refurbed.at!?

Re(3): refurbed.at!?

nbernhardt — Thu, 03 Aug 2023 17:15:51 GMT

Nee, DE.

Re(2): refurbed.at!?

TuxTux — Thu, 03 Aug 2023 16:47:36 GMT

falls du in Österreich wohnst, dann sieh bei der Post nach.
Hermes liefert in AT nicht aus.

Re: refurbed.at!?

nbernhardt — Thu, 03 Aug 2023 16:35:08 GMT

Der Verein ist offenbar gar nicht seriös. Bei uns steht nicht einmal der Verkäufer fest. Die ganze Korrespondenz läuft auscchließlich über Trackinglinks ab beginnend mit

cdn.eu1.exponea.com/production/e/…

und alle Mitteilungen "Das Paket ist hier nicht abgeliefert worden“ werden – nicht etwa mit einem Abliefernachweis beantwortet – das macht ja nur Arbeit –, sondern mit Standardfloskeln wie
– prüfen Sie die Adresse (→ steht in keiner der E-Mails),
– fragen Sie den Nachbarn (die haben weder Paket angenommen noch Hermes-Fritzen gesehen),
– konfrontieren Sie den Paketlieferanten mit der Trackngnummer (die ist bei Hermes unbelannt)

Disturbed, tschuign, Refurbed macht den Kunden verantwortlich für die eigene Verantwortungslosigkeit. Man könne nichts tun, so wird der Kunde belehrt, denn man sei ja "nur" Plattform.
Paket nicht bekommen? Machen Sie das mit dem Händler aus. (Der steht hier nicht mal fest.) Fragen Sie den Spediteur. (Selbst den muß man sich aufwendig und nach ausdauernder Suche über cubyn.com).
Klarna mahnt Zahlung an? Machen Sie das mit Klarna aus.

Im konkreten Fall erfolgt die Paketnachverfolgung über das Benutzer-Tracking-Glumpert von exponea (s.io) und cubyn.com weiter zum eigentlichen Spediteur Fedex, weiter zu Hermes (letzte beiden gehören offenbar durch Zukäufe zusammen). Jeder hat seine eigene Trackingnummer und bei Hermes verliert sich dasnn die Spur: Paketnummer(n) unbekannt.

Alleine der Datensch(m)utz von Refurbed in eine Sache für NOYB.

Re: refurbed.at!?

nbernhardt — Thu, 03 Aug 2023 16:35:08 GMT

Der Verein ist offenbar gar nicht seriös. Bei uns steht nicht einmal der Verkäufer fest. Die ganze Korrespondenz läuft auscchließlich über Trackinglinks ab beginnend mit

cdn.eu1.exponea.com/production/e/…

und alle Mitteilungen "Das Paket ist hier nicht abgeliefert worden“ werden nicht etwa mit einem Abliefernachweis beantwortet – das macht ja nur Arbeit –, sondern mit Standardfloskeln wie
– prüfen Sie die Adresse (→ steht in keiner der E-Mails),
– fragen Sie den Nachbarn (die haben weder Paket angenommen noch Hermes-Fritzen gesehen),
– konfrontieren Sie den Paketlieferanten mit der Trackngnummer (die ist bei Hermes unbelannt)

Disturbed, tschuign, Refurbed macht den Kunden verantwortlich für die eigene Verantwortungslosigkeit. Man könne nichts tun, so wird der Kunde belehrt, denn man sei ja "nur" Plattform.
Paket nicht bekommen? Machen Sie das mit dem Händler aus. (Der steht hier nicht mal fest.) Fragen Sie den Spediteur. (Selbst den muß man sich aufwendig und nach ausdauernder Suche über cubyn.com).
Klarna mahnt Zahlung an? Machen Sie das mit Klarna aus.
AW-Text auf schlechte Bewertung: „Hallo Kunde, es tut uns sehr leid, dass dem refurbed Händler ein Fehler passiert ist.“

200 Puls!

Im konkreten Fall erfolgt die Paketnachverfolgung über das Benutzer-Tracking-Glumpert von exponea (s.io) und cubyn.com weiter zum eigentlichen Spediteur Fedex, weiter zu Hermes (letzte beiden gehören offenbar durch Zukäufe zusammen). Jeder hat seine eigene Trackingnummer und bei Hermes verliert sich dasnn die Spur: Paketnummer(n) unbekannt.

Alleine der Datensch(m)utz von Refurbed in eine Sache für NOYB.

Re: refurbed.at!?

nbernhardt — Thu, 03 Aug 2023 16:35:08 GMT

Der Verein ist offenbar gar nicht seriös. Bei uns steht nicht einmal der Verkäufer fest. Die ganze Korrespondenz läuft auscchließlich über Trackinglinks ab beginnend mit

cdn.eu1.exponea.com/production/e/…

und alle Mitteilungen "Das Paket ist hier nicht abgeliefert worden“ werden nicht etwa mit einem Abliefernachweis beantwortet – das macht ja nur Arbeit –, sondern mit Standardfloskeln wie
– prüfen Sie die Adresse (→ steht in keiner der E-Mails),
– fragen Sie den Nachbarn (die haben weder Paket angenommen noch Hermes-Fritzen gesehen),
– konfrontieren Sie den Paketlieferanten mit der Trackngnummer (die ist bei Hermes unbelannt)

Disturbed, tschuign, Refurbed macht den Kunden verantwortlich für die eigene Verantwortungslosigkeit. Man könne nichts tun, so wird der Kunde belehrt, denn man sei ja "nur" Plattform.
Paket nicht bekommen? Machen Sie das mit dem Händler aus. (Der steht hier nicht mal fest.) Fragen Sie den Spediteur. (Selbst den muß man sich aufwendig und nach ausdauernder Suche über cubyn.com).
Klarna mahnt Zahlung an? Machen Sie das mit Klarna aus.

Im konkreten Fall erfolgt die Paketnachverfolgung über das Benutzer-Tracking-Glumpert von exponea (s.io) und cubyn.com weiter zum eigentlichen Spediteur Fedex, weiter zu Hermes (letzte beiden gehören offenbar durch Zukäufe zusammen). Jeder hat seine eigene Trackingnummer und bei Hermes verliert sich dasnn die Spur: Paketnummer(n) unbekannt.

Alleine der Datensch(m)utz von Refurbed in eine Sache für NOYB.

Re(2): refurbed.at!?

TuxTux — Mon, 31 Jul 2023 05:40:59 GMT

Auch wenn man es beim kauf nicht sieht, hat refurbed kein Lager. Die Ware
kommt irgendwo aus der EU.

vielleicht sollte man 2sek in die FAQ schauen, dort steht es ganz offen beschrieben.

https://www.refurbed.at/fragen-und-antworten/

- Kaufe ich Produkte direkt bei refurbed?
Dein Vertragspartner ist der jeweilige Händler, bei dem du das Produkt kaufst. Refurbed bietet die Plattform für Verkäufer und Konsumenten an.

Aber Internet ist für viele halt immer noch Neuland.

Re: refurbed.at!?

goaspeda — Mon, 31 Jul 2023 05:34:04 GMT

Also, soviel ich weiß, ist refurbed nur ein Mittelsmann.

Auch wenn man es beim kauf nicht sieht, hat refurbed kein Lager. Die Ware kommt irgendwo aus der EU.
Freunde haben sich ein iPhone bei refurbed gekauft. Kam dann aus Italien.
Zustand total schlecht und nicht wie angegeben.

Retoure ging nur sehr langsam. Händler behauptete, er bekam das Paket nicht. Nach Wochen endlich Geld zurück am Konto.
DAS machen meine Freunde nicht nochmal.

Re(3): penibel gepflegtes Handy über Willhaben?

maoam — Thu, 20 Jul 2023 07:00:05 GMT

Ich tausche alle zwei Jahre auf das neuste Iphone nehme mir Apple Care und
lass das Gerät von Apple vor Ablauf tauschen.

wie funktioniert das?

Re: refurbed.at!?

Ti — Thu, 22 Jun 2023 17:50:28 GMT

Hab voriges Jahr ein Pixel6Pro bestellt, laut Beschreibung in gutem Zustand, war aber wie neu und läuft noch immer top...

entwarnung

ichwillpizza — Thu, 22 Jun 2023 10:39:34 GMT

das teil ist schon gekommen
schaut top aus
und funktioniert auch so
bis jetzt

Re: refurbed.at!?

Nik — Thu, 22 Jun 2023 08:19:46 GMT

Habe dort schon 3 Geräte (Iphones) gekauft und hat immer alles gepasst!

Re: refurbed.at!?

C.Zimmi — Thu, 22 Jun 2023 05:16:57 GMT

Ich hab letztes Jahr dort gekauft,

2x

1x selber für mich, 1x von DeLonghi

DeLonghi war direkt,
mein Z3 Flip kamm von einem Händler aus Italien mit 5 Jahren Garantie, Zustand "Gut" eigentlich aber wie Neu gewesen, für 40% unter Neupreis.

Die sind eigentlich eine Plattform für refurb Firmen, aber seriös!

Re(3): penibel gepflegtes Handy über Willhaben?

Maemaex — Wed, 21 Jun 2023 20:26:02 GMT

+200€ für Apple Care, hast ganz vergessen, das dazu zu rechnen

Re(7): refurbed.at!?

Maemaex — Wed, 21 Jun 2023 20:23:38 GMT

Man kaufts mit Rechnung. Wer teure, neue Modelle von Leuten kauft, die sowas absolut nicht haben, ...

Re(2): refurbed.at!?

Maemaex — Wed, 21 Jun 2023 20:21:05 GMT

Ja, überzogene Preise für Gebrauchtgeräte kann ich bestätigen. Das einzige was sich mal auszahlen könnte sidn Modelle mit 3 Jahren Garantie für 10€ Aufpreis.

Re: refurbed.at!?

TuxTux — Wed, 21 Jun 2023 16:17:58 GMT

OH NEIN IN DEUTSCHLAND
DAS IS JA IM AUSLAND

BÄÄÄÄÄÄÄÄÄH

dass du geschäftsfähig bist, wundert mich echt.

Re(3): penibel gepflegtes Handy über Willhaben?

XycRo — Wed, 21 Jun 2023 12:56:29 GMT

Wer verkauft nach 2-3 Monaten ein neues Iphone?
Also warum?

Da kann man nur mutmaßen. Geldnot? Doch lieber Android? Geschenk eines getrennten Lebenspartners verscherbeln? Viele Möglichkeiten.

Der Werdegang meiner letzten paar Jahre:

iPhone 11 Pro Max 256GB um 600 verkauft
-> iPhone 13 Pro Max 256GB um 900 gebraucht gekauft, im Jänner (3 Monate nach release)
300 draufgezahlt

iphone 13 Pro Max 256GB um 900 gebraucht verkauft (ja, da musste ich lachen)
-> iPhone 14 Pro Max 256GB um 1250 neu gekauft im Jänner (Handyshop, WH)
350 draufgezahlt

Ich vermute mal, dass man fürs 14er Ende 2023/Anfang 2024 noch um die 800-1000 kriegen wird, das 15er dann gebraucht erneut um die 1200-1300 nach wenigen Monaten kostet. Also wieder ca 300 Euro reinvestieren und das neueste holen.

Re(2): penibel gepflegtes Handy über Willhaben?

Suremo — Wed, 21 Jun 2023 12:25:17 GMT

Wer verkauft nach 2-3 Monaten ein neues Iphone?
Also warum?
Da haben die meisten ja selber noch Probleme ein neues überhaupt geliefert zu bekommen.

Ich glaub deine Technik ist etwas besser als meine.
Ich tausche alle zwei Jahre auf das neuste Iphone nehme mir Apple Care und lass das Gerät von Apple vor Ablauf tauschen. Also verkauf ich ein Gerät mit Folie das direkt von Apple kommt.

Ich bekomme immer ungefähr 500-700€ fürs alte Geräte und zahl dann die 1000€ fürs neue.

mail an kundendienst

ichwillpizza — Wed, 21 Jun 2023 12:12:26 GMT

hab gestern an support@service.refurbed.com geschrieben

und gerade nachgeschaut
eine rechnung bekommen von talk point
mit 20% MWST
das is schonmal gut so

ich suche eher in der €100 klasse

ichwillpizza — Wed, 21 Jun 2023 11:46:50 GMT

als in der €1000 klasse

Re: refurbed.at!?

holyfish — Wed, 21 Jun 2023 11:24:28 GMT

Hab da mittlerweile sicher 3 Handys über refurbed bestellt, auch meine 12 Pro vor 1 Jahr. Es war alles perfekt, Bestell-, Rechnungsbestätigung und auch das Handy kamen zeitig an. Eventuell mal beim Kundendienst fragen?

Edit: Grad in den Mails geschaut, hatte zu Beginn ein Problem damit, dass das Handy sich ins Netz einwählen kann. Kundendienst hat prompt geantwortet, Fehler lag aber dann bei mir.

Re: refurbed.at!?

holyfish — Wed, 21 Jun 2023 11:24:28 GMT

Re(7): refurbed.at!?

XycRo — Wed, 21 Jun 2023 09:41:38 GMT

was passiert dann ? Gerät = Brick

so ziemlich.

Re(6): refurbed.at!?

Desolationrob — Wed, 21 Jun 2023 09:37:53 GMT

wie ist das denn im Fall von Apple ? angenommen, das Ding ist tatsächlich vor 5 Minuten aus dem LKW gefallen, man kauft die Gurke und nach einigen Tagen/Wochen wirds gesperrt, was passiert dann ? Gerät = Brick und man darf Schadensersatz an den Verkäufer, sprich das Salzamt stellen ?

Re(5): refurbed.at!?

XycRo — Wed, 21 Jun 2023 09:26:28 GMT

Da hast du natürlich recht. Idealerweise kauft man einen gebrauchten Gegenstand mit Vorlage der Rechnung. Aber beim Handy war ich (zumindest) bisher beruhigt, wenn die IMEI über Apple geprüft und nicht als gestohlen gemeldet angezeigt wurde (zudem mir auch angezeigt wird, ob es sich um ein Austauschgerät hält oder bereits einzelne Komponenten ersetzt wurden).

Re(4): refurbed.at!?

Desolationrob — Wed, 21 Jun 2023 09:22:55 GMT

Das Risiko ist kalkuliert, aber manche sind halt schlecht im Rechnen. Könnt zb auch gfladdert sein

Re(4): refurbed.at!?

Desolationrob — Wed, 21 Jun 2023 09:22:55 GMT

Das Risiko ist kalkuliert, aber manche sind halt schlecht im Rechnen

Re(3): refurbed.at!?

XycRo — Wed, 21 Jun 2023 09:20:42 GMT

Ob ich nun 1 Jahr Gewährleistung für ein refurbished Gerät bekomme, oder keine weil privat, mir dabei aber hunderte € spare, ist für mich eine eindeutige Entscheidung.

Re: penibel gepflegtes Handy über Willhaben?

XycRo — Wed, 21 Jun 2023 09:19:10 GMT

Achja - zudem bekommst du (im Fall von Handys speziell, andere Hardware jetzt nicht im Kopf) Handys NEU billiger auf Willhaben als gebraucht "refurbished" von Unternehmen x.

Egal welches Handy du suchst (der letzten 1-3 Generationen) - du findest es auf Willhaben neu, originalverpackt und mit Garantie günstiger, als gebraucht und refurbished anderswo. Apple verkauft sein 14 Pro Max mit 256GB immer noch um 1550 (vormals 1580) Euro. Im Handyshop der über Willhaben inseriert, wirst du dieses Handy ebenfalls neu, aber um 1100-1200 Euro finden.

Re(2): refurbed.at!?

Desolationrob — Wed, 21 Jun 2023 09:19:01 GMT

von privat dann am besten ohne jeglichen Beleg und Möglichkeit für Gewährleistung...super Idee

Re: penibel gepflegtes Handy über Willhaben?

XycRo — Wed, 21 Jun 2023 09:13:12 GMT

Da musst dich auf dein Bauchgefühl verlassen und schauen, was beim Treffen rauskommt. Da zB das Handy auf alles mögliche kontrollieren.

Ich hab mir die letzten Jahre zB immer das neueste iPhone 2-3 Monate nach Release gebraucht gekauft, bis dahin ist meist schon ein Wertverlust (billigerer Preis für uns) von 2-400 Euro dabei. Gleichzeitig verkauf ich meine letzte Generation gebraucht - penibel gepflegt und auch so beschrieben (mein Umgang damit, ob und wie oft es mir runterfiel, von der ersten Sek an immer in der Hülle, keine Kratzer, Batterie 100% Leistung, etc..).

Somit zahl ich jährlich 2-300 Euro und hab immer das neueste Handy. Ist zwar ein Aufwand (aber bisher nie länger als 1W), aber lieber jährlich das neueste haben, als alle 4-5 Jahre die gleiche Summe (zusammenaddiert) auszugeben und mein altes um vielleicht 100-200 Euro auf WH zu stellen.

penibel gepflegtes Handy über Willhaben?

ichwillpizza — Wed, 21 Jun 2023 09:06:32 GMT

wie erkenn ich das?

mir gefällt die idee von den renovierten handys
die verschleißteile sind recht günstig zu bekommen
und wenns professionell gemacht wird
macht das echt sinn

ich hab auch schon akkus / bildschirme usw gewechselt
aber ich hab nicht das werkzeug usw
um schalter oder usb buchsen auszutauschen

trustpilot auch unseriös?

ichwillpizza — Wed, 21 Jun 2023 09:02:07 GMT

groß wird da nicht geworben damit

und ich glaub auch das sich die schon bemühen objektiv zu sein
aber organisierte manipulation können die auch nicht verhindern

Re: refurbed.at!?

XycRo — Wed, 21 Jun 2023 09:00:13 GMT

Empfehle dir zukünftig für Gebrauchtkauf Willhaben. Deutlich günstiger, gleiche oder höhere Qualität.

(lieber ein penibel gepflegtes Handy über Willhaben, als ein womöglich kaputtes und anschließend repariertes Handy über Refurbed für xx% mehr)

Re: refurbed.at!?

cell2ndform — Wed, 21 Jun 2023 08:57:40 GMT

Wenn ein Laden so groß mit Trustpilot wirbt, würd ich dort nicht bestellen ... Das klingt schon unseriös.
Die Idee ist zwar nett, aber die Preise sind ja teilweise mehr als beim Neugerätekauf. Galaxy Z Flip 4G um 821€ mit ÜBERZOGENEM 'Statt-Preis' ... Neu 720€

refurbed.at!?

ichwillpizza — Wed, 21 Jun 2023 08:46:59 GMT

wie seriös sind die?
hab ich mich da gerade abziehen lassen?

am wochenende hab ich da bestellt und mit eps bezahlt
keine bestellbestätigung oder sonstiges mail erhalten
und bei meiner bestellung steht da
Verkauft von: Talk-Point
und Talk-Point ist in deutschland

weil ich dann skeptisch wurde
hab ich dann auf trustpilot (Bewertungen 48 710 • Hervorragend TrustScore 4,5 von 5)
geklickt
https://at.trustpilot.com/review/refurbed.com?utm_medium=trustbox&utm_source=Mini

und da schauts so aus als ob 48000 bewertungen von refurbed kommen
und die restlichen 710 von den echten käufern alle negativ sind

wie endet die geschichte
was meint ihr