Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Re(3): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Prinz_der_positiv-Denker — Tue, 06 Sep 2016 19:39:24 GMT

Ich hab selber genug Handys geflasht. Auch ein Note 2 bei dem inzwischen der Stecker den Geist aufgegeben hat.

Samsung pfuscht öfter kommt mir vor....
Tja...leider kriegt man die wenigsten Handys S-off und die ganzen Samsungs haben KNOX

Re(2): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Tue, 06 Sep 2016 14:50:21 GMT

Mit Statussymbol hat das nix zu tun, man will halt die Funktionalität erweitern.
Aber ja, bei einem teuren Samsung würde ich's nun auch nicht mehr machen.

Mein Note 4 hat ja keinen Schaden durch das Flashen/Rooten genommen - wenn man sich auskennt passiert da nix was nicht wieder ausbesserbar ist - sondern sie haben da einfach einen gsch* internen Speicher verbaut, der von selbst nach 1 Jahr aufgegeben hat.

Re: Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Prinz_der_positiv-Denker — Tue, 06 Sep 2016 09:54:45 GMT

700€ für ein Smartphone?
Dann rooten und sich mit Images und BL spielen?

Vor allem wenn bekannt ist wie Samsung das handhabt....Hauptsache Status Symbol und sich bei der Software als Geek outen können....

Mein Beileid zu dem Verlust...könnte mir auch passieren...aber ich mach das mit Handys der 100-200€ Klasse aus Amazon WHD oder Phones die 3 Jahre alt sind. Das LG G5 fasse ich genauso wenig an wie das G3 davor.

Und wenn dann sind es Motorola Geräte oder gleich Nexus Versionen wo es keinen schert wenn im Garantiefall das original Image drauf geflasht ist.

Re(6): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

.:ZERO:. — Mon, 05 Sep 2016 15:34:06 GMT

deswegen kommt mir nun kein samsung mehr ins haus...

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Mon, 05 Sep 2016 08:55:56 GMT

Mein Handy liegt nun schon seit 2 Monaten bei Samsung...

Ich habe es abgegeben und hätte Minimum 250.- für den Mainboard-Tausch zahlen sollen.
Das haben sie mir aber mittlerweile erlassen, weil es schon so lange dauert...
Samsung hat anscheinend gerade derbe Probleme mit der beauftragten externen Reparaturfirma.

Bin gespannt wann ich mein Note je wieder sehe...

Auf jeden Fall wird Samsung nicht mehr gerootet bei mir, versuche gerade ohne Root zu überleben (vermisse eigentlich nur Firewall und v.a. AdBlocker).

Re(8): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

.:ZERO:. — Sat, 03 Sep 2016 19:25:16 GMT

ja, seit android 4.4.2 gibt es über eine lücke im kernel die möglichkeit das S5 zu rooten und custom roms aufzuspielen ohne knox zu triggern. voraussetzung ist nur, dass ein samsung kernel und samsung recovery genutzt werden. mit android 6 war das ganze dann aber wieder vorbei...

Re(7): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

User587913 — Sat, 03 Sep 2016 19:00:31 GMT

Hab die Fortschritte beim S5 jetzt nicht mehr weiter verfolgt, aber de facto gab es beim S5 seit Release den Knox-Counter (wurde beim S4 nachträglich mit dem Update auf Android 4.3 nachgereicht), der bei Root und Custom-ROM getriggert wurde. Oder gibt es inzwischen eine Möglichkeit, das Gerät zu rooten, ohne Knox zu triggern?

Re(6): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

.:ZERO:. — Sat, 03 Sep 2016 13:44:30 GMT

wenn es knox nicht gäbe, hätte ich mir schon das galaxy S7 geholt. aber das originale samsung rom ist meiner meinung nach eine katastrophe und root bzw ein anderes rom triggert seit android 6.0 automatisch knox. nur auf die garantie würde ich bei einem 500€ handy nicht verzichten.

habe noch ein galaxy S5 mit android 5.1 custom rom und bin froh, dass ich dort knox noch nicht getriggert habe, da sich nun vom displayrand die beschichtung löst und der vibrationsmotor scheppert. mit knox 0x1 könnte ich die garantiereparatur vergessen.

im moment warte ich mal auf das zte axon 7...mal sehen ob es da brauchbaren custom rom support gibt.

Re(8): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

xxxforce — Sat, 03 Sep 2016 11:55:21 GMT

Also in puncto Kamera Gibt's beim HTC 10 nix zu meckern, Macht wirklich sehr, sehr gute Fotos

Re(7): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Sharp PC-E500 — Sat, 03 Sep 2016 10:28:08 GMT

ich hab HTC echt gern, aber mich hat immer die schlechte Kamera genervt ("Ultrapixel" am M7 und M8 war aus meiner Sicht ein ziemlicher Reinfall)

Bloatware bei Samsung ist für mich kein Problem, ich roote mein Gerät noch am ersten Tag und flashe irgendein Custom ROM

Re(6): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

xxxforce — Fri, 02 Sep 2016 17:46:40 GMT

Ich hab das HTC 10 und bin schwerstens begeistert davon, 1A Verarbeitung, Top Display, Gute Lautsprecher (JA der Klang kommt nicht mehr an den Stereo Sound der M reihe hin, ist aber einem Samsung trotzdem noch Meilenweit überlegen) Akku hält ~1.5Tage Dank QuickCharge im Nu aufgeladen und das System ist schlicht und kommt ohne vorinstallierte Bloatware aus.. ALso ich würds jederzeit nochmal kaufen..

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Sharp PC-E500 — Fri, 02 Sep 2016 15:43:29 GMT

Knox geht mir auch am Nerv, aber welches Gerät sonst kaufen, wenn man ganz vorne dabei sein möchte? ich hatte das HTC M7 und dann das enttäuschende M8, das M9 und das 10er habe ich dann ausgelassen und bin auf Samsung umgestiegen

Re(4): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

.:ZERO:. — Fri, 02 Sep 2016 06:53:12 GMT

hast dus nun bei Samsung reparieren lassen?

ich kaufe mittlerweile keine Samsungs mehr aufgrund knox.

Re(6): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

C.Zimmi — Thu, 01 Sep 2016 17:12:09 GMT

Die Garantie hätte auch bei Softwareupdate das du abbrichst nicht gegriffen...

(j) Schäden infolge einer Neukonfiguration des gelieferten SAMSUNG-Produkts (dies gilt für Hardware und Software);

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Thu, 30 Jun 2016 13:42:02 GMT

Ja so ist es

Re(4): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Bucho — Thu, 30 Jun 2016 12:21:48 GMT

Das hat aber dann überhaupt keinen Sinn gemacht.

Im BestCase hättest du dir Geld erspart und im Worstcase wäre es nie teurer gewesen als die 250€ für den kompletten MB-Tausch.

Re(4): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

User587913 — Thu, 30 Jun 2016 10:38:37 GMT

Kann man höchstens als Lehrgeld verbuchen. Entweder in Zukunft auf Root bei Samsung-Geräten verzichten oder diesen kundenunfreundlichen Drecksschuppen meiden.

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Thu, 30 Jun 2016 06:35:20 GMT

Aber wenn's durch ein fehlerhaftes Update geknoxed wird und die mir daraufhin die Garantie verweigern, dann würd ich dort Amok rennen!

Re(3): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Thu, 30 Jun 2016 06:33:57 GMT

Eh, deswegen hab ich's auch gelassen.
Nun sind 250.- weg für die Rep

Re(2): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Thu, 30 Jun 2016 06:32:07 GMT

Jep, es war auch schlecht... 250.- darf ich nun berappen für einen Mainboard-Tausch

Re(2): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Thu, 30 Jun 2016 06:31:26 GMT

Mittlerweile war ich ja bei Samsung und der Typ am Schalter hat mir gesagt, wenn der Techniker Root feststellt greift er das Ding gar nicht mehr an...

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Alkestis — Wed, 22 Jun 2016 21:14:32 GMT

Garantie = eine freiwillige Dienstleistung des Herstellers zu den Bedingungen des Herstellers.

Somit ist das vollkommen in Ordnung wenn das Samsung so handhabt ...

Re(14): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

user563062 — Wed, 22 Jun 2016 17:37:23 GMT

Vermute mal, weil Rom gelöscht wurde und alles im Ram hängt. Interessant.

Re(13): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Bucho — Wed, 22 Jun 2016 17:17:38 GMT

Es ist dann nichts mehr da ist was gebootet werden könnte.
So wie ein alter PC aus dem man den BIOS-Chip entfernt.

Re(12): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

user563062 — Wed, 22 Jun 2016 17:02:24 GMT

Und wenns einen anderen, geladenen Akku nehmen? Wie hoch wäre die Wahrscheinlichkeit?

Re(11): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Bucho — Wed, 22 Jun 2016 15:52:27 GMT

Doch, doch. BL löschen, flashen unterbrechen und dann warten bis der Akku leer ist. Finito.

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Wed, 22 Jun 2016 14:42:30 GMT

Genau das mach ich auch, ich flash eine Stock FW neu und bring das Ding zu Samsung und hoffe...

Wenn sie's mir wegen dem Knox nicht auf Garantie geben - obwohl ziemlich bekannter Fehler mittlerweile, der viele Notes killt - dann kann ich auch nichts machen (außer Samsung zu hassen und nichts mehr von ihnen zu kaufen)

Re(10): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Wed, 22 Jun 2016 14:36:59 GMT

Das hilft alles nicht wirklich, Burschen

Die Frage ist was wirklich passieren würde, würde man während dem BL flashen den Stecker ziehen.
Oder anders: Wie verhindert man zuverlässig den Download Mode?

EDIT: Antwort - gar nicht

Re(10): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Wed, 22 Jun 2016 14:36:59 GMT

Re(9): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

user563062 — Tue, 21 Jun 2016 19:16:46 GMT

Eh klar bei Metallbauteile.

Re(8): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Bucho — Tue, 21 Jun 2016 18:17:22 GMT

Ich habe bei youtube "Smartphone Microwave" eingetippt. Die Dinger fangen richtig zu brennen an.

Re(7): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

user563062 — Tue, 21 Jun 2016 17:52:36 GMT

Bezweifle, daß Kunststoff schmilzt. Max. an erhitzten Bauteilen. Aber war ja nicht der einzige Vorschlag.

Re(4): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

User587913 — Tue, 21 Jun 2016 14:57:02 GMT

Leider traurige Realität. So richtig lächerlich wird es dann bei Geräten, die sich durch "fehlerhafte" OTA-Updates selbst "knoxen", weil dafür kann der 0815-Nutzer wirklich nichts.
De facto könnte er einfach das Gerät wipen, die Firmware samt Repart neu flashen und sein Glück versuchen. Der "Druck" seitens Mobiletouch, hier unnötig investigativ zu sein, sinkt hier gegen Null.

Wobei auch fraglich ist, ob sie das Gerät wegen eines fehlerhaften eMMC tatsächlich reparieren würden.

Re(3): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Bucho — Tue, 21 Jun 2016 14:27:34 GMT

Glaub' ich dir, mir haben sie aber trotzdem das Mainboard in Garantie getauscht. Habe aber nicht absichtlich das Gerät kaputt gemacht, sondern aufgrund eines USB-Schnittstellentreibers der bei einem alten Notebook unter Windows 7 Probleme machte, konnte der Bootloader nicht mehr (vollständig) geschrieben werden -> Fullbrick. Draufgekommen dass es meine Schuld war, bin ich erst hinterher als bei einem anderen Gerät eines anderen Herstellers das Gleiche passierte, doch da war ich so schlau das ganze Prozedere auf einem anderen System nochmal durchzuführen (im Download-Modus war es ja noch) solange noch Saft im Akku war.

Aber im Endeffekt ist das eh wurscht, weil wenn er nichts macht und ein neues MB will, werden sie es ihm sowieso trotzdem verrechnen da der Knox-Counter ja jetzt auch schon hochgezählt wurde.

Re(2): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

User587913 — Tue, 21 Jun 2016 14:00:36 GMT

Sehr guter Tipp! Ist dir eigentlich bewusst, dass man den Zustand der qFuse über das Qualcomm Kit ohne Weiteres auslesen kann, selbst wenn der Samsung SBL broken ist?

Re(6): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Bucho — Tue, 21 Jun 2016 09:55:12 GMT

Mikrowelle!

Die Brandspuren und der zerronnene Kunststoff wären allerdings erklärungsbedürftig.

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

LZ — Mon, 20 Jun 2016 18:13:29 GMT

tasern

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

user563062 — Mon, 20 Jun 2016 17:57:24 GMT

Mikrowelle! Oder USB mit Wechselspannung. Bezweifle, daß da die Z-Diode reicht.

Re(5): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

user563062 — Mon, 20 Jun 2016 17:57:24 GMT

Mikrowelle! Oder USB mit Wechselspannung. Bezweifle, daß da die Z-Diode reicht. Oder mit einem Hochspannungsgenerator drauf. Hohe Spannung, kleiner Strom.

Re(4): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Mon, 20 Jun 2016 16:24:00 GMT

Hm ja wirst Recht haben. Die Frage ist nur wie man es wirklich wirklich tot bekommt, also supertot :D

Trotzdem, es ist eine ultra-Frechheit das abzuweisen. Die Note 4's sterben gerade wie die Fliegen kommt mir vor, und Samsung wird sehr wohl wissen dass es nichts mit Rooten zu tun hat sondern dass sie Sch*** in einem Premium-Modell verbaut haben

Re(3): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Bucho — Mon, 20 Jun 2016 16:17:33 GMT

Na und, wenn sie sich den Knox-Counter anschauen zahlt man ja ebenso.
So gesehen ist die "des wor auf einmoi so" Variante die mit den besseren Chancen.

Re(2): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Mon, 20 Jun 2016 15:54:15 GMT

Ja in meiner Not hab ich sogar auch schon so in die Richtung überlegt, einen übelsten Fullbrick draus machen...
Also quasi in Odin ein BL File flashen und währenddessen Kabel... hoppla... schwupps?

Die Frage ist ob der Download Mode und Recovery dann auch unerreichbar wären?
Bzw. mit viel Pech workarounden die das doch.
Und wie rechtfertigt man ein total totes Handy? "Des wor auf einmoi so..."?

- Also entweder deppat spielen oder zugeben dass man sich auskennt und auf Kulanz hoffen, hmm...

Re(2): Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Fluglaotse — Mon, 20 Jun 2016 14:11:49 GMT

mach kaputt, was dich kaputt macht.

Re: Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Bucho — Mon, 20 Jun 2016 13:36:49 GMT

A1 schickt es zu Mobiletouch, und die werden wohl versuchen zu verrechnen. Daher mein Tipp mit Odin den Bootloader löschen bzw nach dessen Löschung wärend des Flashens das USB-Kabel zu ziehen - das Ding bootet nie wieder und Workarounds wären zu umständlich weshalb sie dann eh das Mainboard tauschen.

Re: Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

C.Zimmi — Mon, 20 Jun 2016 13:24:48 GMT

Schaut schlecht aus für dich

http://www.android-hilfe.de/thema/wie-kulant-ist-samsung-bei-einer-reparatur-trotz-knox-0x1.563210/page-2

Zitat:

Das „Rooten“ des Gerätes stellt einen nicht vorgesehenen Eingriff in die Software dar. Verstehen Sie daher bitte, dass wir bei gerooteten Geräten, welche sich anhand des Knox-Flags identifizieren lassen, keine Garantie mehr gewähren können. Näheres dazu finden Sie in unseren Garantiebestimmungen unter folgendem Link: http://de.samsung.com/de/support/garantiebedingungen.aspx *

Re: Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

Fluglaotse — Mon, 20 Jun 2016 13:23:14 GMT

Da kannst nur auf Kulanz hoffen. Hab ein halfbricked note 8 hingetragen. Reparatur wurde abgelehnt mit dem hinweis auf die oftmaligen flashversuche 15 an der zahl. hat mich die begutachtungs halbe stunde gekostet. hbe es aber selbst wieder in gang bringen können. wenns dich darauf ansprechen sag einfach du hast in deiner verzweiflung gegoogelt und irrtümlich was böses daraufgeflasht. aber ich denke bei hardwaredefekten drücken die schon mal ein auge zu.

Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Mon, 20 Jun 2016 12:11:48 GMT

Hi,
ich habe schon öfters gelesen dass Samsung bei getriggertem Knox in manchen Ländern strikt keine Reparaturen auf Garantie macht, also Knox 0x1 == Garantie weg.

Weiß jemand wie das bei uns in Österreich ist? Hat schon mal jemand von euch ein geknoxtes Gerät zur Reparatur zu Samsung gebracht?

Ich frage leider aus eigenem Interesse, da mein Note 4 (ist ein bisserl was über 1 Jahr alt) plötzlich Probleme mit dem internen Flashspeicher bekommen hat ("mmc_read failed").
Ist natürlich Klasse bei einem 700€ Telefon nach etwas über 1 Jahr...

Und gerootet hab ich's natürlich gehabt...
Und da muss jetzt fix ein Mainboard-Tausch her, was sicher nicht billig ist, obwohl eigentlich noch Garantie drauf wäre

Und nein, die Probleme haben nichts mit Rooten/Flashen zu tun, "mmc_read failed" ist leider ein nicht so seltener Fehler beim Note 4 der auch jungfräuliche ungerootete Geräte einfach so betrifft.

Grüße

Samsung Knox 0x1 - Garantie in Österreich

AntiBit — Mon, 20 Jun 2016 12:11:48 GMT