Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

Re(2): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

sky — Tue, 28 Nov 2017 19:32:34 GMT

Welches Problem? Der User hat eine Abo-Lizenz gekauft und wundert sich jetzt, dass sie abgelaufen ist.

Re(2): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

dasistmeinnick11+ — Mon, 27 Nov 2017 11:37:50 GMT

Selbst bei der spärlichen Beschreibung die der TE gepostet hat wäre ich davon ausgegangen das es sich um ein Abomodell SaaS handelt.

Re: Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

Alter Knabe — Mon, 13 Nov 2017 14:16:19 GMT

Das Problem mit ATI kenne ich! Als die früher in deutscher Hand gewesen sind hat es keine Probleme gegeben, nun bin ich von dort auch weg!

Re(3): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

sky — Wed, 08 Nov 2017 21:25:21 GMT

https://forum.geizhals.at/t891753,7849900.html#7849900

Re(2): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

fleptin — Wed, 08 Nov 2017 20:32:42 GMT

Jetzt hast du den Thread-Ersteller wirklich weitergeholfen.

Re(3): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

zero7 — Wed, 08 Nov 2017 19:36:56 GMT

Kann ich nur unterschreiben, bin seit ca. einem Jahr sehr zufrieden damit (AOMEI), kostenlose Version enthält alles, was man so braucht.

Re: Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

Blacktronix — Wed, 08 Nov 2017 09:35:19 GMT

VEEAM Endpoint Backup verwenden und glücklich sein Funktioniert für den reinen Backupfall wesentlich besser als Acronis und gibts für "lau"

Re(8): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

User545539 — Wed, 08 Nov 2017 08:37:53 GMT

dafür ist das Produkt des TEs aber das falsche, dafür gibt es ein anderes
(Kauf)Produkt...

das ist eigentlich genau der Punkt: zu Beginn war TrueImage einfach ein Tool zum Erstellen von Images-es wurde nicht als "BackupTool" verkauft, irgendwann kam dann auch bei diesem Produkt der Wandel in Richtung "ein Tool für alles".

Das er, davon gehe ich aus, aber selbst schuld ist das falsche Zeug gekauft zu haben liegt wohl daran das er einfach nicht genau gelesen hat was er eigentlich kauft. Und das er zusätzlich noch eine EinJahreslizenz gekauft hat ist ihm wohl auch selbst anzulasten. Wer lesen kann ist manchmal klar im Vorteil - das wird er aus der Sache (hoffentlich) gelernt haben

Re(7): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

-lt- — Wed, 08 Nov 2017 08:17:19 GMT

dafür ist das Produkt des TEs aber das falsche, dafür gibt es ein anderes (Kauf)Produkt...

Re(2): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

DarkWing13 — Wed, 08 Nov 2017 08:16:29 GMT

Benutze ich auch, und ist meiner Meinung nach für den Privateinsatz völlig ausreichend.
Oder schau dir die kostenlose Software von Easeus an.

mfg

Re(6): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

User545539 — Wed, 08 Nov 2017 07:41:22 GMT

bei Kaufsoftware geht es primär um regelmäßige Backups

das kommt wohl darauf an wofür man TrueImage verwendet. Mir ist klar das sich TrueImage gerne auch als BackupSoftware sieht. Ich selbst erstelle ein Image von einem neu installierten Rechner BEVOR Daten / Programme installiert wurden. Also vom Betriebssystem und den Treiber. Und das braucht man bei weitem nicht jedes Monat zu machen. Aber sicher - man kann das auch anders handhaben - falsch sehen tu ich das aber sicher nicht.

Diese Sache, nämlich das ein Softwareprodukt, mehr "sein will" stößt mir schon länger auf. Ich brauch kein Produkt das 48 verschiedene Dinge kann - und 46 Dinge kanns zwar rudimentär aber eben nicht richtig....aber das ist Ansichtssache. Da fällt mir immer wieder Nero ein. Zu Beginn ein Brennprogramm. Am Ende dachte man Nero wäre die Sammlung aller "Tools" die man braucht um einen PC zu betreiben.

Re: Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

Maemaex — Wed, 08 Nov 2017 07:14:04 GMT

Es gibt auch das kostenlose AOMEI Backupper, vielleicht erfüllt das all deine Wünsche.

Re(5): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

-lt- — Wed, 08 Nov 2017 06:50:16 GMT

unter Umständen in dem einen Jahr genau EINMAL nutze

das siehst du falsch, ein einmaligs Backupimagage erstellen? dafür gibt es massenhaft gute gratis software da draußen (Veeam Agent zum Beispiel)...bei Kaufsoftware geht es primär um regelmäßige Backups und das passiert hoffentlich öfters als 1x im Jahr.

Re(6): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

User545539 — Tue, 07 Nov 2017 20:47:09 GMT

ich mach meine Abbilder der phys. mittlerweile mit Windows Boardmitteln....und für div Testumgebungen kommen virt Maschinen zum Einsatz die ich einfach kopiere

Re(5): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

lowlander — Tue, 07 Nov 2017 19:41:07 GMT

Ich verwende Acronis schon ewig nimmer, im Gegensatz zu Norton Ghost hatte ich
mit Acronis wohl bei jedem zweiten Wiederherstellungsvorgang Probleme.

Was verwendest du jetzt als Ghost Nachfolger?

Re(4): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

User545539 — Tue, 07 Nov 2017 17:49:43 GMT

mir ist schon klar das es dieses Modell gibt, ich finds nur seltsam bei einer Software die ich, so alles gut rennt, unter Umständen in dem einen Jahr genau EINMAL nutze, nämlich zur ersten Imageerstellung

Re(3): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

-Transformer2K- — Tue, 07 Nov 2017 17:49:17 GMT

ich bin wahrlich überrascht, dass der Sachverhalt gänzlich anders ist, als es der TE darstellt

wieder mal ein Fall von "wer lesen kann, ist klar im Vorteil"

Re(3): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

-Transformer2K- — Tue, 07 Nov 2017 17:49:17 GMT

ich bin wahrlich überrascht, dass der Sachverhalt gänzlich anders ist, als es der TE darstellt

Re: Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

sky — Tue, 07 Nov 2017 16:40:45 GMT

http://web.archive.org/web/20161101204448/http://www.edv-buchversand.de/acronis/url.php?cnt=trueimage-2017-abo

Abonnement-Lizenz
Eine Abonnement-Lizenz beinhaltet für die Dauer des Abonnements:
True Image als Mietsoftware (mit 1 oder 2 Jahren Nutzungsdauer)
immer die neuste Software mit allen Upgrades auf neue Versionen und Bugfixes
lokale Sicherungen und 50 GB bis 1 TB Cloud-Speicher inklusive
technischer Support per Telefon, E-Mail und Online-Chat über den ganzen Abonnementzeitraum
Hinweis: Nach Ablauf des True Image Abonnements können Sie für weitere 30 Tage auf Ihre in der Acronis Cloud liegenden Daten zugreifen. Wiederherstellungen von lokalen Backups sind zeitlich unbeschränkt möglich. Die Erstellung neuer Backups sowie andere Funktionen sind jedoch deaktiviert.

"Abonnement-Lizenz" ist übrigens recht Groß geschieben.

Re(3): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

-lt- — Tue, 07 Nov 2017 16:24:24 GMT

natürlich so wie O365 oder Adobe CS.

Re(2): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

sky — Tue, 07 Nov 2017 12:42:10 GMT

Im November 2016 wars genauso:
http://web.archive.org/web/20161101204448/http://www.edv-buchversand.de/acronis/url.php?cnt=trueimage-2017-abo
http://web.archive.org/web/20161118024928/http://www.edv-buchversand.de/acronis/url.php?cnt=trueimage-2017

Re(2): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

sky — Tue, 07 Nov 2017 12:42:10 GMT

Im November 2016 wars genauso:
http://web.archive.org/web/20170313183733/http://www.edv-buchversand.de:80/acronis/url.php?cnt=trueimage-2017-abo
http://web.archive.org/web/20161118024928/http://www.edv-buchversand.de/acronis/url.php?cnt=trueimage-2017

Re(3): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

Maximus — Tue, 07 Nov 2017 12:34:55 GMT

Anscheinend - wobei ich außer einer Boot-CD einer älteren TrueImage Version schon lange nichts mehr von Acronis verwende. Norton Ghost oder das kostenlose Macrium Reflect machen die Sache genauso gut.

Re: Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

Sonic The Hedgehog — Tue, 07 Nov 2017 12:01:24 GMT

was sagt der verkäufer?

du schreibst hier lange vom hersteller, aber mit keiner zeile beschreibst du deinen kontakt zum verkäufer

du hast einen vertrag mit dem verkäufer über ein produkt, nicht mit dem hersteller, der hersteller liefert nur aus, was der verkäufer bei ihm in auftrag gegeben hat

du kannst ja auch nicht zu vw gehen, dort einen golf bestellen und wenn der dir dann einen polo liefert, vw verklagen wollen. da musst ja auch den verkäufer klagen

Re: Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

-Transformer2K- — Tue, 07 Nov 2017 10:53:22 GMT

Keine Ahnung, wie der Angebotstext vor einem Jahr war, aber aktuell ist es sehr eindeutig, dass es sich hierbei nur um eine 1-Jahres-Lizenz handelt:

http://www.edv-buchversand.de/acronis/url.php?cnt=trueimage-2018-advanced
http://www.edv-buchversand.de/acronis/url.php?cnt=home

Re(4): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

User545539 — Tue, 07 Nov 2017 09:28:32 GMT

AV Lösungen arbeiten aber normalerweise weiter, bekommen nur keine Updates mehr. Wie auch immer, bei einer Software wue Acronis erscheint das Modell zweifelhaft denn ein erstelltes Abbild soll wohl über "Jahre" einsehbar/nutzbar sein

Ich verwende Acronis schon ewig nimmer, im Gegensatz zu Norton Ghost hatte ich mit Acronis wohl bei jedem zweiten Wiederherstellungsvorgang Probleme. Auch div andere Produkte von Acronis haben mich eigentlich immer nur geärgert und somit ist die Firma für mich seit Jahren eher ein Problemerzeugungshersteller

Re(3): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

JC-Denton — Tue, 07 Nov 2017 09:20:59 GMT

naja, wie kostenpflichtige antivirus-lösungen ja auch. abo ist abo. sind wir mal lieber froh, dass sich diese nicht automatisch verlängern. ^^

Re(2): Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

User545539 — Tue, 07 Nov 2017 08:10:49 GMT

Seit der Version 2017 gibt es TrueImage auch als kostengünstigere
1-Jahres-Version,

lol....und die stellt dann echt nach einem Jahr die Funktion ein???

Re: Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

Maximus — Mon, 06 Nov 2017 23:42:13 GMT

Seit der Version 2017 gibt es TrueImage auch als kostengünstigere 1-Jahres-Version, vermutlich hast du so ein Paket gekauft oder der Händler hatte es nicht richtig bezeichnet. War es günstiger als die z.B. hier im Geizhals gelisteten Angebote?

Wenn du das TrueImage 2017 (oder jetzt 2018) nimmst, wo "Vollversion" und "für 3 Geräte" dabeisteht, ist hier kein Ablauf dabei. Bei einem Händler steht auf seiner Seite bei der Detailbeschreibung bei dieser Version auch dabei "Laufzeit: unbegrenzt".

Re: Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

sky — Mon, 06 Nov 2017 19:40:27 GMT

Jetzt hast du´s Acronis aber richtig gezeigt.

Unklare Lizenzbedingungen bei Acronis True Image 2017

Casymyr — Mon, 06 Nov 2017 17:19:52 GMT

Guten Tag,
vor einem Jahr habe ich über EDV-Buchversand eine Lizenz von Acronis TrueImage 2017 für drei Computer gekauft. Automatisch eingeschlossen in den Kaufpreis war ein Jahres-Abo für 50 GB Cloud-Volumen, daa ich jedoch nie brauchte und nie genutzt habe.
Nun wurde mir TrueImage abgeschaltet! Angeblich bezog sich das Abo auf die Software und nicht, wie ich es aus der Bewerbung und der Lizenzbestätigung verstanden habe, nur auf die Cloud-Dienste.
Von einer zeitlichen Begrenzung der Softwarelizenz war nie die Rede. Nicht nur in der Werbung, auch in der mir zugesandten Lizenzbestätigungen steht aus meiner Sicht sehr deutlich "True Image 2017 - 3 PC/MAC *Komma* Abo 1 Jahr 50 GB ESD". Das Komma trennt die Lizenz von dem ABO, während zwischen Abo und Cloud keine Trennung besteht. Das kann man meines Erachtens nur so verstehen, dass sich das Abo auf den Cloudspeicher und eben nicht auf die Softwarelizenz bezieht. So hatte ich es auch dem Kaufangebot entnommen und mir seinerzeit auch entsprechend notiert.
Auf meine Bitte, das Produkt wieder zu aktivieren, kommt eine Ablehnung der Firma. Sie schickten dazu ein Bild eines Lizenz, in der von „Leihsoftware“ die Rede ist. Das habe ich bei der Bestellung mit Sicherheit nicht zu Gesicht bekommen, und auch in allen Schreiben von EDV-Buchversand an mich nach meiner Online-Bestellung kommt ein Begriff wie „Leihsoftware“ oder Vergleichbares nicht vor.
Als langjähriger Nutzer von Acronis Software und Kunde von EDV-Buchversand fühle ich mich subjektiv schlicht betrogen: Es wurde entweder in der Bewerbung der Lizenz ein falscher Eindruck erweckt, oder jetzt eine ursprünglich nicht vorgesehene Begrenzung der Nutzungsdauer eingeführt. Eine Leihsoftware habe ich noch nie gekauft und würde das auch keinesfalls tun. Die Hoheit über die Entscheidung, wann ich eine Software kostenpflichtig updaten will, behalte ich mir in jedem Fall selber vor.
Auch als privater Nutzer ist mir die Sicherung meiner Daten sehr wichtig, den Preis dafür kann ich mir aber nicht beliebig diktieren lassen. Durch das Vorgehen der Firma werde ich in eine Zwangssituation gebracht, entweder Lebenszeit zu investieren, um mich in eine neue Backup-Software einzuarbeiten (was mit TrueImage schwierig genug war), oder zähneknirschend zu zahlen, um weiter Acronis nutzen zu können. Erpressung muss sich so ähnlich anfühlen.
An dieser Stelle will ich noch erwähnen, dass ich in zwei Fällen Probleme mit der Wiederherstellung aus dem Backup hatte. Der Support von Acronis war zwar willig aber leider unfähig, zu helfen. In beiden Fällen musste und konnte ich die Lösung selber finden.
Mit besten Grüßen
Casymyr