Re: Einloggen per Facebook nicht mehr möglich

User733779 — Thu, 23 Feb 2017 14:36:10 GMT

Hallo Christian,

vielen Dank für das Feedback.

Prinzipiell sind die Felder am Login unabhängig von der Facebook Anmeldung. D.h. wenn du auf "Einloggen mit Facebook" klickst wird ein popup geöffnet und dort muss die Facebook E-Mail-Adresse und Passwort eingegeben werden. Mit einem Klick auf "Anmelden" innerhalb des popups wirst du dann angemeldet.

Was ein Problem sein kann ist die Validierung des E-Mail-Adressen Feldes im Login, da kann es in manchen Situationen erforderlich sein, plötzlich 2x auf den "Einloggen mit Facebook" Button zu drücken um das popup zu erhalten. Hier arbeiten wir bereits daran.

Um deinen Fall näher zu betrachten, würde ich dich bitten uns mitzuteilen, ob überhaupt das Facebook popup geöffnet wird und auf welchen Button du für die Anmeldung klickst - Auch Browser und OS sind interessant. Am besten einfach eine Mail an info@geizhals.at schicken.

Liebe Grüße,
Jonathan

Einloggen per Facebook nicht mehr möglich

Cjay — Thu, 23 Feb 2017 12:46:57 GMT

Hallo liebes Geizhalsteam,

ich nutze Euren Preisvergleich täglich und sehr intensiv und bin eigentlich immer zufrieden gewesen.

Nun habe ich aber seit geraumer Zeit ein Problem:
Und zwar habt Ihr irgendwann mal was am Login über Facebook geändert. Ich musste bis bis heute immer 2x anmelden, bis ich dann eingeloggt war. Gut, war nicht optimal aber ging noch.
Seit heute habt Ihr ja eine komplett neue Loginmaske, wo aber der Login über Facebook überhaupt nicht mehr funktioniert. Wenn ich auf den Facebook Button klicke wird das Feld der EMail Adresse Rot und ich bekomme angezeigt das ich eine EMail Adresse eingeben soll. Wenn ich dort meine Facebookmailadresse eingebe kommt der Fehler zwar nicht mehr, aber es passiert einfach gar nichts.

Es wäre gut, wenn Ihr das wieder hinbekommen könntet, da ich einige für mich wichtige Wunschlisten in dem Account habe, auf die ich nun nicht mehr zugreifen kann.

Meine 2. Frage in dem Zusammenhang wäre, ob es möglich ist die Wunschlisten (sind deutlich über 100 Stück) von meinem Account den ich über Facebook angelegt habe auf einen normalen Account bei Euch zu Übertragen (zum Beispiel den von dem ich jetzt hier poste).

Lieben Gruß
Christian