[BEWERTUNG] alza.at

Prompte Lieferung

kwh — Wed, 31 Jan 2018 09:47:19 GMT

Die Abwicklung der Bestellung erfolgte reibungslos, Lieferung prompt und ordentlich verpackt. Der Drucker erfüllt auch meine Erwartungen und funktioniert tadellos.

Re: Toller Shop aber mieser Kundenservice (Telefon)

Alza.at Team — Wed, 17 Jan 2018 16:09:34 GMT

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Bewertung.

Unsere Kundendienst erreichen Sie Montag - Freitag 09 - 17:30 Uhr. Wir haben auch eine Tel. Nummer für Österreich: +43 720 815 999.

Natürlich ist es möglich die Ware im Shop später abzuholen. Bitte kontaktieren Sie deswegen nur unseren Kundendienst (während der Öffnungszeit) um den Abholtermin verlängern zu lassen. Sie können den Abholtermin auch unter "Mein Alza" selber verlängern. Dankeschön

Wenn Sie weitere Fragen oder Wünschen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Mit freundlichen Grüssen,

Re: Lieferzeit ist eine Zumutung

Alza.at Team — Wed, 17 Jan 2018 15:54:20 GMT

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir entschuldigen uns vielmals für diese Komplikationen. Wir haben die Angelegenheit an unsere Logistikabteilung weitergeleitet, die sich um eine zukünftige Verbesserung kümmern wird.
Wenn Sie weitere Fragen oder Wünschen haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Mit freundlichen Grüßen,

Lieferzeit ist eine Zumutung

hertsche — Sun, 07 Jan 2018 18:39:11 GMT

Ware am 26.12 bestellt. Laut Homepage in 2 Werktagen lieferbar. Erst am 6 Werktag (04.01.2018) angekommen. War sehr ärgerlich da es es ein Geschenk war und Ferien und dann kommt es fast am Ende der Ferien.

Sowohl die Bestellung als auch die Lieferung verlief ohne Probleme - Gerne wieder...

Sanuku — Sat, 30 Dec 2017 02:49:10 GMT

Per PayPal bestellt und bereits eine knappe Woche (trotz Feiertage) später war die Lieferung per GLS Botendienst im Haus. So sollte es eigentlich immer laufen. Da kann sich mancher gelbe Weltkonzern noch den einen oder anderen Trick abschauen.

Sowohl der eigentliche Bestellprozess als auch die Lieferung selbst waren immer über die Webseite bzw. Dank Trackingnummer jederzeit abrufbar und so konnte ich hier auf den Tag genau meinen freien Tag buchen, um die Bestellung entgegen zu nehmen.

Mein bestellter Intel Core i7-8700K war mit genug Luftpolstern ausgestattet und die Verpackung mit genug Klebeband umwickelt, um stabil und unbeschadet am Zielort einzutreffen.

Zum Bestellzeitpunkt war alza.at einer der günstigsten Anbieter in Österreich. Bei meiner nächsten Anschaffung wird daher Alza auf jeden Fall wieder zum Zuschlag kommen falls bis dahin das Sortiment erweitert werden sollte.

Günstig, sauschnell und Benutzerfreundlich.

Hr. Hias — Thu, 07 Dec 2017 08:41:38 GMT

Preis: Habe einen Monitor um 100,- Euro weniger bestellt als beim zweitgünstigsten Anbieter.
Lieferzeit: Das war vor 2 Tagen um 17:24. Hab nach einigen Minuten schon die Versandbestätigung erhalten und es wurde tatsächlich noch am selben Tag von DPD abgeholt. heute um 8:29 wurde es geliefert. Also gerade einmal 39 Stunden später.
Kundenservice: Sowohl in der E-Mail als auch in der Bestellübersicht auf der Website war die TrackingNr. gleich mit einem Link hinterlegt, der zur Paketverfolgung von DPD weitergeleitet hat. Das ist zwar nur ein kleiner Punkt, aber er zeigt doch, dass man sich in Sachen Benutzerfreundlichkeit einiges überlegt hat.

Das Produkt selbst muss ich noch testen, aber der Händler ist echt top!

Das ist meine erste Bewertung und ich habe mich extra bei Geizhals angemeldet, um diesem Shop die Höchstnote zu geben.
Alza, macht weiter so!

lg, HR. Hias

Schnelle Lieferung

gorko122_ — Fri, 24 Nov 2017 15:22:17 GMT

Habe ein Smartphone bestellt und die Lieferung kam via GLS aus Tschechien innerhalb von 2 Tagen. Versandbestätigung inkl. Tracking-Nummer wurde automatisch per E-Mail zugesandt - vorbildlich.