Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

Re: Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

P#### — Mon, 03 Dec 2018 10:50:50 GMT

Völlig unwichtig, ob dir per Mail mitgeteilt wird, aus wie vielen Paketen die Lieferung besteht. Einzig am Lieferschein muss es passen...

Re(7): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

AVS_reloaded — Sun, 02 Dec 2018 23:30:56 GMT

negativ

Re(6): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

mko — Sun, 02 Dec 2018 23:06:49 GMT

Dann solltest mal deine E-Mails checken oder deine Bestellungen auf der Seite aufrufen.

Re(5): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

AVS_reloaded — Sun, 02 Dec 2018 22:15:52 GMT

Spätestens beim Versand weiß man

"man" vielleicht
Aber "man" = Amazon
MIR teilt das keiner mit

Re(4): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

mko — Sun, 02 Dec 2018 21:27:48 GMT

Spätestens beim Versand weiß man was in welchem Paket drin sein wird.

Re(6): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

KiLL0R — Sun, 02 Dec 2018 12:34:26 GMT

War ein einzelner fehlender Artikel der in einem Paket verpackt gewesen wäre.
Nur durchs Auspacken der einzelnen Artikel und im Laufe der Möbelmontage herauszufinden.

Re(4): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

KiLL0R — Sun, 02 Dec 2018 12:18:03 GMT

Ja klar. Ist ja auch naheliegend. Danke!

Re(2): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

KiLL0R — Sun, 02 Dec 2018 11:04:51 GMT

Nein. Bedeutung Colli in diesem Zusammenhang?

Re(3): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

AVS_reloaded — Sun, 02 Dec 2018 09:44:32 GMT

nein.

Du erfährst nur, wenn es eine Teillieferung gibt.
Aber du erfährst weder, ob eine Bestellung in 3 Paketen kommt noich wenn sie 3 Bestellungen eines Tages zu einem Paket zusammenfassen.

Re(4): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

TuxTux — Sun, 02 Dec 2018 00:21:36 GMT

aber halt irgendwann im nachhinein

nicht irgendwann, sondern zum Zeitpunkt des Versandes.
(bzw wahrscheinlich sobald das Etikett ausgedruckt wurde.)

Re(3): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

soul — Sat, 01 Dec 2018 22:29:04 GMT

Doch...

ja stimmt eigentlich, aber halt irgendwann im nachhinein - auch wenn du nur ein paket wolltest, aber das ist wieder eine andere geschichte.

Re(2): Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

mko — Sat, 01 Dec 2018 22:22:21 GMT

bekommst ja von amazon auch keine nachricht, auf wieviele pakete deine
bestellung aufgeteilt wird...

Doch...

Re: Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

soul — Sat, 01 Dec 2018 21:19:39 GMT

wenn das eine spedition liefert, ist es doch egal, wieviele pakete die mir bringen? bekommst ja von amazon auch keine nachricht, auf wieviele pakete deine bestellung aufgeteilt wird......

Speditionslieferung bei Online Bestellung (Ikea) - Anzahl der Pakete - wo ersichtlich?

KiLL0R — Sat, 01 Dec 2018 19:34:44 GMT

Zwecks Kontrolle bei der Anlieferung warads gwesn

Aussage des Ikea Kundenservice: Steht auf der Rechnung (=Bestellbestätigung- die in Wahrheit keine Rechnung ist) bzw Frachtbrief.

Weder auf dem Frachtbrief, noch auf der mehrere Stunden auf sich warten lassenden Mail mit der Bestellbestätigung (= Rechnung, laut Ikea Kundenservice, obwohl im footer dieser geschrieben steht Dies ist keine Rechnung im Sinne des österreichischen UStG und kann nicht zum Vorsteuerabzug genutzt werden.), stand die (korrekte) Anzahl der zu erwartenden Pakete.

Auf den zwei A4 Zetteln mit Überschrift Frachtbrief stand zwecks Belustigung jeweils einmal 2 und einmal 3 Pakete drauf- dürft eingepennt sein auf der Tastatur

Interessant bei einer Bestellung von viel mehr als 3 Artikeln.

Woher soll ich nun als Kunde bei Anlieferung wissen ob meine Online Bestellung mit xx Artikeln vollständig geliefert wurde oder nicht?

Die Anzahl der bestellten Artikel ist auch keine allgemeingültige Aussage, weil nicht jeder Artikel in einem Paket ausgeliefert wird.

Dass das Zeitfenster für den Liefertermin nicht eingehalten wird war mir eh klar, aber zumindest so essentielle Angaben wie Paketanzahl muss ja wohl drinnen sein.

Das einzige worauf ich noch hätte achten müssen wäre bei der Übernahme des Frachtbriefs/der Pakete mit Vorbehalt zu unterschreiben.

Platz dafür war ja eigentlich jede Menge auf dem Blatt gewesen.

Im Endeffekt aber auch egal, weils "nur" eine Kleinigkeit war und der Kundenservice bemüht war und ich innerhalb von paar Minuten Ersatz hatte, allerdings musste ich dafür in der Weihnachtszeit in die hiesige SCS fahren.