Swobodata - Kundenfang!

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Swobodata - Kundenfang! (18 Beiträge, 20 Mal gelesen)

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Da ich weiß, daß dieses Forum von einigen Leuten gelesen wird,
möchte ich hier meinem Ärger freien Lauf lassen. Auch auf die
Gefahr hin, daß einige sagen werden, daß dies Normalität im rauhen
Tagesgeschäft sei.
Heute fand ich auf der Geizhalsseite ein Superangebot eines MP3-
Players (Diamond Rio 500), der von Swobodata statt 4690.- um 500.-
angeboten wurde.
Da ich dem Angebot nicht so ganz trauen wollte, sah ich auf der
Homepage von oben genannter Firma nach u. fand dieses Angebot
tatsächlich vor (es stand in großen roten Lettern geschrieben, daß
dieses Angebot bis zum 19.3.01 gelten würde; zusätzlich stand noch
dabei, daß man dabei 4190.- sparen würde --> worauf ich einen
Druckfehler ausschloß; es war auch nichts von einer
Bestellmengenbeschränkung angeführt oder daß dieses Angebot nur
gilt, solange der Vorrat reicht).
Voller Vorfreude gab ich heute mittag meine Bestellung auf. Ein
Bestätigungsmail - wie es bei der Bestellung angekündigt wurde -
habe ich bis jetzt nocht nicht erhalten. Stattdessen mußte ich
feststellen, daß ca. eine 1/2 Stunde später, dieses Angebot aus dem
Internet gestrichen u. wieder der Normalpreis hingeschrieben wurde.
Ich schreibe diesen Beitrag nicht um Mitleid oder Meldungen
wie "selbst schuld; damit muß man rechnen" o.ä. zu erhaschen. Ich
möchte nur darauf aufmerksam machen, daß nicht nur einschlägig
bekannte Geschäfte wie Goldadler solche Geschäftspraktiken
(billiger Kundenfang) anwenden, sondern auch andere Geschäfte wie
SWOBODATA!!!.

so long
YURGB-)

mei, hat er sich halt vertippt...
hättest ihn angrufen hättest es gleich klären können

Nein, schaut nicht nach Vertippen aus, wenn daneben steht: "Sie
sparen S 4.190,-".

Aber, andere Frage: Du hast bestellt, kein Mail bekommen (was ja
nicht tragisch wäre). Hast Du versucht, Deine Bestellung auch zu
urgieren (oder abzuholen etc.)? Vielleicht liegt das Ding schon
dort bereit. Man muss ja nicht immer davon ausgehen werden, dass
jeder Händler ein Gauner ist.

GrummelGrumpf

ich habe ihm ein mail geschrieben u. warte auf deren beantwortung

sollte er nicht zurückschreiben, werde ich mich baldestmöglich
telefonisch mit ihm in verbindung setzen

YURGB-)

hi yurgo -

hab' beim svobodata vor einigen monaten ein mainboard bestellt. die
lieferung hat zwar einige tage auf sich warten lassen, letztendlich
hat aber alles wie vereinbart geklappt. (zustellung ohne kosten,
etc) Das war allerdings ein "normaler" artikel und kein spezielles
sonderpreis-stück. anyway - wenns so war wie du's beschreibst war's
auf jedenfall eine frechheit - du hast dich zurecht aufgeregt.

mani

Wahrscheinlich hat die Firma einfach einen neuen Aktions-Preis für
den Player angegeben und der "Sie sparen .... ATS"-Preis wird
einfach automatisch errechnet.

und darum wollen Sie dir weismachen, dass das kein AKTIONS-Preis
sondern ein AUKTIONS-Preis (sehr ähnlich) war und alle Leute zu
blöd waren richtig zu lesen und darum haben Sie die Auktion
(Aktion?) gestoppt.
Also ich muss sagen ich war auch auf der Seite wie der Player noch
ATS 500 gekostet hat und ich hab sicher NICHTS von einer Auktion
gelesen...oder ich hab Tomaten auf den Augen.

Bind mal deine Screenshots hier im Forum ein bzw den Link.

Ery

wenigstens eine(r) die(er) mich versteht

YURGB-)

Keine Frage dass du Recht hast aber der Händler macht sich's nat.
leicht und schiebt die Schuld dann dir zu und behauptet mal
einfach, dass du nicht lesen kannst und ändert derweil den
Anzeigetext.
Ist halt die Frage wies rechtlich aussieht..

So long,
Ery

ich glaube eher nicht, daß er sich vertippt hat, weil er in großen
roten lettern dazugeschrieben hat: super angebot: statt 4690.- nur
500.- --> sie sparen 4190.-
sollte er sich wirklich vertippt haben, wäre es zumindest nicht
allzuviel aufwand gewesen, mir diesen irrtum in form eines mails zu
erläutern

so long
YURGB-)

Nunja, irgndwie soll man den Swobodata nicht unbedingt Kundenfang
vorwerfen, aber auf der anderen Seite ist nat. schon möglich, dass
der RIO 500 (da er ja ausläuft zugunsten neuerer Modelle) jetzt so
günstig zu haben ist und man darum gleich zuschlagen soll! Wies
rechtlich aussieht, kann ich zwar (nicht

) mehr sagen, aber zu
kaufen wäre er auf jeden Fall

Ery

klarstellung:
ich habe diesen beitrag in einem emotional erregten zustand u. ZU
voreilig (ohne das ganze vorher sacken zu lassen) geschrieben;
nüchtern betrachtet ist der wortlaut (kundenfang etc.) vielleicht
zu heftig gewählt;
hiermit möchte ich klarstellen, daß ich den händler auf keinen
fall öffentlich diffamieren wollte o.ä.

das einzige was ich damit bezwecken wollte ist, meine meinung
kundzutun (dazu ist ein forum ja da), da das ganze ja doch ziemlich
auffällig ist (man muß ja nicht meiner meinung sein)

so long
YURGB-)

p.s. sollte sich das ganze als irrtum herausstellen, werde ich mich
nat. in aller öffentlichkeit entschuldigen

sodala: ich habe jetzt eine antwort mit folgendem wortlaut von der
besagten fa. bekommen:

Sg. Herr XXX,

einige Kunden ( wie auch Sie ) haben leider den Text bei den
aufgelisteten Aktionsartikel NICHT genau lesen.
Hier hat es sich um eine Auktion gehandelt, wo der Rufpreis des
genannten Artikels ATS 500,-- war und diese Auktion bis 19.03.01
hätte laufen sollen.
Da vollständiges Lesen eines Zusatztextes leider von den wenigsten
Leuten gemacht wird, waren wir gezwungen diese Auktion sofort
wieder zu deaktivieren.

MfG

hierzu möchte ich anmerken, daß ich von der page bevor sie gelöscht
wurde, glücklicherweise noch einen screenshot gemacht habe u. ich
mit 99%iger sicherheit sagen kann, daß nichts - auch nur
andeutungsweise - von einer auktion stand
was mir auch dubios vorkommt ist, daß dann dabei gestanden ist: SIE
SPAREN ATS 4190.- (was dann ja eigentlich nicht richtig wäre)
nunja, es soll sich jeder sein eigens bild machen; wenn aber die f.
swobodata das so sagt u. ich nat. annehme, daß es eine jede fa. nur
gut mit den kunden meint u. ihnen nichts ferner liegt als sie zu
belügen, werd ich mich nat. in aller form bei dieser fa.
entschuldigen

so long
YURGB-)

schon mal einen Anwalt gefragt?

ich weiß nicht ob das so viel sinn hätte - den anwalt würds nat.
freuen

dann würde ich schön eher den konsumentenschutz beauftragen.....ob
das aber von erfolg gekrönt wäre, wage ich auch zu bezweifeln
meinen erfolg in der ganzen sache sehe ich eher darin, daß ich
gelernt habe, diesen händler in zukunft zu meiden

so long
YURGB-)

...ähnliches war auch mit 256 ram speicher. als ich anrief (schon
gewitzt) ob noch speicher hier sei, war die antwort leider vor 2
stunden der letzte verkauft. und das am tag des anbotes um 14uhr00.
swobodate ist für mich out of order!!! ernst

wollte bei denen ein AMD K6-2 550 kaufen, war aber gerade an dem tag
ausgegangen(welch ein zufall)! Gestern habens angerufen und sie
haben zwar die K6-2 bekommen aber nur die 500! Echt
spitze!!!!!!!!!!!!! Übrigens sch.... shop am ar... der welt im wien 14!

Gruß, CPT. Picard

habe extra nachgeschaut ob irgendwo "angebot gültig, solange der
vorrat reicht" stand....dem war zwar nicht so (vielleicht habe ich
es auch übershen), aber als normaldenkender kunde nehme ich das
sowieso an
was ich aber dubios finde, ist: daß eine halbe stunde nach meiner
bestellung, das angebot gelöscht wurde, ohne mich zu informieren
(hätte ich nicht extra nachgefragt, ich wüßte bis jetzt noch nichts
davon).....sich auch noch darauf hinaus zu reden, daß der kunden
nicht lesen kann (auktion statt aktion

)), finde ich etwas
schwach

so long
YURGB-)

Tja, und da muss ich sagen, bist du selber schuld, wenn du dich
damit zufrieden gibst, eine Absage erhalten zu haben.

Wenn mich nicht alles täuscht, hat es wegen diesem "solange der
Vorat reicht" schon mehrere ERFOLGREICHE Verfahren gegeben ...

Nun, was ich sagen möchte, habs auch schon mehrmals ausprobiert,
einfach nicht locker lassen. Und wenn der Händler dann glaubt, er
muss lustig sein, einfach Konsumentenschutz einschalten, allerdings
nicht dem jeweiligen Verkäufer aufs Auge drücken, denn dem ists
wurscht was der Kunde macht ...

Der Händler "MUSS" beim "solange der Vorrat reicht" dem Kunden
mind. 1 Stück zum jeweiligen angebotenen Preis zur verfügung
stellen. Dass sich die Firmen quer stellen ist klar. Wenn der Kunde
aufgibt --> kein Problem. Wenn der Kunde Problematisch wird,
bekommt er sein Stück schon - keine Sorge - nur kanns vermutlich
bis zur nächsten Lieferung dauern.

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