http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=890818 Geizhals-Forum http://forum.geizhals.at/t890818,7831101.html#7831101 Wir haben eine Whirlpoolabdeckung machen lassen. Anstelle der 10-12 angekündigten Lieferwochen, wurde die Ware nach 20 Wochen zur Abholadresse geliefert. Leider auch nicht ganz so wie bestellt. Da wir ausdrücklich wünschten die Befestigungslaschen nicht anzubringen, diese dann aber doch angenäht waren, müssen wir davon ausgehen dass Kundenwünsche nicht ernst genommen werden. Das wir die Ware in die Schweiz einführen wollten, war dem Geschäftsführer welcher auch die Korrespondenz mit uns führte bekannt. Es war darum sehr ärgerlich dass keinerlei Ausfuhrpapiere (Rechnung, Lieferschein, Proforma-Rechnung, o.ä) mit der Ware mitgeliefert wurden. -Wir hätten eine Rechung benötigt welche wir vom Zoll abstempeln hätten lassen können um die MwSt zurückerstattet zu bekommen. Auf unsere Beanstandung bei Herrn Lange bekamen wir nur unhöfliche Bemerkungen zu lesen wie z.B. "Damit es auch Sie verstehen", "Warum haben Sie nicht vor der Abholung der Ware nach einer Rechnung gefragt" oder "Das ist Ihr Problem".<br><br>Wer also viel Geduld und starke Nerven hat und ausser dem gerne auf die Rückerstattung der MwSt verzichtet, sollte unbedingt bei Poolparts bestellen.<br><br><br><br> Mon, 18 Sep 2017 21:04:06 GMT http://forum.geizhals.at/t890818,7831101.html#7831101 AntonPerkofer 2017-09-18T21:04:06Z