Finger weg von Goldadler!

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Finger weg von Goldadler! (11 Beiträge, 85 Mal gelesen)

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Nachdem ich über dieses Forum zu der Firma Goldadler gelangt bin
und mir deren Produkte preislich sehr attraktiv erschienen, habe
ich mich entschlossen dort einen Computer zu kaufen. Die
aufgetretenen Komplikationen möchte ich hier erwähnen um eventuelle
Interessierte zu informieren.

Nachdem meine Anfrage über Email unbeantwortet blieb (was zum
Regelfall werden sollte) übermittelte ich der Firma Goldadler
mittels Fax meine Bestellung. Nach telefonischer Rücksprache
versicherte man mir innerhalb von 8 bis 9 Werktagen zu liefern.
Nach verstreichen dieser Frist wurde die Ware aber noch nicht
geliefert. Nach einem Telefonat erklärte mir ein verdutzter
Verkäufer, er habe erst jetzt(!) die Bestellung entgegengenommen.
Nach längerem verhandeln und zig Runden in der Telefonwarteschleife
konnte ich mit dem Chef noch eine Vereinbarung treffen. Alle
Komponenten außer der Grafikkarte seinen lagernd, man könne gleich
mit dem Zusammenbau beginnen, wenn ich um einen gewissen Aufpreis
eine andere, gleichwertige, lagernde Grafikkarte akzeptieren würde.
Ich stimmte zu und man versicherte mir noch bis Ende der Woche zu
liefern. Am Freitag musste ich nach erneut von mir(!) getätigtem
Anruf erfahren, der Monitor sein nicht lagernd, man würde ihn aber
aus der Tochterfiliale holen und alles am Mo (3. Woche nach
Bestellung) liefern. Ende dieser Woche war es dann endlich soweit,
die Lieferung kam (zumindest in Teilen) an. Allerdings musste ich
feststellen, dass statt der mir zugesicherten Grafikkarte ein
minderwertiges und viel billigeres Produkt eingebaut wurde,
selbstverständlich um den selben Preis. Mir blieb also nichts
anderes übrig, als nach 3 Wochen Wartezeit die Bestellung zu
stornieren.

Ich will hier niemand mit meiner Geschichte langweilen, sondern
lediglich jene warnen, die auch bei der Firma Goldadler einzukaufen
gedenken. Ich kann nicht für den Ladenverkauf in Wien sprechen,
aber wer über Versand einkaufen will sollte lieber die Finger
vom Goldgeier lassen und lieber bei seriösen Firmen wie Ecotec
oder Actron kaufen (was ich nun ebenfalls gemacht habe).

Madison

selber schuld, (. am 20.10.2000, 09:08:53)

Re: selber schuld, (Anonym am 20.10.2000, 11:31:37)

Re: selber schuld, (ernieS am 20.10.2000, 20:18:38)

Re: Re: selber schuld, (Anonym am 21.10.2000, 11:33:50)

Re: Finger weg von Goldadler! (Eddy am 20.10.2000, 11:04:18)

Re: Finger weg von Goldadler! (ernieS am 20.10.2000, 20:20:32)

Re: Finger weg von Goldadler! (Uli am 20.10.2000, 23:52:50)

Re: Re: Finger weg von Goldadler! (Anonym am 21.10.2000, 06:25:16)

Re: Re: Re: Finger weg von Goldadler! (golem am 21.10.2000, 07:57:37)

Re: Re: Re: Re: Finger weg von Goldadler! (Anonym am 23.10.2000, 15:20:49)

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