Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

Re(2): Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

simmerdown — Fri, 23 Aug 2002 16:32:24 GMT

das mit dem Einschreibebrief & Ware von UPS-Fahrer hier austauschen lassen hört sich eigentlich ganz gut an. Und afark (as-far-as-renko-knows) ist dies wohl auch zulässig. Bleibt nur die Frage ob sich CE darauf einlässt oder einfach nur plump die Lieferung des falschen RAMs fordert....

naja, ich denke ich werde es einfach mal so ausprobieren....

... oder was meinen die anderen dazu?

gruss,
fabian

@renko:
danke für den aufschlussreichen beitrag

Re(2): Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

Renko — Fri, 23 Aug 2002 15:14:02 GMT

Kleiner Nachtrag zu 2.
Nicht vergessen eine Frist zu setzen (überlicherweise 10-14 Tage) und ihn darauf aufmerksam machen, dass Du danach einen Mahnbescheid gegen ihn erlässt.
Akzeptiert er diesen Bescheid, kannst Du vollstrecken. Ansonsten geht es ohnehin vor Gericht. Die Kosten dafür kannst Du bei CE geltend machen.

Und noch etwas zum Defekt: Nach der Gesetzesänderung vom 01.01.2002 muss Dir CE nachweisen, dass Du den Baustein zerstört hast.

Renko

Wie immer alles AFAIK und AFAIR.

Re: Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

Renko — Fri, 23 Aug 2002 14:53:19 GMT

1. weiß ich nicht
2. gar nicht. Du schreibst einen Einschreibebrief in dem Du mitteilst, dass sie die falsche Ware geschickt haben und diese zur Abholung bereit liegt. Wenn UPS dann die richtige Ware liefert, kann der Fahrer das falsch gelieferte Teil mitnehmen. So hast Du eine Art Pfand und zumindest gehst Du nicht ganz leer aus, wenn der Laden in nächster Zeit über den Jordan geht. (Ja, das ist zulässig!)
3. Zeugen, Einschreibebelege, Emailverkehr, usw.
4. Falls Du einen Zeugen hast, spitze! Ansonsten nicht ganz so gut, aber immer noch eine Klage wert.

Renko

@Prothmann
Auftragsnummer 7140. Die Frist läuft in 7 Stunden ab. Bin gespannt wie ihr das noch schaffen wollt.

Re: Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

AVS — Fri, 23 Aug 2002 10:11:49 GMT

LOL
Endlich mal ein wirklich witziges CE-posting

Re(3): Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

simmerdown — Fri, 23 Aug 2002 10:06:25 GMT

....also ich meine jetzt nicht helfen beim Fotoschiessen....

...sondern bei meinen fragen bezüglich CE.

danke,

fabian

Re(2): Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

simmerdown — Fri, 23 Aug 2002 10:01:35 GMT

hehe, wie soll das denn gehen? meine Kamera hat leider keinen selbstauslöser

aber ich wäre echt froh wenn mir jemand in meiner "quest" weiterhelfen könnte....

gruss,
fabian

Re(2): Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

KritischBetrachtet — Fri, 23 Aug 2002 09:59:28 GMT

Glaube mir, als Kunde dort, da wird man rasch so gelenkig

Re: Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

Strychnin — Fri, 23 Aug 2002 09:52:15 GMT

>>Ich hab gesündigt

...bete zehn rosenkränze und gott hat dich wieder lieb.

bitte zeig uns allen ein foto, auf dem du dir selbst in der ar.sch beisst während du dich mit der peitsche verwöhnst!

Re(2): Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

simmerdown — Fri, 23 Aug 2002 09:00:56 GMT

also ich hab jetzt 20 min mit der suchfunktion im Forum gesucht, allerlei interessantes gefunden , aber immer noch keine Info über die RMA. Ich hab die Seite von CE durchforstet, aber auch in der FAQ steht das nicht drinne.
http://shopp.connecting-electronics.de/faq.php?section=5&PHPSESSID=cb7c4e13d02ca14aae9123409a347b95

Sicher werd ich nicht sofort zum Anwalt rennen....
Ich möchte nur so gut wie möglich vorbereitet sein und *ab jetzt* besser acht geben

Hat jemand ne Ahnung wo ich die RMA-Nr herbekomme?

Und weiss jemand, wie es sein kann, dass man bei der Internetbestellung eine andere Kundennummer hat als sie auf der Rechnung/Lieferschein steht???? (Adresse und Namen stimmen aber soweit)

danke,
fabian

Re: Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

Tom@33 — Fri, 23 Aug 2002 08:29:30 GMT

lustiger beitrag

also wenn du die suchfunktion benutzt solltest du schnell finden wie das mit dem RMA bei ce funktioniert
ausserdem sollte es ja auch auf der webseite von ce beschrieben sein wie das genau ablaufen soll

und im übrigen würde ich jetzt noch nicht an einen anwalt denken, jeder macht mal fehler, gerade RAM-riegel verwechselt man schnell, sind aj alle gleich gross...

dass sie abstreiten einen falschen riegel geschickt zu haben glaub ich nicht - aber zur sicherheit wärs natürlich gut wenn du beim auspacken einen zeugen gehabt hast...

Frage an Connecting-Electronics-Erfahrene

simmerdown — Fri, 23 Aug 2002 08:21:43 GMT

Ich hab gesündigt.
Ich hab ohne vorher zu recherchieren bei connecting electronics per vorauskasse geshopp! Nachdem ich mich jetzt mal ein bisschen im Netz nach dem Laden erkundigt habe, könnte ich mir selber in den A**** beissen, wenn ich denn rankäme....

Folgendes:
DVD-Rom und 256MB DDR-Ram bestellt. nach anderthalb Wochen war alles da. Soweit ok.
Einziger Schönheitsfehler:
Statt des 256MB-Ram war ein 128MB-Ram geliefert worden (der zu allem überfluss auch noch defekt ist).

Ich hab gleich mehrere Fragen, da ich mit einer Antwort von CE nicht allzu früh rechne:
1. Woher bekomme ich meine RMA-Nummer?
2. Mit welcher Versand-Art soll ich das zurückschicken? In der Originalverpackung (grosse Kiste für kleines RAM) und dann als Einschreiben oder so?
3. Worauf muss ich noch achten um später mit meinem Anwalt gute chancen zu haben?
4. Was ist, wenn CE abstreitet nen falschen RAM geschickt zu haben???

Ich bin echt für jeden Hinweis dankbar!!!!!

so, wenn iht mich jetzt entschuldigt, ich geh mich kurz auspeitschen

gruss,
fabian