Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Bucho — Tue, 01 Feb 2022 20:33:34 GMT

Hatte das sonst auch schon mal wer?

Ja, meine Freundin als sie mit ihrem neuen Account eine Erstbestellung mit einem Notebook für Ihr neu gegründetes Klein-Unternehmen machen wollte als sie fürs neue Geschäftskonto noch keine Drebitkarte zugeteilt bekommen hatte, wir mussten dann meine Visa nehmen.

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

fmotto — Sun, 30 Jan 2022 01:10:38 GMT

Ich habe das auch. Komischerweise fing es bei mir im Oktober mit einem Mal an.
Ich hatte bisher viel gekauft, auch große Dinge wie Rasenmäher usw.
Die haben schon einige Tausender im Jahr von mir erhalten.
Und dann ohne Vorwarnung fing es an das automatisch storniert wurde.
Bis zu dem Zeitpunkt hatte ich hauptsächlich per Rechnung gezahlt.
Nie eine Verzögerung oder Zahlungsschwierigkeiten.
Für mich bedeutet das, dass deren KI meint ich sei nicht mehr vertrauenswürdig.
Muss ich mir nicht geben, habe schon KK und Girokonto im Account gelöscht.
Im Mai läuft das aktuelle Prime auch aus.
Ich lasse mein Geld auch gerne wo anders. War halt nur sehr bequem alles bei Amazon zu kaufen.
Schade drum, aber selbst schuld, wenn sie auf eine mangelhafte KI setzen.

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Spikedsoft — Mon, 04 Oct 2021 16:47:49 GMT

...so ein doofer Sack

Naja vielleicht bestelle ich ihnen zu viel Kleinzeugs per Prime und sie verdienen nicht genug daran bzw machen Miese... Aber keine Ahnung was das dann ändert wenn ich mit KK zahle statt auf Rechnung oder mit Bankeinzug.

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

mb_82 — Mon, 04 Oct 2021 16:06:27 GMT

Du hast bei Amazon ein Problem mit deiner Bonität. Das kann viele Gründe haben.
Falsche Wohnadresse, negative Einträge bei CRIF oder KSV, zu oft etwas retour gesendet, Reklamationen,...die Gründe sind vielfältig.
Der Amazon Algo mag dich einfach nicht.

Re(3): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Barney — Mon, 04 Oct 2021 13:51:51 GMT

Wenn du häufig Zahlungsart und Lieferort wechselst, kann ich mir schon vorstellen, dass da ein Algorithmus "allergisch" drauf reagiert..... (soll kein Vorwurf sein)

Re(3): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Sonic The Hedgehog — Mon, 04 Oct 2021 13:02:17 GMT

wohnen im falschen bau
wenn der bau einen niedrigen score hat,
fällt dein score gleich mit

einem freund ist passiert, dass seine frau die kreditkarte/konto nicht gedeckt hatte
und amazon nicht abbuchen konnte, sie bekam ne sperre
daraufhin wollte er das benötigte teil bestellen
und hats ebenfalls nicht bekommen, wurde mitabgestuft

kann mich aber nicht mehr daran erinnern, ob sie beide seine karte verwendet hatten

damals gab es in seinem leben wichtigere probleme...

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Spikedsoft — Mon, 04 Oct 2021 12:27:29 GMT

Ok interessant, gut zu wissen, danke für die Info... Hatte ich früher nie das Problem aber jetzt ist's schon ein paar mal passiert in den letzten Wochen..

Ich hab jetzt vor ein paar Minuten die gleichen Artikel wie in der Früh nochmal bestellt (wieder auf Rechnung) und diesmal hat's geklappt.. Allerdings mit einer anderen Lieferadresse (nach NÖ statt nach Wien).. Dürfte wirklich ein bisschen ein Glücksspiel sein.

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

xxxforce — Mon, 04 Oct 2021 12:13:18 GMT

dieses "phänomen" gibts schon Ewigkeiten bei Amazon..
Irgendein Algorithmus schränkt deine Zahlungsweise auf Kreditkarte / Gutschein ein und thats it.

Kannst DU was dagegen tun? NEIN

Kann der Amazon-Service was dagegen tun? NEIN

die Entscheidung ist Computerbasiert und wenn Computer sagt nein dann heißts auch so und damit auch kein Bankeinzug.

Wenn du eine KK hinterlegt hast dann zahl eine Zeitlang nur mit KK und versuchs erst garnicht mehr mit Einzug. Alternativ nimmst dein MasterCard Debit und zahlst mit der - Wird von Amazon wie KK gehandhabt wird aber td sofort abgebucht!

Re(4): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Spikedsoft — Mon, 04 Oct 2021 11:41:13 GMT

Hmm in 2 Fällen "Verkauf und Versand von Amazon" in 2 Fällen war's ein Dritthändler mit Versand durch Amazon.. Dürfte also nichts damit zu tun haben.

Re(3): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Maximus — Mon, 04 Oct 2021 11:05:31 GMT

Im September hatte ich zwei Bestellungen mit insgesamt 4 Artikeln, mein Junior eine Bestellung.
Eventuell lags am Lieferanten bei dir - Marketplace oder Warehouse Deal?

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Spikedsoft — Mon, 04 Oct 2021 10:36:35 GMT

Danke für die Info.

ich hatte das jetzt bei 4 von 8 Bestellungen seit Mitte September. Davor hat's auch immer problemlos geklappt.

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Spikedsoft — Mon, 04 Oct 2021 10:30:40 GMT

Ok danke für die Info..

ja, hab ich auch schon 2x so gemacht, aber langsam nervts.

Wieso ich eine bestimmte Zahlungsart gegenüber einer anderen bevorzuge ist meine Sache... Wenn sie von Anfang an nur KK anbieten würden wäre das ja was anderes, aber wenn ich schon die Wahl habe nehme ich was mir am liebsten ist.

Mich interessiert ob das ein Fehler auf Amazons Seite ist oder ob das jetzt normal ist... Vielleicht haben sie ja aus irgend einem technischen Grund keine Möglichkeit, vor Abschluss der Bestellung darauf hinzuweisen dass für die aktuelle Bestellung nur Kreditkartenzahlung akzeptiert wird. Oder vielleicht steht's eh irgendwo und ich überseh's nur...

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Maximus — Mon, 04 Oct 2021 10:01:17 GMT

Nein, bisher noch nie.
Habe alles mit Bankeinzug bezahlt, auch bei meinem Junior ging Bankeinzug immer.

Re(3): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Desolationrob — Mon, 04 Oct 2021 09:40:19 GMT

kann natürlich je nach Gegenüber mehr oder weniger die Geduld beanspruchen

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

TuxTux — Mon, 04 Oct 2021 09:02:51 GMT

Hatte das sonst auch schon mal wer?

ja, ich hab dann doe Bestellung einfach mit Kreditkarte bezahlt.
Wo ist nun das Problem dass man dafür einen ewig langen Post schreiben muss?

Re(3): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

TuxTux — Mon, 04 Oct 2021 09:02:15 GMT

und damit kann man auch bezahlen und Amazon erkennt es als Kreditkarte.

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Spikedsoft — Mon, 04 Oct 2021 08:59:49 GMT

Gute Idee, probier ich nächstes Mal, falls es nochmal passiert.

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Maemaex — Mon, 04 Oct 2021 08:55:36 GMT

Das frage ich mich auch, aber ich bedanke mich für das Feature und reserviere damit meine Warehouse Deals - storniert wird bei Bankomatzahlung erst einige Tage später.

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Maemaex — Mon, 04 Oct 2021 08:55:36 GMT

Das frage ich mich auch, aber ich bedanke mich für das Feature und reserviere damit meine Warehouse Deals.

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Desolationrob — Mon, 04 Oct 2021 08:55:13 GMT

hatte ich noch nie, zahle allerdings auch fast alles mit Kreditkarte, hi und da mal Bankeinzug...ist mir am Ende des Tages wurscht, zahls ja so und so.

Ich würde da mein Glück direkt nach der Stornierung im Chat versuchen

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

mko — Mon, 04 Oct 2021 08:48:44 GMT

Wie dämlich ist 1. dass das nicht geht und sie da 2. erst nach der Bestellung draufkommen?

Re(3): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

AVS_reloaded — Mon, 04 Oct 2021 08:42:59 GMT

wenn du das eh schon weißt, warum machst du es dann und zahlst ned gleich mit KK und vermeidest diese Probleme?

Ich versteh nicht, warum sich manche Leute ihr Leben bewußt selbst schwer machen.

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Spikedsoft — Mon, 04 Oct 2021 08:41:36 GMT

Ja mit Kreditkarte geht's eh, aber wozu bietet Amazon die Zahlungsmöglichkeit auf Rechnung oder per Bankeinzug im Checkout an wenn's dann bei jeder dritten Bestellung oder so storniert wird...

Re(3): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

AVS_reloaded — Mon, 04 Oct 2021 08:40:37 GMT

mir ist der Unterschied zwischen Debit und Credit absolut bewußt, aber wenn MAstercard draufsteht wird er bei AMazon damit wohl kaum ein Problem haben (solange das Konto gedeckt ist)

Re(2): Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

sky — Mon, 04 Oct 2021 08:37:07 GMT

Kreditkarte

Die Mehrheit. Denn durch die Einführung der Mastercard Debit, benötigen viele ihre Kreditkarte nicht mehr.

Re: Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

AVS_reloaded — Mon, 04 Oct 2021 08:31:48 GMT

Hatte das sonst auch schon mal wer?

Nein. Wer hat denn heute bitte keine Kreditkarte?

Amazon storniert Bestellungen weil nur Kreditkartenzahlung möglich ist

Spikedsoft — Mon, 04 Oct 2021 08:03:03 GMT

Ich hatte jetzt schon mehrmals das Problem dass Amazon Bestellungen unmittelbar nach der Bestellung (auf Rechnung) storniert hat. Es kommt dann immer die Folgende E-Mail:

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Guten Tag!

Wir haben Ihre Bestellung storniert, weil weder Bankeinzug noch Bezahlung per Rechnung als Zahlungsweise verwendet werden kann.

Wenn Sie weiterhin Interesse an diesen Artikeln haben, bestellen Sie sie bitte erneut und verwenden Sie eine Kreditkarte als Zahlungsweise. Wenn Sie die Bestellung erneut mit einer anderen Zahlungsweise als per Kreditkarte aufgeben, z. B. mit Bankeinzug oder Bezahlung per Rechnung, wird diese Bestellung ebenfalls storniert.

Wenn Sie nicht über eine Kreditkarte verfügen, können Sie einen Amazon-Geschenkgutschein in einem Geschäft kaufen und Ihre Bestellung bei Amazon.de damit bezahlen.

Geschenkgutscheine können nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen, Zeitungs- oder Zeitschriftenabonnements für Kindle oder die Bezahlung einer Amazon Prime-Mitgliedschaft eingelöst werden.

Weitere Informationen zu den Zahlungsweisen, die wir akzeptieren, finden Sie im Abschnitt „Bezahlen, Rechnung & Umsatzsteuer“ auf den Hilfeseiten von Amazon.de unter http://www.amazon.de/hilfe.
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Bei der Bestellung war aber alles (Bankeinzug, Rechnung, Kreditkarte) als Zahlungsmöglichkeit auswählbar.

Ist dann immer mühsam alles nochmal in den Warenkorb zu legen und nochmal zu bestellen. Inzwischen mache ich das auch nicht mehr, wenns nicht wollen sollen sichs ihr Klumpert halt behalten... Auf meine Anfrage über das Kontaktformular habe ich auch keine Antwort erhalten.

Hatte das sonst auch schon mal wer?