Samsung Galaxy Kamera App defekt

Re(6): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Fri, 28 Feb 2025 21:36:02 GMT

Nach einem Monat war das Geld zurück am Konto.

Re(6): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Sat, 04 Jan 2025 17:57:23 GMT

Ich auch nicht. Mal sehen, wie es weitergeht. In den Händlerkritiken waren einige vergleichbare Fälle mit 1 Stern Bewertung.

Re(5): Samsung Galaxy Kamera App defekt

mko — Sat, 04 Jan 2025 12:20:06 GMT

Mit dem habe ich nicht gerechnet.

Re(4): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Sat, 04 Jan 2025 08:30:16 GMT

Aussage Samsung. Aber du hast recht, 2 Jahre und 11 Monate. Darfst dir einen Punkt eintragen. Bist mein Held.

Re(3): Samsung Galaxy Kamera App defekt

someonelikeme — Fri, 03 Jan 2025 23:42:53 GMT

es ist ein 3 Jahre altes Refurb

Aha. Das S22 ist noch nicht einmal drei Jahre auf dem Markt (Release war im Februar bzw. März 2022).

Re(4): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Fri, 03 Jan 2025 22:58:37 GMT

Der Händler hat Rückabwicklung (Geld retour) angeboten und ein Retourenlabel geschickt. Ich bin fasziniert. Mal sehen, wie das weitergeht. Rücksendung wird natürlich mit Zeugen fotografisch dokumentiert.

Re(3): Samsung Galaxy Kamera App defekt

mko — Thu, 02 Jan 2025 21:16:22 GMT

Re(2): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Thu, 02 Jan 2025 20:54:45 GMT

Factory Settings hat nichts gebracht. Daher auf zu Samsung. Deren Nachforschungen ergeben: es ist ein 3 Jahre altes Refurb aus den USA. Kein Service oder Garantie dafür in Europa.

Fake Händler auf Amazon.

Mal sehen, was Amazon dazu sagt, außer "Pech gehabt". Und wie der "Händler" reagiert, wird sicher auch lustig...

Re(5): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Marant Anna — Wed, 25 Dec 2024 08:38:23 GMT

Da musst du auch nix abfotografieren. https://www.oesterreich.gv.at/id-austria/Meine-ID-Austria-verwalten.html
Ich hab als Zweitgerät meinen PC verwendet, da is auch nix mit Kamera.
Und ein Backup von WA geht auch auf einem Firmenhandy.

Re(4): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Wed, 25 Dec 2024 04:55:31 GMT

Nicht vergessen: die Kamera geht nicht. Du kannst keine Codes vom Ersatzgerät abfotografieren!
Womit sie zB WhatsApp nicht aufs Firmenhandy übernehmen konnte.

Re(4): Samsung Galaxy Kamera App defekt

mko — Tue, 24 Dec 2024 19:16:37 GMT

So ist es.

Re(3): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Marant Anna — Tue, 24 Dec 2024 10:22:21 GMT

Digitales Amt ist Horror. Entweder muss man auf ein zusätzliches Handy
migrieren und von dort wieder zurück oder man beginnt komplett bei Null mit
eingeschriebenem Brief.

Das ist nicht richtig. Ich hab vor kurzen von einem Samsung auf ein Sony gewechselt. Man muss lediglich am „alten“ Gerät komplett abmelden und danach am neuen Gerät neu anmelden, braucht aber einen PC oder ein Zweitgerät, um die Registrierung abzuschließen. Und das geht auch bei Neueinrichtung des gleichen Gerätes so. Hat keine 5 Minuten gedauert.

Re(2): Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Tue, 24 Dec 2024 08:37:59 GMT

Den Safe Mode kannte ich nicht! Danke! Ich habe ihr gesagt, sie soll berichten.

Digitales Amt ist Horror. Entweder muss man auf ein zusätzliches Handy migrieren und von dort wieder zurück oder man beginnt komplett bei Null mit eingeschriebenem Brief.

Was ich gefunden habe ist: https://www.samsung.com/at/apps/smart-switch/

Das geht in die richtige Richtung des iPhone Backup.

Re: Samsung Galaxy Kamera App defekt

mko — Mon, 23 Dec 2024 21:19:17 GMT

Irgendwelche Ideen?

Wie schaut's im Safe Mode aus?
https://www.samsung.com/ie/support/mobile-devices/how-to-start-my-galaxy-device-in-safe-mode/

Wenn's da auch nicht geht, wird vermutlich ein Factory Reset auch nix helfen.

Gibt's irgendein verlässliches Android Backup?

Mit Root: Swift Backup.
Ohne Root: Leider ein Trauerspiel und Stückwerk.

Digitales Amt

Was willst da sichern? Wird nicht funktionieren, einfach neu einrichten.

WhatsApp

Backup auf Google Drive oder auf Daten auf PC sichern.

SMS

Kommt draufan ob die App Googles Backup-Mechanismus unterstützt.

Mails

Sind wo?

Alle Kontakte

Mit Google synchronisiert oder nicht?

Banking MFA App

Muss man wahrscheinlich nachher neu einrichten. Üblicherweise kein Problem.

Links im Browser

Bookmarks? Google Chrome? Vermutlich synchronisiert mit Google.

100 weitere Apps/Spielstände

Kommt draufan ob die jeweilige App Googles Backup-Mechanismus unterstützt. Wenn nicht eher Pech gehabt.

tausende Fotos

Am besten auf einen PC kopieren.

Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Mon, 23 Dec 2024 18:49:16 GMT

Freundin hat Samsung Galaxy S22 mit allen Updates. Wenn man die Kamera App startet, zeigt sie kurz das Bild (egal ob Front oder Back Kamera), schreibt dann eine Fehlermeldung "Kamerafehler" und stürzt ab.

App deinstallieren geht nicht.
Andere Kamera Apps aus dem Appstore sterben ebenfalls mit Fehlermeldungen.
Neustart hilft auch nix.

ABER

Wenn man die Hardware checkt mit «*#0*#» (Stern Raute Null Stern Raute), ist alles OK. Front & Back Kamera Hardware funktioniert prächtig.

Frage 1: Irgendwelche Ideen? Google habe ich durch... zB https://www.samsung.com/at/support/mobile-devices/how-to-troubleshoot-camera-app-errors/

Mein nächster Rat wäre "Reset to Factory Settings". Aber davor muss ein Backup her.

Frage 2: Gibt's irgendein verlässliches Android Backup?
Zentrale Problemstellen sind:
Digitales Amt, WhatsApp, Signal, SMS, Mails, Alle Kontakte, Banking MFA App, Links im Browser... und 100 weitere Apps/Spielstände etc...

Samsung Galaxy Kamera App defekt

Paulas_Papa — Mon, 23 Dec 2024 18:49:16 GMT