bit-service liefert nicht

Re(3): bit-service liefert nicht

bit-service — Thu, 14 Jul 2016 14:10:28 GMT

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Email vom 13.07.2016. Wie besprochen gab es tatsächlich ein Problem mit dem Kontaktformular. Dies bitten wir zu entschuldigen.

Wir hoffen, dass wir Ihre Reklamationen zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Sarah Auckland
bIT-Service Team

Re(2): bit-service liefert nicht

fellfrosch82 — Wed, 13 Jul 2016 12:16:15 GMT

Guten Tag,

über welche Emailadresse sind sie jetzt zu erreichen? Ich habe 2 mal eine Email über den Kontakt-Reiter auf ihrer Homepage gesendet. Da muss wohl ein Defekt vorliegen. Auch Telefonisch war niemand erreichbar. Bei der Überweisung habe ich als Verwendungszweck die Bestellnummer angegeben. So steht es auch auf meiner Quittung.

Re(2): bit-service liefert nicht

Thunder — Wed, 13 Jul 2016 10:39:48 GMT

Das ist natürlich auch viel naheliegender als eine E-Mail zu
schreiben.

. Es wurde immer noch nicht geliefert und wenn man versucht dort anzurufen, geht keiner ran. Auch auf Emails antwortet niemand.

also irgendwer lügt oder ist unfähig zum zahlen oder mail schreiben oder mail lesen oder anrufen oder abheben

der stoff, aus dem probleme ~~gemacht~~ künstlich erzeugt sind...

Re: bit-service liefert nicht

bit-service — Wed, 13 Jul 2016 07:54:02 GMT

Sehr geehrter Herr [snip], (laut Geizhals geht es um Bestellung [snip])

vielen Dank für die Eröffnung eines Forenbeitrages. Das ist natürlich auch viel naheliegender als eine E-Mail zu schreiben.

Wir nehmen an, dass es sich hier um die Bestellung mit dem Sharkoon Headset handelt. Laut unserem System haben Sie diese Bestellung noch nicht bezahlt, daher wurde auch noch nichts verschickt.

Da Sie angeben, die Bestellung doch bereits bezahlt zu haben, teilen Sie uns bitte mit, was Sie als Verwendungszweck angegeben haben.

Vielen Dank.

Sarah Auckland
bIT-Service Team

[snip] bitte keine persönlichen Daten angeben

Re(2): bit-service liefert nicht

fellfrosch82 — Tue, 12 Jul 2016 14:41:48 GMT

Ja, das stimmt. Allerdings hatte ich schonmal dort bestellt und es lief alles glatt. Ich hoffe der gute Herr Bürschgens ist nur im Urlaub oder so.

Re: bit-service liefert nicht

experience2080 — Tue, 12 Jul 2016 13:56:10 GMT

Laut Xing arbeitet der gute Herr auch noch in einer anderen Firma:

https://www.xing.com/profile/Thomas_Buerschgens

Keine Ahnung wieviel die Info wert ist aber vielleicht erreichst du ihn ja dort..

Re: bit-service liefert nicht

Thunder — Tue, 12 Jul 2016 13:53:16 GMT

lass mich raten: es war um 1,5c billiger als bei einem bekannteren händler und du hast logischerweise mit vorkasse bestellt, damit es günstig bleibt? logisch, bei sieben wunderbaren bewertungen und einem shop ohne abholmöglichkeit kann man das schonmal riskieren

bit-service liefert nicht