Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Re: Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

muhrly — Sun, 16 Oct 2016 10:02:12 GMT

ich kenn ähnliches von meinem ativ s, wo die internetverbindung fallweise trotz angezeigtem empfang nicht zustande kommt. ein reboot verschafft da abhilfe.

Re(11): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sun, 16 Oct 2016 08:31:06 GMT

Re(10): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Bucho — Sun, 16 Oct 2016 08:24:29 GMT

Die Chirurgen sind meistens eh sehr gut, die haben halt viel Praxis und Zeit gehabt aus ihren Fehlern zu lernen.

Re(7): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

user563062 — Sat, 15 Oct 2016 22:25:52 GMT

Die Frage war nicht dumm! Die Fragestellung wars mit annähernd keinem Informationsgehalt. Aber das ist dir nunmal zu hoch, der sich schon im selben Beitrag widerspricht. Sieht man ja daran, daß du konstruktive Antworten lieber ausblendest um rumzustänkern.

Re(6): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Bucho — Sat, 15 Oct 2016 21:18:45 GMT

Deine anmaßende Art kannst du dir sparen. Wenn du nicht in der Lage bist dem Thread zu folgen und sowieso nichts Konstruktives beitragen möchtest weil dir die Frage zu dumm ist, brauchst du das nicht an mir auslassen.

Re(5): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:48:34 GMT

Es ist definitiv eine Windows Phone 8 (8.x) Version

dann werden nun bald die typischen GH Antworten kommen...."steig auf Apple um", "Android löst das Problem"...."selber schuld wenn sie Windows nützt" DAS sind aber Antworten die ich nicht gutheissen würde

Re(9): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:47:24 GMT

welche mich in ihrem Fachgebiet natürlich gnadenlos an die Wand klatschen.

sei froh ... ich hab in den letzten 15 Jahren so dumme Fragen von Ärzten erhalten das ich mich vor Krankenhausbesuchen mehr fürchte als vorm dritten Weltkrieg. Und da gings um Fragen aus DEREN Fachgebiet....

Zur Ehrenrettung der Ärzteschafft muss ich aber sagen das ich meine Mandel-OP am Dienstag überlebt hab. Auch wenn ich mich im Moment so fühle als würde ich jeden Moment den Löffel abgeben

Re(5): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

user563062 — Sat, 15 Oct 2016 19:46:30 GMT

Zuerst kanns nur Netz oder SMSC sein, dann aber Softwareproblem oder Netzbetreiber? Na wenn du so Fehler eingrenzt bist ein guter Supportkunde.

Re(4): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

RevX — Sat, 15 Oct 2016 19:45:00 GMT

Es ist definitiv eine Windows Phone 8 (8.x) Version. Die genaueren Details - sofern noch einsehbar - kann ich erst in den nächsten Tagen ermitteln.

Re(5): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

RevX — Sat, 15 Oct 2016 19:43:17 GMT

Ich denke es wird wohl das Netz gewesen sein. Sie hat mir am Vortag ja noch eine SMS schicken können... Ein Problem beim SMSC kann man wohl nur feststellen, wenn man das genaue Fehlerbild hat, schätz' ich mal. (Leider dauert's noch ein paar Tage bis ich sie wiedersehe und selbst dann weiß ich nicht, ob ich mir die Problemsituation - und das "Setup" - bei ihr anschauen kann.)
Danke für dein _konstruktives_ Feedback!

Re(5): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:41:07 GMT

Er hat ja eh geschrieben dass er denkt es sei Windows Phone 8

no dann....wenn er denkt...

Bei Windows Smartphones verzeihe ich das auch Stamusern denn mangels einer
hohen Verbreitung des OSes kennen sich nur wenige im Detail aus und würden gar
nicht so schnell rausfinden welche Version überhaupt drauf läuft.

und grad weil sich nur wenige auskennen wärs wohl umso sinnvoller so viele Details wie nur möglich bekanntzugeben....

Wie gesagt, ich bin echt keiner der Fragensteller hier ständig angreift aber hier fehlt einfach etliches um echt brauchbare Hilfe zu bekommen

Re(8): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Bucho — Sat, 15 Oct 2016 19:40:57 GMT

Bildung ist da wohl anders gemeint. Ich habe auch täglich saudumme Fragen von Magistern, Diplomingenieuren und Doktoren, welche mich in ihrem Fachgebiet natürlich gnadenlos an die Wand klatschen.

Re(7): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:39:45 GMT

Sieh es umgekehrt, wenn die Leute das grundsätzlich machen würden, gäbe es
deinen Job eventuell garnicht.

zum Glück bin ich aus dem Endusersupport so gut wie raus.

Aber gut, mit deiner Einstellung / Einschätzung magst du richtig liegen. Wieso aber soll Bildung dann die Menschheit retten (das hört man jo immer wieder) wenn doch die Dummheit dafür sorgt das es Arbeitsplätze gibt? Also irgendwie stimmt da nicht..

Re(4): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Bucho — Sat, 15 Oct 2016 19:39:02 GMT

Das man heutzutage aber noch erfragen muss welches OS verwendet wird, noch
dazu in einem Internetforum und bei einem Stammuser, ist seltsam.

Er hat ja eh geschrieben dass er denkt es sei Windows Phone 8. Bei Windows Smartphones verzeihe ich das auch Stamusern denn mangels einer hohen Verbreitung des OSes kennen sich nur wenige im Detail aus und würden gar nicht so schnell rausfinden welche Version überhaupt drauf läuft.

Re(3): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:38:13 GMT

OK, welche Informationen genau brauchst du?

ich brauch keine, ich hab keine Erfahrung mit Win Phone. Leute die das haben würden aber vielleicht gerne wissen ob es nun "vielleicht" Win Phone 8 ist oder doch 10. Welche Version genau. Kam eine Fehlermelung? Wie hat deine Bekannte gemerkt das die Nachricht nicht versendet wurde?

Re(3): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:36:45 GMT

Hättest du dich denn dann ausgekannt, wenn er WP8 oder W10M konkret
hingeschrieben hätte?

nein - das spielt aber keine Rolle. Das man heutzutage aber noch erfragen muss welches OS verwendet wird, noch dazu in einem Internetforum und bei einem Stammuser, ist seltsam.

Mein Vater, 70 Jahre alt, gibt mir auch immer Problemeldungen wie die oben genannte.

"Du am PC geht schreiben nicht"......das verzeihe ich ihm aber, ein alter Mann, eine andere Generation.

Re(2): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

RevX — Sat, 15 Oct 2016 19:36:28 GMT

Zahlen, Daten Fakten sammeln

OK, welche Informationen genau brauchst du?

Re(4): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Bucho — Sat, 15 Oct 2016 19:36:13 GMT

Doch schon, weil es die Möglichkeiten stark reduziert - da gibts echt nur Netz und SMSC, mehr kann man in die Richtung nicht falsch machen. Letzteres sogar nur bei gebrandeten Geräten, die offenen Versionen suchen sich die Nummer vom SMS-Gateway selbst. Die zwei grössten Möglichkeiten sind also Software-Fehlfunktion oder Problem beim Netzbetreiber. W10M ist ja was das Messaging-Teil anbelangt komplexer wegen der Skype-Integration ins OS, da kann dann natürlich mehr schiefgehen.

Re(7): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

user563062 — Sat, 15 Oct 2016 19:28:21 GMT

Blödsinn! Denn meist kann der Support mit dem Fehlerbild mehr anfangen, da er Zugriff zu gesammelten Erfahrungen hat. Einzelfälle mit einem solchen gesammelten Wissen nennt man alte Hasen und den haben die wenigsten Betriebe.

Re(3): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

user563062 — Sat, 15 Oct 2016 19:24:56 GMT

Siehst. WP8 ist die einzige vage Info bei der Frage. Die nutzt aber nicht wirklich viel.

Re(6): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Bucho — Sat, 15 Oct 2016 19:22:56 GMT

Sieh es umgekehrt, wenn die Leute das grundsätzlich machen würden, gäbe es deinen Job eventuell garnicht. Ich sag das bei uns immer den Neuen, die sich aufregen dass die Leute beim Support so einen Schas fragen; ohne dem wäre er nämlich nicht "der Neue" sondern "der beim AMS".

Re(6): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

user563062 — Sat, 15 Oct 2016 19:21:30 GMT

Es ging nicht und ich hab nichts gmacht!

Re(2): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Bucho — Sat, 15 Oct 2016 19:20:51 GMT

hat glaub' ich Windows Phone 8 drauf

no dann....wenn du das glaubst kann man sich nun mal 20 Posts darüber
unterhalten um dann vielleicht zu erkennen das es doch nicht so ist

Hättest du dich denn dann ausgekannt, wenn er WP8 oder W10M konkret hingeschrieben hätte?

Re: Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:12:49 GMT

hat glaub' ich Windows Phone 8 drauf

no dann....wenn du das glaubst kann man sich nun mal 20 Posts darüber unterhalten um dann vielleicht zu erkennen das es doch nicht so ist

wollte mir letztens eine SMS schicken. Allerdings hat der Messenger die nicht
abgeschickt

genauere Infos hab' ich leider auch nicht

du fragst also hier was das Problem sein könnte ohne deine Bekannte vorher GENAU bzgl des Problems zu befragen?

Ich bin jo wirklich niemand der ständig Leut anstänkert die Hilfe suchen aber diese Frage, das muss ich leider ehrlich sagen, ist einfach "deppert".

Wenn du helfen willst: Zahlen, Daten Fakten sammeln und DANN eine brauchbare Frage stellen.

Re: Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:12:49 GMT

hat glaub' ich Windows Phone 8 drauf

no dann....wenn du das glaubst kann man sich nun mal 20 Posts darüber unterhalten um dann vielleicht zu erkennen das es doch nicht so ist

wollte mir letztens eine SMS schicken. Allerdings hat der Messenger die nicht
abgeschickt

genauere Infos hab' ich leider auch nicht

Re(5): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User545539 — Sat, 15 Oct 2016 19:10:30 GMT

Wie ist denn deine Vorgangsweise wenn mal nichts geht

Zahlen, Daten Fakten sammeln und DANN fragen. Einfach nur zu sagen "es ging nicht" sind Meldungen die mich auch im Berufsalltag täglich aufregen. Denn Fragen dieser Art zeigen das der Fragensteller sich NULL Mühe gemacht hat...

Re(5): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

user563062 — Sat, 15 Oct 2016 11:18:30 GMT

Hab ich etwa die Schuld nur dem Messenger zugeschoben?

Die Fragestellung war schon so blöd, daß es nur eine entsprechende Antwort geben mußte. Wie du ja selbst feststellst und ich auch angedeutet habe, gibt es viele weitere Problemmöglichkeiten. Dazu kommen noch fehlende und vage Angaben und keine Versionsangaben.

Re(4): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

Bucho — Sat, 15 Oct 2016 11:10:50 GMT

Ist eine genauso doofe Frage mit zuvielen Variablen und Unbekannten

Garnicht. Prüfen ob Netz vorhanden, SMSC-Nummer richtig eingetragen, Softwarefehler ausschliessen (=SIM in anderem Handy probieren) - dann weiss man schon obs am Gerät liegt oder dem Netzbetreiber, sprich, wo man ansetzen muss/sollte.

Wie ist denn deine Vorgangsweise wenn mal nichts geht? Schulterzucken "ist halt so" oder Gerät in die Ecke pfeffern weil eh alles so komplex ist? Zu mehr als diesen beiden Extremen scheinst du da ja nicht wirklich bereit zu sein.

Re(3): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

user563062 — Sat, 15 Oct 2016 05:53:37 GMT

Ein Bekannter wollte via Hangouts eine SMS schicken. Ging nicht raus. Was hats da mit Hangouts?

Ist eine genauso doofe Frage mit zuvielen Variablen und Unbekannten. Einfachste Lösung: kein Guthaben und/oder kein Netz. Schwierigste Lösung: back engineering des Lumia und sämtlicher Software.

Re(2): Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

RevX — Fri, 14 Oct 2016 23:16:00 GMT

WAS???

Re: Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

User88398 — Fri, 14 Oct 2016 19:48:52 GMT

don't be tryhard ^^

Re: Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

user563062 — Fri, 14 Oct 2016 18:39:30 GMT

Echt jetzt?

Kennt sich wer gut mit dem Windows Phone Messenger aus?

RevX — Fri, 14 Oct 2016 17:41:19 GMT

Eine Bekannte von mir hat ein Lumia (k.A. welches genau, hat glaub' ich Windows Phone 8 drauf), und wollte mir letztens eine SMS schicken. Allerdings hat der Messenger die nicht abgeschickt hat sie mir gesagt - genauere Infos hab' ich leider auch nicht und Ahnung von Windows Phone hab ich auch nicht...
Hat wer eine Ahnung was die Ursache gewesen sein könnte?