E-BUG Liefert nicht ?

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E-BUG Liefert nicht ? (19 Beiträge, 752 Mal gelesen)

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Hallo Leutz,

habe ein Problem mit E-Bug. Habe ein Mainboard, Graka und Lüfter bestellt. Der Zahlungseingang und die Autragsbestätigung kamen, und laut Autragsbestätigung, Website und Telefonnachfrage sind alle Teile sofort lieferbar. Leider bedeutet sofort liferbar nicht, dass auch sofort geliefert wird. Ich warte jetzt seit 9 Tagen auf die Teile ( brauche den Rechner geschäftlich) und wollte hier mal anfragen ob es anderen genauso geht und ob ich den Auftrag lieber stornieren sollte. Habe zeitgleich bei Mindfactory bestellt, und die Teile waren nach drei Tagen eingetroffen.

Gruß vom absolut genervtem Dr.Gonzo

Lieber Elkinator,

Du wurdest hier schon öfters darauf hingewiesen gewisse Regeln einzuhalten. Ein "ver.ar.sche" ist weder nett noch sonst irgendwie angetan dem User zu helfen oder einen Meinungsbildungsprozess auszulösen.

Deshalb wurde Dein Beitrag geplonkt, und deshalb bekommst Du (wieder einmal) eine gelbe Karte.

Ich hoffe, auf derartige Postings in Zukunft verzichten zu können.

Eliot.

[G] Geizhals
[ ] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

ok, wird nicht mehr vorkommen, jedenfalls nicht mehr heute

PS: ich finde es aber trotzdem lustig *ggg*
__________________________
love, peace and rock'n'roll *ggg*

<IMG SRC="http://www.amd.com/us-en/assets/content_type/Additional/25988A_Opt_E_RGB.gif"

PS: Ist schon gut Gilgalad

Lieber Eliot

Wenn da Elki hier jemanden verarscht,isses verständlicherweise nicht ok, aber im Tratsch Forum sind solche Threats wie gestern einfach lustig

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D I Z O

(sigkilled v1.1 (Fri Sep 27 21:02:00 2002): several images from airboy naked together had 4154264613465537810 bytes)

Mfg Michi

Hallo Dr. Gonzo

schick mir doch bitte deine Kundennummer per PN, ich schaue gerne für dich nach wo der schuh drückt, weil 9 Tage ist schon doch recht schon lang

bin wieder freitag im Haus, warte auf PN von dir

cu
Norbert
e-bug

==============================================[ e-bug ]

bussi
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D I Z O

(sigkilled v1.1 (Fri Sep 27 21:02:00 2002): several images from airboy naked together had 4154264613465537810 bytes)

Ist doch immer das Gleiche mit diesem E-Bug. Kaum schreibt jemand die Zustände von diesem Laden in ein Forum ist gleich Einer von e-bug da und suggeriert einen Einzelfall, um den er sich selbstversändlich liebend gerne sofort bemüht. Dafür haben Sie schon Zeit während e-bug auf der Summe der zinslosen Darlehen sitzt, weil Lieferzusagen angeblich vorrätiger Artikel nicht eingehalten werden. Bei mir hat sogar die simple Rückerstattung laut FAG 3 Monate gedauert. Den sogenannten Support kann ich hier nicht Beschreiben, Geizhals würde bzw. müsste den Artikel trotz bzw. wegen Richtigkeit plonken

Habe vor 3 Tagen ( fast, genau 65 Stunden) eine GraKa bei E-BUG geordert,
Lieferzeit -> 24 h, PALETTEN (!!!!) auf Lager! Bis jetzt nicht angekommen. Habe bei E-BUG angerufen, was Sache ist. Dort wurde ganz freundlich, nach
dem Motto: "Oh, Sie rufen an, sie wollen es wirklich schnell haben!", gesagt,
"Ich schick es gleich raus". Nun frage ich, was passiert wäre, wenn ich erst in
drei Wochen hätte wissen wollen, wo mein Paket bleibt?!

Mal schauen, was der gute Mann am anderen Ende der Leitung mit "gleich"
meinte.

CU, [imperator0578]

O.K., mit gleich meinte er wohl wirklich "jetzt gleich"!
Nach dem Denkanstoß per Telefon kam das Paket nach
2 Tagen unversehrt und mit richtigem Inhalt bei mir an!
Also Leute, dort anrufen, dann geht es schneller!

Hi,

normal dauert es 24 Stunden, ist im moment echt ein graus mit den Festplatten, nicht mehr so viele verfügbar wie früher

cu
xtec

Dr.NO rulez!!
==============================================[ e-bug ]

Immer ein bitchen schneller

Als was? Als eine Nacktschnecke?

Bei Deinen Erklärungen kommen mir immer die Tränen

ja, dr.no da fällt mir wirklich nichts mehr dazu ein ... du hast gewonnen
==============================================[ e-bug ]

Auch das Nennen von Namen ist einem öffentlichen Forum ist ganz pfui.
Wenn Du etwas persönliches zu klären hast, versende eine persönliche Nachricht, dafür sind sie nämlich da.

Eliot.

[X] Geizhals
[ ] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

Auch für Dich gelten die Forumsregeln und Beleidigungen zählen eindeutig nicht dazu.

Gelbe Karte.

Eliot,

[X] Geizhals
[ ] Privatmeinung

Intellektuelle sind Menschen deren Intelligenz nicht mit deren Bildung mithalten kann. (Arthur C. Clarke)

Das Namen eine Beleidigung darstellen ist mir neu.

Ich habe niemanden mit Kraftausdrücken beleidigt und das war auch nicht meine Absicht, das war eine beweisbare Tatsachenschilderung der erfahrenen Ereignissen.

Seidem ich weiß, daß Geizhals Geld von den hier vertretenen Firmen bekommt, wundert es mich, daß überhaupt negative Meinungen und Erfahrungsberichte zugelassen werden. Ich werde den geplonkten Beitrag daher nochmal leichtverdaulicher posten.

Für Deine Objektivität bei der Meinungsfreiheit gebe ich Dir auch die gelbe Karte, Eliot.

Mein Ziel habe ich bezüglich e-bug längst erreicht. Desweiteren habe ich noch 49 weitere e-mail Adressen.

Weißt Du Norbert, darum geht es mir gar nicht. Ich glaube auch nicht, daß Du mein Ansprechpartner bei e-bug warst, nimm es daher nicht persönlich.

Jeder macht mal Fehler. Aber in der Reihung wie das bei meiner e-bug Bestellung der Fall war, gibt es keine Steigerung:
1. Produktbeschreibung auf der Website deutet auf Nachfolgemodel hin
2. Telefonanruf bei e-bug: Ja ist definitiv das Nachfolgemodell
3. Lieferung des ALTEN Modells, auf Lieferschein ist NEUES Modell aufgelistet
4. Erneuter Anruf bei e-bug: Zufällig wieder der gleiche Mitarbeiter dran, der mir eine ausführliche Falschauskunft gegeben hatte. Doch plötzlich hatte er keine Zeit mehr. Mit den Worten "Reklamationen können telefonisch nicht entgegen genommen werden" beendete er das Gespräch abrupt.
5. Erst nach 3 Monaten habt Ihr mir das Geld für die zurückgeschickte Falschlieferung erstattet.

Der Mitarbeiter hätte den "Irrtum" ja noch retten können, aber er war ja garnicht daran interessiert. Erst bei einem erneuten Anruf war ein Kollege bereit, die Reklamation entgegen zu nehmen. Mein Ton war sachlich, DER konnte ja auch nichts dafür. Und wenn die Rückerstattung erst bei Fristsetzung nach 3 Monaten erfolgt, was soll ich denn von soeiner Firma halten? Ist das seriös?

Und darum muß ich halt schon immer lachen, wenn ich sehe wie bemüht Du gegenüber Kunden bist, die in einem öffentlichem Forum Schwierigkeiten bei e-bug beschreiben. Da geht dann alles ganz flott und zuvorkommend. Daher finde ich auch den Slogan "Immer ein bitchen schneller" ziemlich ironisch. Ihr solltet halt mal zumindest Euren eigenen Ansprüchen nachkommen. Mit etwas gutem Willen wäre die Sache schon längst erledigt und vergessen gewesen.

Ich lobe auch Versender, wenn es Grund dazu gibt. Das ist mir auch lieber, aber bei e-bug ging halt die Bestellung ganz schön daneben.

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