Megapreis.at Grauimporte?

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Megapreis.at Grauimporte? (4 Beiträge, 828 Mal gelesen)

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Gestern war ich bei einen Händler und wollte mal wegen einen Preis eines Sony Gerätes nachfragen.Einmal schauen wie handlungsbereit er ist.Leider nicht so wie ich es mir gedacht habe und bei der Diskusion über Preise im Internet meinte er nur das die billigsten wahrscheinlich Grauimporte sind und bei Garantieansprüche im Ausland repariert werden da Sony Austria eine Reparatur ablehnt.Nun vielleicht hatte schon einer ein Problem mit einen Sony Produkt von megapreis.at oder weiss ob es Grauimporte sind.Kann auch sein das er das nur erfunden hat.

MfG Mick

Bitte keine derartigen Gerüchte in Umlauf bringen - das ist eine möglicherweise geschäftsschädigende Behauptung, für die du u.U. geradestehen mußt.

Wenn du wissen willst, ob Sony Österreich dein Ansprechpartner bei Garantieansprüchen ist, dann frag' den Händler, Sony Österreich oder laß' dir das bei Bestellung schriftlich zusichern.

Ganz allgemein:

- es gibt Hersteller, die auf ihre Produkte eine weltweite Garantie geben

- es gibt Niederlassungen von Herstellern, die sich weigern, Garantiefälle anzunehmen, wenn das Produkt nicht von dieser Niederlassung in Umlauf gebracht wurde; das spricht IMHO gegen den Hersteller und nicht gegen den Händler

- es gibt Produkte, die gar nicht für den europäischen Markt zugelassen oder bestimmt sind, die sind dann u.U. problematisch; ich denke aber nicht, daß diese häufig verkauft werden

- Viele Online-Händler und Ladengeschäfte beziehen ihre Ware aus ganz Europa (z.B Deutschland, Holland, ...). Das gefällt den regionalen Niederlassungen gar nicht, aber der erste Ansprechpartner bei Garantiefällen sollte ohnehin immer der Händler sein (dieser verweist dann an die entsprechende Stelle, bei manchen Herstellern ist diese prinzipiell irgendwo im europäischen Ausland)

- Problematisch sind Hersteller mit unterschiedlichen Garantiebedingungen je nach Länderversion (z.B. 2 Jahre in Deutschland und 3 Jahre in Österreich). Man sollte sich ggf. auf den Hersteller-Webseiten informieren und die genauen Konditionen beim Händler erfragen. Stimmen die Angaben des Händlers nicht, hat er ein Problem.

-mjy

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

_{Education is an admirable thing, but nothing that is worth knowing can be taught
-- Oscar Wilde}

Nachtrag:

Daß ein Händler mit zu hohen Preisen das "Internet" diskreditiert ist ohnehin kein seltener Fall. Was haben wir nicht schon alles gehört - "der verkauft ja unter dem EK", "das sind Grauimporte" ... usw. Ich finde diese nicht überprüften Behauptungen äußerst unseriös - laß' sie dir mal schriftlich geben

.

Leider ist es oft so, daß die regionalen Niederlassungen die Preise hoch halten wollen und daher von flexibleren Händlern (On- und Offline), die wettbewerbsfähig sein wollen, gemieden werden. Das sollte an sich in der EU kein Problem sein, aber es gibt halt noch immer Nutznießer und somit Befürworter eines regulierten Markts, der Kunden in manchen Regionen (wie zB Österreich) benachteiligt. Diese sollten sich dann nicht wundern, wenn die Händler oder gar die schlaueren Kunden im europäischen Ausland bestellen.

-mjy

Marinos J. Yannikos <mjy@geizhals.at>

_{Education is an admirable thing, but nothing that is worth knowing can be taught
-- Oscar Wilde}

Und was soll an Grauimporten schlecht sein?
Die Gewährleistungsansprüche 6 Monate/2 Jahre bleiben völlig unverändert und ob die Garantieansprüche darüber hinausgehen ist ohnedies fraglich. Kannst ja nachfragen, wie die Garantieansprüche für dieses Gerät aussehen.

_Beta_

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