Besser große oder kleine Händler?

Re(4): Besser große oder kleine Händler?

Picard782000 — Thu, 13 Feb 2025 12:27:55 GMT

Ich kaufe eigentlich nie aus karitativen Motiven oder "Freundschaft"

Das tue ich auch nicht, aber als Beispiel.
Habe eine Kamera um 2000 Euro gekauft. Kleiner Händler war am billigsten. Deutlich billiger als andere bei GH.
Hab dann die SD-Karte auch gleich bei ihm gekauft, obwohl dort teurer als wo anders.

Wenn ich nur eine SD-Karte kaufe, dann tue ich das bei wem anderen.

Ansonsten sehe ich es so wie Du.

Re(3): Besser große oder kleine Händler?

hhetl — Thu, 13 Feb 2025 12:16:56 GMT

Ein guter Verkäufer empfiehlt mir, was am besten für mich passt.

Wäre schön, ja. Will auch nicht ausschliessen, dass es solche Verkäufer gelegentlich gibt.

Geld verdient er, indem ich auch Kleinzeug bei ihm kaufe und weil ich immer
wieder bei ihm kaufe.

Ich kaufe eigentlich nie aus karitativen Motiven oder "Freundschaft" bei einem bestimmten Händler. Ich kaufe, wenn der Preis inkl. Versand passt, und keine Ausschlusskriterien vorliegen.

Ausschlusskriterien (für mich) sind:
- Probleme (in der Vergangenheit) mit Liefertermin, Lieferung oder Erstattung bei Verlust, Storno oder Rücktritt
- Probleme (in der Vergangenheit) mit Abwicklung einer Gewährleistung
- Bei beruflichen Käufen: Unsicherheit, ob die MwSt korrekt verrechnet wird (bei EU-Händlern)
- Verwendung unverlässlicher Lieferdienste wie GLS oder DPD

Wer bei den Punkten 1-3 einmal auffällig wird, ist für mich gestorben. So billig kann er gar nicht sein, dass ich mir den Stress antue.

Kleinzeug kaufe ich meistens bei Amazon, weil dort alle o.g. Punkte passen.

Re(2): Besser große oder kleine Händler?

Picard782000 — Thu, 13 Feb 2025 11:14:17 GMT

Zweifelsfrei bekommt die große Firma die besseren Einkaufskonditionen.

Dennoch können kleine Firmen oft mthalten mit dem Endpreis.

Bestes Beispiel MediaMarkt ist meist nicht der billigste (und die Beratung ist auch zweifelhaft)

Jeder gute Verkäufer dreht dir an, wo er den größten Profit mit dem geringsten
Aufwand hat

Falsch.
Ein guter Verkäufer empfiehlt mir, was am besten für mich passt.
Geld verdient er, indem ich auch Kleinzeug bei ihm kaufe und weil ich immer wieder bei ihm kaufe.
Verarscht er mich, komme ich nie wieder.

kjommt drauf an

AVS_reloaded — Thu, 13 Feb 2025 10:46:52 GMT

kommt drauf an

AVS_reloaded — Thu, 13 Feb 2025 10:46:52 GMT

Re(2): Besser große oder kleine Händler?

AVS_reloaded — Thu, 13 Feb 2025 10:46:33 GMT

Kleine Firmen können vor allem punkten mit Beratung oder mit Sevice, wo aber
auch der Kunde bereit ist, dafür zu zahlen - also nicht die Kunden, die man
auf "geizhals" erwarten sollte.

falsch

Ich kaufe bevorzugt bei so kleinen Quetschn, die ich ohne Geizhals nie gefunden hätte, weil ich gar nicht gewußt hätte, daß es sie gibt.

Re: Besser große oder kleine Händler?

Desolationrob — Thu, 13 Feb 2025 07:20:29 GMT

zu pauschal wie schon geschrieben, ich kaufe fast alles online. Aber dahinter kann ja auch eine riesige Plattform bis hin zum kleinen Händler ohne Lager sein.

Re: Besser große oder kleine Händler?

traut — Thu, 13 Feb 2025 06:54:08 GMT

Re: Besser große oder kleine Händler?

traut — Thu, 13 Feb 2025 06:54:08 GMT

Falsche Frage.

Kleingeräte, Haushaltsgeräte, Großgeräte?

Wühltischware, Ware mit Verkaufsberatung oder gar mit Service (z.B. Waschmaschinenaufstellung)

Traditionsfirma oder popup-Store?

Zweifelsfrei bekommt die große Firma die besseren Einkaufskonditionen.
Möglicherweise hat der große Händler den besseren Service während der 24 Monate Gewährleistung oder die kulantere Rücknahme.

Kleine Firmen können vor allem punkten mit Beratung oder mit Sevice, wo aber auch der Kunde bereit ist, dafür zu zahlen - also nicht die Kunden, die man auf "geizhals" erwarten sollte.

Und was heißt "vertrauenswürdig"? Jeder gute Verkäufer dreht dir an, wo er den größten Profit mit dem geringsten Aufwand hat. Dazu gehört auch das Abwimmeln berechtigter Reklamationsansprüche - z.B. dass man sich direkt an den Hersteller wenden solle, wo man eigentlich selbst in der Pflicht ist.

Online

C.Zimmi — Thu, 13 Feb 2025 05:45:16 GMT

Egal, Hauptsache Online

Kleine Händler

C.Zimmi — Thu, 13 Feb 2025 05:43:43 GMT

Kleine Händler

Große Händler

C.Zimmi — Thu, 13 Feb 2025 05:43:26 GMT

Besser große oder kleine Händler?

C.Zimmi — Thu, 13 Feb 2025 05:43:12 GMT

Sind große Elektronikhändler vertrauenswürdig, oder sollte man lieber bei kleineren Fachhändlern kaufen?