0815 Garantieverlängerung

Re(4): 0815 Garantieverlängerung

Alkestis — Wed, 19 Oct 2016 07:10:15 GMT

sowas nennt sich dann wohl "Rhetorische Frage"

Re(3): 0815 Garantieverlängerung

maoam — Tue, 18 Oct 2016 21:20:50 GMT

wenn man sein posting ganz ließt ist das wohl genau der punkt auf den er hinaus will

Re(3): 0815 Garantieverlängerung

Diggity — Mon, 17 Oct 2016 13:06:48 GMT

Ich habe mir nun einen neuen geholt jedoch auf die Garantieverlängerung
verzichtet.

Guter Plan.

Re(2): 0815 Garantieverlängerung

Diggity — Sat, 15 Oct 2016 10:29:40 GMT

5 Jahres Garantieverlängerung für einen Eiskasten genommen

Macht bei Großgeräten Sinn, wenn es sich um eine Vor Ort Variante handelt, wo das Gerät beim Endkunden repariert bzw. abgeholt wird. Ansonsten würd ich nicht mal darüber nachdenken.

Re(2): 0815 Garantieverlängerung

Alkestis — Sat, 15 Oct 2016 10:27:21 GMT

Was ist wenn 08/15 zusperrt

Dann erlischt auch diese Garantieleistung, denn bei wem willst sie den geltend machen?

Re: 0815 Garantieverlängerung

Diggity — Sat, 15 Oct 2016 10:25:37 GMT

Garantieverlängerung

Ist generell gesehen ein Negativgeschäft für den Kunden, die meist auf ein Jahr angebotene Herstellergarantie ist völlig ausreichend. Hat die betroffene Ware einen Defekt wird dieser innerhalb dieser Frist auffällig.

Re(5): 0815 Garantieverlängerung

Beel_Zebub — Sat, 15 Oct 2016 10:03:30 GMT

erhoffe ich mir das ein Kunde beim Kauf möglicherweise ein Formular bekommen hat.

Und deine Hoffnung wird hiermit erfüllt wenn auch nicht so, wie du erwartest

Denn ein Geschäftsfreund hat sich kürzlich dort ein Notebook der gehobenen Klasse gekauft, samt 5 Jahre Garantie(...verlängerung) durch 0815. Das von dir vermutete Formular gab/gibt es nicht. Es gibt nichtmal einen formalen Wisch wo "5 Jahre Garantie" o.ä. draufsteht. Sondern es gibt eine Rechnungsposition, die diese 5-jährige Garantie ausweist, und aus. Das ist alles.

Wennst mich fragst, ergibt das Sinn. "Es gelten die Hersteller-Garantiebedingungen" ist eine klare Ansage. Diese [Garantiebedingungen] findest du im Detail dem Gerät beigelegt.
Und zur Inanspruchnahme der Garantie muss man was vorlegen? Genau: die Rechnung! Aus dem Rechnungsdatum ergibt sich die Laufzeit und auf der Rechnung steht in dem Fall gleich drauf, wie lange die Garantie gilt.

Re(5): 0815 Garantieverlängerung

Beel_Zebub — Sat, 15 Oct 2016 10:03:30 GMT

erhoffe ich mir das ein Kunde beim Kauf möglicherweise ein Formular bekommen hat.

Und deine Hoffnung wird hiermit erfüllt wenn auch nicht so, wie du erwartest

Denn ein Geschäftsfreund hat sich kürzlich dort ein Notebook der gehobenen Klasse gekauft, samt 5 Jahre Garantie(...verlängerung) durch 0815. Das von dir vermutete Formular gab/gibt es nicht. Es gibt nichtmal einen formalen Wisch wo "5 Jahre Garantie" o.ä. draufsteht. Sondern es gibt eine Rechnungsposition, die diese 5-jährige Garantie ausweist, und aus. Das ist alles.

Wennst mich fragst, ergibt das Sinn. "Es gelten die Hersteller-Garantiebedingungen" ist eine klare Ansage. Diese findest du im Detail dem Gerät beigelegt.
Und zur Inanspruchnahme der Garantie muss man was vorlegen? Genau: die Rechnung! Aus dem Rechnungsdatum ergibt sich die Laufzeit und auf der Rechnung steht in dem Fall gleich drauf, wie lange die Garantie gilt.

Re: 0815 Garantieverlängerung

arctic — Sat, 15 Oct 2016 09:15:33 GMT

Die grosse Frage ist:

Was ist wenn 08/15 zusperrt (was ich nicht hoffe)

Aber nach Niedermeyer, Köck ,Ditech etc.

Die Wahrscheinlichkeit , das MM und Saturn zusperrt ist wesentlich geringer , weil die zum Metro Konzern gehören.

Oft sind deren Angebote etwas teuerer , weil mehr Mitarbeiter und Standorte.

Ich habe mir eine 5 Jahres Garantieverlängerung für einen Eiskasten genommen und bin mir ziemlich sicher , dass es die beiden auch in 5 Jahren geben wird.

Re: 0815 Garantieverlängerung

LZ — Sat, 15 Oct 2016 08:15:10 GMT

Du kennst das Geschäftsprinzip von Versicherungen?

Re(3): 0815 Garantieverlängerung

MorphMike — Fri, 14 Oct 2016 14:05:25 GMT

Und wer außer dem Händler soll dir nun verbindlich sagen was gilt und was aktuell ist? Oder haben Kunden vl mehr Infos als der Händler selbst?

Re: 0815 Garantieverlängerung

MorphMike — Fri, 14 Oct 2016 11:21:08 GMT

https://www.0815.at/hilfe

Geräteschutz

- Was ist Geräteschutz?
Unsere Geräteschutz-Pakete bieten umfassenden Hardware-Schutz für alle Geräte, die beim Kauf mit einem solchen Vollschutz versehen werden. Sie sichern sich durch den zusätzlichen Kauf eines Geräteschutzes Leistungen, die weit über die Hersteller-Grantie des Gerätes hinaus gehen.

- Was deckt der Geräteschutz ab?
Der Geräteschutz deckt eine Vielzahl an Leistungen über die normale Hersteller-Garantie hinaus ab. Die genaue Liste entnehmen sie bitte dem aktuellen Folder.

- Mein Gerät mit Geräteschutz ist defekt, was nun?
Schicken, oder bringen Sie uns das Gerät vorbei. Zusätzlich nehmen Sie bitte ein ausgedrucktes Exemplar dieses Formulars und die Rechnung mit. Auf dieser ist der Geräteschutz vermerkt. Wir überprüfen die Daten des Versicherungsschutzes und geben diese im Anschluss an die Versicherung weiter. Sobald wir von der Versicherung grünes Licht erhalten, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung. Der ganze Ablauf sollte nur wenige Tage in Anspruch nehmen.