Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Re(10): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Thing — Sat, 11 Jun 2016 06:18:15 GMT

Okay, das klingt dann einigermassen passabel für Kabelverhältnisse. Als SAT-Kunde sind für "alles" 30 Euro die Richtmarke. Wobei scheinbar "SAT-Sky-Alles" nicht dasselbe ist wie "UPC-Sky-Alles". Sofern ich die Übersichtigen bei Sky richtig verstehe fehlt da z.B. Sky-3D, vieles aus dem Entertainment-Paket, einige Sport Sender (Sport1+ HD, Eurosport2 HD, Sport1 US HD, ...). Manche HD-Sender aus dem Entertainment-Paket gibt es wenigsten als SD-Sender im TV-Plus-Paket.

http://www.upc.at/fernsehen/tv-kanaele/sky/

Aber scheinbar sind UPC diese alten Sky bzw. Premiere-Tarife ein Dorn im Auge und man möchte die Kunden mit allen Mitteln davon wegbringen.

Ich selbst hab übrigens auch noch einen älteren Tarif (Internet+Telefon) den ich in der Form und zu dem Preis neu gar nicht mehr neu machen kann. Trotzdem hat man mir den Speedupgrade inkl. Modemtausch nicht verweigert bzw. sogar fast aufgezwungen.

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Nomade1 — Sat, 11 Jun 2016 05:05:26 GMT

UPC hat derzeit nicht einmal ein Produktpaket, das normal auch nur in die Nähe
von 90EUR kommt.

fürs topfit nehmens 80eur und da hast nichtmal sky dabei.

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

mossess — Fri, 10 Jun 2016 22:20:44 GMT

Wenn du nicht zufrieden bist. Sei ein Mann, nimm deine E.... in die Hand und wechsle den Anbieter. Nur so kannst du es denen so richtig zeigen. Alles andere ist nur jammern und zeugt von Schwäche.

aber das Netz hat 3. Welt Standard.

Glaub mir, das ist dir in diesen Ländern egal. Wenn der Strom regelmäßig ausfällt ist es dir egal ob das Internet funktioniert oder nicht - in welchen 3. Welt Ländern warst du schon?

Re(5): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

User587913 — Fri, 10 Jun 2016 18:36:31 GMT

Es ist halt Gemeckere auf hohem Niveau. Wenn ich schnelleres Internet haben will, dann muss ich auch dafür bezahlen. Schließlich muss die Infrastruktur für viel Geld instand gehalten und ausgebaut werden, zumal die Kapazitäten eines shared mediums immer begrenzt sind und du bei UPC zahlreiche "analoge Altlasten" zu stemmen hast, die ein ziemlich deftiges Frequenzspektrum essen.

Der Vergleich mit Japan und Südkorea ist teilweise angebracht, aber auch wiederum herzerwärmend: In Südkorea werden die Glasfaserleitungen am Strommast entlang aufgehangen. Dass der FTTH-Ausbau so schneller erfolgen kann, ist klar. Aber wirklich zuverlässig ist die Infrastruktur dadurch nicht.

Re(5): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Paulas_Papa — Fri, 10 Jun 2016 18:11:12 GMT

Mit der Post meinet ich die Telekom. Mein Fehler.

Mit der UPC Hotline bin ich ihm Rahmen der Fehlereingrenzung verzweifelt. Erst im 2. Level wurde es dann akzeptabel.

Mit freundlichen Grüßen Lukas

Re(5): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Paulas_Papa — Fri, 10 Jun 2016 18:11:12 GMT

Mit der Post meinte ich die Telekom. Mein Fehler.

Mit der UPC Hotline bin ich ihm Rahmen der Fehlereingrenzung verzweifelt. Erst im 2. Level wurde es dann akzeptabel.

Mit freundlichen Grüßen Lukas

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

TuxTux — Fri, 10 Jun 2016 18:06:08 GMT

Da muss ich Dir leider 2x unrecht geben.

Ich hatte im Frühling mehrmals mit der UPC Hotline zu tun.
Sowohl per e-Mail als auch per Telefon. Ich hatte es immer mit kompetenten Ansprechpartnern zu tun.

Auch bei der Post hatte ich noch nie irgendwelche Probleme.
Bei einem Unternehmen welches täglich Tausende Pakete zustellt zu sagen "das passt oft nicht" ist schon etwas abgehoben.

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Paradoxon — Fri, 10 Jun 2016 17:50:03 GMT

Gebe ich dir Recht, im Vergleich zu Südkorea oder Japan mutet es halt dennoch recht vorsintflutlich an und letzteres kenne ich persönlich gut (vgl. in städtischen Agglomerationen freilich).

Luft nach oben ist sicher, wobei mir meine mittlerweile stabile 75/7,5 lieber ist, als eine wackelige 250/...-Leitung

Re(6): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Paradoxon — Fri, 10 Jun 2016 17:47:22 GMT

Kenne ich.
Ich zahle momentan EUR 60 für TV (+ HD-Doku-Paket +zusätzlicher CI-Karte) und Internet mit 75/7,5 ...

Ich habe vor einiger Zeit, da aus die MVZ ausgelaufen ist, auch freundlich angefragt, was man machen kann. Antwort: nichts.

Sie wollten mir sogar das Selbe um teureres Geld verkaufen, weil das angeblich besser wäre. Wie dem auch sei, Internet alleine aufstocken spielt's eigentlich nicht mehr, man müsste 2 separate Verträge haben um hier individuell entscheiden zu können.

Die Aufstockung von 50 auf 75 habe ich damals mit zusätzlichen 5 EUR bekommen, sonst wäre es wohl beim Stand wie bei dir geblieben (schriftlich hab' ich's nie bekommen, aber nach einem Jahr warten ist es mir zu dumm geworden).

Aber in (1040) Wien gibt's ohnehin keine Alternative und prinzipiell passt's, auch wenn bei meinen Eltern bei kabsi alle Kunden IMMER mit der Zeit auf die Konditionen der neuen Produkte gratis hochgestuft wurden.

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

User587913 — Fri, 10 Jun 2016 16:58:27 GMT

Na dafür kannst aber ganz schön viel posten hier.

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

User587913 — Fri, 10 Jun 2016 16:57:05 GMT

aber das Netz hat 3. Welt Standard.

Bei solchen Aussagen wünscht man sich förmlich, dass du mal in die Dritte Welt entsendet wirst, um dort arbeiten zu "dürfen". Small hint: Dort kriegst höchstens (!) Satelliten-Netz, mit abysmalen Leistungswerten.

Re(5): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 16:24:19 GMT

Der ärgerliche Knackpunkt ist, dass sie das kostenlose Speedupgrade auf 75MBit zugesagt haben, sogar schriftlich, sich aber rausreden bzw. weigern...

Re(5): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 16:21:45 GMT

Ja. Nur wie gesagt finde ich eben nicht ok etwas zuzusagen und dann nicht einzuhalten.

Re(9): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 16:20:33 GMT

Genau sinds 38 Euro für alles inkl. HD.
Ich weiß, dass es für SAT oft günstiger geht aber SAT ist leider bei uns nicht erlaubt. Für UPC Verhältnisse find ichs ok. Hab es seit 2002 (damals eine temporäre Premiere-Aktion) und es blieb auch aktiv in den Jahren als UPC dann kein Sky angeboten hat. Und später hab ich HD hinzu gebucht.

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Thing — Fri, 10 Jun 2016 16:13:00 GMT

Wer immer es auch geschrieben hat, er kopiert dich verdammt gut. Vielleicht ein verschollener Zwillingsbruder. Frei nach Georg Danzer: Weil ana allan konn doch ned ...

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

asmd — Fri, 10 Jun 2016 15:44:25 GMT

jetzt hat das Mammut uns schonwieder vor die Höhle gesch...en

Ich erinnere mich nicht an DAS. Ich schwöre!!!!111

Re(5): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

hurda7 — Fri, 10 Jun 2016 13:34:23 GMT

Ich gebe es zu: Ich war es.

Re: Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Gukerl — Fri, 10 Jun 2016 13:13:36 GMT

Stadtkindproblem, wie es aussieht, wahrscheinlich Wiener...

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Paulas_Papa — Fri, 10 Jun 2016 13:06:38 GMT

Mag sein. Ich kenne halt diverse Konkurrenzprodukte und habe daraus meine Meinung gebildet.

Das technische Produkt UPC ist gut - ich bin Kunde seit Beginn. Die Erstinstallation, die Hotline und die Verrechnungsabteilungen sind hingegen eine Zumutung.

Verglichen mit der Post oder diversen entbündelten Angeboten ist das aber immer noch OK, denn bei denen passt oft nicht mal das technische Produkt.

mfg lukas

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

File_trader — Fri, 10 Jun 2016 12:56:20 GMT

Du solltest Flyer verteilen für UPC oder als Kundenanwerber auf eigener Faust arbeiten. Sie suchen immer Typen die überzeugt sind vom Unternehmen und Produkt. Wenn du dich selbst überzeugt hast kannst du auch andere davon überzeugen. (mich ausgenommen)

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

File_trader — Fri, 10 Jun 2016 12:52:59 GMT

Kündigen

Tue ich regelmäßig.

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

File_trader — Fri, 10 Jun 2016 12:52:37 GMT

Schön das du zufrieden bist, vielleicht kannst du dich nach unten orientieren bei deinem Internetverbindung. Jedenfalls ist es mir deutlich zuwenig und mittlerweile ist das Volumen deutlich angestiegen von daher dauert es jetzt deutlich länger. Vor drei Jahren hat man sich vielleicht noch mit 720p zufrieden gegeben, heute muss es 1080p mit hoher Bitrate sein oder 4k.

Ich verstehe auch nicht wieso hier jeder nach Ausreden für ein Milliarden Konzern sucht, das mehrere Milliarden pro Quartal verdient. UPC scheut überhaupt keine Kosten wenn es um Marketing geht aber das Netz hat 3. Welt Standard.
Nicht ducken, ja und amen, danke sagen sondern immer mehr fordern als Kunde. Österreich ist einer der Märkte für UPC der äußerst profitabel ist. Hohe Kundendichte, hohe Preise, geringe Netzkosten, keine Konkurrenz - Gelddruck Maschine.

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

File_trader — Fri, 10 Jun 2016 12:46:20 GMT

Das sind mutmaßungen die du anstellst, ich habe keine Story geliefert. Jedenfalls kann ich mich nicht daran erinnern so etwas geschrieben zu haben, ebenso kann ich nicht ausschließen das es von Dritten gepostet worden ist.

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Beel_Zebub — Fri, 10 Jun 2016 11:47:28 GMT

Na geh als wir jung waren, haben wir ganz andere Sorgen gehabt. Z.B. "jetzt hat das Mammut uns schonwieder vor die Höhle gesch...en und dieser Gletscher dort kommt auch schon gefährlich nahe!"

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

asmd — Fri, 10 Jun 2016 11:33:55 GMT

depperte Modeerscheinung

Was hätte ich als Kind oder Jugendlicher nur für ein Smartphone oder Internet gegeben!

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

asmd — Fri, 10 Jun 2016 11:32:29 GMT

Also Rundum-Paket mit "alles"? Dann wirkt es zwar immer noch viel scheint aber ok zu sein...

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Paulas_Papa — Fri, 10 Jun 2016 11:26:43 GMT

back to the Biertisch! War ja auch viel gemütlicher damals im Dorf.

Ich bin bei dir!

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

bignfan — Fri, 10 Jun 2016 11:20:15 GMT

Stimme dir da voll zu!

Re: Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Beel_Zebub — Fri, 10 Jun 2016 11:11:50 GMT

Kündigen.

Das Internetz ist sowieso nur eine depperte Modeerscheinung, das wird den Leuten bald zu blöd werden, dann erledigt sich dein Problem von selbst. Vertrau mir.

Re: Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

bignfan — Fri, 10 Jun 2016 11:05:48 GMT

gibt doch kaum konkurrenz um den preis .....

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Beel_Zebub — Fri, 10 Jun 2016 11:02:56 GMT

Re: Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Dr4ch3 — Fri, 10 Jun 2016 10:41:07 GMT

Ich nehmen jetzt anhand deines Usernamens an, dass du wie ein Irrer den ganzen Tag Files über div. Schnittstellen und Ports quer durchs Netz jagst - für jeden 0815 Normalbürger (und ich sauge auch regelmäßig das ein oder andere Zeug, spiele Online, Streame ...) sind 75 Mbit (sofern auch stellenweise erreichbar) durchaus genug. Auch wenn jetzt wieder die Theoretiker kommen, die ihre 4 TB große "Erwachsenenfilme-Sammlung" jeden zweiten Tag auf die Cloud synchronisieren wollen - ich find den Speed ausreichend, bzw. gibt es von UPC auch bessere Angebote. Dass du dir die 30 Euro mehr für den 250Mbit Tarif nicht leisten kannst oder willst, liegt nicht im Aufgabengebiet des Providers. Ich bin auch kein Freund der gelegentlichen UPC Aussetzer, aber wenn dich das so massiv stört, kannst du jederzeit kündigen

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

hurda7 — Fri, 10 Jun 2016 10:29:27 GMT

Knapp 40€ davon sind für Sky. Und das ist noch ein alter Paketpreis - heute
würde Sky mit meinen Aboinhalten deutlich mehr kosten...

Das kann natürlich auch der Grund sein, warum keine Speederhöhung aus Kulanz bekommst.

Muss man als Kunde halt nervig sein. Einen Kunden mit 90EUR/Monat werden sie auch nicht so gern verlieren wollen.

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

hurda7 — Fri, 10 Jun 2016 10:29:27 GMT

Knapp 40€ davon sind für Sky. Und das ist noch ein alter Paketpreis - heute
würde Sky mit meinen Aboinhalten deutlich mehr kosten...

Das kann natürlich auch der Grund sein, warum keine Speederhöhung aus Kulanz bekommst.

Re(8): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Thing — Fri, 10 Jun 2016 10:26:29 GMT

und SKY bekomme ich im Falle einer UPC-Neuanmeldung nie wieder um den Preis (hab noch ein altes Sky- bzw. wars damals ein Premiere-Abo).

Kann ich nicht richtig glauben. Die derzeitigen 40 Euro (ich vermute einmal für Film+Sport, möglicherweise ohne HD) sind ja nicht grad wenig und Verhandlungsspielraum gibt es meines Wissens auch für Kabel-TV-Kunden wenn man mit Sky verhandelt. Ich zahle über SAT derzeit 25 Euro für Entertainment+Film+Sport+HD.

Aber ich hab auch einen Kollegen (UPC-Kunde) der sich wie ein Schneekönig über seinen alten Tarif (20 Euro nur für Sport1+Sport2 in SD) freut und den niemals hergeben würde.

Re(8): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Marax — Fri, 10 Jun 2016 10:15:34 GMT

*daumenhoch*

Re(7): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 10:15:20 GMT

Problem ist eher das TV.
SAT ist bei uns nicht erlaubt und SKY bekomme ich im Falle einer UPC-Neuanmeldung nie wieder um den Preis (hab noch ein altes Sky- bzw. wars damals ein Premiere-Abo).

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

maoam — Fri, 10 Jun 2016 09:55:17 GMT

Re(7): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Desolationrob — Fri, 10 Jun 2016 09:49:50 GMT

genau so macht man das. Evtl gibts eh ein Winback mit einem brauchbaren Angebot, erst nach Ablauf der Kündigungsfrist (oder eben nach erfolglosem Winback) dann was mobiles anschaffen.

Und exakt das sollte man auch UPC dann kommunizieren, dieser Weg ist für beide Seiten unnötig komplex, UPC ist damit nicht geholfen, der Kunde wird auch nicht zufriedener dadurch...aber schlussendlich kommt er dann doch zu einem POaket das passt. Die Monate dazwischen könnte man ruhig abkürzen. Der lachende Dritte ist dann lediglich der Mobilprovider,m der hat für zumidnest diese Dauer einene Kunden dazugewonnen...und wenns passt, für viel länger und UPC schaut durch die Finger.

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Desolationrob — Fri, 10 Jun 2016 09:46:57 GMT

dei Provider müssen jetzt ohnehin ein wenig konkretere Aussagen treffen

andernfalls: testen. Das ist das einzige das eine sinnvolle Entscheiodung erst möglich macht.

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Desolationrob — Fri, 10 Jun 2016 09:43:34 GMT

aber nru weil er im UPC Netz ist, wo anders wär das nicht passiert....

Re(6): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Marax — Fri, 10 Jun 2016 09:43:07 GMT

kündigen, abwarten bis die frist für neukundenanmeldung vergeht und dann neu anmelden?
und in der zwischenzeit über eine mobile lösung sufen?

Re(5): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 09:34:01 GMT

Geht nicht mehr - jemand im selben Haushalt gilt nicht mehr als Neukunde.

Re(4): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

alx — Fri, 10 Jun 2016 09:32:15 GMT

Kannst ja kündigen und jemand anders macht dann einen neuen Vertrag im worst case.

ALexander

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 09:28:11 GMT

Wenns so einfach wäre... Wohnungsgenossenschaft erlaubt nichts anderes.

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 09:26:57 GMT

https://forum.geizhals.at/t878957,7651246.html#7651246

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 09:26:21 GMT

bist bereit, viel zu viel dafür zu bezahlen.

Mit Sicherheit nicht, im Gegenteil.
Mich ärgert einzig und allein, dass sie es zusagen und dann nicht einhalten mit lächerlichen Ausreden.

UPC hat derzeit nicht einmal ein Produktpaket, das normal auch nur in die Nähe
von 90EUR kommt.

Knapp 40€ davon sind für Sky. Und das ist noch ein alter Paketpreis - heute würde Sky mit meinen Aboinhalten deutlich mehr kosten...

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 09:26:21 GMT

bist bereit, viel zu viel dafür zu bezahlen.

Mit Sicherheit nicht, im Gegenteil.
Mich ärgert einzig und allein, dass sie es zusagen und dann nicht einhalten mit lächlerlichen Ausreden.

UPC hat derzeit nicht einmal ein Produktpaket, das normal auch nur in die Nähe
von 90EUR kommt.

Knapp 40€ davon sind für Sky. Und das ist noch ein alter Paketpreis - heute würde Sky mit meinen Aboinhalten deutlich mehr kosten...

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

hurda7 — Fri, 10 Jun 2016 08:00:58 GMT

So einen Kunden würde ich auch nicht ohne Not hochstufen. Warum? Du begnügst dich offensichtlich mit einer geringen Leistung und bist bereit, viel zu viel dafür zu bezahlen. Das Internet-Äquivalent zum A1-mobilkom-Kunden mit einem Vertrag aus den 1990er-Jahren.
UPC hat derzeit nicht einmal ein Produktpaket, das normal 90EUR kostet. Firma dankt.

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

hurda7 — Fri, 10 Jun 2016 08:00:58 GMT

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

disk_king — Fri, 10 Jun 2016 07:23:25 GMT

Ok, aber ich hab ja auch extra "Festnetz" Leitung dazugeschrieben Meiner Erfahrung nach ist es mit den mobilen LTE Zugängen halt auch oft ein Pokerspiel ob der Empfang gut/konstant und die Bandbreite annähernd erreicht wird oder nicht. Gerade bei so einer hohen Bandbreite von 150Mbit/s.

Re(3): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

disk_king — Fri, 10 Jun 2016 07:23:25 GMT

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

asmd — Fri, 10 Jun 2016 07:22:52 GMT

und zahle monatlich über 90€.

Und da denkst du nicht, dass das hmm ein wenig "viel" ist?

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

alx — Fri, 10 Jun 2016 06:23:20 GMT

Kündigen?

ALexander

Re(2): Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

eigsi124 — Fri, 10 Jun 2016 04:51:06 GMT

Drei Hui Flat 150: 150Down/50Up = 45€

Re: Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC

Flo061180 — Fri, 10 Jun 2016 04:49:36 GMT

Mit 75Mbit wäre ich froh. Ich hab nach wie vor 35Mbit und das seit vielen Jahren. Und obwohl mir letztes Jahr sowohl telefonisch, als auch schriftlich ein kostenloses Upgrade auf 75Mbit zugesagt wurde.

Bei etlichen Reklamationen hieß es dann immer, dass ich auf ein teureres FIT wechseln muss... bin seit über 15 Jahren Kunde und zahle monatlich über 90€.

Re: Warum gibt es keine Geschwindigkeiterhöhungen mehr bei UPC