Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

Re(2): Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

Thing — Sat, 04 Aug 2018 07:11:51 GMT

Ja, darauf sind vermutlich die automatisierten Prozesse nicht vorbereitet und daher ist etwas Handarbeit notwendig. Ich würde ja meinen, dass hier Sparpotential für Amazon möglich ist (etwas Handarbeit gegenüber zusätzlichem Paketversand), andererseits ist Amazon auch nicht ganz blöd und wird das schon irgendwie analysiert haben.

Ich habe vor kurzem ein Gerät bestellt (Samstag vormittags, Verkauf&Versand durch Amazon) und bekam dann sofort eine Bestellbestätigung (voraussichtliche Lieferung am Mittwoch). d.h. das Gerät wurde zumindest nicht unmittelbar versandt. ca. 60 Minuten nach meiner Bestellung habe ich wieder storniert (nach Erkennen eines gravierenden Irrtums). Der Prozess konnte aber nicht mehr gestoppt werden und man empfahl mir die Annahmeverweigerung. Das Paket musste also die ganze Ochsentour machen damit es letztendlich wieder bei Amazon landet.

Re: Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

Soldier — Fri, 03 Aug 2018 11:58:37 GMT

ich hatte das auch schon mal...
allerdings waren dort beide Artikel für das selbe Rücksendezentrum.
kurzum: habe beide Artikel in einem Paket zurückgesendet, mir wurde dann allerdings nur der Betrag von einem Artikel zurücküberwiesen
Habe dann mit dem Kundendienst Kontakt aufgenommen, dieser hat mir dann (wohl nach Rückbestätigung mit dem Rücksendezentrum (?) den Betrag für den zweiten Artikel ebenfalls zurücküberwiesen...

In Zukunft somit:
Artikel wie gewünscht einzeln zurücksenden...
Erspart Kontakt mit dem Kundenzentrum.

Wobei ich muss ergänzen, dass bei mir die Rücksendescheine im Paket waren und nicht am Paket aufgeklebt!

Re(2): Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

JC-Denton — Fri, 03 Aug 2018 10:10:06 GMT

man will amazon geld sparen helfen? ich denk da irgendwie komplett andersherum.

Re: Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

pong — Fri, 03 Aug 2018 09:03:33 GMT

Hör auf zu denken und halt dich an den Prozess.

pong

Re(2): Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

TuxTux — Wed, 01 Aug 2018 13:08:44 GMT

-n
+ch

Re: Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

Marax — Wed, 01 Aug 2018 13:00:50 GMT

sofern die rücksendezentrale bei beiden artikeln die gleiche ist hab ich das auch schon gemacht, aber wenn zb. artikel 1 nach linz und artikel 2 nach wien gehen sollte dann man ich das nicht

Re: Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

brew — Wed, 01 Aug 2018 07:36:03 GMT

Ich schick immer alles zusammen zurück wenns ins Packerl passt. Ich denk mir dabei ich spare Amazon damit Versandkosten und warte halt ein bissl länger auf die Erstattung.

Re: Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

TuxTux — Tue, 31 Jul 2018 14:48:21 GMT

Hat wer Erfahrung ob das wirklich so ist, also sollte ich alles eher wieder
auspacken und getrennt verschicken oder ab damit?

korrekt.
spätestens der scanner im verteilzentrum wird verwirrt sein aufgrund der zwei etiketten.

Re(2): Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

AntiBit — Tue, 31 Jul 2018 14:16:10 GMT

Überzeugt!
Danke!

Re: Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

Sonic The Hedgehog — Tue, 31 Jul 2018 14:11:17 GMT

zwei etiketten auf ein paket

etikett 1 ziel linz, von dort dornbirn
etikett 2 ziel linz, von dort münchen

beantwortet diese beispiel deine frage

zur erklärung,
durch das zusammenmischen der sendungen, sendest du paket zum falschen ziel, dadurch wird es länger dauern, bis dein artikel vielleicht gefunden wird, dieser muss dann wieder weiter an die richtige lageradresse gesendet werden

dein geld bekommst, wenn der artikel am richtigen verteilzentrum angelangt ist

übrigens, aufgabebestätigung bekommst von der post natürlich nur für einen der beiden aufkleber

edit:
das war mein erfahrungsbericht

Re: Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

Sonic The Hedgehog — Tue, 31 Jul 2018 14:11:17 GMT

zwei etikette nauf ein paket

etikett 1 ziel linz, von dort dornbirn
etikett 2 ziel linz, von dort münchen

beantwortet diese beispiel deine frage

zur erklärung,
durch das zusammenmischen der sendungen, sendest du paket zum falschen ziel, dadurch wird es länger dauern, bis dein artikel vielleicht gefunden wird, dieser muss dann wieder weiter an die richtige lageradresse gesendet werden

dein geld bekommst, wenn der artikel am richtigen verteilzentrum angelangt ist

übrigens, aufgabebestätigung bekommst von der post natürlich nur für einen der beiden aufkleber

Amazon Rücksendung: 2 Artikel gemeinsam in 1 Paket mit 2 Rücksendeetiketten?

AntiBit — Tue, 31 Jul 2018 13:54:10 GMT

Hi,
ich hab 2 Artikel die ich zurücksenden möchte, beide lassen sich nicht zu 1 Rücksendeauftrag vereinen sondern haben 2 versch. Etiketten.

Nun hab ich die schon zusammen in 1 Paket verwurstelt und beide Rücksendeformulare aufs Paket nebeneinandergepickt...

Bei Amazon hab ich gefunden:
Schicken Sie bitte keine Artikel mit unterschiedlichen Rücksende-Etiketten/Rücksendeübersichten in einem Paket zurück. Es besteht sonst die Gefahr, dass Ihre Erstattung nicht korrekt bearbeitet werden kann.

Hat wer Erfahrung ob das wirklich so ist, also sollte ich alles eher wieder auspacken und getrennt verschicken oder ab damit?