Produkte die OEM sind wie bei Festplatten

Re(2): Produkte die OEM sind wie bei Festplatten

MTechlerin — Wed, 16 Jul 2025 00:29:11 GMT

Das mag ja für Dau User der Fall sein,
für User, die sich auskennen, ist z.B. Seagate aber auch vom ersten Moment an zuständig,
solange das Gerät im richtigen Land verkauft wurde und die Garantie korrekt ist.
Nach 24 Monaten bei EXOs X-Platten ist Seagate für alle User dann der Ansprechpartner für Support und RMA.

Ich meinte aber nicht das allgemein bekannte Problem mit den refurbished Platten.

Und die Ausrede von Händlern, dass sie eingehende Waren nicht prüfen können, lasse ich nicht durchgehen, da sie das können, wenn sie wollen. Es ist nicht mal ein Schritt mehr in der Lieferkette.

Aber danke.

Re: Produkte die OEM sind wie bei Festplatten

someonelikeme — Thu, 10 Jul 2025 22:26:38 GMT

Seagate Exos

Gerade bei der wissen oft sogar die Händler selbst gar nicht genau, was sie verkaufen. Da sind in der jüngeren Vergangenheit reichlich refurbished Platten als Neuware über den Ladentisch gegangen, und als es Kunden auffiel, wurde entschuldigend auf den Vorlieferanten gezeigt. OK, wenn man die höchste verfügbare Kapazität kauft, die noch nicht ganz so lang auf dem Markt ist, ist das Risiko vielleicht etwas geringer, aber ich würde derzeit trotzdem die Finger davon lassen.

https://www.heise.de/news/Betrug-mit-Seagate-Festplatten-Kein-Ende-in-Sicht-10418156.html

Hier wird bei Geizhals nichts angezeigt unter Produktbezeichnung des Händlers.

Naja, einen Warnhinweis bzgl. OEM und Garantie zeigen sie ja schon an. Es ist nunmal die gleiche Produktbezeichnung, es unterscheidet sich nur die genaue Ausgestaltung der Herstellergarantie. Innerhalb der Gewährleistung macht das für Dich als Endkunden so oder so keinen Unterschied, der Händler ist für Dich zuständig. Anstrengend wirds höchstens, wenn Du aus anderen Gründen Support von Seagate willst (z.B. Firmwareupdate).

Produkte die OEM sind wie bei Festplatten

MTechlerin — Thu, 10 Jul 2025 22:15:28 GMT

Ich habe da eine frage bezüglich OEM angaben durch Händler
liegt das an Geizhals oder am Händler wenn das mit keiner Silbe erkennbar ist auf Geizhals,
sonder erst auf der Seite des jeweiligen Händlers.

Z.B.: bei der Seagate Exos X X24 24TB, Artikelnummer des Herstellers ST24000NM002H.

Hier wird bei Geizhals nichts angezeigt unter Produktbezeichnung des Händlers.

eine Erklärung wie das sein kann wäre extrem Nett, denn so würde mann die offen Gekennzeichneten OEM Artikel erkennen würde zumindest viel suchen ersparen, und Böse Überraschungen Vermeiden.

vielleicht für HDD's und SSD's sogar zur Angaben Pflicht machen wenn möglich.

Grüße an alle
MTechlerin