http://forum.geizhals.at/feed.jsp?id=907258 Geizhals-Forum http://forum.geizhals.at/t907258,8192042.html#8192042 <blockquote><em> (cool dass man das tagelang vorher auf die Minute genau vorhersagen kann).<br></em></blockquote><br>das muss man leider so machen. Wenn sie schreiben "Freitag im laufe des Tages" hast du Tausende Anrufer die dich fragen, WANN GENAU am Freitag. <br><br>Der normale endkunde ist leider strunzdumm, daher wird das eben so gemacht.<br>Wenns früher fertig ist, freut sich der Mensch, wenns später wird rufen die Wappler halt an. <br/> Tue, 12 Nov 2024 16:59:52 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8192042.html#8192042 TuxTux 2024-11-12T16:59:52Z http://forum.geizhals.at/t907258,8192036.html#8192036 Habe auch so eine Geschichte:<br><br>2 Monaten lang Festnetztelefon tot und irrsinnig langsames Internet (weniger als 1 Mbit Upload, laufend Aussetzer).<br><br>Bagger war ein paar Häuser weiter da, eine Muffe musste ersetzt werden (hat mir der Baggerer gesagt).<br><br>Nachdem heute den halben Tag der Anschluß komplett tot war (da wurde die Muffe geflickt), funktioniert jetzt das Telefon wieder und das Internet hat auch wieder "normale" Geschwindigkeit.<br><br>Dass man dafür 2 Monate braucht ist halt schon sehr lange.<br>Störungsinfos seitens A1 wären gar keine gekommen (wenn ich nicht mehrmals nachgefragt hätte und dann irgendwann mal einen Kompetenten Hackerl vom Bautrupp ans Telefon bekommen hätte).<br><br>Und dass ich 2 Monate zahle, obwohl in dieser Zeit die Leistung gar nicht oder nur sehr eingeschränkt erbracht wurde (Telefonieren unmöglich, Internet nur im Schneckentempo) finde ich auch witzlos.<br/> Tue, 12 Nov 2024 13:39:31 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8192036.html#8192036 vermeer2022 2024-11-12T13:39:31Z http://forum.geizhals.at/t907258,8192031.html#8192031 Nach fast 2 Monaten ohne Festnetztelefon und irrsinnig langsamen Internet (weniger als 1 Mbit Upload) die Auflösung:<br><br>Bagger war ein paar Häuser weiter da, eine Muffe musste ersetzt werden (hat mir der Baggerer gesagt).<br><br>Nachdem heute den halben Tag der Anschluß komplett tot war (da wurde die Muffe geflickt), funktioniert jetzt das Telefon wieder und das Internet hat wieder "normale" Geschwindigkeit.<br><br>Dass man dafür 2 Monate braucht ist halt schon sehr lange.<br>Störungsinfos seitens A1 wären gar keine gekommen (wenn ich nicht nachgefragt hätte).<br><br>Und dass ich 2 Monate zahle, obwohl in dieser Zeit die Leistung nicht erbraucht wurde (Telefonieren unmöglich, Internet nur im Schneckentempo) finde ich auch witzlos.<br><br><br><br/> Tue, 12 Nov 2024 13:39:31 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8192031.html#8192031 vermeer2022 2024-11-12T13:39:31Z http://forum.geizhals.at/t907258,8192033.html#8192033 Habe auch so eine Geschichte:<br><br>2 Monaten lang Festnetztelefon tod und irrsinnig langsames Internet (weniger als 1 Mbit Upload, laufend Aussetzer).<br><br>Bagger war ein paar Häuser weiter da, eine Muffe musste ersetzt werden (hat mir der Baggerer gesagt).<br><br>Nachdem heute den halben Tag der Anschluß komplett tot war (da wurde die Muffe geflickt), funktioniert jetzt das Telefon wieder und das Internet hat wieder "normale" Geschwindigkeit.<br><br>Dass man dafür 2 Monate braucht ist halt schon sehr lange.<br>Störungsinfos seitens A1 wären gar keine gekommen (wenn ich nicht nachgefragt hätte).<br><br>Und dass ich 2 Monate zahle, obwohl in dieser Zeit die Leistung nicht erbraucht wurde (Telefonieren unmöglich, Internet nur im Schneckentempo) finde ich auch witzlos.<br/> Tue, 12 Nov 2024 13:39:31 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8192033.html#8192033 vermeer2022 2024-11-12T13:39:31Z http://forum.geizhals.at/t907258,8192032.html#8192032 <br><br><br/> Tue, 12 Nov 2024 13:39:31 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8192032.html#8192032 vermeer2022 2024-11-12T13:39:31Z http://forum.geizhals.at/t907258,8192035.html#8192035 Habe auch so eine Geschichte:<br><br>2 Monaten lang Festnetztelefon tod und irrsinnig langsames Internet (weniger als 1 Mbit Upload, laufend Aussetzer).<br><br>Bagger war ein paar Häuser weiter da, eine Muffe musste ersetzt werden (hat mir der Baggerer gesagt).<br><br>Nachdem heute den halben Tag der Anschluß komplett tot war (da wurde die Muffe geflickt), funktioniert jetzt das Telefon wieder und das Internet hat wieder "normale" Geschwindigkeit.<br><br>Dass man dafür 2 Monate braucht ist halt schon sehr lange.<br>Störungsinfos seitens A1 wären gar keine gekommen (wenn ich nicht nachgefragt hätte).<br><br>Und dass ich 2 Monate zahle, obwohl in dieser Zeit die Leistung nicht oder nur sehr schlecht erbracht wurde (Telefonieren unmöglich, Internet nur im Schneckentempo) finde ich auch witzlos.<br/> Tue, 12 Nov 2024 13:39:31 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8192035.html#8192035 vermeer2022 2024-11-12T13:39:31Z http://forum.geizhals.at/t907258,8190465.html#8190465 Und geht's inzwischen?<br><br/> Fri, 11 Oct 2024 18:37:30 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8190465.html#8190465 Sonic The Hedgehog 2024-10-11T18:37:30Z http://forum.geizhals.at/t907258,8190415.html#8190415 Der Festnetzanschluss meiner Eltern ist auch von dieser „massenstörung“ betroffen. Vermutlich sind A1 wegen der Hochwasserkatastrophe mit abgesoffenen Verteilerkästen die pots-Splitter und pots-fähige dsl-linecards ausgegangen, werden die denn überhaupt noch hergestellt? Oder man möchte sich vllt der „19,90€ ein Leben lang“-Kombi-Kunden entledigen?<br/> Thu, 10 Oct 2024 12:35:42 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8190415.html#8190415 martin86 2024-10-10T12:35:42Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189361.html#8189361 Von wem kommt dein Strom - technisch? Von Wien Energie!<br>Von wem kommt dein Gas - technisch? Von Wien Energie!<br><br>Daher ist es schon egal, wenn du auch die Wärme oder Kälte von ihnen nimmst.<br><br>Oder willst Öl - kriegst nicht mehr bewilligt?<br>Oder Pellets - Raumbedarf & Wartungsintensiv. Und meist gar nicht so billig, bei Vollkostenbetrachtung<br><br><br>Aber ich verstehe dich. Die Antwort auf meine schriftliche Anfrage (wie, was, wann, wo, wie teuer...) als EIGENTÜMER: wir beantworten solche Fragen nur der Hausverwaltung!<br/> Wed, 25 Sep 2024 09:02:51 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189361.html#8189361 Paulas_Papa 2024-09-25T09:02:51Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189340.html#8189340 Seh ich im Prinzip genauso. Aber ich kenne die vertraglichen Details nicht und weiß auch nicht, was in dem Schreiben bezüglich der VoIP Umstellung drin stand. Bei der Telekom wars damals so, dass sie sich für von Ihnen gemietete Router zuständig gefühlt haben, und reine Festnetzanschlüsse per Umsetzer in der Vermittlungsstelle "pseudo analog" weitergeführt wurden. Wer DSL mit einem gekauften Router hatte, musste sich selbst kümmern. Ob das mal rechtlich geklärt wurde, weiß ich nicht.<br/> Tue, 24 Sep 2024 23:04:09 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189340.html#8189340 someonelikeme 2024-09-24T23:04:09Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189338.html#8189338 <blockquote><em> und der Anschluß noch bis Freitag 17 Uhr gestört sei (cool dass man das<br>tagelang vorher auf die Minute genau vorhersagen kann).<br></em></blockquote><br>Ist völlig logisch. Am Freitag um 17:00 geht die Hotline ins Wochenende und dann ists nicht mehr ihr Problem.<br><br/> Tue, 24 Sep 2024 22:33:14 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189338.html#8189338 hhetl 2024-09-24T22:33:14Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189337.html#8189337 <blockquote><em> Lass Dir einfach einen neuen Router zuschicken. Und wenn sie dafür auch zuviel<br>Geld haben wollen, kauf eine Fritzbox<br></em></blockquote><br>Warum soll er überhaupt irgendetwas machen? Er zahlt für einen Telefonanschluss, der funziwunzt nicht, also soll die A1 ihn reparieren. Er muss sich weder mit dem Router auskennen (wollen) noch irgendwas an der Verkabelung selber ändern (wollen).<br> <br/> Tue, 24 Sep 2024 22:30:52 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189337.html#8189337 hhetl 2024-09-24T22:30:52Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189318.html#8189318 OK, dann war das ein Schmäh ("kann nur guter Techniker installieren") vom A1ler, um mir einen teureren Tarif anzudrehen.<br><br>Ich werde jetzt bis Samstag abwarten, bis die angebliche Störung behoben ist.<br><br>Wenn dann noch immer nix geht, werde ich nochmals A1 anrufen und die müssen diie mir das Kabel schicken, und ggf auch ein neues Modem, wenn das mit meinem Uralt-A1-Modem nicht geht.<br><br>Denn ich seh nicht wirklich ein dass ich einen Festnetz-Kombianschluß bezahle, aber das von A1 gelieferte Equipment wegen einer A1-Umstellung plötzlich nicht mehr zum telefonieren tauglich ist.<br/> Tue, 24 Sep 2024 19:48:03 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189318.html#8189318 namor1 2024-09-24T19:48:03Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189317.html#8189317 Der Splitter fällt bei Anschlüssen, die auf VoIP umgestellt sind, immer weg. Da gibts kein analoges Festnetz mehr.<br><br>Dieses Y-Kabel ist eine komfortable Lösung für Menschen, die gern die Telefondose wie gehabt weiternutzen wollen. Kompliziert ist daran gar nichts. Vgl. diese Anleitung eines neueren Modells von A1:<br><a href="http://cdn1.a1.net/final/de/media/pdf/Schnellstart%20WLAN%20Box_inklSplitter%20VV2220.pdf" rel="noopener" target="_blank">http:/<wbr/>/<wbr/>cdn1.a1.net/<wbr/>final/<wbr/>de/<wbr/>media/<wbr/>pdf/<wbr/>Schnellstart%20WLAN%20Box_inklSplitter%20VV2220.pdf</a> <br><br>Aber wie bereits angemerkt: Schau erstmal, ob Dein Router wirklich schon VoIP kann bzw. obs ggf. ein Firmwareupdate gibt, das die Funktion aktiviert.<br><br/> Tue, 24 Sep 2024 19:21:58 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189317.html#8189317 someonelikeme 2024-09-24T19:21:58Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189316.html#8189316 Zum Verständnis - hab ich das richtig verstanden?<br><br>LÖSUNG 1: Dieses "komische" Y-Kabel. Das wird irgendwie in die bestehende Verkabelung reingehängt.<br>Der vorhandene Splitter würde wegfallen. Die vorhandene Telefonsteckdose wird weiterverwendet.<br><br>LÖSUNG 2: Ein Router (z.B. 7490) in dem man direkt das Telefonkabel mit dem altehrwürdigen Stecker (TEA?) reinstecken kann.<br>Vorhandener Splitter UND vorhandene Telefonsteckdose würden wegfallen.<br><br>Vorteil von Lösung 1:<br>BILLIGER! Denn das Kabel würde mir A1 angeblich gratis zuschicken. Jedoch meinte der A1ler dass der Einbau des Y-Kabels so kompliziert ist dass man einen Techniker braucht (und der ist kostenpflichtig, nur wenn ich einen teureren Vertrag nehme, zahle ich den Technikerbesuch nicht)<br><br>Vorteil von Lösung 2:<br>Ich würde mir den angeblich nötigen kostenpflichtigen A1-Technikereinsatz für den Einbau des Y-Kabels ersparen.<br>Dafür jedoch Anschaffungskosten eines passenden Modems (sofern A1 keines rausrückt)<br><br>Hab ich das so richtig verstanden?<br/> Tue, 24 Sep 2024 18:55:33 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189316.html#8189316 namor1 2024-09-24T18:55:33Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189315.html#8189315 Zum Verständnis - hab ich das richtig verstanden?<br><br>LÖSUNG 1: Dieses "komische" Y-Kabel. Das wird irgendwie in die bestehende Verkabelung reingehängt.<br>Der vorhandene Splitter würde wegfallen. Die vorhandene Telefonsteckdose wird weiterverwendet.<br><br>LÖSUNG 2: Ein Router (z.B. 7490) in dem man direkt das Telefonkabel mit dem altehrwürdigen Stecker (TEA?) reinstecken kann.<br>Vorhandener Splitter UND vorhandene Telefonsteckdose würden wegfallen.<br><br>Vorteil von Lösung 1:<br>BILLIGER!<br>Denn das Kabel würde mir A1 angeblich gratis zuschicken. Jedoch meinte der A1ler dass der Einbau des Y-Kabels so kompliziert ist dass man einen Techniker braucht (und der ist kostenpflichtig, nur wenn ich einen teureren Vertrag nehme, zahle ich den Technikerbesuch nicht)<br><br>Vorteil von Lösung 2:<br>Ich würde mir den angeblich nötigen kostenpflichtigen A1-Technikereinsatz für den Einbau des Y-Kabels ersparen.<br>Dafür jedoch Anschaffungskosten eines passenden Modems (sofern A1 keines rausrückt)<br><br>Hab ich das so richtig verstanden?<br/> Tue, 24 Sep 2024 18:55:33 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189315.html#8189315 namor1 2024-09-24T18:55:33Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189314.html#8189314 Zum Verständnis - hab ich das richtig verstanden?<br><br>LÖSUNG 1: Dieses "komische" Y-Kabel. Das wird irgendwie in die bestehende Verkabelung reingehängt.<br>Der vorhandene Splitter würde wegfallen. Die vorhandene Telefonsteckdose wird weiterverwendet.<br><br>LÖSUNG 2: Ein Router (z.B. 7490) in dem man direkt das Telefonkabel mit dem altehrwürdigen Stecker (TEA?) reinstecken kann.<br>Vorhandene Splitter UND vorhandene Telefonsteckdose würden wegfallen.<br><br>Vorteil von Lösung 1:<br>BILLIGER!<br>Denn das Kabel würde mir A1 angeblich gratis zuschicken. Jedoch meinte der A1ler dass der Einbau des Y-Kabels so kompliziert ist dass man einen Techniker braucht (und der ist kostenpflichtig, nur wenn ich einen teureren Vertrag nehme, zahle ich den Technikerbesuch nicht)<br><br>Vorteil von Lösung 2:<br>Ich würde mir den angeblich nötigen kostenpflichtigen A1-Technikereinsatz für den Einbau des Y-Kabels ersparen.<br>Dafür jedoch Anschaffungskosten eines passenden Modems (sofern A1 keines rausrückt)<br><br>Hab ich das so richtig verstanden?<br/> Tue, 24 Sep 2024 18:55:33 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189314.html#8189314 namor1 2024-09-24T18:55:33Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189313.html#8189313 Zum Verständnis - hab ich das richtig verstanden?<br><br>LÖSUNG 1: Dieses "komische" Y-Kabel. Das wird irgendwie in die bestehende Verkabelung reingehängt und damit kann ich die "alte" Telefonsteckdose weiterverwenden<br>Der vorhandene Splitter würde wegfallen. Die vorhandene Telefonsteckdose wird weiterverwendet.<br><br>LÖSUNG 2: Ein Router (z.B. 7490) in dem man direkt das Telefonkabel mit dem altehrwürdigen Stecker (TEA?) reinstecken kann.<br>Vorhandene Splitter UND vorhandene Telefonsteckdose würden wegfallen.<br><br>Vorteil von Lösung 1:<br>BILLIGER!<br>Denn das Kabel würde mir A1 angeblich gratis zuschicken. Jedoch meinte der A1ler dass der Einbau des Y-Kabels so kompliziert ist dass man einen Techniker braucht (und der ist kostenpflichtig, nur wenn ich einen teureren Vertrag nehme, zahle ich den Technikerbesuch nicht)<br><br>Vorteil von Lösung 2:<br>Ich würde mir den angeblich nötigen kostenpflichtigen A1-Technikereinsatz für den Einbau des Y-Kabels ersparen.<br>Dafür jedoch Anschaffungskosten eines passenden Modems (sofern A1 keines rausrückt)<br><br>Hab ich das so richtig verstanden?<br/> Tue, 24 Sep 2024 18:55:33 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189313.html#8189313 namor1 2024-09-24T18:55:33Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189312.html#8189312 <blockquote><em> Am Router sind dagegen diese Mini-Netzwerkstecker.<br></em></blockquote><br><br>Dafür gibts Adapter bzw. entsprechende Anschlusskabel. Mich würde eher stutzig machen, dass die Ports zwar vorhanden sind, die Anleitung aber nicht ein Wort darüber verliert. Da würde ich erstmal in die Konfiguration des Routers schauen, ob die überhaupt irgendwas mit VoIP kennt. Nicht dass das Gerät am Ende nur dafür vorbereitet war, A1 aber niemals die passende Firmware geliefert hat.<br/> Tue, 24 Sep 2024 18:40:02 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189312.html#8189312 someonelikeme 2024-09-24T18:40:02Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189307.html#8189307 <blockquote><em> Und ich soll jetzt den A1-Techniker zahlen damit das Telefon wieder<br>funktioniert.<br></em></blockquote><br><br>Den brauchts nicht. Lass Dir einfach einen neuen Router zuschicken. Und wenn sie dafür auch zuviel Geld haben wollen, kauf eine Fritzbox refurbished oder gebraucht, alte Geräte der Vorgängergenerationen (7390/7490) sind günstig zu haben. Die 7390 ist allerdings schon aus dem Support gefallen und bekommt keine Updates mehr.<br/> Tue, 24 Sep 2024 18:26:33 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189307.html#8189307 someonelikeme 2024-09-24T18:26:33Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189309.html#8189309 Bin grade nicht dort, aber ist es vermutlich ein technicolor tg788 (schätzungsweise 10 Jahre alt, damals von A1 gekriegt).<br><br>Zumindest laut der Anleitung (<a href="https://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/BH_A1WLAN_BoxTG788A1vn_V2.pdf" rel="noopener" target="_blank">https:/<wbr/>/<wbr/>cdn3.a1.net/<wbr/>final/<wbr/>de/<wbr/>media/<wbr/>pdf/<wbr/>BH_A1WLAN_BoxTG788A1vn_V2.pdf</a> ) die ich gefunden habe, scheint es da einen PHONE1+PHONE2 Anschlüsse zu geben.<br><br>ABER ein Telefon schließt man ja mit so einem Telefonstecker (hoch) an. Am Router wären aber so Mini-NEtzwerkstecker.<br><br>Find ich schon ein bisl schräg, wenn die was umstellen und dann geht das Telefon nicht mehr.<br>Und ich soll jetzt den A1-Techniker zahlen damit das Telefon wieder funktioniert.<br><br><br/> Tue, 24 Sep 2024 17:57:49 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189309.html#8189309 namor1 2024-09-24T17:57:49Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189304.html#8189304 Bin grade nicht dort, aber ist es vermutlich ein technicolor tg788 (schätzungsweise 10 Jahre alt, damals von A1 gekriegt).<br><br>Laut Anleitung&Erinnerung hat der keinen Anschluß für ein Telefon.<br><br>Find ich schon ein bisl schräg, wenn die was umstellen und dann geht das Telefon nicht mehr.<br>Und ich soll jetzt den A1-Techniker zahlen damit das Telefon wieder funktioniert.<br><br><br/> Tue, 24 Sep 2024 17:57:49 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189304.html#8189304 namor1 2024-09-24T17:57:49Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189310.html#8189310 Bin grade nicht dort, aber ist es vermutlich ein technicolor tg788 (schätzungsweise 10 Jahre alt, damals von A1 gekriegt).<br><br>Zumindest laut der Anleitung (<a href="https://cdn3.a1.net/final/de/media/pdf/BH_A1WLAN_BoxTG788A1vn_V2.pdf" rel="noopener" target="_blank">https:/<wbr/>/<wbr/>cdn3.a1.net/<wbr/>final/<wbr/>de/<wbr/>media/<wbr/>pdf/<wbr/>BH_A1WLAN_BoxTG788A1vn_V2.pdf</a> ) die ich gefunden habe, scheint es da PHONE1+PHONE2 Anschlüsse zu geben.<br><br>ABER: ein Telefon schließt man ja mit so einem "hohen" Telefonstecker an.<br>Am Router sind dagegen diese Mini-Netzwerkstecker.<br><br>Find ich schon ein bisl schräg, wenn die was umstellen und dann geht das Telefon nicht mehr.<br>Und ich soll jetzt den A1-Techniker zahlen damit das Telefon wieder funktioniert.<br><br><br/> Tue, 24 Sep 2024 17:57:49 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189310.html#8189310 namor1 2024-09-24T17:57:49Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189303.html#8189303 Hat Dein Router schon Buchsen, um Telefone anzuschließen? Dann kann er schon VoIP. Wenn nicht, brauchst Du einen neuen (oder irgendwas anderes, was VoIP spricht) - A1 nennt diese Anschlüsse wohl FXS, andere schreiben einfach nur "Fon" oder "Phone" dran.<br><br>Dieses Y-Kabel hatten wir gerade erst in einem anderen Thread, damit wird ein Telefonport vom Router zur Dose zurückgeführt und Telefone hinter dem Router funktionieren dann ganz normal.<br/> Tue, 24 Sep 2024 16:26:26 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189303.html#8189303 someonelikeme 2024-09-24T16:26:26Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189302.html#8189302 <blockquote><em> Ich versuche seit 2 Tagen, jemanden bei der Wiener Fernwärme zu erreichen. No<br>Chance. Überflutung plus Beginn der Heizsaison. Die bestellten Rückrufe enden<br>im Auflegen, sobald man<br>abhebt.<br></em></blockquote><br>der Grund, warum ich NIEMALS, NEVER EVER zur Fernwärme gehen würde. Diese Abhängigkeit von einem SPÖ-nahen Monopolbetrieb, das tu ich meinen Mietern und mir nicht an.<br><br/> Tue, 24 Sep 2024 16:23:01 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189302.html#8189302 AVS_reloaded 2024-09-24T16:23:01Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189300.html#8189300 Ich denke, es wird dort gerade ziemliches Chaos herrschen. Es sind vermutlich hunderte Verteilerkästen unter Wasser gestanden.<br><br>Ich versuche seit 2 Tagen, jemanden bei der Wiener Fernwärme zu erreichen. No Chance. Überflutung plus Beginn der Heizsaison. Die bestellten Rückrufe enden im Auflegen, sobald man abhebt.<br/> Tue, 24 Sep 2024 15:36:03 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189300.html#8189300 Paulas_Papa 2024-09-24T15:36:03Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189297.html#8189297 Nochmal anrufen, vermutlich hebt dann ein andere Servicedesk-Mitarbeiter ab, und dem das nochmals erzählen, eventuell mit dem Hinweis, dass du über die Festnetznummer nicht erreichbar bist (falls das stimmt).<br/> Tue, 24 Sep 2024 15:14:52 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189297.html#8189297 Maximus 2024-09-24T15:14:52Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189295.html#8189295 Komische Geschichte:<br><br>Ich habe da einen Standort mit einem A1 Festnetz/Internet-Tarif.<br>Das Festnetz nutze ich nur EXTREM selten.<br><br>Ich muß vorausschicken: Während des Hochwassers waren die A1-Anschlüsse in der Gegend für etwa 1-2 Tage komplett tod (kein Wasser am Gelände, aber vermutlich ist Infrastruktur von A1 in der Nähe irgendwo abgesoffen). Funktioniert aber schon seit 1 Woche wieder.<br><br>Jedenfalls wollte ich gestern, nach vielen Monaten erstmals, wieder mal das FESTNETZ-Telefon nutzen.<br>Interessanterweise aber ist die Leitung tod (kein Freizeichen, nix).<br><br>Jetzt habe ich heute A1 angerufen und das funktionslose Festnetz reklamiert. Das war eher so ein Gespräch der dritten Art.<br><br>Der Typ meinte, dass eine "Massenstörung" vorliege und der Anschluß noch bis Freitag 17 Uhr gestört sei (cool dass man das tagelang vorher auf die Minute genau vorhersagen kann).<br><br>Auf meinen Einwand, dass die Störung schon seit Tagen beseitigt sei, kamen nur Ratlosigkeit bzw. viele Mutmaßungen.<br><br>Mir ist dann eingefallen dass vor Monaten mal irgendein Brief von A1 gekommen ist, in dem irgendwas von VOIP (?) stand. Soweit ich mich erinnere, was darin aber kein Handlungsbedarf angekündigt, daher hab ich das ignoriert.<br><br>Jetzt frag ich mich natürlich, kann das tote Telefon evtl. doch mit dieser Umstellung zusammenhängen?<br>Es ist ein relativ einfaches Telefon (x Jahre alt) dass direkt an der Telefonsteckdose angeschlossen ist.<br><br>Der A1-Typ meinte, dass so eine Umstellung keine Auswirkung auf den Kunden hat.<br>Aber es gibt irgendein Y-Kabel, dafür müsse er aber einen Techniker (€€€€€) vorbeschicken da das sehr schwer einzubauen sei und man das nur kann wenn man ein guter Techniker ist.<br>Aber eigentlich braucht man diese Kabel ja nicht, da so eine Umstellung eben keine Auswirkung hat. Aber warum gibt es dann dieses Kabel frage ich mich?!?<br><br>Der hat sich halt überhaupt nicht ausgekannt, konnte/wollte auch nicht nachschauen was Sache ist und es waren halt alles nur so allgemein Mutmaßungen habe ich das Gefühl.<br><br>Dann kam noch dazu, dass er mir eigentlich einen neuen Tarif verkaufen wollte (dann krieg ich auch den Techniker mit dem omniösen und schwer einbaubaren Kabel kostenlos, meinte er!).<br><br>Ich will also wieder ein funktionierendes Telefon, er will mir aber einen neuen Tarif verkaufen und hat mir das blaue vom Himmel versprochen, solange ich dem teureren Tarif zustimme.<br><br>Lange Rede kurzer Sinn: Ich kenn mich mit sowas nicht aus.<br><br>Kann irgendjemand aus diesen Infos deuten was hier los sein könnte?<br><br/> Tue, 24 Sep 2024 14:51:04 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189295.html#8189295 namor1 2024-09-24T14:51:04Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189294.html#8189294 Komische Geschichte:<br><br>Ich habe da einen Standort mit einem A1 Festnetz/Internet-Tarif.<br>Das Festnetz nutze ich nur EXTREM selten.<br><br>Ich muß vorausschicken: Während des Hochwassers waren die A1-Anschlüsse in der Gegend für etwa 1-2 Tage komplett tod (kein Wasser am Gelände, aber vermutlich ist Infrastruktur von A1 in der Nähe irgendwo abgesoffen). Funktioniert aber schon seit 1 Woche wieder.<br><br>Jedenfalls wollte ich gestern, nach vielen Monaten erstmals, wieder mal das FESTNETZ-Telefon nutzen.<br>Interessanterweise aber ist die Leitung tod (kein Freizeichen, nix).<br><br>Jetzt habe ich heute A1 angerufen und das funktionslose Festnetz reklamiert. Das war eher so ein Gespräch der dritten Art.<br><br>Der Typ meinte, dass eine "Massenstörung" vorliege und der Anschluß noch bis Freitag 17 Uhr gestört sei (cool dass man das tagelang vorher auf die Minute genau vorhersagen kann).<br><br>Auf meinen Einwand, dass die Störung schon seit Tagen beseitigt sei, kamen nur Ratlosigkeit bzw. viele Mutmaßungen.<br><br>Mir ist dann eingefallen dass vor Monaten mal irgendein Brief von A1 gekommen ist, in dem irgendwas von VOIP (?) stand. Soweit ich mich erinnere, was darin aber kein Handlungsbedarf angekündigt, daher hab ich das ignoriert.<br><br>Jetzt frag ich mich natürlich, kann das tote Telefon evtl. doch mit dieser Umstellung zusammenhängen?<br>Es ist ein relativ einfaches Telefon (x Jahre alt) dass direkt an der Telefonsteckdose angeschlossen ist.<br><br>Der A1-Typ meinte, dass so eine Umstellung keine Auswirkung auf den Kunden hat.<br>Aber es gibt irgendein Y-Kabel, dafür müsse er aber einen Techniker (€€€€€) vorbeschicken da das sehr schwer einzubauen sei und man das nur kann wenn man ein guter Techniker ist.<br>Aber eigentlich braucht man diese Kabel ja nicht, da so eine Umstellung eben keine Auswirkung hat. Aber warum gibt es dann dieses Kabel frage ich mich?!?<br><br>Der hat sich halt überhaupt nicht ausgekannt, konnte/wollte auch nicht nachschauen was Sache ist und es waren halt alles nur so allgemein Mutmaßungen habe ich das Gefühl.<br><br>Dann kam noch dazu, dass er mit eigentlich einen neuen Tarif verkaufen wollte (dann krieg ich auch den Techniker mit dem omniösen und schwer einbaubaren Kabel kostenlos, meinte er!).<br><br>Ich will also wieder ein funktionierendes Telefon, er will mir aber einen neuen Tarif verkaufen und hat mir das blaue vom Himmel versprochen, solange ich dem teureren Tarif zustimme.<br><br>Lange Rede kurzer Sinn: Ich kenn mich mit sowas nicht aus.<br><br>Kann irgendjemand aus diesen Infos deuten was hier los sein könnte?<br><br/> Tue, 24 Sep 2024 14:51:04 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189294.html#8189294 namor1 2024-09-24T14:51:04Z http://forum.geizhals.at/t907258,8189293.html#8189293 Komische Geschichte:<br><br>Ich habe da einen Standort mit einem A1 Festnetz/Internet-Tarif.<br>Das Festnetz nutze ich nur EXTREM selten.<br><br>Ich muß vorausschicken: Während des Hochwassers waren die A1-Anschlüsse in der Gegend für etwa 1-2 Tage komplett tod (kein Wasser am Gelände, aber vermutlich ist Infrastruktur von A1 in der Nähe irgendwo abgesoffen). Funktioniert aber schon seit 1 Woche wieder.<br><br>Jedenfalls wollte ich gestern, nach vielen Monaten erstmals, wieder mal das FESTNETZ-Telefon nutzen.<br>Interessanterweise aber ist die Leitung tod (kein Freizeichen, nix).<br><br>Jetzt habe ich heute A1 angerufen und das funktionslose Festnetz reklamiert. Das war eher so ein Gespräch der dritten Art.<br><br>Der Typ meinte, dass eine "Massenstörung" vorliege und der Anschluß noch bis Freitag 17 Uhr gestört sei (cool dass man das tagelang vorher auf die Minute genau vorhersagen kann).<br><br>Auf meinen Einwand, dass die Störung schon seit Tagen beseitigt sei, kam eher seine eher Ratlosigkeit bzw. viele Mutmaßungen.<br><br>Mir ist dann eingefallen dass vor Monaten mal irgendein Brief von A1 gekommen ist, in dem irgendwas von VOIP (?) stand. Soweit ich mich erinnere, was darin aber kein Handlungsbedarf angekündigt, daher hab ich das ignoriert.<br><br>Jetzt frag ich mich natürlich, kann das tote Telefon evtl. doch mit dieser Umstellung zusammenhängen?<br>Es ist ein relativ einfaches Telefon (x Jahre alt) dass direkt an der Telefonsteckdose angeschlossen ist.<br><br>Der A1-Typ meinte, dass so eine Umstellung keine Auswirkung auf den Kunden hat.<br>Aber es gibt irgendein Y-Kabel, dafür müsse er aber einen Techniker (€€€€€) vorbeschicken da das sehr schwer einzubauen sei und man das nur kann wenn man ein guter Techniker ist.<br>Aber eigentlich braucht man diese Kabel ja nicht, da so eine Umstellung eben keine Auswirkung hat. Aber warum gibt es dann dieses Kabel frage ich mich?!?<br><br>Der hat sich halt überhaupt nicht ausgekannt, konnte/wollte auch nicht nachschauen was Sache ist und es waren halt alles nur so allgemein Mutmaßungen habe ich das Gefühl.<br><br>Dann kam noch dazu, dass er mit eigentlich einen neuen Tarif verkaufen wollte (dann krieg ich auch den Techniker mit dem omniösen und schwer einbaubaren Kabel kostenlos, meinte er!).<br><br>Ich will also wieder ein funktionierendes Telefon, er will mir aber einen neuen Tarif verkaufen und hat mir das blaue vom Himmel versprochen, solange ich dem teureren Tarif zustimme.<br><br>Lange Rede kurzer Sinn: Ich kenn mich mit sowas nicht aus.<br><br>Kann irgendjemand aus diesen Infos deuten was hier los sein könnte?<br><br/> Tue, 24 Sep 2024 14:51:04 GMT http://forum.geizhals.at/t907258,8189293.html#8189293 namor1 2024-09-24T14:51:04Z