Norsk IT GmbH: neue Falle auf der Homepage? Wichtiger Hinweis!

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Norsk IT GmbH: neue Falle auf der Homepage? Wichtiger Hinweis! (35 Beiträge, 2710 Mal gelesen)

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Einigen von Euch wird es vielleicht schon aufgefallen sein, einigen auch nicht:

Unter der Adresse http://www.norskit.de (Domaineigner ist lt. denic.de die Norsk IT GmbH, Delligsen) findet sich nicht mehr das Angebot der Norsk IT GmbH.

Mit Wirkung zum 30.12.2002 haben die Handelnden dort neue AGBs eingestellt und das Impressum abgeändert.

Als Anbieter tritt nun eine angeblich in das norwegische Handelsregister eingetragene

"Norsk IT Management & Consulting A/S"

auf. Unterstellen wir im Folgenden die Richtigkeit, also dass diese Gesellschaft tatsächlich ordnungsgemäß in Norwegen existiert und eingetragen ist.

Wer jetzt - geblendet durch die ach so günstigen Angebote auf der Webseite (welche im wesentlichen identisch ist mit dem Angebot der Norsk IT GmbH) - der Gesellschaft einen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrags macht, sollte sich darüber im klaren sein, dass er das Vertragsangebot NICHT etwa einer deutschen GmbH macht, sondern der norwegischen Norsk IT Management & Consulting A/S. Daran ändert auch nichts, wenn die Anschrift und handelnde Personen identisch sind, das ist irrelevant.

Kommt der Vertrag nämlich nun mit einer ausländischen Gesellschaft wie dieser zustande und sollte diese den Vertrag nicht erfüllen oder beispielsweise die per Vorkasse gezahlten Kaufpreisgelder nach einem Widerruf des Vertrags etwa nicht zurückzahlen, so muss jeder wissen, dass er sein Recht u. U. nur im Ausland suchen kann, also z. B. Zustellung eines Mahnbescheids im Ausland am Sitz der HAUPTniederlassung, was in der Regel mit viel höheren Verfahrenskosten verbunden ist. Ferner kann ihm blühen, dass er auf die Zwangsvollstreckungsmaßnahmen im Ausland angewiesen ist. Wer kann schon sagen, wo die ausländische Gesellschaft hier in Deutschland Vermögen hat, in das hineinvollstreckt werden könnte?
Wer es drauf ankommen lassen will, sollte sich wenigstens im Vorhinein erkundigen, welche rechtlichen Möglichkeiten er genau hat, und sich nicht hinterher ärgern.

Wer in diese Situation kommt, hat sicher erst einmal das Nachsehen und die ganze Lauferei. Ob die dann von Erfolg gekrönt ist, tja, wer will das eigentlich wirklich herausfinden?

Es empfiehlt sich daher für jeden, sehr genau zu prüfen, was er will und ob Abenteuer gewollt sind, bloß weil eine neue Grafikkarte zum Superbilligpreis her muss.

Die Erfahrungen mit der Norsk IT GmbH selbst sprechen jedenfalls Bände, wenn man die Postings verfolgt.

Wer wie meine Frau (KD-Nr. 27796) zu denjenigen gehört, die noch vor Änderung des Gesellschaftsauftritts mit der Norsk IT GmbH zu tun hatten und vergeblich auf Rückzahlung wartet (Fristablauf Samstag, 11.01.03), kann nach wie vor seinen Mahn- und später seinen Vollstreckungsbescheid gegen diese GmbH beantragen.

Die Norsk IT GmbH ist laut aktuellem Handelsregisterauszug vom 07.01.2003 nach wie vor als Gesellschaft in das deutsche Handelsregister beim AG Alfeld eingetragen. Alleiniger Geschäftsführer ist Herr Thomas Rotter, geb. am ..., Delligsen (wen das jetzt näher interessiert, siehe unten*

)) ).

Rechtsnachfolgen oder Ähnliches bezogen auf die norwegische Gesellschaft ergeben sich aus dem Register jedenfalls bis zum 07.01.2003 nicht.

Bei Durchsicht des Registers fällt mir noch folgendes auf: Das Stammkapital betrug zu Zeiten, als die Norsk IT GmbH noch BUG-Computer GmbH hieß und die Geschäfte von Herrn Christian Böhme, Kaufmann in Alfeld, geführt wurden, 100.000 DM. Es wurde später in drei Schritten auf 150.000 DM, 250.000 DM und dann auf 130.000 EUR erhöht und sodann, bei Eintragung der Firmenänderung auf Norsk IT GmbH am 16.10.2001, auf 26.000 EUR (!) vermindert, also fast die absolute Minimaleinlage.

Daher fragt sich, weshalb dieses den Gläubigern haftende Stammkapital bei dieser Gesellschaft so extrem vermindert wurde, als die Gesellschaft begann, unter Norsk IT GmbH aufzutreten.

*Den Handelsregisterauszug stelle ich zusammen mit einem Mustermahnbescheid als pdf-Datei per Email zur Verfügung, Anfragen bitte an aparecium@web.de.

Ich meine natürlich nicht Mustermahnbescheid, sondern einen Antrag auf Erlass eines Mahnbescheides, so wie ihn meine Frau in ihrer Angelegenheit ausgefüllt hat.

Wenn man das alles so liest, bekommt man gleich ein laues Gefühl, wenn man bisher noch Hoffnung auf das Einklagen seiner Rückerstattungsforderungen gegen die Firma hatte.

@ comp, du hast aber doch noch zu Zeiten der GmbH Geld überwiesen!? Dann ist es doch erst mal kein Problem.

Wir sind -wie der Name schon sagt- eine norwegische Firma, die in der Vergangenheit eine deutsche GmbH als Zweigniederlassung genutzt hat. Aufgrund der zum Jahresanfang durch die Rot-Grüne Regierung erneut erhöhten Lohnnebenkosten in Deutschland und dem angestrebten Verlustverrechnungsverbot in Konzernstrukturen macht ein Betrieb mit deutschen Mitarbeiter/einer deutschen GmbH in diesem Preissegment keinen Sinn mehr.

Deshalb werden alle Geschäfte seit dem 01.01.2003 von unserer norwegischen Muttergesellschaft direkt aus getätigt.

Dies erspart uns die im Vergleich zu Norwegen horrend hohen Lohnnebenkosten für unsere deutschen Mitarbeiter und dies können wir durch noch niedrigere Preise an alle Kunden weiter geben.

Für den Kunden ändert sich nichts.

Ebenso wird die bisherige deutsche GmbH alle "Altgeschäfte" aus 2002 noch abwickeln und ggf. Vorauskassen auf Kundenwunsch zurücküberweisen, so wie wir dies schon immer getan haben. Service & RMAs regelt ohnehin ein externer SUbunternehmer, auch dort wird sich nichts ändern.

Wir wachsen weiter mit ca. 20% im Monat und versenden inzwischen zwischen 1000 und 2000 Sendungen am Tag in Deutschland mit einer Kundenzufriedenheitsquote von 95%-was in diesem Preissegment eine gute Quote ist. Und unser System wird von immer mehr Wettbewerbern kopiert-siehe die Postings in diesem Forum über die anderen Firmen aus dem Billigbereich. So falsch können wir also nicht liegen.

Jeder Kunde kann schließlich frei entscheiden, wo er einkauft. Und wenn unsere Firma -wenn man nach den Postings hier geht- ach so schlecht sein soll, dann frage ich mich doch, wieso immer noch so viele Kunden bei uns kaufen. Geiz ist eben geil...

P.S.: In keinem anderen Land wachsen wir so schnell wie in Deutschland.
Andere Länder scheinen eben eher auf Service und nicht so sehr auf billig zu stehen. Wir richten uns nur nach der Nachfrage und machen das, was der Kunde wünscht...

Tiefgekühlte Hardwarepreise für alle !!!

Warum antworten Sie nicht mal auf die konkreten Vorwürfe von Kunden.
Warum bekomme ich mein versprochenes Geld seit Wochen nicht zurück, warum werden meine Mails und Faxe nicht beantwortet?
Meine Kundennummer 17000 dürfte doch inzwischen hinreichend bekannt sein.
Oder lautet die Devise von Norsk-It: "Wir wachsen weiter mit ca. 20% im Monat und versenden inzwischen zwischen 1000 und 2000 Sendungen am Tag in Deutschland ... " (Zitat von oben), was gehen uns da die an, bei denen etwas nicht geklappt hat. Für ihre Firma ist das sicher ein Klacks, auch wenn noch die Gerichtskosten auf Sie zukommen. Aber für mich sind 140 EUR, die Norsk-IT mir seit Wochen schuldet, viel Geld und den ganzen Kram mit Anzeige und gerichtlichen Mahnbescheid, den ich nächste Woche nun beginnen werde, mache ich nicht voller Freude, aber mir bleibt ja nichts anderes, wenn ich zu meinem Geld kommen will.
Doch die Firma sollte mal nicht zu cool auf die angeblich nur wenigen unzufriedenen Kunden herabblikcken. Es gibt Verbraucherschutzverbände und Zeitungen sowie Zeitschriften, die ganz locker mal nachprüfen können, was der einelne Kunde nicht vermag.

Auf Ihre Mails und Faxe wird nicht mehr geantwortet, weil Sie bei uns den Status "unbelehrbarer Querulant" haben.

Einen Anspruch auf eine Gutschrift ist in unserem System nicht vermerkt.

Sollten Sie der Meinung sein, das dies doch der Fall ist, dann steht Ihnen der Rechtsweg offen. Verschonen Sie uns aber bitte mit weiteren Mails oder Postings hier.

Tiefgekühlte Hardwarepreise für alle !!!

Liebe Fa. Norsk,

am 19.12.02 um 8:28 haben Sie eine Grafikkarte (Wiederrufsrecht!) zurückbekommen.
Bis heute warte ich auf meine 397,39 Euro!

Eine Email an BUCHHALTUNG@NORSKIT.DE vom 9.01.03 bleibt bis heute ohne Antwort.
Meine KundenNr.: 27402
RMA Nr.: - L 601140

Antworten Sie bitte hier, ob mein Geld schon unterwegs zu mir ist!

Oder ist bei mir auch der Fal, dass
...."Einen Anspruch auf eine Gutschrift ist in unserem System nicht vermerkt.".... ?!?!

Ich werde mich freuen auch zu dem 99% zufriedenen Kunden gehören!

)

MfG
Tenker

Wenn sie dir das jetzt beantworten mit "Ja, Geld ist unterwegs", wie lange möchtest du dann noch warten?

"Eine Email an BUCHHALTUNG@NORSKIT.DE vom 9.01.03 bleibt bis heute ohne Antwort."

War das nicht eine eindeutige Antwort?

Bearbeitungszeit bei Widerufen ca. 2-3 Wochen, auch bei ihnen !

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

Mr. Freeze,

seit dem 19.12.01 sind schon 2-3 Wochen vergangen!!!!!
Oder rechnet hier jemand falsch?
Ich bitte mein Geld SOFORT zuüberweisen!!!

Tenker

Na, was bin ich froh dass ich mein Geld schon nach über einem Monat wieder zurückbekommen habe! (War leider auch so dumm per Vorkasse zu überweisen und habe vorher nichts in Forum geschaut).

Wie wär's wenn ihr die Kohle einfach zurückschickt und die Sache ist gegessen. Alle haben ihre Ruhe. Zahlen müsst ihr doch so oder so, warum stellt ihr euch jetzt an wie ein bockiges Kind?
Die Leute wollen einfach ihr Geld wieder haben, sollen sie euch nach der 20. Mail immer noch in den Allerwertesten kriechen, dass ihr doch bitte so nett sein möget, endlich das Geld zurück zu überweisen? Das ist doch illusorisch. Außerdem solltet ihr euch vielleicht selber an die Nase fassen, bevor ihr andere als "unbelehrbare Querulanten" abtut, denn eMails, Post und Faxe unbeantwortet zu lassen finde ich keinen Deut besser.

Aber ich finds schon komisch, dass man Geld für Rechtstreitereien hat (das klang ja geradezu nach einem Aufruf: Verklagt uns), aber nicht für ein 'bisschen' Service.
Denn verklagt zu werden, mit der Aussicht eh nicht zu gewinnen, kostet schließlich auch ein wenig Geld.

Naja, ich kann Norsk-IT jedenfalls nicht weiterempfehlen.

MfG
Dirk

Das ganze hier über nicht zurückgezahlte Vorkasse ist doch wirklich nur von solchen Querulanten wie Herrn W. inszeniert. Wie sicherlich hunderte von Kunden berichten können ist das Geld nach dem korrekten Ausfüllen des Rücküberweisungsformulars völlig unproblematisch in ca. 1 Woche auf dem Konto, da braucht man dann auch keine weiteren e-mails oder Faxe schreiben, so einfach ist das !

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

Na gut. Ich habe mein Geld zurück, worüber ich ganz froh bin, nachdem ich dieses Forum gelesen hatte. Da wird man schon ziemlich unruhig.

Hat allerdings länger als eine Woche gedauert. Nach dem die 2 Wochen abgelaufen waren, habe ich erneut das Rückzahlungsmodul ausgefüllt und eine eMail geschrieben und dort ein konkretes Datum genannt, bis wann die Rückzahlung über die Bühne gelaufen sein sollte. Nach zirka 3 Wochen hatte ich es dann zurück (puh). Wenigstens das scheint zu funktionieren.

Tja, Mr.Freeze. Ich lese seit ca. 2 Stunden die Postings bezgl. dieser Firma und frage mich ob Sie sich bei all diesen Erklärungen nicht schämen; aber das dürfte wohl ein Fremdwort für Sie sein.

Auch wir sind Geschädigte. Wir haben alles Richtig gemacht und haben unser Geld nicht gesehen.

Wir werden diese Firma anzeigen und bitten alle um Unterstützung.

Sie bitte ich nunmehr wenigstens "Ihre Klappe" zu halten und so viel Anstand zu besitzen um nicht weiter zu posten. Ich weiß, meine Bitte wird ignoriert.

Hiermit bitte ich alle Geschädigte sich per Mail an mich zu melden unter:
mikecet@gmx.de

mit freundlichem Gruß,
Mike

Inwieweit bin ich von Norsk-IT belehrt worden und worin besteht mein Querulantentum? Dass ich mein Geld wieder haben will?
Auszug aus ihrer letzen Mail an mich vom 7. Dezember 2002:
"Hiermit sollte der Fall dann jawohl endlich geklärt sein, das Geld sollten sie in ca. 1 1/2 Wochen haben wenn das Board wieder bei uns eingetroffen ist und die Überweisung dann in ca. 1 Woche auf ihrem Konto ist.

mit freundlichen Grüßen

Ihr Norskit Verkaufsteam"

Wieso ist plötzlich kein Anspruch auf eine Gutschrift mehr in Ihrem System???

Bei euch ist es nicht nur im Winter eiskalt, nein, zu jeder Jahreszeit!
Ich würde mich schämen, wenn ich solche Postings im Namen eines "erfolgreichen" Unternehmens ins Forum stellen würde!
Ihr schädigt mit euren flotten Sprüchen nicht nur euer Image, sondern das Image der gesamten, anständigen Internetshop´s!
Gott sei Dank, nicht alle sind so eiskalt und tiefgekühlt wie ihr!
Bleibt bitte in der Kälte des Nordens!
Und was eure zufriedenen Kunden anbelangt, hier ein Link auf diverse Foren:
http://ciao.com Unter suchen Norskit und Erfahrungsberichte eingeben
http://www.chip.de/community_events/chip-foren/thread.html?bwthreadid=266108

jeder zwanzigste kunde ist unzufrieden ??

dazu braucht man wohl nix mehr zu sagen...

Tolles Posting von Norsk. Zeugt von Interesse am Kunden. Mal ehrlich: Günstig oder nicht - bei der Firma würd ich keinen Cent mehr investieren. So ein mieses Personal.

RV210876

Witzig, 95% zufriedene Kunden? Könnten mehr sein, wenn die sich mal Mühe nur mit dem Beantworten von eMails machen würden...

Auf mein Netzteil warte ich ja auch immer noch... naja, sind ja auch erst 4 eMails und knappe 3 Wochen...
Da gibt es andere Anbieter, die zumindest deutlich besser abgeschnitten haben als Norsk-IT... sind auch nur teilweise deutlich teurer als Norsk-IT... dafür klappt es da aber auch mit der Erreichbarkeit wohl deutlich besser...

Ich geh jetzt deprimiert ins Bett.... morgen ist ein anderer Tag...

Gute Nacht

Hallo Norsk IT,

ich warte nun schon seit 30.12.02 auf Rücküberweisung meines Geldes,
Storno von eurer seite am 30.12.02 meine Kd. Nr. 27598 wie sieht es aus,
eure Zeit wird kanpp da ich heute die letzte Mahnung versendet habe,
per e-mail, fax usw..
Ich habe nichts verkehrt gemacht und mache mir größte Sorgen um meine
272,98 Euro!
Wenn ich bis morgen 15.00 Uhr keine Kopie der Zahlungsanweisung bekomme, geht der Mahnbescheid raus!
Alle wichtigen Daten sind der Form halber auf meiner Mahnung nocheinmal vermerkt.

Bitte rückinfo,

MfG
Frank Meier

Auch für sie gilt:

Wenn sie das Rücküberweisungsfomular WIE IN UNSERER E-MAIL GENAU ANGEGEBEN AUSGEFÜLLT HABEN IST IHR GELD IN CA. 1 WOCHE AUF DEM KONTO !

Ganz einfach !

Mr. Freeze

computer, ein Männerspielzeug

Mr. Freeze

Zitat:
"Auch für sie gilt:

Wenn sie das Rücküberweisungsfomular WIE IN UNSERER E-MAIL GENAU ANGEGEBEN AUSGEFÜLLT HABEN IST IHR GELD IN CA. 1 WOCHE AUF DEM KONTO !

Ganz einfach !

Mr. Freeze

computer, ein Männerspielzeug "

Ich habe mein Rücküberweisungsformular WIE IN IHRER E-MAIL GENAU ANGEGEBEN AUSGEFÜLLT!!!

Seit dem 19.12.02 sind schon 26 Tage vergangen!

Bitte um eine klare Antwort, ob Sie mein Geld überwisen haben!

Tenker
Meine KundenNr.: 27402
RMA Nr.: - L 601140

Sie haben einen Widerruf durchgeführt, hier kann erst nach erfolgreichem Test der Ware eine Gutschrift erstellt werden.

Dieser Test ist momentan leider noch nicht abgeschlossen, also ist die Rücküberweisung noch nicht möglich.

Bitte haben sie noch ein wenig Geduld.

Mr. Freeze

Computer, ein Männerspielzeug

http://www.preistrend.de/hinfo.php3?hnr=244#vk

Das sieht nicht nach 95 % Kundenzufriedenheit aus.

Und sagen Sie bitte nicht, daß nur die unzufriedenen Kunden eine Bewertung abgeben. Bei anderen Shops ist das auch nicht so.

> Aufgrund der zum Jahresanfang durch die Rot-Gr?ne Regierung erneut erh?hten
> Lohnnebenkosten in Deutschland und dem angestrebten Verlustverrechnungsverbot
> in Konzernstrukturen macht ein Betrieb mit deutschen Mitarbeiter/einer
> deutschen GmbH in diesem Preissegment keinen Sinn mehr.

Da kann man der rot/gr?nen regierung nur zu ihrer erfolgreichen arbeitsplatz-offensive gratulieren

Wieviele arbeitspl?tze hat man dadurch vernichtet?

mfg
Tom (privat)

Resistance is futile!

Ja, wir haben unseren Stammsitz jetzt in Norwegen, sämtliche Abwicklung der gewöhnlichen Geschäftstätigkeit läuft jedoch weiter über unsere deutsche Anschrift und unser deutsches Logisikcenter.

Im übrigen sind wir mittlerweile nicht der einzige Webshop mit einem ausländischen Sitz, und wir sind bestimmt nicht die letzten die diesen Schritt tun werden.

Um sein Rückzahlung braucht sich kein Kunde sorgen zu machen, es bekommt jeder sein Geld zurück, egal ob der Stammsitz in Norwegen oder in Deutschland ist.

Man kann es hier noch tausendmal schreiben:

Haltet euch an die Vorgaben bei der Rücküberweisung und alles geht glatt, und niemand muß Angst um sein Geld haben.

So einfach ist das.

Mr. Freeze
computer, ein Männerspielzeug

@MrFreeze

ich hätte da mal ein paar fragen:

1. warum kennt niemand in delligsen die firma norskit?
2. sie schreiben, ihr logistikcenter würde sich in der kaierder str. 99 befinden, warum gibt es diese adresse scheinbar überhaupt nicht? die kaierder str. geht meines wissens nach nur bis hausnummer 36....
3. warum konnte ich unter der von ihnen angegebenen adresse ihres firmensitzes in der kaierder str. 22 nirgendwo einen hinweis auf die firma norskit finden nachdem ich heute mal vorbeigefahren bin und nachgeschaut habe?
4. warum haben sie nirgendwo einen telefonbucheintrag? ich kenne eigentlich keine firma die nicht im telefonverzeichnis aufgeführt ist.

ich lasse mich gerne eines besseren belehren wenn sie mir hier sagen würden unter welcher anschrift ich die firma norskit finden kann und von wo aus sie ihre geschäfts.-und versandtätigkeit ausüben....

hö, hö, freaky, fahr mal nach norwegen und guck dir den "mutterkonzern" an...

irgendwo in spangereid in der kommune lindesnes...

ich weiß nicht was es bei diesem Thema zu lachen gibt!

Gruß,
Mike

lies mal den text nochmals genau durch...

@Moose

muß ich deinen beitrag jetzt verstehen? delligsen, der eingetragene firmensitz von norskit, ist ca. 10 autominuten von mir entfernt und da ich heute eh durch den ort gefahren bin dachte ich mir dass ich mal nachschaue... und wenn eine firma ihren sitz dort angibt sollte man doch eigentlich erwarten können dass man dort auch einen hinweis auf die firma findet, oder? und wenn die firma von einem "logistikzentrum" in der selben strasse spricht dessen hausnummer scheinbar gar nicht existiert (hausnummer 99 - und die höchste hausnummer die ich in der strasse gefunden habe war die 36) dann kommt mir das schon etwas seltsam vor und ist, denke ich, durchaus mal eine frage hier wert....
wie gesagt, ich kann mich auch täuschen (man muß ja langsam vorsichtig sein hier mit seinen formulierungen) aber ich habe, wie gesagt, nichts gefunden was auf die firma hindeutet...

freaky,

vielleicht ist die adresse Kaierder Str. 99 eine großkundenpostadresse für Paketsendungen?

freaky schrieb:

"aber ich habe, wie gesagt, nichts gefunden was auf die firma hindeutet..."

nicht mal ein klingelschild?

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