Rückerstattung Ebaykauf

Re(6): Rückerstattung Ebaykauf

KiLL0R — Sun, 26 Jun 2016 13:43:10 GMT

Klingt plausibel, danke!

Re(5): Rückerstattung Ebaykauf

Bucho — Sun, 26 Jun 2016 13:29:55 GMT

Genau, ich als Käufer hab das so angestossen. Tue ich grundsätzlich, damit der Verkäufer auch in der Pflicht ist zu reagieren. Weil wenn er sich totstellt entscheidet PayPal ohne sein Zutun - und dafür reicht dann schon der Paketschein für den Rückversand mit Trackingnummer die bestätigt dass die Ware retourniert wurde, dass die es mir erstattet haben.

Re(4): Rückerstattung Ebaykauf

KiLL0R — Sun, 26 Jun 2016 13:17:35 GMT

Wenn du als Käufer selbst die Initiative ergreifst (im Fall einer Rücksendung zB) um einen Fall zu eröffnen?
Kann sein, hatte ich zuvor so noch nicht.

Re(3): Rückerstattung Ebaykauf

Bucho — Sun, 26 Jun 2016 13:05:18 GMT

Wenn bereits mit PP bezahlt, kann man den Fall nur mehr auf PP eröffnen.
eBay leitet automatisch weiter, war bei mir bisher jedesmal so.

Re(2): Rückerstattung Ebaykauf

KiLL0R — Sun, 26 Jun 2016 12:44:36 GMT

w.A.

Re(5): Rückerstattung Ebaykauf

KiLL0R — Sun, 26 Jun 2016 12:43:46 GMT

bist z'spot, um gaunze via Minutn

Re(2): Rückerstattung Ebaykauf

KiLL0R — Sun, 26 Jun 2016 12:42:14 GMT

Wenn du die Gebühr für den Empfang einer PP Zahlung meinst, dann ist es afaik egal ob man den Fall auf eBay oder PP öffnet.

Der eBay Verkäufer kriegt bei Abbruch der Transaktion ja kein Geld von PP zurück, allerdings bekommt der Käufer seinen ursprünglich gezahlten Betrag rückerstattet.

Re(4): Rückerstattung Ebaykauf

muhrly — Sun, 26 Jun 2016 11:48:58 GMT

wenn du jetzt schon dem abbruch zustimmst, dann ist für payal die sache erledigt. d. h. er könnte um seine rücksendung umfallen oder - für dich wichtiger - du um deine rückzahlung.

Re(4): Rückerstattung Ebaykauf

muhrly — Sun, 26 Jun 2016 11:48:58 GMT

wenn du jetzt schon dem abbruch zustimmst, dann ist für payal die sache erledigt. d. h. er könnte um seine rücksendung umfallen oder - für dich wichtiger - du um deine rückzahlung.

nachtrag: eröffnen kann er oder soll er ihn natürlich jetzt schon. aber du solltest den fall erst abschließen, wenn er dir den eingang der rücksendung bestätigt hat und du deine rückerstattung hast.

Re(4): Rückerstattung Ebaykauf

KiLL0R — Sun, 26 Jun 2016 11:44:20 GMT

Wenn er den Fall zwecks Abbruch der Transaktion jetzt öffnet könnte er theoretisch um die Rücksendung, die soweit ich das mitbekommen habe noch bei dir rumkugelt umfallen.

Re(3): Rückerstattung Ebaykauf

piiceman — Sun, 26 Jun 2016 11:38:18 GMT

Theoretisch könnte er den Fall ja schon jetzt eröffnen? Was würde dagegen sprechen wenn er den Fall schon jetzt eröffnet? Er fragte jedoch mich nach der Eröffnung eines Falles.

Ich habe bis jetzt nur einen Fall bei Paypal eröffnet, denn anderes ist nicht möglich.

Danke

Re: Rückerstattung Ebaykauf

muhrly — Sun, 26 Jun 2016 09:59:32 GMT

Damit der Verkäufer seine Ebayprovision zurück bekommt müsste ich einen FALL ÖFFNEN

nicht du, sondern er, nachdem er deine rücksendung erhalten hat (nachtrag und nachdem er deine rückzahlung veranlasst hat:
https://forum.geizhals.at/t879462,7658518.html#7658518

Re: Rückerstattung Ebaykauf

muhrly — Sun, 26 Jun 2016 09:59:32 GMT

Damit der Verkäufer seine Ebayprovision zurück bekommt müsste ich einen FALL ÖFFNEN

nicht du, sondern er, nachdem er deine rücksendung erhalten hat:
https://forum.geizhals.at/t879462,7658518.html#7658518

Re: Rückerstattung Ebaykauf

muhrly — Sun, 26 Jun 2016 09:59:32 GMT

Damit der Verkäufer seine Ebayprovision zurück bekommt müsste ich einen FALL ÖFFNEN

nicht du, sondern er, nachdem er deine rücksendung erhalten hat (nachtrag) und nachdem er deine rückzahlung veranlasst hat:
https://forum.geizhals.at/t879462,7658518.html#7658518

Re(2): Rückerstattung Ebaykauf

muhrly — Sun, 26 Jun 2016 09:58:31 GMT

ja, stimmt so. hab gerade selbst bei einem früheren kauf nachgesehen: der verkäufer eröffnet einen fall, nachdem er die rücksendung erhalten hat. der käufer stimmt zu, und der verkäufer erhält die provision zurück.

Re: Rückerstattung Ebaykauf

Bucho — Sun, 26 Jun 2016 09:03:33 GMT

Ja, eh so. Muss über PP laufen denn dort zahlt er zusätzliche Gebühren.

Re: Rückerstattung Ebaykauf

KiLL0R — Sun, 26 Jun 2016 08:42:05 GMT

Eigentlich kann der Verkäufer die Transaktion in My eBay abbrechen.

Du als Käufer bekommst dann eine Nachricht von eBay und wenn du zustimmst, dass die Transaktion abgebrochen werden soll bekommt der Verkäufer die Verkaufsprovision (aber nicht die Zusatzgebühren wie geplante Startzeit, etc pp) sofort gutgeschrieben.

AFAIK kannst du die Transaktion nach Abbruch allerdings nicht mehr bewerten.

Rückerstattung Ebaykauf

piiceman — Sat, 25 Jun 2016 22:50:35 GMT

Folgender Ausgangspunkt:

- Produkt auf Ebay gekauft und über Paypal gezahlt.
- Produkt ist angekommen passt aber nicht.
- Einigung auf Rücksendung erzielt
- Damit der Verkäufer seine Ebayprovision zurück bekommt müsste ich einen FALL ÖFFNEN. Ich finde lediglich den Punkt PROBLEM KLÄREN. Hier werde ich auf Paypal weitergeleitet und kann hier einen Fall eröffnen (was ich getan habe). Wie kann ich sicherstellen dass der Verkäufer seine Gebühren zurückbekommt?

Danke