DHL - Zustellversuche

Re(2): DHL - Zustellversuche

laCall — Fri, 26 Jul 2019 05:34:25 GMT

https://forum.geizhals.at/t898398,7977100.html#7977100

Re: DHL - Zustellversuche

SeCCi — Thu, 25 Jul 2019 14:38:44 GMT

lt tel auskunft von dhl liegt da einiges im ermessen des fahrers.

- mein vorletzter fahrer hats mir immer vor die wohnungstür gelegt (6 parteien haus - iwer hat beim klingeln schon geöffnet) - großes risiko für ihn, für mich wars praktisch
- der letzte hats immer zum nächstgelegenen paketshop gebracht
- der jetzige bringts nur ins depot und dort versauerts bis ich mich aktiv melde - und das telefonisch mit dem *PIEP*en tonband, denn online gehts nie ... im depot sollte es eig. 10 tage liegen bis es retour an den absender geht

beschwerden würd ich mich übrigens nur per mail bei denen - die halben infos "verschwinden" bei denen immer

Re: DHL - Zustellversuche

NotATHome — Thu, 25 Jul 2019 13:01:39 GMT

Ich hatte erst Anfang der Woche viel Spaß mit DHL:

Auf eine Sendung gewartet (extra auf die Firmenadresse schicken lassen), dann am Montag mal die Sendungsverfolgung angeworfen und siehe da, der Fahrer hat das Paket schon am Dienstag und Donnerstag der Vorwoche im Auto gehabt, aber leider wieder im Verteilerzentrum abgeladen. Am Freitag hätte ich dann eine Verständigung bekommen sollen, was natürlich nicht der Fall war.

Die Hotline konnte nicht mehr nachschauen zu welchem Abholshop das Paket gegangen ist, da sich DHL ja aus Österreich zurückzieht und die Funktion in ihrem System schon entfernt worden ist. (!!!) Sein Vorschlag war, die Sendung zurückgehen zu lassen und einfach neu zu bestellen - super, oder?!?!

Ich hab dann alle Billa-Filialen in der näheren Umgebung abgeklappert bzw. angerufen - natürlich hatte niemand das Paket. Auf einen Tipp des Arbeitskollegen habe ich dann im örtlichen Handyshop vorbeigeschaut und siehe da - er hatte auch tatsächlich mein Paket!

Es ist kein Tag zu früh wenn sich DHL endlich wieder aus Ö vertschüsst....

Re(2): DHL - Zustellversuche

fif99 — Thu, 25 Jul 2019 12:54:59 GMT

Hatte ich ja schon, aber dort weiß die Linke Hand nicht, was die rechte Zehe tut.

Re(4): DHL - Zustellversuche

fif99 — Thu, 25 Jul 2019 12:54:07 GMT

Eben, so kenne ich das auch und es war nie ein Problem.

https://forum.geizhals.at/t898432,7977031.html#7977031

Re(4): DHL - Zustellversuche

fif99 — Thu, 25 Jul 2019 12:53:09 GMT

Re(4): DHL - Zustellversuche

fif99 — Thu, 25 Jul 2019 12:52:48 GMT

Sofort? Oder nach Nichtabholen für einen bestimmten Zeitraum?
Vielleicht gibt es auch einen Pakettarif, wo explizit keine Hinterlegung in
einem Shop erlaubt ist?

Jetzt ist es bei der Post gelandet. Muttern wurde nicht von DHL benachrichtigt sondern von Absender, weil bei ihnen der Post-PLZ-Code aufgeschienen ist. Mittlerweile habe ich sogar den Abholschein per E-Mail bekommen.

Aber die bei DHL haben heute wieder dasselbe behauptet, nämlich dass das Paket zurück geht.

Re(4): DHL - Zustellversuche

mko — Thu, 25 Jul 2019 12:37:57 GMT

Re(3): DHL - Zustellversuche

Gewürzwiesel — Thu, 25 Jul 2019 12:06:55 GMT

Okay. Bei mir schicken sie es zurück. Kein Paketshop.
Hab vergessen es zu erwähnen: Es handelt sich um ein Einfamilienhaus

Na klar schicken sie das zurück - passt ja in keinen Paketshop!

*scnr*

Re: DHL - Zustellversuche

TuxTux — Thu, 25 Jul 2019 11:39:52 GMT

vielleicht solltest Du Deine Frage an DHL stellen?

Re(3): DHL - Zustellversuche

mgerhard — Thu, 25 Jul 2019 11:16:46 GMT

Normalerweise Zettel im Postkasten und Abholung im Paketshop xxxx. Das machen die Zusteller nur nicht immer (Zeitdruck). Hast einen Paketverfolgungslink?

Re(3): DHL - Zustellversuche

mko — Thu, 25 Jul 2019 10:55:46 GMT

Bei mir schicken sie es zurück. Kein Paketshop.

Sofort? Oder nach Nichtabholen für einen bestimmten Zeitraum?
Vielleicht gibt es auch einen Pakettarif, wo explizit keine Hinterlegung in einem Shop erlaubt ist?

Hab vergessen es zu erwähnen: Es handelt sich um ein Einfamilienhaus. Bei der
Hotline argumentieren sie, dass keine Türnummer dabei steht (nona) und es
deshalb nicht passt.

Wappler

Absolut...

Re(2): DHL - Zustellversuche

fif99 — Thu, 25 Jul 2019 10:53:39 GMT

Ja, dass werde ich wohl machen. Trotzdem mühsam, dass sie das nicht abgeben.

Re(2): DHL - Zustellversuche

fif99 — Thu, 25 Jul 2019 10:52:33 GMT

Okay. Bei mir schicken sie es zurück. Kein Paketshop.

Hab vergessen es zu erwähnen: Es handelt sich um ein Einfamilienhaus. Bei der Hotline argumentieren sie, dass keine Türnummer dabei steht (nona) und es deshalb nicht passt.

Wappler.

Re: DHL - Zustellversuche

mgerhard — Thu, 25 Jul 2019 10:46:35 GMT

Ist das deren übliche Vorgangsweise?

Ich lass mir fast alles in die Arbeit liefern - somit bekomm ich auch alles. (fall es dein AG erlaubt)

Re: DHL - Zustellversuche

mko — Thu, 25 Jul 2019 10:43:07 GMT

Ist das deren übliche Vorgangsweise?

Die übliche Vorgehensweise meiner Erfahrung nach ist: Man bekommt kein Paket und keinen Zettel sondern kann im Tracking erfahren dass es bei einem Paketshop abgegeben wurde.

DHL - Zustellversuche

fif99 — Thu, 25 Jul 2019 10:33:27 GMT

Nachdem das Paket heute wieder nicht zugestellt werden konnte da keiner daheim war und beim letzten mal das Paket schnurstracks wieder nach Deutschland an den Absender retour ging, wollte ich mal fragen, wieso die das Paket nicht irgendwo abgeben und einen Zettel an den Postkasten kleben (kann man nur mit Postschlüssel öffnen)?

Ist das deren übliche Vorgangsweise?