Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

Re(2): Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

SexualRabbit — Thu, 16 Mar 2017 11:26:13 GMT

"Unwahre Tatsachenbehauptungen" (Möglichkeit) sind im Übrigen nicht nur
negative, sondern auch positive Bewertungen. Aber daran stört sich ja
keiner...

Welche Bewertungen geschäftsschädigend - für den Händler und Autoscout - sind, liegt auf der Hand. Daraus ergibt sich auch die Reaktion seitens der Portals.

Re(2): Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

Mig29 — Wed, 15 Mar 2017 17:30:54 GMT

Als ob es bei uns "besser" wäre bei den Gebrauchtwagenhändlern... :D Ich nehm mal an, dass man den T5 bei uns nicht für 10.000 bekommen hätte... Bei den Händlern wird sich zwischen DE und AT nicht viel tun, gibt bei uns genug dubiose Firmen.

Re: Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

ChrisHB — Wed, 15 Mar 2017 12:28:27 GMT

Also zum eigentlich Fall will ich gar nicht viel sagen.
Der Verkäufer hat etwas getrickst, es war aber alles legal.

Ich finde das aber das Verhalten von Autoscout interessant.
Jemand schreibt eine "negative" Bewertung, der Händler gibt daraufhin eine Rückmeldung--->die Bewertung wird gelöscht. Ernsthaft??????
Dagegen ist Ebay ja vorbildlich, Bewertung und Kommentar vom Händler sind einsehbar, jeder kann sich anhand von zwei Texten ein eigenes Urteil bilden.
Muss ich mir jetzt vorstellen, dass auf Autoscout gar keine negativen Bewertungen sind, weil man die ja einfach löschen lassen kann? Dann ist das ganze Tool ja sinnfrei...

Re: Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

ChrisHB — Wed, 15 Mar 2017 12:28:27 GMT

Re: Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

Disclaimer — Wed, 15 Mar 2017 07:01:33 GMT

ich hab auch mal nach einem sehr negativen erlebnis, eine bewertung geschrieben

diese wurde zwar nicht gelöscht, aber plötzlich sind in den 2tagen danach 7 TOP Bewertungen ***** mit höchsten Lobeshymnen geschrieben worden

für die Gesamtbewertung für das Unternehmen is somit nicht so schlecht... ehrlich is sie halt nicht..

Re: Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

frabos — Tue, 14 Mar 2017 16:59:46 GMT

Man kauft kein Gebrauchtauto ohne Ankaufstest. Das Alter der Reifen hättest du auch als Laie ablesen können und ist kein Mangel. Auch der Öamtc wird dir zur Veröffentlichung verhelfen können.

Re: Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

thE — Tue, 14 Mar 2017 13:14:07 GMT

.) Autohändler wird niemals dein Freund sein.

.) Verkäufer sind während dem Verkauf IMMER freundlich

Re: Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

Dr4ch3 — Mon, 13 Mar 2017 16:10:26 GMT

Sorry, mein Mitleid hält sich in Grenzen. Ich mein .. danke für deine Warnung, allerdings wüsste ich keinen hier, der so "doof" ist, für ein Allerweltsauto zum A*** der Welt zu fahren (oder wie Niavarani mal gesagt hat - "Es is zwar ned am Oasch da Wöd, owa ma siecht erm von durt aus scho ganz guad").

Es wär halt gut zu Wissen, was ihr ausgehandelt habt, bzw. was im Vertrag steht. Du schreibst hier nur von den Bremsen und den alten Reifen - in meinen Augen beides Punkte die auch ein Laie halbwegs einschätzen könnte - mein Blick geht zB immer zu den Reifen, weil man da bei jedem Händler ein paar hundert Euro sparen kann. Grundsätzlich sind 10 Jahre alte Reifen aber weder Verboten noch illegal - wenn du nix sagst und das ding so gekauft wird, dann hast halt mit den alten Gummis pech. Ist außerdem nicht SOOO verwunderlich dass die Reifen älter als das Auto sind, oder glaubst du die Autos werden auf den Bremsscheiben bis zum Händler verschifft und bekommen dann erst Nagelneue Reifen aufgesteckt? Da kugeln im Werk unzählige Reifen herum, die Autos werden gebaut, die Reifen montiert, dann steht der Kübel bis zur Verschiffung oder Überführung eben herum und kommt irgendwann zum Händler wo ihn IRGENDWANN jemand kauft. Das ist nicht so unwahrscheinlich, dass die Reifen da in die Jahre gekommen sind.

Ich hab zwar keine Ahnung woher du kommst, aber um 10.000 findest auch hier gleiche Fahrzeuge ... zB unweit von Linz mit 130.000 km und BJ 2010

Re: Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

Thunder — Mon, 13 Mar 2017 14:25:46 GMT

hinterher ist man immer schlauer, aber gerade für so dinge wie raifenalter oder zustand der bremsscheiben muss man jetzt kein raketenwissenschaftler sein. ein gebrauchtkauf ist immer mit einem risiko verbunden, dafür kann man geld sparen. wieso man sich als offensichtlich ahnungsloser einen import eines "wald und wiesen"-autos aus einem 1200km entfernten ort antut, muss man als aussenstehnder nicht unbedingt verstehen. sollte er am untesten ende der vergleichspreise gelegen haben, dann kennst jetzt den grund: die bremsen sind runter und die reifen kannst entweder weghauen oder noch ewig damit fahren, abnutzen wird sich da nimmer viel (grip hast vermutlich auch eher weniger).

somit muss ich leider
eine absolute Warnung ausprechen Autos bei dieser Firma zu kaufen

wenn ich einen euro für jeden Ö bekommen würde, der von der firma einen wagen importiert, dann hätt ich vermutlich jetzt einen euro....

Re: Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

AVS_reloaded — Mon, 13 Mar 2017 11:32:15 GMT

was kann ich tun?

heul doch
10J alte Reifen sind schließlich NICHT illegal. Und vorne besser als hinten

Negative Bewertung bei Autoscout, Händler konnte sie löschen lassen, was kann ich tun?

anaypeter — Mon, 13 Mar 2017 11:02:26 GMT

Hier die Bewertung für den Händler:

Das Autohaus Krieger und Leipnitz ist ein sehr freundlicher Betrieb.
Besonders Herr Krieger betreute mich persönlich obwohl der Verkauf von
VW T5, laut Eigendefinition, eigentlich eher ein Verlustgeschäft für ihn
ist. Er betonte seine Gastfreundschaft und versank in Eigenlob. Leider
ist nach dem Kauf davon gar nichts mehr übrig. Auf freundliche Mails
zwecks einer Lösung bezüglich zahlreicher neu entdeckter Mängel, wie die
Notwendigkeit, bereits unmittelbar nach Kauf, alle Bremsscheiben
erneuern zu müssen, bekommt man Briefe vom Anwalt.

Die Krönung habe ich aber erst nach einiger Zeit entdeckt. Wenn man bei
Herrn Krieger ein Auto kauft (Preisklasse 10.000 Euro, Bj 2009) bekommt
man Reifen aus dem Jahr 2007 mitgeliefert. Da bekommt der Ausdruck
Gebrauchtwagenkauf eine neue Dimension, eine gefährliche Dimension. Hier
wird der Kunde zum Versuchskaninchen, ob der Kunde die Heimfahrt
überlebt. Obwohl Herr Krieger wußte daß das Auto nach Österreich
exportiert wird und eine 1200km Fahrt anstand, somit muss ich leider
eine absolute Warnung ausprechen Autos bei dieser Firma zu kaufen

Herr Krieger betonte stets, in der Preisklasse, in der sich dieser T5
befand, wird kein Service geboten, er beantwortete aber gnadenhalber
meine Fragen. Leider habe ich mich von der anfänglichen Freundlichkeit
täuschen lassen. Ich finde es jedoch sehr bedenklich bei einem Auto,
auch wenn es Baujahr 2009 ist, Bereifung aus dem Jahr 2007 montiert zu
bekommen, da speziell an der Vorderachse. Auf Grund dieser Praxis
bezweifel ich stark die Ehrlichkeit die von dieser Firma ausgeht und
möchte grosse Bedenken äussern.

Fazit: Bei dieser Firma muss man extrem auf alle Möglichkeiten achten
die einem selbst bei Privatkauf nicht unterkommen. 10 Jahre alte Reifen
auf einem 7 Jahre alten Auto sowie viele weitere Überraschungen

Bevor ich bewertete schrieb mir der Händler folgendes:

Die Bewertungen haben eigentlich keinen Wert den man in Euro beziffern kann, denn ich kann mit Schriftverkehr jede Bewertung über die Geschäftsführung bei mobile und autoscout löschen lassen.

von Autoscout erhielt ich nur folgende Antwort auf meine Nachfrage warum die Bewertung gelöscht wurde

Bei Ihrer Bewertung handelt es sich im Wesentlichen um Tatsachenbehauptungen, die nicht vom Recht auf Meinungsäußerung umfasst sind. Der von Ihnen bewertete Händler hat den Sachverhalt an einigen Stellen anders dargestellt, weshalb sich die Aussagen aus Ihrer Bewertung mit denen des Händlers widersprochen haben. Es besteht für AutoScout24 keine Möglichkeit und keine Verpflichtung, den Sachverhalt vollumfänglich zu überprüfen. Somit bestand das Risiko, dass wir unwahre Tatsachenbehauptungen veröffentlichen. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihre Bewertung aufgrund dessen löschen mussten.

Da dieser Händler mir ein Auto mit 10 Jahre alte Reifen auf der Vorderachse verkauft hat und wusste dass ich damit 1200km fahre werde ich in dieser Sache weitere Schritte einleiten und habe ÖAMTC/ADAC Rechtsabteilung kontaktiert wie ich eine Wiederveröffentlichung der Bewertung erwirken kann.

Hat jemand Tipps oder ähnliche Erfahrungen gemacht? Würde mich über antworten sehr freuen.

lg