Mindfactory einer der besten Online-Händler

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Mindfactory einer der besten Online-Händler (51 Beiträge, 1301 Mal gelesen)

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Da ich mir in solchen Foren vorkomme wie bei Bewertungen a la E-Bay
sollten auch positive Erfahrungen hier gepostet werden.
Ich kann nur sagen das ich bei Mindfactory immer super Service und
korrekte Ware bekommen habe. Wer hat bei 50 EURO schon einen Versandkostenfreie Lieferung ?????

An alle die Online-Händler aufsuchen empfehle ich:
1.) Schaut Euch an ob es "normale" Telefonnummern gibt
2.) Der Händler eine unfreie Warenrücknahme bietet
3.) Eine Adresse des Händler mit Registrierung gibt
4.) Vorher anrufen um den Service zu checken
Alles andere wie z.Bsp. Norsk-IT etc. sollte man mit
Vorsicht geniessen. Ich habe die Foren zu Norsk-IT gelesen
muß aber sag, daß ich vor den Foren auf der Homepage von
denen war und war gleich gewarnt als ich die AGB's gelesen
hatte bzw. die Aussage das alles nur per E-Mail geht.

Es ist nicht alles Gold was glänzt oder im ersten Moment so aussieht !!!

http://forum.geizhals.at/search.jsp?k=&author=&topic=Mindfactory&area=1&maxAge=0

Hardware Hardy

ATHLON XP 2400+(@XP2800+/13,5x166)Kühler Alpha 8045/Lüfter Akasa AK-170BL4BC
Asus A7N8X nForce2 Deluxe
2x256MB DDR von Infineon PC 333 CL2,5 (@CL2>8,2,2,2)
ATI 8500LE mit 64 MB v.Hercules
60 GB WD mit 7200u/min
16/48 DVD von Toshiba 1712
44/24/44Yamaha F1
Netzteil Antec 420Watt
Monitor Samsung 900NF/Maus Logitech MX700/IBM Rapid Access 2

Das Problem an MF ist ähnlich wei bei der Telekom, die sind fast zu groß.

Wenn alles läuft, ist auch alles super. Aber sobald irgendetwas schief geht, stehst du ziemlich alleine da. Da wird dir nicht mehr geholfen, und du kannst halt gegen ein so großes Unternehmen nicht so wirklich viel machen. Das ist auch der wesentliche Vorteil bei kleineren Firmen. Die handeln in solchen Fällen erfahrungsgemäß eher.
____________________

Dumm ist der, der Dummes tut!!!

Korrigiert mich bitte wenn ich falsch liege.(Thema Was tun wenn's garantiemäßig brennt)...aber ein Geschäftskollege von mir
ist auch Computerhändler.. bei dem hatte ich vor einiger Zeit ein Brenner
gekauft (Ricoh), der war defekt (Powercalibration).
Er empfahl mir mich direkt an Ricoh zu wenden, da er das Gerät auch nur an Ricoh schickt (was glaub ich alle Händler machen). Das Gerät schickte ich dann zu Ricoh wo ich ohne Probleme ein neues einwandfreies Gerät zugeschickt bekam. Seither empfehle ich jedem bei bei Garantiefällen sich direkt an den Hersteller zu wenden da diese in der Pflicht sind. Somit bleibt mir wenigstens
der Ärger mit dem Händler erspart. Nur Vorsicht die meisten Hersteller nehmen Pakete nicht unfrei an.

Ja, aber sehr viele Hersteller kommen aus dem Ausland, und haben kein Firmensitz in Deutschland. Das wird dann etwas schwierig!!!
____________________

Dumm ist der, der Dummes tut!!!

das sag ich nur bei der MF:" Dumm ist der Händler , der Dummes tut!!!"

Hardware Hardy

ATHLON XP 2400+(@XP2800+/13,5x166)Kühler Alpha 8045/Lüfter Alasa AK-170BL4BC
Asus A7N8X nForce2 Deluxe
2x256MB DDR von Infineon PC 333 CL2,5 (@CL2>8,2,2,2)
ATI 8500LE mit 64 MB v.Hercules
60 GB WD mit 7200u/min
16/48 DVD von Toshiba 1712
44/24/44Yamaha F1
Netzteil Antec 420Watt
Monitor Samsung 900NF/Maus Logitech MX700/IBM Rapid Access 2

@Hardware Hardy

Sollte man das verstehen?
____________________

Dumm ist der, der Dummes tut!!!

vielleicht jetzt

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=131815

Hardware Hardy

ATHLON XP 2400+(@XP2800+/13,5x166)Kühler Alpha 8045/Lüfter Alasa AK-170BL4BC
Asus A7N8X nForce2 Deluxe
2x256MB DDR von Infineon PC 333 CL2,5 (@CL2>8,2,2,2)
ATI 8500LE mit 64 MB v.Hercules
60 GB WD mit 7200u/min
16/48 DVD von Toshiba 1712
44/24/44Yamaha F1
Netzteil Antec 420Watt
Monitor Samsung 900NF/Maus Logitech MX700/IBM Rapid Access 2

Na da bin ich jetzt auch mal gespannt, denn ich hab das Samsung CD-ROM-LW bei denen bestellt (leider vor den Foren)....

Ich kann Dir verischern, dass ein Kauf bei uns eine gute Wahl war. Laß Dich einfach von der Abwicklung überzeugen.

Danke
Mindfactory

O lalala....Das war wohl etwas zu voreilig.....Ich hab mein CD-ROM heut erhalten...Leider leider ging diesmal auch bei mir etwas schief...Nach dem auspacken des CD-ROM fiel mir erstmal auf das im Gehäuse etwas klapperte...
Ich habe daraufhin das CD-ROM außerhalb des PC's angeschlossen um zu sehen ob es noch geht....Doch gleich beim öffnen der Lade fiel ein Stück aus dem CD-ROM was aussah wie eine abgebrochene Halterung....Jetzt sende ich es erstmal zurück mit Erstattung des Betrages (am Telefon wurde mir zugesichert das die Postgebühren erstattet werden wenn ich die Portorechnung mit beilege)......nun denn wir dürfen gespannt sein....

Sollte sich die Abwicklung wirklich als problemlos gestalten werde ich weiter bei Euch bestellen (keine Erpressung, nur die Erfahrung bei mechanisch schwierigen Komponenten lieber beim Händler vor Ort die Ware prüfen).

...und wenn Du Glück hast erreich Dich die Sendung auch noch in absehbarer Zeit, falls das Paket sogar (und das ist bei MF nicht gewärleistet) richtig addressiert wird.

Wenn Du dann Wochenlang gewartet hast, brauchst Du Dich gar nicht erst beschweren, wenn die Ware zwischenzeitig billiger geworden ist; die lassen Dich dann auflaufen.
In solchen Fällen den ganzen Krempel einfach zurücksenden - die wollen das anscheinend so !!!! Vernünftige Kommunikation ist mit MF nicht möglich; selbst freundliche Emails werden nicht beantwortet ???!!! Gleiche Schublade wie NorskIT

Verzweifelt - Du machst nun schon seit Tagen Stimmung gezielt gegen uns in allen möglichen Threads. Ich möchte deinen persönlichen Ärger verstehen - aber spanne uns nicht über irgendwelche Kämme. Eine vernünftige Kommunikation ist bei uns jederzeit möglich - http://www.mindfactory.de - Forum, Chat, Telefon - finde eins beim von Dir erwähntem.
Und wenn es bei Dir zu einer falschen Adressierung gekommen ist - dann entschuldige ich mich dafür - aber bei den anderen 1000nden Paketen klappt es. Und somit ist und bleibt es - ein bedauerlicher Einzelfehler.

Danke

@MF
warum will MF lieber die Preisdifferenz und die Rücksendekosten targen, statt mir einfach die (geringe) Preisdifferenz zu erstatten ????

Wir halten uns an den Bestellpreis - sowohl wenn es nach oben geht als auch wenn er nach unten fällt - und jeder Kunde hat ein Recht von seinem Widerruf gebrauch zu machen.

Aber auf Aussagen wie: Entweder Ihr erstattet oder ich schicke zurück - gibt es nur eine Antwort: Dann schicke Sie bitte zurück - wir lassen uns nicht erpressen.

Grüße
Marco

das ist doch keine Erpressung, wenn mindFACtory sich 5,90 EUR spart

Natürlich kann man versuchen zu ignorieren, daß dieser Preisverfall während der Zeit stattfand, inder mein Paket sinnlos in der Gegen herum irrte ???

Wenn schon so etwas vergeigt wurde, wäre eine (monetäre) Entschuldigung angebracht von Seiten MF. Stattdessen wird der Kunde, der darauf hinweist, auch noch rund gemacht

Nein, ich habe mich doch fÃ¼r die Unannehmlichkeit entschuldigt und ich meine dies durchaus ernst.

Mit dem erpresserischen Entweder-Oder war auch gar nicht speziell dein Fall gemeint. Nur es gibt nun mal eine Abwicklung, die fest ist. Und daran wird sich dann auch gehalten. Jeder Kunde hat dann ja sein ihm zustehendes Recht auf die Ware zu verzichten.

Also kommt niemand zum Schaden.

MfG
Mindfactory

Wenn das mit der Entschuldigung ernst wäre, dann möchte ich wissen wann der Differenzbetrag auf meinem Konto eintrifft !!!!

Ansonsten machst du dir das aber recht einfach:
- dein Vorschlag ist nicht viel wert, denn das mit dem Rücktrittsrecht ist mir schon bekannt....
- ich habe zusätzliche 8 Tage auf die Ware gewartet, ohne daß mindFACtory irgendetwas unternommen hätte
- ich muß das Zeug extra zu Post bringen
- mein Geld ruht seit Wochen auf Eurem Konto
- ich muß mit Engelsgeduld daruf warten bis ihr euch zur Rückerstattung bequemt !!!

Merkst du, wie toll dein Vorschlag ankommt ???????????????????????????????????????

genauso quengelt mein Kind wenn's noch ein Ü-Ei haben will.......

Wann genau ist denn der Preis gefallen und waren es dann genau die 6,95 ??

Das was in der normalen Lieferzeit gesenkt wurde kannst du doch garnicht beanspruchen.

Selbst wenn die das Paket in 48Stunden bei dir abgeschmissen hätten, und der Preis wäre in der Zeit um 100 gefallen hättest du KEINEN anspruch drauf !!!!!
Aber du würdest genauso rummosern !!!!

Wie im Kindergarten hier !!!

Und hier ein paar Links, da du ja der Meinung bist ich arbeite bei MF.

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=85458&m=465498#465498

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=118491&m=576972#576972

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=90992&m=570754#570754

vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

also ich frage mich auch warum Du sonst den so penetrant angreifst !

Was soll das mit Kindergarten zu tun haben, wenn MF Lieferungen verzögert und sowas dann die Kunden ausbaden sollen ?

bitte mindfactory nix unterstellen was du nicht beweisen kannst

1337+666=2003

wenn du dich das fragst , solltest du dich besser informieren, genug Einträge gibt es, hier und bei MF ( sind sogar verlinkt )

Aber damit du es auch begreifst

Wenn irgendein Händler bei einem Kunden Geld zurück erstattet, weil im Lieferzeitraum der Preis gefallen ist, will das der nächste Kunde auch haben.

Und in einem Geschäft mit Tagespreisen ist das schon vom logischen her nicht möglich.

Dafür gibt es das Rückgaberecht.

Und wie bitte will man das abgrenzen, wen willst du auschließen, wer bekommt was wieder, wer soll sich merken wann sich der Preis bei welchen Besteller wie geändert hat...............

Das ist nun mal eine schwachsinnige Forderung auf die kein Händler eingehn wird, da sonst jeder versucht hinterher Geld rauszuschlagen. Schließlich sind die Geräte meistens 1-2Tage später schon wieder billiger geworden.

Und wenn ihm das mehr als einmal erklärt wird und er es nicht begreift, ist es genau so wie ich's geschrieben habe.

Und nochwas zu deinen Beitrag über MF:
Was du schreibst ist nix weiter als gequirlte Ka..e.
Nur Larifari, nix konkretes, hauptsache allgemein rummotzen.
Damit kann sich jeder, der hier das erste mal reinschaut, sicher ein
"konkretes" Bild machen.
Anstatt mal genau zu sagen was bestellt/ reklamiert.
Bestellnummer, damit der Händler was dazu sagen kann und viel wichtiger, die anderen sehen das ist kein Fake ist.
Usw.,usw.....
(Das macht man natürlich nur wenn man eine vernünftige Konversation sucht.....)

Und auch das ist dann für mich Kinderkram, Kinderka..e, halt wie im Kindergarten.

vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

Du Überflieger

greifst mich bereits das 3.Mal an, weil ich über meine Erfahrungen mit mind[FAC]tory schreibe!!!

... dieses ganze blabla, grunzgrunz, stotter... kannst du dir sparen.
Hätte es irgendeinen Sinn, würde ich mich vielleich damit auseinandersetzen, aber so...

Hätten deine Forderungen einen Sinn würde sich sicher auch ein Händler damit auseinandersetzen........

PS:
1 Erfahrung nicht -en und diese ist an unsinnge Forderungen deinerseits geknüpft, das vergißt du anscheinend immer.
Aber da gibt es ja noch das MF-Forum wo man sich genauer informieren kann.

PSPS:
>... dieses ganze blabla, grunzgrunz, stotter... kannst
> du dir sparen....

genau das beinhalten unkonkrete, verallgemeinernde und unsachliche Postings
über Händler.

Und wenn du dich informiert hättest, wüßtest du, daß mir der Händler da wurscht ist.
Guggst du z.B. hier

http://forum.geizhals.at/topic.jsp?id=146427&m=766527#766527

so, jetzt kannste weiter bockig sein

vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

Achja, du bist ja auch der Meinung das "...MF keinen Service hat, den Beschißensten überhaupt, usw, usw....."

Deine Anfragen im MF-Forum wurden in weniger als 1 Stunde beantwortet....
wirklich ganz beschißener Service

Wirklich schreckliche Erfahrungen die du gemacht hast und wie gut das du das hier nie erwähnt hast.
vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

...das ist eine Megaleistung von mind[FAC]tory !!!!!!!!
...gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaz toll.

...gut daß du uns darauf hingewiesen hast ???

PS: Wieviel kriegst du von mind[FAC]tory dafür ???

6,95

übrigend's hast du dein vorheriges Posting gerade wiederlegt, vonwegen es würde dich überhaupt nicht interessieren was ich schreibe und so....

PS:
Ist halt blöd gelaufen, wenn man sich hier und im Mindfactory-Forum den selben Nickname zulegt und andere sich dadurch genauer informieren können....

PSPS:
alte Papa-Weisheit > jedes Kind hat irgendwann genug gebockt <
vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

Hallo Süßer !!!

Du machst ES für 6,95 ???

wie gesagt > Kindergarten <

außerdem hast du schon wieder deinen großspurigen Ansagen wiedersprochen,
anscheinend interessiert's dich ja doch.

PS:
danke noch für das Kompliment " Überflieger ".
Sicher meintest du wohl " Tiefflieger " um mich zu treffen, aber selbst da scheitert's.
vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

...nee Schätzchen, du bist ein echter Überflieger !!!!!

nochmals danke.

wie schon gesagt, besser ein Worinauchimmerüberflieger als ein geistiger Tiefflieger zu sein......

PS:
toll das meine Zeilen sogar dein Lustzentrum stimulieren.....
vorbeugen ist besser als rückwärts fallen

@ verzweifelt. Also ich verfolge das hier schon eine ganze Weile und verstehe dich einfach nicht. Wenn du hier
http://forum.connecting-electronics.de/viewforum.php?f=4
nachliest weißt du, das mcfly Recht hat.....Da warten Leute manchmal monatelang auf hunderte von Euro. Keiner sagt was Konkretes und sie wissen nicht, ob sie jemals einen cent wiedersehen....Und du jammerst über zweifelhafte 6 Euronochwas

... natürlich lockt MF mit niedrigen Preisen und günstigen Versndkosten !!
falls (zufällig) alles gut geht mag das auch ganz toll sein !?

Aber wehe dem, es gibt irgendwelche Probleme, dann lohnt sich das ganze nicht mehr:
1) eine einfache Email zur Klärung, wird nicht beantwortet !!!
2) Anrufe bei MF kannst du dir sparen, die müssen ... das immer erst klären ...
3) versprochene Rückrufe finden nicht statt
4) Sendungen werden irgendwohin geschickt - als Kunde merkst Du das früher als die; MF macht dann aber auch nichts weiter als abzuwarten.
5) An einer Einigung, fallls eben was schief läuft, ist MF offensichtlich nicht interessiert - im dortigen Forum wird (vom Administrator) vorgeschlagen die Ware dann eben innerhalb der 14 Tage zurückzusenden. Möglicherweise in der Hoffnung, daß das zuviel Aufwand für den Kunden darstellt.

Also jedem der geduldig ist, genügend Zeit hat und auch kulant gegenüber derm Händler ist (hier ist das nicht umgekehrt!!!) für den mag MF eine echte Emfehlung sein !!!

OK...an alle die noch nicht wissen was "bulk" bedeutet:
Es handelt sich hierbei um ausgepackte Neuware ODER reparierte Ware mit neuer
Garantie....Also alle die "bulk" bestellen sollten wissen was sie bestellen.

Umsonst ist der Tod und kostet das Leben

wenn man etwas ironisch mein sollte man ein

ich finde es nicht gut über andere händlerkollegen herzuziehen, das gehört sich für einen händler nicht.

1337+666=2003

Äääh...ich antworte hier mal darauf obwohl ich ich weiß ob ich gemeint bin...
nur soviel ich bin kein Händler...
Zu den ganzen Leuten die hier posten..
Den Ärger den Ihr habt kann ich schon verstehn..aber in einer Hinsicht muß ich MF Recht geben (Hilfe ich versuche neutral zu sein)
Wenn man Ware zu einem bestimmten Zeitpunkt kauft ist der Vertrag
ab diesem Zeitpunkt gültig und rechtens bei einem Preisverfall nach Abschluß
(auch im Garantiefall oder bei Lieferverzögerungen) gilt trotzdem der Preis zum Zeitpunkt des Verkaufs...Es liegt an der Kulanz des Händlers im Garantiefall einen Preisnachlaß zu gewähren
In den allermeisten Fällen nehmen die Händler aber lieber die Ware und lassen
sie reparieren (oder Neugerät)...
Das MF hier sich so äußert finde ich schon gut da dies auch nur sehr wenige tun.....
PS: Auf meine Bestellung warte ich auch schon seit 17.02.03 aber ich hab auch eine Engelsgeduld und keif nicht gleich rum (keine Person hier im Forum gemeint). Bisher kam immer alles korrekt wie gesagt. Bei Erhalt der Ware
morgen werde ich zu der Ware sicherlich auch noch ein Statement abgeben.

mir ist es eh egal, weil ich bei norsk-it und mindfactory (ihnen???) eh nix bestelle

PS: ich möchte ihnen aber nichts unterstellen

Hochachtungsvoll:
Jesus

1337+666=2003

darf ich fragen warum?

versand nach österreich ?

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Dr. KO weiß immer irgendetwas

das mit dem nix kaufen???
das kommt daher das ich als österreicher in österreich kauft und zu 99% alles in einem ladengeschäft besorge

fals sie was anderes meinen, einfach sagen

PS: mir fällt halt auf das immer wenn wer über norsk-it was schlechtes schreibt, ein pro mindfactory thread kommt und umgekehrt

1337+666=2003

liegt aber nicht an mir ... sorry

Tsja ... leider sind wir wohl ein Europa aber die Logistikunternehmen sehen das anders von den Transportkosten

wenn es kaffee und kuchen gibt komm ich mal, weil ich ja eh mal den CE besuchen will und mir der prothi kaffee und kuchen versprochen hat *ggg*

1337+666=2003

ist bei uns immer umsonst ... ich mach mit dir gerne noch ne firmenführung (nimm dir zeit) und zeig dir die schöne nordseestadt (nimm was warmes zum anziehn mit)

werd ich machen, ich meld mich halt wieder sobald ich zeit hab nach deutschland zu fahren (ich schätze das es sich bis juni ausgehen könnte)

1337+666=2003

ich freu mich ... die firma auch ... und der kaffee ist der beste

ich will auch hoffen das der kaffee gut ist, weil wenn nicht...

... werde ich im forum eine stornierung posten, kunden+bestellnummer denk ich mir dann aus *lol*

1337+666=2003

alles klar ...

... werde ich dann ignorieren

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