Was ist los bei den PC Händlern??

Re(11): Was ist los bei den PC Händlern??

AVS_reloaded — Mon, 03 Feb 2020 17:17:21 GMT

Wünsch dir noch ein geiles Leben....

ebenfalls

baba und foi ned

Re(11): Was ist los bei den PC Händlern??

AVS_reloaded — Mon, 03 Feb 2020 17:15:03 GMT

Ich stelle mir das mal vor:

der nächste, dessen Vorstellung meilenweit von der Realität entfernt ist.

Re(10): Was ist los bei den PC Händlern??

Sowinetz — Mon, 03 Feb 2020 15:13:56 GMT

es hätte genügt, nicht als "Störfaktor Kunde" wahrgenommen zu werden.

Ich stelle mir das mal vor:
AVS kommt und will etwas kaufen. Und macht dann auch noch den Breiten.
Ignorieren ist da eigentlich noch das harmloseste was mir da einfallen würde.

Re(10): Was ist los bei den PC Händlern??

User933408 — Mon, 03 Feb 2020 14:58:03 GMT

Nicht nötig.
Hab auch einen Verdacht was Dummheit betrifft...
Aber jetzt ehrlich, solche Diskussionen, Beleidigungen bringen´s nicht.
Also lassen wir´s und ich werde jetzt nicht mehr auf deine sinnlosen Kommentare antworten.
Wünsch dir noch ein geiles Leben....

Re(9): Was ist los bei den PC Händlern??

AVS_reloaded — Mon, 03 Feb 2020 14:20:00 GMT

Was hätte er deiner Meinung nach den machen sollen?

es hätte genügt, nicht als "Störfaktor Kunde" wahrgenommen zu werden.

Die Beratung bei NRE ist top.

war sie mal wirklich. An dem TAg, bei dem Mitarbeiter war man eher gut beraten, das Geschäft schnell wieder zu verlassen.

Scheinst einer zu sein, der sich immer als was Besseres fühlt

das was dir so alles "scheint", scheint oft nicht ganz der Realität zu entsprechen

alle anderen sind dumm und können nix.

ALLE anderen sicher nicht. EINEN ganz konkreten Verdacht hab ich aktuell aber schon

Spar mir bitte weitere deiner Ergüsse....

ich spar sie gerne weiter für dich auf

Re(10): Was ist los bei den PC Händlern??

User933408 — Mon, 03 Feb 2020 06:49:18 GMT

Freund von ihnen?

Re(9): Was ist los bei den PC Händlern??

CWsoft — Mon, 03 Feb 2020 06:14:22 GMT

Du bist aber schon recht lustig: Zuerst sagst ihm, er soll dir nicht antworten, und dann stellst du ihm Fragen?

Re(8): Was ist los bei den PC Händlern??

User933408 — Mon, 03 Feb 2020 05:34:40 GMT

Was hätte er deiner Meinung nach den machen sollen?
Springen, Hüpfen oder Singen nur weil du ins Geschäft kommst?
Die Beratung bei NRE ist top.
Scheinst einer zu sein, der sich immer als was Besseres fühlt und denkt alle anderen sind dumm und können nix.
Spar mir bitte weitere deiner Ergüsse....

Re(7): Was ist los bei den PC Händlern??

AVS_reloaded — Sun, 02 Feb 2020 20:10:37 GMT

Neben Birg, den es leider nicht mehr gibt

CWsoft auch nicht

hat man wenigstens noch NRE.

da war ich vor einiger Zeit. Da war 1 gelangweilter Typ hinterm Pult. Da sind die Hofer-Mitarbeiter freundlicher.

Re(6): Was ist los bei den PC Händlern??

User933408 — Sun, 02 Feb 2020 19:37:31 GMT

Ich akzeptiere durchaus, dass du CW Soft besser gefunden hast.
Neben Birg, den es leider nicht mehr gibt, hat man wenigstens noch NRE.
Oder meinste du dann auch wieder - ja, ne is klar?

Re(5): Was ist los bei den PC Händlern??

AVS_reloaded — Sun, 02 Feb 2020 19:30:32 GMT

wenigstens hat da der Chef nicht so schlechte Laune gehabt, wie manchmal beim
CW Soft

Jenau. Und die Beratung war auch viel besser.
ja, ne, is klar.

Re(4): Was ist los bei den PC Händlern??

User933408 — Sun, 02 Feb 2020 19:26:15 GMT

Birg war ein verrückter Händler.
Stimmt schon.
Aber wenigstens hat da der Chef nicht so schlechte Laune gehabt, wie manchmal beim CW Soft.
Und Birg hatte durchaus auch kompetente Leute dabei, auch wenn du mich dafür belächelst.

Re(3): Was ist los bei den PC Händlern??

AVS_reloaded — Mon, 20 Jan 2020 22:39:06 GMT

bei CWsoft war ich natürlich auch mal einkaufen.
Denen weine ich aber nicht nach.
Mir tuts leid um Geschäfte wie Birg

LOL

Ja, alles klar.

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

User933408 — Mon, 20 Jan 2020 15:48:54 GMT

Also bei CWsoft war ich natürlich auch mal einkaufen.
Denen weine ich aber nicht nach.
Mir tuts leid um Geschäfte wie Birg, Plug, Sunny Computer etc.

Re(4): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Fri, 17 Jan 2020 10:30:56 GMT

Und wozu jemandem ein Auto verkaufen der ein Fahrrad haben will? Beim Standrechner können wir wenigestens alle paar Monate alles leicht auseinandernehmen und reinigen .. jedes Notebook stirbt bei ihm den Hitzetod wenn es die 3,5 Schachteln Zigaretten am Tag die daneben geraucht werden auf dauer ertragen muss..

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

Bansheeat — Fri, 17 Jan 2020 09:16:46 GMT

Medion verschickt seine PC´s ja auch, wird da mit der Post ausgeliefert ? Gibt es dazu Erfahrungswerte ob schon was schief gegangen ist dabei ?

Re(3): Was ist los bei den PC Händlern??

asmd — Thu, 16 Jan 2020 23:21:58 GMT

Naja Wakü für einen Office-Rechner um 450 Euro budget?

War ja nur eine Option
Wenn man einen wirklich guten Luftkühler hernimmt und die Kosten der einer günstigen Wakü gegenüberstellt, dann schenken sich die nicht viel. Wakü ist halt viel kompakter und gerade im Transport deutlich stabiler.

die Pickerl verwendens schon ewig nimmer

Sehr gut - dann sollte der entsprechende Händler vielleicht drüber nachdenken, Arretierungen zu verwenden. Überspitzt gesagt ist das ein Cent-Artikel.
Damit hätte er dir und auch sich selbst viel Zeit und unnötigen Aufwand erspart.

Re(3): Was ist los bei den PC Händlern??

asmd — Thu, 16 Jan 2020 23:18:17 GMT

und hat gern einen riesigen Monitor

Auch an Notebooks kann man einen Monitor anschließen

Und wenn das Notebook nicht gerade eine uralte Kiste ist dann kann man auch ordentlich damit arbeiten, mit oder ohne externem Monitor...

Re(8): Was ist los bei den PC Händlern??

PeterShaw — Thu, 16 Jan 2020 17:37:04 GMT

Das ist dann Glücksache, weil die Pakete meistens gemäß Beförderungsbedingungen stürze aus 50-60cm Höhe aushalten müssen. Kann auch zu Haarrissen am Mainboard führen, und dadurch zu den komischsten Fehlern, wie zB dass nur einer von 4 RAM-Slots funktioniert. In Alternate hab ich auch kein Vertrauen bei Konfigurator-Zusammenbauten, eben aus Gründen wie diesen.

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Thu, 16 Jan 2020 12:43:57 GMT

Wenn du ihn vorkonfiguriert nach Hause bestellst kommt er aus der Zentrale (glaub in Timelkam) ... ich weiß nicht ob E-Tec die PCs zur Abholung vor Ort fertigt, kanns mir fast ned vorstellen nachdem die Läden (zumindest der im 15. Bezirk) relativ klein sind und auch nicht übermäßig viel Personal haben. Ich denke, dass der eher dorthin geliefert wird, aber vllt. sind sie zumindest hier so schlau und legen den Kühler zur Endmontage nur dazu

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

Bansheeat — Thu, 16 Jan 2020 11:10:13 GMT

Wenn E-tec einen PC zusammenbaut, wird das in der Filiale gemacht - dort wo ich den dann abholen komme ?

Re(7): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Thu, 16 Jan 2020 08:28:44 GMT

Also ich hab damals (vor 2 Jahren) vom Alternate meinen PC geliefert bekommen mit einem Alpenföhn Brocken drauf ohne gesonderte Sicherungsmaßnahmen .. der hat aber scheinbar ein sinnvolleres Befestigungssystem, oder der Paketbote damals mehr Feingefühl :D

EDIT: Sorry - war doch kein Alpenföhn sondern ein Scythe Mugen 4 .. aber der hat auch immerhin 630g ohne Lüfter :D

Re(7): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Thu, 16 Jan 2020 08:28:44 GMT

Re(4): Was ist los bei den PC Händlern??

PeterShaw — Wed, 15 Jan 2020 18:19:17 GMT

Die großen Hersteller können das und machen das auch. Wenn du ein fettes Teil von Alienware beispielsweise bestellst, da musst du keine Kühler aufmontieren. Am Gehäuse hast eine Warnung, dass du vor dem ersten Einschalten erstmal die Seitenwand runternehmen musst und das Verpackungsmaterial rausnehmen.

Da haben die Hersteller jeweils ihre extra entwickelten Verpackungen, das ist deren Butter und Brot, dass sowas heil beim Kunden ankommt.

Wenn das wirklich ein massives Teil ist, wird das dann auch nicht mehr einfach auf gut Glück geliefert, sondern da kommt dann tw. wirklich die Spedition mit einer massiven Kiste, in der sich erst der Versandkarton befindet. (Das ist zB notwendig, wenn es sich um ein Gerät mit einem natürlich schon im Vorhinein befüllten custom-cooling-loop handelt, wo dann zB 2x 2080ti drinstecken.)

Das interessiert einen E-Tec oder sonstigen random Händler hier bei uns natürlich nicht, was ist langfristige Kundenbindung? Das hat gerade mal früher der Ditech hinbekommen. E-Tec und Co. machen das über die Masse, ganz egal ob es dem einen oder anderen im Versand den PC zerreißt.

Re(6): Was ist los bei den PC Händlern??

PeterShaw — Wed, 15 Jan 2020 18:08:21 GMT

>Ein Transport-Befestigungssystem, mit dem man diese Monsterkarten & Kühler im Gehäuse fixiert.

Brauchst nicht. Da packst einfach Tonnen an Schaumstoff-artigem Material rein, da gibt's extra so Verpackungszeugs, das sämtliche bekannten Hersteller nutzen, wenn sie massivere Rechner verschicken. Da hast dann am Gehäuse eine Warnung drauf, dass du vor dem ersten Einschalten erstmal reinschauen musst.

Einen Kühler kannst sonst nur montieren, wenn das Paket liegend vom Kunden selbst im Auto transportiert wird. Niemals mit Paketdienst.

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Wed, 15 Jan 2020 17:09:23 GMT

Naja Wakü für einen Office-Rechner um 450 Euro budget? :D Bissl over the Top oder? Aufschrauben kannst eh, die Pickerl verwendens schon ewig nimmer weils a kompletter Bums ist mit demst dich rechtlich brausen kannst ..

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Wed, 15 Jan 2020 17:08:15 GMT

Er hat eh ein Notebook aber er is alt und hat gern einen riesigen Monitor .. der is billiger auf einem günstigen Standrechner als ein riesiges Notebook .. ausserdem muss das Teil ned portabel sein.

Wir wollten den PC ja selbst zusammenbauen (nicht zuletzt weil GraKa und SSD/SSHD aus dem alten System kommen), irgendwie haben wir aber nach der Kompatibilitätsprüfung vergessen die Waren aus dem Konfigurator einfach nur so in den Warenkorb zu werfen ;C

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

asmd — Wed, 15 Jan 2020 15:40:12 GMT

"Ich versteh ned wieso sie den Kühler immer versenden wenns wissen wie oft der
abreisst"

*kopfgreif*

Eine billige, wirklich BILLIGE Arretierung ins Gehäuse und sowas passiert nie wieder. Muss man halt nach Erhalt des Rechners entfernen. Oder gibt es immer noch diese dummen Pickerl damit man das Gehäuse ja nicht aufmachen kann ohne dass die Garantie/Gewährleistung erlischt? Wie machen das dann Händler/Assemblierer die sehr wohl Arretierungen für den Kühler verbauen die man dann eben entfernt?

Oder man lässt sich gleich eine Wakü verbauen...

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

asmd — Wed, 15 Jan 2020 15:35:30 GMT

Da ist wieder viel zusammen gekommen.
Ein Notebook kaufen war keine Option? Desktoprechner verwende ich nur noch für gaming und als Server, alles andere wird auf Notebooks erledigt...

Jedenfalls mit ein Grund warum ich mir meine Gamingrechner nach wie vor selbst assembliere obwohl ich's nicht mehr so gern wie früher mache. Jedenfalls weiß ich nachher das alles passt, meistens sogar im ersten Anlauf

Re(3): Was ist los bei den PC Händlern??

larse — Wed, 15 Jan 2020 12:38:10 GMT

Einen großen Tower-Kühler:
https://geizhals.at/?cat=cpucooler&xf=4903_155%7E728_1000
mit Verpackungsmaterial fixieren?

Kann man machen, aber wenn das Paket mit dem PC beim Versand aus einer Höhe von etwa 0,5m ungünstig aufschlägt ist der hin. Da wirkt kurzzeitig ein sehr großes Drehmoment und das Teil reißt ab. Pappe wäre bspw. viel zu elastisch.
Das funktioniert nur, wenn sich der Kühler keinen Millimeter bewegen kann und das nach alles möglichen Seiten.

"Machen" werden das einige Händler, kenne aber einige Händler die das Montieren des Kühlers genau aus dem Grund ablehnen. Hat bestimmt einen Grund.

Re(3): Was ist los bei den PC Händlern??

Alkestis — Wed, 15 Jan 2020 11:56:05 GMT

mit zusätzlichem Verpackungsmaterial fixieren kann

Das würde schon gehen, aber gibt dann sicher genug Kunden die den PC hinstellen und einschalten (ohne das Verpackungsmaterial zu entfernen).

Abhilfe bringt meiner Meinung nur ein Kühler der einfach nicht runter gehen kann. Fix verschraubt am Besten. Wenn der dann abreißen sollte, hast ein Loch im Mobo.

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Alkestis — Wed, 15 Jan 2020 11:53:42 GMT

ja das kann ich bestätigen, habe schon mehrere PC's für Bekannte/Verwandte über Dubaro abgewickelt ... bisher gabs dort nie Probleme und alles schön gesichert.

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Lazy Jones — Wed, 15 Jan 2020 11:07:43 GMT

aber spätestens bei Einbau von Tower-Kühlern versendet den PC kein halbwegs
seriöser Fertiger.

Echt, noch keinem Händler ist eingefallen, dass er den einfach mit zusätzlichem Verpackungsmaterial fixieren kann, wie das jeder 0815-Chinaschrotthändler bei Amazon macht?

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

tx.solution — Wed, 15 Jan 2020 06:25:08 GMT

Ich habe mir Im Dezember 2019 einen Gaming Computer bei http://www.dubaro.de/ bestellt. Die sichern beim Versand auch im Innenraum im PC ALLES sowie außen. Da kann nichts herum wackeln oder fliegen. Wollte auch zuerst hier vor Ort kaufen bzw bauen lassen, die gleiche Hardware wäre dann noch ca. 500 EUR teurer gekommen also in Deutschland zu bestellen & die Firma ist auf das spezailiert ein Grund mehr sich solch eine Firma zu picken - die machen den ganzen Tag nichts anderes als Computer zusammen bauen.

Aber Viel Glück weiterhin.

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

User545539 — Tue, 14 Jan 2020 22:42:57 GMT

hält Rücksprache mit der Chefin und kommt zum Ergebnis, dass beim Einbuchen
der Ersatzteile scheinbar der Auftrag als Erledigt markiert wurde

immer wieder unterhaltsam wenn IT Buden mit der eigenen Software so ihre kleineren Probleme haben

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

soul — Tue, 14 Jan 2020 20:11:27 GMT

einer der gründe warum hofer so viele pc´s verkauft. schrecklich was einem da sonst geboten wird.

Re(4): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Tue, 14 Jan 2020 17:48:07 GMT

Re(3): Was ist los bei den PC Händlern??

User587913 — Tue, 14 Jan 2020 16:49:50 GMT

Für die Goldi-Atmosphäre fehlt allerdings das bestimmte Extra in den Antworten der Bewertungen:

irgendwie schade, daß ein pc-händler im geizhalsforum lügen verbreiten muß. aber was solls, ich glaub mal, daß das nicht auf anweisung der geschäftsleitung passiert ist, und nur ein etwas unterbelichteter und frustrierter mitarbeiter versucht hat, sich zu positionieren.

Und? Für welchen PC-Händler arbeitest du?

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Tue, 14 Jan 2020 16:40:33 GMT

Dafür kommts mir so vor als hätt der Goldadler grad ein Revival

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Tue, 14 Jan 2020 16:39:59 GMT

PC vor dem Mitnehmen am besten im Laden testen, oder zumindest mal
reinschauen...notfalls auch kurz anheben und leicht(!) schütteln...wenn was
klappert, war's wohl nix...

Naja das hätte mir ja nix gebracht - klappern kann da nix weil ja nix drin war, auspacken wäre natürlich eine Idee gewesen, aber ich mein wenn ich frag "passt eh alles" und "was soll ich mit den alten Teilen?" dann hätts scho bei einem der MItarbeiter klingeln können .. theoretisch >_>

Einzelkomponenten im Originalkarton verpackt kaufen/bestellen und selber
zusammenbauen...in 4 Stunden (=herumgefahre und das ohne Sprit-, und
Ticketkosten!) ist das auch locker zu schaffen, incl. Windows-Installation...

War eigentlich auch der Plan, zumal wir GraKa und SSD/SSHD aus der alten Konfiguration übernehmen, wir haben das Teil LEIDER zur Sicherheit (zwecks Kompatibilitätscheck) im Konfigurator zusammengebastelt und nicht ganz gerallt, dass die das jetzt auch zusammenbasteln anstatt uns die Komponenten zu schicken xD

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

User587913 — Tue, 14 Jan 2020 16:39:21 GMT

Der Ernstl hätt‘ den CPU-Kühler mit hydraulischen Dämpfern stabilisiert.

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

AVS_reloaded — Tue, 14 Jan 2020 16:33:19 GMT

Tja, CWsoft ist leider nicht mehr.

Das waren noch Zeiten ...

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

DarkWing13 — Tue, 14 Jan 2020 16:31:36 GMT

Was lernen wir daraus?
PC vor dem Mitnehmen am besten im Laden testen, oder zumindest mal reinschauen...notfalls auch kurz anheben und leicht(!) schütteln...wenn was klappert, war's wohl nix...

oder...

Einzelkomponenten im Originalkarton verpackt kaufen/bestellen und selber zusammenbauen...in 4 Stunden (=herumgefahre und das ohne Sprit-, und Ticketkosten!) ist das auch locker zu schaffen, incl. Windows-Installation...

mfg

Re(6): Was ist los bei den PC Händlern??

someonelikeme — Tue, 14 Jan 2020 16:28:37 GMT

Tja, das war die eine Sache, die bei BTX wirklich sinnvoll war - der Kühler wurde nicht bloss am Mainboard befestigt, sondern direkt mit dem Gehäuse verschraubt. Als sich die Monsterkühler zusammen mit dem P4 erstmal wieder erledigt hatten, ist das dann dezent im Sande verlaufen. Heute wäre es durchaus wieder ganz sinnvoll.

Re(6): Was ist los bei den PC Händlern??

User587913 — Tue, 14 Jan 2020 16:25:07 GMT

Gibt's schon seit 1954: Nennt sich Kabelbinder. Für Grafikkarten in "Übergröße" gibt's ohnehin bei manchen Gehäusen die Möglichkeit, diese über einen extra Stabirahmen zu befestigen.

Re(5): Was ist los bei den PC Händlern??

Paulas_Papa — Tue, 14 Jan 2020 16:22:19 GMT

Produktidee: Ein Transport-Befestigungssystem, mit dem man diese Monsterkarten & Kühler im Gehäuse fixiert.

Da kann ein Chinese sich eine goldene Nase verdienen.

Re(4): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Tue, 14 Jan 2020 16:05:38 GMT

Naja die Ubahn wär natürlich nicht unpraktisch, kann ja auch vom Balkon aus fast auf die Gleise spucken, aber mit dem PC durch halb wien unterm Arm gurken macht dann nicht so freude - parken kann man ja dank Parkpickerl stets vorm Geschäft, aber die hin und herfahrerei nervt dann auf dauer eigentlich.

Ich hab bisher eigentlich auch keine Probleme mit e-Tec gehabt, hab schon ein paar Mal Einzelkomponenten bestellt aber dieses Mal wars echt der Supergau. Hab jetzt mal eine Bewertung hier geschrieben, nachdem die dort scheinbar schon hier und da reinschauen bin ich mal gespannt ob da eine Reaktion von e-tec kommt.

Re(3): Was ist los bei den PC Händlern??

Paulas_Papa — Tue, 14 Jan 2020 15:53:18 GMT

Ich bin immer mit der Ubahn von 7-H zum e-tec unterwegs.

Aber 4 Mal ist echt grenzwertig. Bislang hatte ich eigentlich eher gute Erfahrungen mit denen gemacht. Manchmal steht man halt lange in der Schlange, wenn sich wer beraten lässt.

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Tue, 14 Jan 2020 15:45:03 GMT

Jep .... vor allem ärgerts mich, dass ich insg. 4x von Siebenhirten in den 15. Bezirk fahren muss, das sind doch zusammegrechnet hin und zurück 65km, gute 4 Stunden Autofahrt und 4 Kurzparkscheine, um das Geld hätt ich mir die Komponenten auch hier im Bezirk oder SCS auf einmal besorgen können ohne 4 Wochen Warterei und Ärgern ...

Re(2): Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Tue, 14 Jan 2020 15:43:51 GMT

Naja ich habe meinen damals von Alternate bestellt, auch fertig gebaut und mit einem ziemlich gleich großen Kühler, der hatte allerdings ein schlaueres Befestigungssystem und hat den Transport überlebt.
Seis drum, kann ja passieren und geht dann eh zu lasten des Händlers (wenns deren Geld is, solls mir recht sein) .. aber die restliche Abwicklung war ja eine mittelschwere Katastrophe und bei den Mitarbeitern in der FIliale wusste keiner so Recht was er tut.

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

larse — Tue, 14 Jan 2020 15:35:42 GMT

aua...

Der PC wurde abgegeben, der MItarbeiter meinte noch "Ich versteh ned wieso sie
den Kühler immer versenden wenns wissen wie oft der abreisst" (toll) und ich
bin weg.

Das ist eigentlich das Hauptproblem beim Versand von fertig konfigurierten PCs. Ein kleiner leichter Top-Blower mag bei Versand noch funktionieren, aber spätestens bei Einbau von Tower-Kühlern versendet den PC kein halbwegs seriöser Fertiger.
Den muss man dann meist selber drauf bauen.

Re: Was ist los bei den PC Händlern??

Paulas_Papa — Tue, 14 Jan 2020 15:34:21 GMT

Autsch, das nenne ich Super-GAU.

Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Tue, 14 Jan 2020 15:18:49 GMT

Gibts denn keine fähigen Firmen mehr? Wir haben für meinen alten Herren im November einen PC zusammengeschustert beim Alternate ... die hatten das DVD Laufwerk nicht lagernd (obwohl im Shop als Lagernd), die Anfrage ob wir das Laufwerk auf ein x-beliebiges anderes umtauschen können oder einfach weglassen wurde verneint weil sie dann den ganzen Auftrag stornieren müssen.
Nachdem 3 Wochen lang weder Info noch Ware kam, haben wir dann das mit dem Storno übernommen und haben etwas ähnliches beim e-tec bestellt.

E-Tec hatte den PC dann nach 2 Wochen versandt, abgeholt kurz vor Weihnachten, dann der Schock .. der Arctic Cooler hat sich verselbstständig und ist beim Transport durch das Case spaziert .. den CPU hat er gleich mitgenommen übern Jordan und sonst halt einige unschöne Spuren hinterlassen. Also nach den Weihnachtsfeiertagen angerufen und in den Laden verwiesen worden. Der PC wurde abgegeben, der MItarbeiter meinte noch "Ich versteh ned wieso sie den Kühler immer versenden wenns wissen wie oft der abreisst" (toll) und ich bin weg.
Am 10.1 (also doch 11-12 Werktage danach) endlich das E-Mail "der PC ist fertig". Also am Samstag hin, PC geholt, wunder mich noch warum die alte (kaputte) Hardware im Sackerl oben auf liegt aber egal.
Daheim angekommen, PC aufgemacht --> Original WIE abgeben, ohne CPU, ohne Kühler etc..
Also wieder hingefahren, Mitarbeiter entschuldigt sich, hält Rücksprache mit der Chefin und kommt zum Ergebnis, dass beim EInbuchen der Ersatzteile scheinbar der Auftrag als Erledigt markiert wurde und ich musste wieder abziehen.

Heute dann nachdem ich am Montag den Anruf bekam der PC sei diesmal WIRKLICH fertig, wieder hin, Zettel abgegeben, MItarbeiter kommt mit einem kleinen Karton um die Ecke und präsentiert mir freudestrahlend "Das ist das Mainboard" ... ich etwas verdutzt "und der Rest?" .. Ja wie und der Rest.

Also dem Herren nochmal die ganze Geschichte geschildert und erklärt, dass ich einen ganzen PC abgegeben habe und den auch gern wieder hätte. Mit Hilfe der Filialleiterin konnte das ganze dann doch noch geklärt werden .. die Wärmeleitpaste auf dem Netzteil hat man zwar nicht entfernt, die Grafikkarte mit der getestet wurde auch nicht und Verpackung die ich mitgegeben hat ging scheinbar auch verloren aber hauptsache ich habe jetzt endlich den PC. Bin gespannt ob er auch tatsächlich funktioniert, sonst halte ich euch am laufenden

Was ist los bei den PC Händlern??

Dr4ch3 — Tue, 14 Jan 2020 15:18:49 GMT

Gibts denn keine fähigen Firmen mehr? Wir haben für meinen alten Herren im November einen PC zusammengeschustert beim Alternate ... die hatten das DVD Laufwerk nicht lagernd (obwohl im Shop als Lagernd), die Anfrage ob wir das Laufwerk auf ein x-beliebiges anderes umtauschen können oder einfach weglassen wurde verneint weil sie dann den ganzen Auftrag stornieren müssen.
Nachdem 3 Wochen lang weder Info noch Ware kam, haben wir dann das mit dem Storno übernommen und haben etwas ähnliches beim e-tec bestellt.

E-Tec hatte den PC dann nach 2 Wochen versandt, abgeholt kurz vor Weihnachten, dann der Schock .. der Arctic Cooler hat sich verselbstständig und ist beim Transport durch das Case spaziert .. den CPU hat er gleich mitgenommen übern Jordan und sonst halt einige unschöne Spuren hinterlassen. Also nach den Weihnachtsfeiertagen angerufen und in den Laden verwiesen worden. Der PC wurde abgegeben, der MItarbeiter meinte noch "Ich versteh ned wieso sie den Kühler immer versenden wenns wissen wie oft der abreisst" (toll) und ich bin weg.
Am 10.1 (also doch 11-12 Werktage danach) endlich das E-Mail "der PC ist fertig". Also am Samstag hin, PC geholt, wunder mich noch warum die alte (kaputte) Hardware im Sackerl oben auf liegt und frage nach - Zitat vom Mitarbeiter "Die könnens entsorgen" - egal.

Daheim angekommen, PC aufgemacht --> Original WIE abgeben, ohne CPU, ohne Kühler etc..
Also wieder hingefahren, Mitarbeiter entschuldigt sich, hält Rücksprache mit der Chefin und kommt zum Ergebnis, dass beim Einbuchen der Ersatzteile scheinbar der Auftrag als Erledigt markiert wurde (daher auch das Infomail) und ich musste wieder abziehen.

Heute dann nachdem ich am Montag den Anruf bekam der PC sei diesmal WIRKLICH fertig, wieder hin, Zettel abgegeben, Mitarbeiter kommt mit einem kleinen Karton um die Ecke und präsentiert mir freudestrahlend "Das ist das Mainboard" ... ich etwas verdutzt "und der Rest?" .. Ja wie und der Rest? Da steht nur was von Mainboard...

Also dem Herren nochmal die ganze Geschichte geschildert und erklärt, dass ich einen ganzen PC abgegeben habe und den auch gern wieder hätte. Mit Hilfe der Filialleiterin konnte das ganze dann doch noch geklärt werden .. die Wärmeleitpaste auf dem Netzteil hat man zwar nicht entfernt, die Grafikkarte mit der getestet wurde auch nicht und Verpackung die ich mitgegeben hat ging scheinbar auch verloren aber hauptsache ich habe jetzt endlich den PC. Bin gespannt ob er auch tatsächlich funktioniert, sonst halte ich euch am laufenden