keine eingehenden Anrufe

Re(3): keine eingehenden Anrufe

Thunder — Wed, 05 Jul 2017 08:54:33 GMT

und nach der schriftlichen Androhung der Kündigung beim Service

servicewüste.... bis 5 vor 12 keinen finger rühren sondern aussitzen

also bei mir ist es genau eine mobilnummer die ich von meinem handy nicht erreichen kann - ähnliches problem aber doch ein wenig anders.

Re: keine eingehenden Anrufe

ZombyKillah — Tue, 04 Jul 2017 19:29:26 GMT

Hallo,

Gott sei Dank konnte das Problem nun doch vom Provider behoben werden.
Scheinbar wurde ich von Anrufen die aus dem Festnetz kommen abgeschnitten.
Unter anderen waren eben auch Anrufe von Österreichern via Roaming aus dem Ausland betroffen.

Danke,
Zomby

Re(2): keine eingehenden Anrufe

ZombyKillah — Tue, 04 Jul 2017 19:24:36 GMT

Wurde heute von der Serviceline angerufen, dass der Fehler gefunden und behoben werden konnte.

Wobei sich die Fehlerbeschreibung von meiner in eine "ich konnte vom Festnetz nicht angerufen werden" ... was durchaus sein kann ...

Von anderen Handys und aus der Firma hat es eigentlich immer funktioniert.
Konnte daher lange keine Tests machen die den Fehler einschränken hätten können.

Bis vor einer Woche hatte ich nur einen Kontakt der mir sagen konnte, dass meine Nummer nicht vergeben ist ... erst vorletzte Woche habe ich die zuverlässige Aussage treffen können, dass das Problem mit mehren Endgeräten von mehreren Providern aus besteht und dass die Nummer 100% richtig gewählt wird ... und nach der schriftlichen Androhung der Kündigung beim Service funktioniert es Jetzt

Re(3): keine eingehenden Anrufe

TuxTux — Tue, 04 Jul 2017 09:09:06 GMT

dann würde er im Land aufschlagen und ein Tonband in der Landessprache hören.

Re(2): keine eingehenden Anrufe

bussal — Tue, 04 Jul 2017 08:52:28 GMT

hat der Teilnehmer aus dem Ausland die österreichische landesvorwahl+ rufnummer gewählt?

Re: keine eingehenden Anrufe

Weissbier — Mon, 03 Jul 2017 21:33:37 GMT

dass wenn man mich versucht aus den Ausland anzurufen, die Meldung kommt:
diese Nummer ist nicht vergeben

Wer ruft dich da an: Österreicher, die sich grad im Ausland befinden, oder dort ansässige Ausländer, die ab und zu Verlangen haben nach dir?

Re: keine eingehenden Anrufe

Thunder — Mon, 03 Jul 2017 20:30:02 GMT

diese Nummer ist nicht vergeben

das hab ich bei genau einer nummer, die ich anrufen will. von dieser nummer kann meine angerufen werden, aber umgekehrt kommt nur die "nicht vergeben" ansage, sms landen auch im nichts.

mein provider meint, da ist der andere schuld. provider von der anderen nummer meint noch nichts, die wurden mal informiert, mal sehen.

Bitte um Info ob hier irgendwer weiß wenn ich die Eier kraulen oder in den A*
treten muss damit ich wieder aus der ganzen Welt erreichbar werde?!

auf jeden fall bitte eine info, wenn du eine lösung hast, ist echt ärgerlich.

Re: keine eingehenden Anrufe

MiSter — Mon, 03 Jul 2017 20:27:04 GMT

Wurde die Nummer portiert?
Falls ja, auch einmal mit dem alten Provider sprechen. Wird aber sicher nicht einfach werden.

Re: keine eingehenden Anrufe

woswasi — Mon, 03 Jul 2017 19:38:46 GMT

welcher Provider??

keine eingehenden Anrufe

ZombyKillah — Mon, 03 Jul 2017 19:17:15 GMT

Hallo,

Nachdem mir der Support meines Handy-providers nicht helfen kann - vielleicht weiß hier einer was der Fehler sein kann.
Folgende Situation:

Wenn ich aus Österreich angerufen werden funktioniert alles Einwandfrei.

Nun habe ich von mehreren Seiten erfahren, dass wenn man mich versucht aus den Ausland anzurufen, die Meldung kommt: diese Nummer ist nicht vergeben

Mein Provider hat mir erklärt, dass er für meine tel. no. keinerlei ankommenden Anruf in den Zeitbereich eines Testes festgestellt hat.
Ich weiß aber, dass der Anruf zu-mindestens bis Österreich durchgekommen ist, da das Tonband auf Deutsch ist ....

Bitte um Info ob hier irgendwer weiß wenn ich die Eier kraulen oder in den A* treten muss damit ich wieder aus der ganzen Welt erreichbar werde?!

Danke,
Zomby