Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Re(2): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

DarkWing13 — Wed, 12 Oct 2016 13:43:31 GMT

"Der Fokus der Firmenspitze liegt auf den nächsten Quartalszahlen, nicht auf der langfristigen Zufriedenheit der Kunden."

derstandard.at/2000045700538/PR-Super-GAU-fuer-Samsung-Hudeln-ist-ein-schlechter-Architekt

Damit ist ja eigentlich schon alles, auch bzgl. explodierender SP, gesagt...

So long,...

Re(5): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

fredf — Wed, 12 Oct 2016 10:55:58 GMT

Bis 100Wh ist der Versand vereinfacht - ansonsten
http://www.heise.de/ct/ausgabe/2016-9-Transportvorschriften-fuer-Lithium-Ionen-Akkus-3166865.html

Re(3): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Sonic The Hedgehog — Wed, 12 Oct 2016 10:49:05 GMT

das glaube ich eher nicht
meiner meinung wird ein anderes modell vorgezogen werden

Re(8): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Wed, 12 Oct 2016 08:42:18 GMT

Am Anfang liegen bei solchen Megasellern keine nennenswerten Stücke bei Distributoren rum. Es warteten alle Händler noch auf Lieferungen, da die produzierten Stückzahlen nicht der Nachfrage entsprachen.

Re(4): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Wed, 12 Oct 2016 08:39:41 GMT

Samsung ist kein kleiner Provinzhersteller, die haben für unsere Verhältnisse unendlich Geld und Manpower und die Auftragsfertiger ebenso - wir sehen das denke ich zu sehr aus der Sicht des kleinkrämerischen Österreichers, Unternehmen mit Bilanzsummen im Bereich unseres Gesamt-BIPs sind ein anderes Kaliber.

Wenn ein Gerät eines solchen Herstellers ein Qualitätsproblem hat, dann weil man bewusst an die Grenzen ging was zB die Materialqualität angeht um kostentechnisch so effizient wie möglich zu sein. Bei zweistelligen Millionen Stückzahlen einer Serie pro Quartal einen Dollar eingespart gibt schon eine schöne Summe.

Ich denke man hat es einfach die Qualitätssicherung nicht den Anforderungen angepasst. Wenn man weniger Reserven reindesigned muss die einfach deutlich intensiver durchgeführt werden.

Re(4): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

SeCCi — Wed, 12 Oct 2016 07:55:27 GMT

sogar meine 80 jährige oma hat mich drauf angesprochen ob mein handy auch anfangen kann zu brennen - weil sies halt in den nachrichten gsehen hat

Re(7): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

SeCCi — Wed, 12 Oct 2016 07:52:39 GMT

2,5 Millionen ausgelieferten Geräten

dazu kommt: ausgeliefert =/= an einen kunden verkauft

also steigt die wahrscheinlichkeit sogar noch

Re(7): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

SeCCi — Wed, 12 Oct 2016 07:52:39 GMT

2,5 Millionen ausgelieferten Geräten

dazu kommt: ausgeliefert =/= an einen endkunden verkauft

also steigt die wahrscheinlichkeit sogar noch

Re(3): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Mr L — Wed, 12 Oct 2016 07:33:35 GMT

genau durch solche kurzfristigen huschpfusch aktionen gibt es ja die qualitätsprobleme bei vielen geräten. es ist einfach keine zeit mehr für vernünftige qualität.

Re: Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

ramski — Wed, 12 Oct 2016 07:17:11 GMT

Re(8): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

hellbringer — Tue, 11 Oct 2016 21:45:22 GMT

Damals beim SGS3 las man das öfter, und betreffs iPhones auch.
http://www.merkur.de/welt/samsung-galaxy-s3-explodiert-in-hosentasche-einer-schweizerin-meta-2994926.html

Batterie-Experte Marcel Held (52) untersuchte damals den Fall. «Das Problem war, dass sie keinen originalen Samsung-Akku im Gerät hatte»

http://www.blickamabend.ch/news/berner-blick-leserin-margot-p-schockiert-iphone-6-explodiert-id5571571.html

Re(7): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Tue, 11 Oct 2016 21:36:37 GMT

Damals beim SGS3 las man das öfter, und betreffs iPhones auch.
http://www.merkur.de/welt/samsung-galaxy-s3-explodiert-in-hosentasche-einer-schweizerin-meta-2994926.html

Re(6): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

User587913 — Tue, 11 Oct 2016 20:48:26 GMT

35 dokumentierte und nachvollziehbare Fälle bei 2,5 Millionen ausgelieferten Geräten kann man ehrlich nicht mehr als eine handvoll Geräte bezeichnen. Wenn die Chance 1:1.000.000 beträgt, dann könnte man Fertigungsfehler eventuell noch nachvollziehen, aber bei 1:72.000 (gerundet) sieht's dann doch schon etwas anders aus. Und das sind nur die dokumentierten Fälle, denn eine Dunkelziffer dürfte mit ziemlich hoher Wahrscheinlichkeit existieren, auch wenn jeder vom Note 7-"Hypebashing" profitieren will.

Re(3): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

User587913 — Tue, 11 Oct 2016 20:44:00 GMT

Wenn es sich bei dem Problem nur um den Akku handelt, kann Samsung das Problem eventuell gerade noch bis zum Weihnachtsgeschäft beheben. Wenn es sich allerdings um ein tiefergehendes Problem am Logicboard oder an der Konstruktion des Chassis handelt, dann kann Samsung das Note 7 gleich ganz einstampfen, da es für den Markt dann nur noch irrelevant ist.

Des Weiteren sollte man den negativen impact auf das Note-Brand nicht vergessen: So ziemlich jeder, der nicht unter einem Stein haust, hat mitbekommen, dass Samsung zwei Iterationen des Gerätes verkackt hat.

Re(6): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

hellbringer — Tue, 11 Oct 2016 20:23:41 GMT

So genau stand dass da nie.

So weit ich mich erinnern kann schon. Hast du ein Beispiel?

Re(5): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Tue, 11 Oct 2016 20:14:41 GMT

So genau stand dass da nie.

Re: Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

michmo — Tue, 11 Oct 2016 19:27:30 GMT

Guter Artikel dazu (finde ich):

http://derstandard.at/2000045700538/PR-Super-GAU-fuer-Samsung-Hudeln-ist-ein-schlechter-Architekt

Steckt doch "ein bissi mehr" dahinter, finde ich ......

MM

Re(4): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

hellbringer — Tue, 11 Oct 2016 19:10:14 GMT

Jedoch hat man ja auch schon vor dem Note7-Debakel gelesen dass Smartphones in Flammen aufgegangen sind.

Waren da nicht immer billige Ersatzakkus von Drittherstellern schuld?

Re(5): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Tue, 11 Oct 2016 18:46:19 GMT

Ich weiss, wird aber nicht überall so rigoros gehandhabt. Unsere Post schreibt auf die Anfrage von Help zB nur von "defekten" Lithium-Ionen-Akkus -> http://help.orf.at/stories/2798406 <- die als Gefahrgut anzusehen sind.

Re(4): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

TuxTux — Tue, 11 Oct 2016 18:36:50 GMT

Aus dem Grund darf man zB in Deutschland Geräte mit LiIthium-Akkus gar nicht
so einfach mit der Post verschicken

und überall anders auch nicht.

Re(2): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Tue, 11 Oct 2016 18:34:02 GMT

Als Samsung würde ich jetzt nicht alles wegschmeissen, sondern schauen was das Problem macht und das fixen - der Rest der Komponenten kann ja für die Serie 2 der N7 verwendet werden und die damit kurzfristig neu gelauncht werden evtl. noch vor dem Weihnachtsgeschäft. Die Ressourcen und Kapazitäten von Samsung sind ja enorm, die könnten das schon schaffen.

Re(5): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Tue, 11 Oct 2016 18:30:55 GMT

multiplen

Wieviele waren es denn? Ich habe dazu nirgends genaue Zahlen gefunden, aber mehr als eine Handvoll waren es vermutlich nicht, bei Millionen ausgelieferter Geräte (die Note-Reihe ist ja sehr populär).

Re: Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

User587913 — Tue, 11 Oct 2016 18:13:00 GMT

Meines Erachtens nach die einzig logische Konsequenz. Die Theorie, dass die Samsung SDI Akkus allesamt schadhaft sein sollen, war für mich bereits zu Beginn Schwachsinn.

Zurück zum Reißbrett, Samsung. Und beim S8 vielleicht weniger an der QA und der allgemeinen Qualität der Geräte sparen, sondern back to the roots (aka good old S2 times).

Re(4): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

User587913 — Tue, 11 Oct 2016 18:09:48 GMT

Es gibt einen Unterschied zwischen tatsächlichen Einzelfällen und multiplen, vom Standort unabhängigen Vorfällen spontaner Selbstentzündung.

Re: Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Thunder — Tue, 11 Oct 2016 17:25:04 GMT

heftig wie das nun endet und so "toll" es ansich ist, dass ein hersteller den fehler so deutlich eingestehen kann, so interessant wäre es, wem es am meisten trifft. würd mich interessieren, was da schief gelaufen ist, dass die akkus hochgehen.

Re(3): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Tue, 11 Oct 2016 15:48:15 GMT

Ja, du hast schon recht. Jedoch hat man ja auch schon vor dem Note7-Debakel gelesen dass Smartphones in Flammen aufgegangen sind. Aus dem Grund darf man zB in Deutschland Geräte mit LiIthium-Akkus gar nicht so einfach mit der Post verschicken, die müssen als Gefahrengut deklariert werden.

Von daher dürfte man gar nichts mehr kaufen mit LiIO/LiPO Energiespeicher.

Re(2): Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

JC-Denton — Tue, 11 Oct 2016 15:30:27 GMT

naja - und dann hast du ein handy das jederzeit in flammen aufgehen KÖNNTE? damit könntest du beruhigt leben?

der vergleich mit dem zebrastreifen hinkt ein wenig, auch wenn der prozentsatz stimmen sollte.

Re: Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

Bucho — Tue, 11 Oct 2016 15:21:18 GMT

Dabei hätte ich mir gerne eines gekauft, finde es sehr hübsch und die Größe ideal. Eigentlich würde ich das ja immer noch kaufen zu einem Superpreis, denn die Zahl der tatsächlich schadhaften Geräte ist ja minimal - beim Zebrastreifen über die Straße zu gehen geht eher tödlich aus als ein N7 zu erwischen welches zu brennen anfängt - aber leider war es bei uns eh noch nicht wirklich erhältlich.

Das Samsung (Galaxy Note 7) Debakel

ashley77 — Tue, 11 Oct 2016 13:19:24 GMT

http://derstandard.at/2000045683278/Verkaufsstopp-Samsung-ruft-Smartphone-Galaxy-Note-7-erneut-zurueck

ich bin geschockt. auch als jemand der so ein bisserl einblick in die lieferantenkette hat, behaupte ich jetzt mal: dort wird sich das größte drama abspielen.