Norsk-IT pleite?
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Re(2): Norsk-IT pleite?
16.12.2002, 11:57:51
Unser Webserver ist leider am Wochende 14/15.12.02 durch das Zusammenspiel mehrerer unglücklicher/glücklicher Zufällle aus Kundensicht fast komplett ausgefallen.

Wir arbeiten zwar mit ausgefeiten Sicherheitslösungen und Notschaltungen, aber nach dem Ausfall unserer Haupt-UUNET-Backboneleitung an den 155MBit-POP Hannover ausgerechnet am Samstag Nachmittag und der darauf folgenden automatischen Umschaltung auf die schwächere 2MBit Backup-Telekom-Leitung nach Braunschweig brach der dahinter liegende Router und der Backup-Server, der schon etwas älter und mit nicht soviel Speicher und Prozessorkraft ausgestattet ist, dann aber leider unter der Last mehrerer tausend Bestellungen fast zusammen bzw. blieb in den Augen der User "stehen", da die zur Verfügung stehende CPU-Kraft und Leitungskapazität auf zu viele Kunden verteilt werden musste.

Wir hatten leider nicht ausgerechnet mit einem Ausfall unserer Hauptleitung am umsatzstärksten Wochenende des Jahres gerechnet.
Dementstprechend sind die Resourcen des Backup-Servers/Cisco-Routers auch nur auf "normale" Handelstage ausgelegt gewesen.

Im übrigen ist der Server nicht komplett weg gewesen, sondern die Menge der Anfragen konnte einfach nicht mehr bearbeitet werden, darauf folgte dann ein Timeout des Kunden-Browsers.

Jeder, der eine Bestellung getätigt hat und die Verarbeitung vom Webserver bestätigt bekam, bekommt die Ware auch ausgeliefert.

UUNET hat den Fehler an der Hauptleitung inzwischen behoben und der Main-Server läuft wieder.

Nochmals Sorry, wir bauen heute an einem leistungsstärkeren Backupserver...
Tiefgekühlte Hardwarepreise für alle !!!
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