wieselfried — Thu, 02 Jun 2016 07:56:42 GMT

Hi,
habe seit letzter Zeit immer I-Net ausfälle oder es ist sehr langsam. Habe im Durschnitt so 2- 6 Mbit. Habe einen USB Stick an einem Router angeschlossen (kein LTE).
Drei Kundendienst hat mir gesagt, das die Ausfällt an der SIM Karte liegen. Die SIM bekommt zu viele SMS u. Mails. Karte ist schon voll und eine alte SIM. Kann das sein?

LG
wiesel