[BEWERTUNG] interversand.com

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[BEWERTUNG] interversand.com (35 Beiträge, 497 Mal gelesen)

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ich wollte 2 msi 6215 barebones kaufen.
man kann nur per vorkasse bestellen.
firma interversand ist nicht erreichbar,
anfragen verlaufen im sand.
keine angaben bzgl. lieferschwierigkeiten.

Habe Lancom-Wireless-Netzwerkkomponenten bei Interversand bestellt.
Trotz Anzeige von Verfügbarkeit im Shop waren die Komponenten nicht lieferbar, waren aber innerhalb von 1 1/2 Wochen nach Vorkasse geliefert (länger als im Shop angegeben).
Die Verpackung war mangelhaft, die hochsensiblen technischen Geräte waren nur in Plastikfolie eingeblistert und in dieser Verpackung auch verschickt worden, daher waren einige Packungen auch eingerissen und eine CD zerstört (es ist von Glück zu reden, dass beim Versand keine Geräte zerstört wurden). Beim Aufstellen und konfigurieren des Access Points fiel auf, dass dieser sich nicht im Original-Auslieferungszustand befand, sondern offensichtlich schon benutzt war (äußerst bedenklich für einen Versandhandel, der angeblich mit Neuware handelt).
Bei Beschwerde via Email war keinerlei Kulanz des Shops ersichtlich, es wurde "überprüft" und meine Beschwerde wurde als unwichtig und unzulässig eingestuft, da seitens Interversand nicht nachvollziehbar.
Ich rate also dringendst von einer Bestellung bei Interversand ab, allerdings ist jedem die Einschätzung der Qualität dieses Shops selbst überlassen.

Ich möchte hier keine betrügerischen Absichten unterstellen, dennoch sind meine Wenigkeit sowie mir auch noch 20 weitere adresslich bekannte Kunden von Interversand durch

- nicht antworten auf eMail
- keine telefonische Kontaktmöglichkeiten (nur Anrufbeantworter!)
- keine Rücküberweisung
- keine Lieferung der Ware die per Vorkasse bezahlt wurde

angegangen. Nur auf massivsten Druck durch Anwalt und Fristfestlegungen konnte ich nach 3monatiger Wartezeit (ohne auch nur ein Lebenszeichen während dieser Zeit) mein Geld zurückerhalten.

Die meisten anderen Geschädigten melden sich auch heute nach über 5 Monaten bei mir und beklagen ihr leid.

Dies ist eine rein subjektive Meinung meinerseits und ein Niederschrieb der negativen Erfahrungen die ich mit diesem Unternehmen gemacht habe. Es gibt sicherlich andere Versender die vielleicht ein paar EUR für ein Produkt mehr verlangen, bei denen ich allerdings solche Kapriolen noch nicht erleben musste. Bestellung auf eigene Gefahr!

Hallo,

ich warte auch bereits seit Anfang des Monats auf meinen DSL-Router.
Kann ich erfahren, wie du vorgegangen bist, damit du dein Geld wiederbekommen hast?
Ich habe eigentlich an der Ware von Interversand kein Interesse mehr, da ich noch damit rechnen muß, daß diese am Ende defekt ist, wie es schon anderen hier im Forum ergangen ist.
Ich wollte jetzt per Einschreiben eine Frist setzen, was ich mir aber vermutlich schenken kann. Soll ich gleich zum Anwalt gehen?

Wäre schön, wenn du mir deine Geschichte schicken könntest - wäre auch schon eine kleine Basis für den Anwalt.

MfG
Hajo

Hallo ich bin auch ein Geschädigter durch Interversand,

würdest Du mir bitte erzählen wie Du Dein Geld zurückbekommen hast.

Ich habe Ihm 509,50 überwiesen !!!! und hätte gerne mein Geld zurück.

Ich habe ihm jetzt ein Einschreiben geschickt mit der Frist mir den Monitor zu schicken bis heute, oder das Geld bis zum 30. März rückzuüberweisen. Was muß ich als nächstes tun, wenn er es nicht überweist ?

Mit besten Dabk im *TRÖT*.

Matthias Siebert

Gerne doch geb ich euch meine kleine Geschichte - ich weiss jetzt leider nur die genauen Daten nicht mehr...

Also, bestellt hab ich 2 DSL Router für insg. 302 EUR.
Das war so im Oktober. Nachdem ich wochenlang keine Ware erhalten hab und auch zwischendurch immer wieder eMails bzgl. der Bestellstatus anfragte und nie eine Antwort erhielt rief ich dort an. Naja, wie es wahrscheinlich immer noch sein wird --> Tonband... Toll, dachte ich mir... Also nochmal ein paar eMails - immer so im 2-3tages Abstand. Keine Reaktion.

Dann: Fax mit eindeutigem Fristdatum. Frist bezogen auf Rücküberweisung des ausstehenden Betrages. Eindeutig hab ich darin klar gemacht, das wenn diese Frist überschritten ist, weitere rechtliche Schritte vorbehalten werden.

Wichtig: Faxprotokoll aufbewahren! Dient im Rechtsstreit als Beweismittel.
Dies hab ich auch so im Fax niedergeschrieben, das sämliche eMails und insg. der gesamte Schriftverkehr als Beweismittel gegen ihn ausgelegt werden.

Prompt kam dann auch eine Antwort (per eMail) mit der Bestätigung das das Geld auf dem Weg sei... Naja, ich habe eine Frist von 14 Tagen gegeben - die lies er sich auch Zeit. Pünktlich zum Ablauf der Frist habe ich das Geld erhalten.

Oh wie gnädig, dachte ich nur... NIE WIEDER VORKASSE!!! NIE WIEDER INTERVERSAND! Der Laden ist soooowas von verschrien, wer da noch bestellt hat entweder die Foren nicht gelesen (so wie ich damals) oder kann sein Geld gleich anzünden (was ich für keinen von euch hoffe!)

Kämpft um euer Geld - von so einem (sorry) müssen wir uns nicht be*PIEP* lassen!

Ach ja, Anwalt lohnt sich erstmal nicht - einfach mit eMail bombardieren und Faxe schicken und ganz wichtig FRISTEN setzen - erfolgt keine Reaktion auf diese und werden die Fristen nicht eingehalten, weiteres Fax mit 2ter Frist und dem Hinweis, das erste Frist nicht eingehalten wurde und Androhung das bei 2ter Frist die Sache dem Anwalt übergeben wird. UND DANN AUCH WIRKLICH DEN ANWALT EINSCHALTEN! Leere Drohungen machen euch ja nur unglaubwürdig...

VIEL ERFOLG!!!

Tja leider ergeht es mir wohl gerade genauso wie einigen von euch, aber ich bin zufällig am Wochenende in Dresden bei einem Kunden und werde mir den Weg zu dem netten "Markus Fortmann" nach Neugersdorf ,falls es diesen den wirklich gibt, nicht ersparen!
Ich hoffe am Montag etwas berichten zu können!

Ich habe am 24. Februar einen Monitor bei Interversand bestellt.
Am 25 Februar per Vorkasse bezahlt (509,50 ) und warte seitdem (heute 21. März) auf dem Monitor!!!! Mehrere E-Mails, ein Fax und jetzt das erste Einschreiben -> Reaktion Interversand: keine !!!!!
Telefonisch Erreichbarkeit: keine.

Überweist auf keinen Fall per Vorkasse !!!!

Hallo,

ich haben seit letztem Jahr öfter mal bei Interversand bestellt, mal ein paar Komponenten, mal nur ein paar Verbrauchsmaterialien und auch schon eine Bestellung über 5 Notebooks. Bis jetzt bin ich immer zufrieden gewesen.
Ich haben die Verfügbarkeit der Artikel im Vorfeld per Mail angefragt und haben dann auch immer zügig einen Liefertermin genannt bekommen, den Interversand dann auch eingehalten hat.
Die Ware war immer ordnungsgemäß verpackt und durch Luftpolstereinlagen geschützt.
Was auf jeden Fall verbesserungswürdig *TRÖT*, ist das man eine E-Mail erhält, wenn die Ware versendet wird, mit dem ID-Code der Post.
Was die Garantie-Abwicklung angeht, so kann ich leider keine Aussage machen, da ich noch kein defektes Teil bekommen habe.

Gruß

Thomas

Habe am 18.03.03 dort Waren im Gesamtwert von 312,50 EUR bestellt.
Die Bestellbestätigung kam auch prompt (automatisches Script)
Die Bestellung lief auf Vorkasse, das Geld ist überwiesen und seitdem herscht bei Interversand Funkstille. Auf meine Anfragen per Mail und Fax wurde nicht geantwortet, die Hotlinenummer ist tot. Ich habe am 01.04. eine Frist von 1 Woche zur Rückzahlung meiner Vorkasse gesetzt und meine Bestellung widerrufen. Bisher ohne Reaktion von Interversand. Ich denke ich werde meinen Anwalt einschalten und Anzeige wegen Betrug erstatten.
Also, für alle die dies hier lesen. Bestellt auf keinen Fall etwas bei Interversand. Das Geld ist sonst höchst wahrscheinlich weg.

Thomas Freitag

Hallo Leute,

-------------------------> GROßE WARNUNG! <--------------------------

@all die vorhaben hier etwas zu kaufen:
Merkt euch den Namen dieser Betrügerfirma und kauft da NIE etwas ein! Die Fírma nimmt Gelder von *TRÖT*kassen an aber sendet nie das bestellte Produkt.
Ich werde demnächst eine Klage erhaben wer mitklagen will soll mir eine Email schreiben! Sammelklagen machen sich besser!

mail to: pippo@uboot.com

*PIEP* Interversand!

*PIEP* on You!

Hallo,
habe bereits einen Termin bei meinem Anwalt, werde Anzeige wegen Betrug einleiten und habe die Gewerbeaufsicht in Neugersdorf informiert.
Dort ist die Firma aber erst seit Februar 03 angemeldet.
Ich werde meinen Anwalt auch auf die Möglichkeit einer Sammelklage ansprechen und bitte alle, die von dieser Fa. geschädigt worden sind, mir eine Mail zukommen zu lassen, damit mein Anwalt einen Einblick in die Größenordnung dieses Betrugsfalles bekommt.
Danke

Thomas Freitag

Habe heute 08.04.03 eine Mail der Fa. Interversand bekommen... oh Wunder.
Leider kein "Tut mir leid" oder irgendeine sonstige Entschuldigung.
Statt dessen dies hier:

Sehr geehrter Herr Freitag,

Ihre Gutschrift ist bereits erfolgt.

Des weiteren werden Sie hiermit aufgefordert Ihre Eintragungen im Forum unter Geizhals.at innerhalb der nächsten 24 Stunden zu löschen und Ihre Aktivitäten gegen die Fa. Interversand unverzüglich einzustellen. Ihre Aktivitäten erfüllen den Tatbestand der Verleumdung und Geschäftsschädigung. Die Sache wird unserem Anwalt übergeben. Dies wird eine strafrechtliche Verfolgung und eine zivilrechtliche Klage auf Schadensersatz zur Folge haben.

Eine entsprechende kostenpflichtige Unterlassungserklärung geht Ihnen zu.

Nur für den Fall, das Sie jetzt lächeln:

Verleumdung ist ein Straftatbestand. "Wer wider besseres Wissen in Beziehung auf einen anderen eine unwahre Tatsache behauptet oder verbreitet, welche denselben verächtlich zu machen oder in der öffentlichen Meinung herabzuwürdigen oder dessen Kredit zu gefährden, geeignet ist, wird mit Freiheitsstrafe bis zu zwei Jahren oder mit Geldstrafe und, wenn die Tat öffentlich, in einer Versammlung oder durch Verbreitung von Schriften (§11 Abs.3) begangen ist, mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft" (§187 StGB).

Markus Fortmann
Geschäftsleitung
Fa. Interversand
Hauptstraße 94
02727 Neugersdorf

Ich werde mich hiervon aber nicht einschüchtern lassen, sondern Klage wegen versuchten Betruges einleiten.
Dahingehend fordere ich nochmals alle Personen, die von der Fa. Interversand geschädigt wurden auf, mir dies per Mail mitzuteilen.
meine Mailadresse hierfür:
thomas.freitag@dfv-moelln.de

Danke für Eure Mithilfe.

Ich habe diesen Thread leider zu spät entdeckt und bereits einen neuen eröffnet. Jedenfalls hören sich die Erfahrungen gar nicht gut an...

Der Interversand hat mir heute diese Mail zugeschickt.

Sehr geehrter Herr Freitag,

hiermit teilen wir Ihnen mit, das heute bei der zuständigen Staatsanwaltschaft ein Strafantrag wegen Verleumdung gegen Sie eingereicht wurde. Des Weiteren werden Sie hiermit letztmalig dazu aufgefordert, Ihre Forenbeiträge zu löschen und die Aktivitäten gegen die Firma Interversand unverzüglich einzustellen. Eine entsprechende Schadensersatzklage wird im Laufe des morgigen Tages eingereicht.

Mit freundlichen Grüßen

M. Fortmann

Geschäftsleitung

Fa. Interversand

Hauptstraße

02727 Neugersdorf

Sehr geehrter Herr Fortmann,

zugerne hätte ich gewusst, worauf sich Ihre Verleumdungsklage stützt, da ich in dem von Ihnen genannten Forum nur meinen Fall dargestellt habe.
Das ist anscheinend die einzige Möglichkeit gewesen, Sie aus der Reserve zu locken, da Sie es ja vorgezogen habe auf meine Anfragen und Fristsetzungen nicht zu reagieren.
Über die Darstellung dieses Falles in den Foren habe ich mich bereits mit meinem Anwalt, sowie mit der Verbraucherzentrale Schleswig-Holstein und dem Bundesverband der Verbraucherzentralen beraten.
Es steht Ihnen selbstverständlich frei ebenfalls in den Foren in Erscheinung zu treten und dort alle Unklarheiten bezüglich Ihres Geschäfts*TRÖT*s auszuräumen.
Mir selbst sind zwischenzeitlich 5 weitere Personen namentlich bekannt, die über "Verständigungsprobleme" mit Ihrer Firma klagen.
Sollte ich dahinter auch böswillige Absicht bzw. Verleumdung vermuten?

Ich fürchte eher, dass diese Klagen berechtigterweise vorgetragen werden. Sollte dem nicht so sein, wäre es der ganzen Sache sicherlich sehr zuträglich, wenn Sie bzw. Ihre Firma den Kontakt zulassen würden, der von allen bisher gesucht wurde.
Wenn Sie es wirklich ehrlich meinen sollten, stellen Sie sich der Diskussion und verstecken sich nicht hinter Drohungen; ganz gleich welcher Art.
Ich werde diese und die Ihrige Mail ebenfalls ins Forum setzen, damit auch andere Personen daran teilhaben und sich Ihre Meinung bilden können.
Außerdem unterschlage ich auch keine guten Meldung. Das Posting über die erhaltene Rückzahlung ist dort ebenfalls nachzulesen.
Übrigens: Ein kleines Dankschön dafür, dass ich Ihnen einen dreiwöchigen zinslosen Kredit in Höhe von 312,50 EUR gewährt habe, hätte ich doch gerne gehabt; aber na ja vielleicht ist die Mail ja "verlorengegangen" oder mein Mailprogramm lässt nur die unfreundlichen Schreiben durch.

Mit freundlichem Gruß

Thomas Freitag

Bitte absofort auf

http://www.iv-forum.here.de schreiben!

Dort treffen sich mehrere rund um Interversand um Infos und Probleme zu besprechen.

Gruß,
zenok

P.S.: geizhals bitte Link lassen. Es handelt sich nicht um Werbung sondern um den Hinweis dieses Forum zu nutzen um dort einfach zu kommunizieren.

Ich habe am 30.3.03 ein DSL Modem mit dem Vermerk "DRINGEND" bestellt und das Geld gleich mit Online-Banking überwiesen. Das Hotline war nie erreichbar, E-mails wurden nicht beantwortet. nach einer letzten Fristsetzung habe ich am 11. März die Bestellung storniert, eine längere Wartezeit konnte ich beruflich nicht in Kauf nehmen.
Ich werde berichten, wie lange es dauert, bis das Geld zurückgezahlt wird.

schauen Sie sich ruhig mal mal die AGB"s von Interversand an !!
Teilweise sind diese nicht zulässig und auch die wichtigsten Neuregelungen fehlen gänzlich. Zum Beispiel auch das 14 tägige Widerrufsrecht fehlt dort komplett. Der Gefahrenübergang der Warenversendung ist ebenfalls nicht Konform mit dem deutschem Gesetz.

Jede Kritik von Seiten der Fa. Interversand an meine Person ist unrelevant, da meine Behauptungen aufgrund meines rechtlichen Wissenstandes basieren und zugleich meinen Berufsstand definieren.

Ich habe im November 2002 drei Produkte bestellt. Als Erstbesteller konnte man zumindest damals nur per Vorkasse bestellen.
Die Auslieferung verzögerte sich bis Ende Dezember 2002. Auf mehrere Anfragen über den Status der Lieferung wurde keinerlei Auskunft erteilt!
Doch der dicke Hammer kommt noch:
1. Die Lieferung war nicht vollständig, und
2. war eines der beiden gelieferten Produkte komplett falsch, mit dem ich nichts anfangen konnte.
Auf mehrere Anfragen und schließlich Mahnungen erfolgte absolut keine Reaktion.

hallo habe schon sehr viele Teile bei Interversand bestell und noch keinen !!!!! einzigen erhalten.

ich kann nur raten dort nicht zu kaufen.

PS: geizhals sollte die Firma aus ihrem Preisvergleich löschen.

Es gibt genügend seriöse Internethändler bei denen man gedankenlos einkaufen kann. Man MUSS nicht bei Interversand bestellen..

Ich wollte das Boxensystem Logitech Z-560 kaufen.
Nach überweisung am 5.April (am 5.April erfolgte auch die Bestellung) wurd ich nach einer woche (11.April) stuzig wo die Lieferung blieb.
Auf meinem Konto bei dieser sehr unseriösen Firma stand immernoch "Lieferung offen".
Da habe ich dann immernoch die erste E-Mail freundlich geschrieben ob er mal auf seinem Konto gucken möge ob er das Geld erhalten habe und mir meine Ware liefern tät.
Keine Antwort!
Heute am 19.4 hab ich dem Herrn eine Frist von 1woche gesetz mir das Geld bzw die Ware zu geben, mal schaun ob er es einhalten wird, sonst wird das ganze gerichlich mit Mahnbescheid und Vollstreckungstiteln ablaufen.
In einer woche werde ich auch zu meiner Verbraucherschutzzentrale in Lüneburg (Niedersachsen) gehen, wo ich erstmal seine nicht gesetzestreue AGB vorlegen werde.

Schade das es immernoch solche schwarzen Schafe es gibt in der OnlineShop branche.

Mein Fazit:
DIESER HÄNDLER IST SEHR UNSERIÖS UND DEN KONTAKT ZU DEM HÄNDLER HERZUSTELLEN IST SEHR SCHWER/UNMÖGLICH.
GEIZHALS.NET SOLLTE DIESEN HÄNDLER ERSTMAL AUS DEM PROGRAMM NEHMEN BIS ER SEINE HANDELSWEISE GEÄNDERT HAT.

KAUFT HIER NICHT EIN !

auf http://www.iv-forum.here.de laeuft seit Wochen eine angeregte Diskussion von Geschaedigten zum Thema Interversand!

Gruesse SUBIN

Ich sag's immer wieder:
Eine kurze Mail an den Händler, ob denn alles sofort lieferbar ist, kann viel Frust verhinden. Wenn keine Antwort innerhalb 24 Stunden, Finger weg, ebenfalls bei nichtssagenden Antworten.

Ich bestelle seit ca. 2 Jahren bei Interversand und bin sehr zufrieden mit dem Shop. Ich habe immer eine sehr schnelle Reaktion auf meine Mails bekommen und auch bei Problemen habe ich immer kurzfristig Hilfe erhalten. Also Interversand, macht weiter so und ich bleibe euch noch lange treu.

Gruß

Thorsten Richter

P.S.: Baut mal eine Sendungsverfolgung auf eurer Seite ein!!

Ich habe 1 Fire wire karte bei Interversand bestellet seit 2 wochen.
Ich habe noch keine Nachricht von Interversand bekommen, und ich bin aber sicher dass die Geld auf Interversands Bankkonto ist!!
Habe Ich auch 2 emails gesendet, aber keine Antwort!
Es ist unglaublich und Ich hoffe das diese Gesellshaft abgeschlossen werden wird oder mindestens dass es aus der Geizhals Programm genommen werden wird!
Paul

Hallo!

Ich habe nur schlechte Erfahrungen mit Interversand gemacht: Bestellung nur per Vorkasse, 4 Monate nix geliefert, Rückzahlung erst nach Anzeige...

(siehe auch Geizhals-Forum=

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