[BEWERTUNG] Yagma

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[BEWERTUNG] Yagma (177 Beiträge, 2150 Mal gelesen)

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Habe mir einen mp3-player dort Dienstagabend bestellt, gleich drauf kam die Bestätigungsmail, am nächsten Tag schon die Meldung 'Ware versendet' mit Angabe der Paketnummer zur Verfolgung bei UPS.
Donnerstagmorgen hatte ich schon die Ware in der Hand. Schneller geht's nicht.
Ware war gut mit Luftkissen verpackt!
Versandkosten auch nur 4,95 - SPITZE!

Ich hatte mir bei dieser Firma ein Autoradio bestellt, welches über eine mp3 Funktion verfügt. Der Preis lag 10 unter dem billigsten Angebot was ich bisdato fand. Telefonisch konnte ich problemlos bestellen und der nette Herr am Telefon konnte mir auch korrekte Auskunft über die Lieferzeiten, den Einbau und noch nötige Teile geben. Nach zwei Tagen sollte die Ware bei mir sein. Genau am zweiten Tag nach der Bestellung konnte ich das Paket von UPS entgegenehmen. Nachnahme klappte wunderbar. Das Paket war ordentlich geschützt und die Ware war vollständig. Ich hatte keine Probleme mit Yagma.

Hi @ll,

ich wollte mal wieder ein wenig Geld unter's Volk bringen und dachte mir: "Kauf dir doch mal einen DVD-Player".

Gesagt - getan. Yagma war der günstigste Anbieter (unter Berücksichtigung der wirklich günstigen Versandkosten). Also habe ich dort bestellt und es nicht bereut. Sowohl die Abwicklung des Bestellvorgangs als auch die Lieferzeit und die Lieferung an sich waren absolut in Ordnung. Die Lieferung an eine andere Anschrift als die Rechnungsadresse funktionierte einwandfrei (ich muß ja schließlich den ganzen Tag arbeiten um das viele Geld zu verdienen, daß man für diesen neumodischen Schnickschnack so ausgeben muß).

Was yagma noch verbessern könnte, sind die Ladezeiten der einzelnen Seiten. Manchmal fragt man sich schon, ob man statt am Firmen-LAN (oder zu Hause an der DSL-Leitung) nicht doch aus Versehen an einem 14.400er Modem hängt. Zu anderen Zeiten sind die Ladezeiten ganz passabel (aber auch nicht überragend schnell).

Manchmal ist yagma aber auch nicht der günstigste Anbieter. Ich habe die Erfahrung gemacht, daß man mit den Leuten dort aber auch nicht über den Preis reden kann. Yagma benötigte zwei Tage um mir dann sagen zu müssen, daß man mir bei dem angfragten Sony Clié PDA preislich nicht entgegenkommen könne. Andere Shops sind da flexibler. Aber was soll's. That's business and nobody is perfect.

Fazit: Stimmt der Preis, einfach ohne Skrupel bei yagma bestellen.

Good Buy
Vrunk

04.05.03 habe ich ein Gerät bestellt. 07.05.03 habe ich das Gerät erhalten, leider defekt. 08.05.03 habe ich das Gerät per UPS zurück geschickt. Mit Bitte um Umtausch. Bis jetzt (16.05.03) habe ich kein neues Gerät erhalten. Keine Antwort auf meine Mails. Gut Service!

Yagma ist für mich der beste Onlineshop!

Die Bestellabwicklung ist sehr übersichtlich gestalltet. Es ist sogar möglich, die Lieferung durch UPS im Netz zu verfolgen.

Nach der Bestellung war mein Päckchen innerhalb von 2 Tagen bei mir, gut und sicher verpackt.

Die Nachnahmegebühr betrug nur 2,50 , Versandkosten 5,95 .

Yagma kann ich nur empfehlen!!!!!!!!!!

Habe am 16.06.2003 eine Videokamara bestellt und diese war am 18.06.2003 schon da sehr zuvorkommend kann man nur empfelne danke weiter so.

Krämer

Da es sich um ein Unternehmen der Promarkt GmbH Gruppe handelt sehr zu empfehlen. Die Preise liegen nochmal unter Promarkt online Niveau und es wird gehalten was man verspricht. Habe die Canon G3 am 17.6. bestellt, heute bekommen. Nur zu empfehlen !

Ich habe Dienstags angerufen und einen Drucker bestellt. Freitags war er da (bei einer angegebenen Lieferzeit von 2-3 Tagen). Leider fehlte das Druckerkabel, das laut Lieferumfang der Produktbeschreibung auf den Seiten des Händlers dabei war (ein USB Kabel.)
Dies wurde durch einen Anruf (12 cent/min) zu meiner Zufriedenheit gelöst. Ich bekam einen 5 Euro Gutschein. Außerdem wurde mir geagt, daß diese Information mit dem Druckerkabel auf der Homepage leider falsch gewesen ist, und sie mittlerweile korrigiert sei (was stimmt).

Bei Yagma.com klappt alles.
Auftragsbestätigung
Auftragsversandbenachriichtigung
Zahlung per Kreditakarte
kostenfreier Rückversand
direkte Gutbuchung des Betrages nach Rückversand
Produktbeschreibungen sind vorbildlich

Hab am Montag einen Fernseher bestellt. Auftragsbestätigung, Nachverfolgung und Kundenservice bei Anruf echt gut. Und das beste: Der Fernseher war am Mittwoch schon da!
Also meiner Meinung nach empfehlenswert.

Babbsack

Hatte mir ein Heimkinosystem bestellt, dass auch nach 2 Tagen ankam. Es hat mir aber dann doch nicht so zugesagt und ich wollte es zurück schicken.
Bei der Hotline angerufen, promt durch gekommen, freundlich beraten worden und die Rücksendung war kein Problem.
Im gleichen Zug habe ich mir dann ein anderes System bestellt, dass auch prompt 2 Tage später in meinem Zimmer stand.

Ich habe mir die SONY MINI-Anlage bestellt, Liefertermin sollte 8-10 Tage sein. Nach 10 Arbeitstagen keine Antwort an meine E-Mails, keine Verfügbarkeit per Telefon!!! Im Bestellstatus auf der yagma Webseite steht die ganze Zeit "in Bearbeitung". Danke, bestelle irgendwo anders

Anscheinend hat die Firma Schwierigkeiten mit der Lieferzeit des Freecom FX-50 DVD+/- R/W (20266). Immerhin erhält man eine Mail-Info. Fairerweise sollte sie ihre Lieferzeit im Angebots korrigieren. Es spielt schon eine wichtige Rolle, ob bei günstigem Preis auch geliefert werden kann oder die ganze Aktion (vermutlich) auf eine Sammelbestellung hinausläuft. Die genannten 8-10 Tage sind jetzt schon längst überschritten.

Ich habe mir vorgestern ( 10.09.03 ) die SBC BA200 Boxen von Philips bei yagma bestellt und bekam sofort die Auftragsbestätigung! Am folgenden Tage ( 11.09.03 ) bekam ich die Versandsbestätigung und wieder ein Tag später ( heute, 12.09.03 ) kamen sie gut verpackt, von UPS geliefert, an! Was soll ich noch sagen? Yagma ist einer meiner favorisierten Händler geworden!

Ich habe bei Yagma am 25.08.03 ein Autoradio von Kennwood 4524 G bestellt, am 27.09.03 war das Gerät bei mir zu Hause angekommen. Hier gab es leider ein Problem, es war nicht die Version mit dem "G" sondern die ohne "G", somit war das Radio silber statt schwarz. Also habe ich das Gerät zurückgeschickt (kostenloser Abholdienst von UPS) und angegeben, dass ich das Gerät gerne in silber hätte. Leider hatte Yagma nur die Geärte in silber und nicht in schwarz. Da war denen wohl ein Fehler bei der Einstellung ins Internet passiert. Um den 10.09 herum hatte ich dann einen Teil des bezahlten Betrags wieder, leider immer noch nicht die mir von der Hotline zugesagten Versandkosten, da es ja nicht mein Fehler gewesen ist, dass Yagma dieses Gerät nicht führt. Heute am 19.09.03 ist jetzt auch der letzte Rest des Betrags eingetroffen.
Als Fazit muß ich sagen, dass ich wieder bei Yagma bestellen werde, auch wenn bei mir jetzt nicht alles so geklappt hat wie es sollte. Da ich aber mein Geld wieder in den Händen halte und die Ware in kürzester Zeit geliefert wurde (leider nur die falsche) sehe ich darüber hinweg, denn jeder macht mal Fehler. Der Kundenservice nach der Lieferung war jedenfalls sehr gut.

ich habe meine olympus camedia 740 samstag abend bestellt. der preis war sehr guenstig. montag wurde sie abgeschickt, dienstag mittag 12:00 war sie da. sehr gut verpackt per ups. yagma kann ich nur sehr empfehlen! guter preis, schnelle abwicklung. alles bestens!

Wieso ist ein Shop hier gelistet der nicht nach Österreich liefert?
Oder konzentriert sich geizhals jetzt auf den deutschen Markt?

Es ist unglaublich aber doch war. Ich bin seit ca. 2 Wochen auf der Geizhals.at Seite gewesen um die Canon 300d in die Hände zu bekommen. Hatte schon auf diversen Seiten per Nachnahme bestellt und wiederrufen, da es nicht wie Angaben auf Geizhals sofort lieferbar war. (Bin ein Mensch, der es sehr eilig hat) Danach die Bestellung bei Yagma, natürlich wieder per Nachnahme, wobei ich betonen muß, daß die Nachnahmegebühren von 2,50Euro fair sind. Montag abend um 23Uhr bestellt, Dienstag mittag verschickt und am Mittwoch hatte ich doch tatsächlich die Kamera in der Hand. Man konnte auch wie bei einem prof. Shop zu erwarten, die ganze Auslieferung per UPS zu verfolgen. Beim Preis muss ich sagen, daß es nicht der günstigste bei Geizhals.at war,aber dafür am schnellsten da.

+Plus
-Recht übersichtlicher Shop.
-Faire Nachnahmegebühren
-superschneller Versand
-Guter (wenn auch automatisch generierter)Versand von Emails für den Abwicklungsvorgang.

+Kontra
-Keine Möglichkeit von Vorkasse um die Nachnahmegebühren zu sparen. (Dafür Bezahlung mit Kreditkarte möglich)

Ich habe leider noch keine Erfahrung mit Rücknahme oder etc. gemacht und kann daher leider keine Bestätigung über dieses geben.

Auf jeden Fall.. Soweit Ware vorhanden ist, wird dieses wirklich bei Yagma.com sehr schnell verarbeitet.

Hoffe es hilft den anderen eine Entscheidung zu treffen, welchen Shop sie wählen.

Ware angeblich im Zulauf, nach 14 Tagen immer noch keine Lieferung. Telephonisch kaum zu erreichen (endlose Warteschleife!), keine ANtwort auf e-mails. Extrem schlechter Kundenservice, kann jeden nur warnen vor Bestellung bei Yagma.
Sleeper

Ich habe mir eine Kamera bestellt, Liefertermin sollte eigentlich 8-10 Tage sein. Nach 13 Arbeitstagen keine Antwort auf meine E-Mails, keine Verfügbarkeit per Telefon!!! Im Bestellstatus auf der yagma Webseite steht die ganze Zeit "in Bearbeitung". Nicht zu empfehlen!

habe eine logitech quickcam pro notebook bestellt, zum damaligen günstigen preis von 64. angegeben war eine lieferzeit von 8-10 tagen, doch selbst nach 3 wochen kam nichts. mittlerweile ist der preis auf 91 gestiegen und die ware ist verfügbar. hmm...macht einen doch nachdenklich.
telefonisch so gut wie nicht kontaktierbar, teure 0180-nummer mit warteschleife und nach ca. 5-6 min wartezeit wird die verbindung beendet.
auf meine mail-anfrage wurde net geantwortet, aber meine stornierung per mail wurde direkt am nächsten tag bestätigt! ...naja...
also ich werde nicht noch mal bei yagma.com bestellen und kanns demnach auch nicht weiter empfehlen.

Samstag bestellt (also quasi am Montag). Ein Produkt, das sonstwo kaum bzw. gar nicht mehr lieferbar ist/war. Am Mittwoch war es schon da. Perfekt!

Ich habe einen Ferseher bestellt, doch die Lieferung über die Spedition ist eine Katastrophe. Am 10.12. wurde die Ware verschickt und ist bis jetzt (18.12.) immer noch nicht angekommen. Den Lieferterim hat die Spedition nicht eingehelaten und seit dem nichts mehr von sich hören lassen. Ich hoffe, dass sie noch vor Weihnachten liefern.

8 Wochen lang habe ich bei mehreren Online-Shops vergeblich versuchen einen Camcorder von JVC zu bestellen. Bei allen war das Gerät laut Homepage kurzfristig lieferbar, wurde dann aber nicht geliefert. Würde wahrscheinlich immer noch warten, da von denen auch keine konkreten Aussagen über den Liefertermin gemacht wurden. Habe am 17.12.03 kurz vor 12.00 Uhr das Gerät und eine dazu passende Tasche bei yagma.com bestellt. Per Express-Zustellung. Die Bestätigung per e-Mail kam sofort und eine Stunde später erhielt ich einen Anruf, das Gerät wäre zwar lieferbar, die Tasche leider nicht. Das Gerät wurde am nächsten morgen um kurz vor zehn per UPS geliefert und die Tasche wird kostenlos nachgeliefert. Das nenne ich mal Kundenservice!!!!!!!!!!!!!!

Der Preis war verlockend. Yagma war unter den 3 günstigsten Anbietern für mein TV-Gerät. Und das Beste: Nur 15 Euro Versandkosten für einen großen 70cm Schirm! Andere verlangen da zwischen 45 und 55 Euro. Die Lieferzeit war in meinem Fall eine Katastrophe. Laut Website Lieferzeit 8-10 Tage, tatsächliche Lieferzeit war über 1 Monat. Am 03.12.2003 bestellt und HEUTE am 09.01.2004 geliefert ...

Noch was zur Bezahlung: Ich wählte Kreditkarte und da ich das erste Mal was bei yagma bestellt hatte, wollten die doch tatsächlich, dass ich ihnen Vorder- und Rückseite der Kreditkarte sowie eine Kopie des Reisepasses durchfaxe! Das wollte ich einfach nicht, ein derartiges Misstrauen hat man mir noch niemals entgegengebracht. Ich habe dann angeboten, per Vorkasse zu überweisen, was auch prompt akzeptiert wurde. Zahlungseingang wurde nicht bestätigt, erst nach Anfrage meinerseits gab's ein Standardmail.

Naja, ich freu mich natürlich über meine neue Superglotze im Moment

Ich bestellte von Sony die TRV 345 bei YAGMA,
die Ware kam korrekt in der gleichen Woche ohne Beschädigungen und Mängel an. Was mich nur störte war es das es mit UPS kam.
Denn anders als bei einer Nachname bei der Post liefern die es nach 3 fachen Versuchen "Vormittags" wieder zurück. Bei der Post liegt es in einer Filiale in der Nähe. Nur gibt es wenige UPS Zentralen. Diese sind meist weit vom Heimatort entfernt, wenn man es selber abholen möchte.

Im großen und ganzen bin ich zufrieden und bestell bei Yagma gern.

Sennheiser PX 100 am Sonntag abend bestellt und KK bezahlt.
Lieferung am Dienstag. Alles super geklappt.
Auch der Kopfhörer ist spitze. Kann ich nur empfehlen.

Habe zum ersten Mal bei yagma.com bestellt.
Einen Rückprojektionsfernseher von Samsung. Angabe: Lieferzeit 8 - 10 Werktage. Okay dachte ich, das lässt sich gerade noch so ertragen, aber nach den 10 Tagen kam eine automatisch generierte E-Mail, dass man nicht liefern könne, und auch ein anderer Liefertermin nicht genannt werden könne.
Das ganze "Vorspiel" - Bestätigung der Bestellung durch Übersendung einer Ausweiskopie machte mich ja schon stutzig (bestelle jede Menge online, aber noch nie so einen Krampf erlebt!).
Bin ziemlich überzeugt davon, dass es sich bei dem Angebot von yagma nur um ein Lockangebot handelte.
Habe storniert und greife lieber auf meine bewährten Internet-Lieferanten zurück! (Mix-Computer, redcoon, home of hardware u.a.)
Da klappt alles reibungslos und zügig!!
Liebe Grüße. jmoon

Hallo Leute,
nach dem Motto: "Jedem ne 2. Chance", habe ich bei Yagma einen anderen Fernseher bestellt (Sony kp-41PX2) mit Expresslieferung.
Dieses Mal hat alles geklappt - das Teil war am nächsten Tag da.

Liebe Grüße jmoon

Wow, ich bin begeistert - habe letztens eine Waschmaschine und einen Einbauherd bei Yagma bestellt, wollte alles zu einem festen Termin geliefert bekommen, dazu schrieb ich eines Abends eine mail an diese Firma. Tags darauf (später wurde die Kommunikation noch flotter!) erhielt ich alle gewünschte Informationen bzgl. Verbindlichkeit von Lagerbestand, Lieferbarkeit und Terminwahl. Man fand sogar eine Lösung, wie ich trotz festen Terminwunsches keinen zusätzlichen Aufschlag an die Spedition zahlen mußte wegen dieses Sonderwunsches. Perfekter Service, beste Preise! Vielen Dank vor allem an Herrn G. von Yagma, der mich sehr nett betreut hat über die ganze Dauer des Bestellvorgangs.
Eindeutige Empfehlung!
Yagma ist ein Tochterunternehmen von ProMarkt und keine kleine Klitsche, übrigens.

21.02.2005, 18:11 Uhr - Editiert von queen of wands, alte Version: hier

Ich war bisher immer recht angetan von Yagma. Das ist jetzt aber vorbei.

Ich habe am 10.02. einen JVC-XVN-33 bestellt und bis heute (fast drei Wochen) nichts bekommen außer der lapidaren Mitteilung das es Lieferschwierigkeiten gebe... mehr nicht. Das ist jetzt eine Woche her.

Mittlerweile ist der DvdPlayer aus dem Angebot verschwunden und ich habe immer noch keine neue Information was nun mit meiner Bestellung ist. In der Auftragsverfolgung steht "In Bearbeitung" ... nun das steht da seit meiner Bestellung.

Telefonisch sind die nicht erreichbar - man hängt in der teuren Warteschleife. Das beste ist auch noch das in der automatischen Bestellbestätigung eine falsche Hotlinenummer angegeben wird und zwar die von Sport-Scheck, da eine "5" zuviel ist. Die richtige Nummer ist "0180 - 50 50 165". Auf der Internetseite wird die Nummer wenigstens richtig angegeben.

Ich habe auf jeden Fall soeben per Email storniert und hoffe das wenigstens dies umgehend bearbeitet wird.

Schade - ich hatte schon mal bei Yagma bestellt und war sehr zufrieden. Das aber schiesst den Vogel ab. Das kann sich bei dieser Konkurrenz im Netz keiner leisten.

Habe bei Yagma einen Fernseher und ein Video/DVD-Kombi gekauft. Auswahlmöglichkeit, Navigation und Infos auf der Seite von Yagma finde ich sehr gut. Es hieß: Versand in 2-3 Tagen. Nach der Bestellung kam umgehend (abends) die Bestätigung, auch über die sofortige Verfügbarkeit. Am nächsten Tag die Info, daß der Versand über ABXLogistics losgeht. Mit der entsprechenden Nummer konnte ich bei der Firma den Stand der Lieferung jederzeit genau einsehen. Ging alles Ruckzuck. Wieder am nächsten Tag kam die Lieferung unversehrt an (war sogar mit Schockalarm ausgestattet) .
Also, bestens gelaufen. War sehr zufrieden und kann die Firma nur weiterempfehlen.

Der Kauf eines Thomson Rückprojektionsgerätes war für mich in den führenden Fachgeschäften ein Horror. Durch Zufall bekam ich von meinem Sohn die Adresse von Geizhals und war sofort über die Preisunterschiede überrascht. Nach Begutachtung in den Fachgeschäften hab ich mich für mein Gerät entschlossen und am Samstag 13.3.2004 bei Yagma.com bestellt. Am Montag bekam ich schon die Meldung, daß das Gerät versendet ist und am Dienstag rief mich schon der Spediteur wegen des Anlieferungstermines an. Am Mittwoch um 13.00 UHr habe ich schon im Wohnzimmer gesessen und meinen neuen Fernseher begutachtet.
Ich bin mehr als zufrieden und kann Yagma.com nur bestens empfehlen.
Besser konnte mein Einstieg ( sicher nicht der letzte Kauf per Internet) nicht sein.
Bitte macht weiter so.
Viele internette Grüße aus Karlsruhe
Emil Müller

Habe bei Yagma eine Waschmaschine gekauft. Das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut, der Bestellvorgang einfach, die Versandkosten für so einen Großen Artikel extrem günstig. Die Bestellbestätigung kam sofort an und nach wenigen Stunden hat die Wasch*TRÖT* das Lager verlassen. Über Nacht wurde sie zur Verleilstation wenige km von meinem Wohnort entfernt. Dannach dauerte es ca.8 Stunden bis der Anruf von der Spedition zur Terminvereinbarung kam. So weit so gut.

ABER!!!

1. Bevor ich die Waschmaschine gekauft habe habe ich Yagma eine E-mail geschickt. Ich wollte wissen ob die WaMa unterbaufähig ist, da dies nicht angegeben war (ich finde eine berechtigte Frage, wenn man eine Wasch*TRÖT* kaufen will, die unbedingt unterbaufähig sein muss). Nun sind schon 12 Tage vergangen und meine E-mail blieb unbeanwortet.
Mittlerweile habe ich die WaMa bestellt und und sie ist glücklicherweise unterbaufähig, sonst hätte ich sie zurückschicken müssen.

2. Leider hat uns der Spediteur ABX versetzt. Zu zweit (die WaMa ist 70 kg schwer) haben wir am vereinbartem Tag gewartet. Die WaMa sollte zwischen 9 und 14 Uhr geliefert werden. Um 13 Uhr kam dann der Anruf, um eien neuen Termin auszumachen. Dann aber hatten wir die WaMa unten vor der Haustür stehen.

Naja, vielleicht kann man nicht alles haben.

Habe am 26.03.2004 einen JVC Camcorder bestellt.
Am 01.04.2004 wurde dieser per UPS geliefert.
Während dieser Zeit wurde ich stets über den aktuellen Lieferstatus per Mail informiert.
Die Lieferun war vollständig und wie in Artikelbeschreibung.

Mein Fazit:

Sehr zu empfehlen !

Ich habe bei Yagma.com letztes Jahr das TV Gerät SHARP 28 JS 47 gekauft. Dieser Shop hängt irgendwie mit MakroMarkt zusammen, hat eine gute Aufmachung und sehr detaillierte Artikelbeschreibung, in denen Fachbegriffe sogar in einem Art Glossar erklärt werden. Also schon mal ein guter Anfang dachte ich mir. Nun zum Bestellvorgang: Die Versandkosten sind niedrig, die Zahlungsmöglichkeiten ok. Ich bestellte per Vorkasse und wartete...und nach einer Woche wurde das Gerät dann auch geliefert (wie angegeben plus 3 Tage Überweisung). Ich öffnete ihn und stellte ihn auf, musste aber feststellen, dass ein Bildfehler vorhanden war, der sich durch ein Bildflackern im oberen Bildschirmbereich deutlich machte. Ich wendete mich also an den Kundendienst und war fast das erste Mal positiv überrascht: Schnell wurde ich durchgestellt und bekam einen sympathischen Mitarbeiter ans Telefon, der mir versprach alles schnell zu regeln. Jedoch wurde nach der Absprache erstmal kein neues Gerät geliefert. Ich wendete mich wieder an den Kundenservice, der mir freundlich mitteilte, dass das TV-Gerät nicht mehr vorrätig sei, da es ein Sonderabgebot gewesen wäre. Ich entscheidete mich also auf einen 30 Euro teureren Fernseher um, erfuhr aber später noch, dass das eigentliche Gerät wieder vorrätig war. Ich änderte den Untausch also wieder und bekam dann auch bald das neue fehlerfreie Gerät: Alles auf die Kosten von Yagma.com! Für den Umtausch habe ich weder Versand noch sonstige Kosten bezahlt.

Fazit: Meiner Meinung und Erfahrung nach ist Yagma.com ein seriöser Shop, der gut aufgebaut ist, sehr viele Infos und vor allem Erklärungen zu den einzelnen Artikeln und Fachbegriffen bietet und vor allem einen super Service hat. Vor allem der Mitarbeiter, der mich den ganzen Bestellvorgang persönlich (auch per E-Mail) betreute fällt positiv auf.

Urteil: Sehr Gut !

Leider gab es bei einer Vorabanfrage via e-Mail keine Antwort von yagma.com.
Ebenso bedauerlich ist die telefonische Erreichbarkeit des Händlers. Ich hatte es ca. 15x zu verschiedenen Zeiten versucht, um jedes Mal einen Anrufbeantworter zu hören, der mir mitteilte, dass alle Plätze belegt seien. Danach beendete er die Verbindung.

Zur Bestellung:
Der Kauf wickelte sich äußerst angenehm ab. Die Freigabe des Auftrags und die folgende Leiferung innerhalb sehr kurzer Zeit sind sehr löblich.

Ich hatte am 04.05.04 abends online einen Philips DVD-Recorder DVDR 80 bestellt. Normallieferung per Nachnahme. Laut Yagma-HP versandfertig in 2-3 Werktagen.

Bereits am 06.05.04 nachmittags, also keine 48 Stunden später, klingelte der UPS-Mann an der Tür mit dem DVD-Recorder. Ich hatte gerade noch knapp vorher bei der Bank das Geld besorgen können!

Der Philips-Karton war nocheinmal extra einen einen neutralen Schutzkarton gesteckt und gepolstert. Das machen auch nicht alle Händler, weiß ich aus eigener Erfahrung.

Die Versandbestätigung per e-Mail und der Link zur Paketverfolgung waren vorbildlich.

Dem Paket beiliegend war auch eine ordentliche Aufklärung zum Rückgaberecht und ein vorbereiteteter Retourenschein beigelegt.
So wie es sich gehört.

Der Absender des Pakets war übrigens nicht Yagma selbst, sondern das Service-Center der ProMarkt Online GmbH. Auf dem Lieferschein kann man dann auch erkennen, daß hinter Yagma die ProMarkt Online GmbH steckt. Aber das tut ja nichts zur Sache!

Einziger Verbesserungsvorschlag: Es sollte alternativ auch der Versand über DHL angeboten werden.

Ich würde jederzeit wieder bei Yagma bestellen!

Ich hatte einen Sharp HD/DVD-Rekorder 350S bei Yagma bestellt und bin mit der Abwicklung sehr zufrieden (meiner erster und sicher nicht letzter Einkauf bei Yagma):

- Reaktionszeit auf E-Mail-Anfrage vor dem Kauf : weniger als 24 Stunden

- Lieferzeit ("2-3 Werktage") voll eingehalten (Donnerstag um 15:00 Uhr bestellt, Montag um 13:00 Uhr von UPS geliefert)

- Hervorragende (funktioniedernde) Auftrags- und Sendungsverfolgung

- Super verpackt (luftpolstergeschützte Umverpackung um den Originalkarton)!

- Einziger Nachteil aus meiner Sicht: Versand ausschließlich per UPS

Neben der schnellen Lieferung (MP3 Player Gmini 220) fand ich den problemlosen und schnellen Austausch eines defekten Kopfhoerers sehr gut.
Einzig nachteilig ist die Lieferung per UPS (O-ton UPS: "Sie sind dann von 12 Uhr bis 17 Uhr zu Hause anzutreffen?" - Wer ist das schon?).

Nach langem Suchen und Abwägen habe ich auf Grund der hervorragenden Beurteilung bei Yagma per Kreditkarte den VP-D80 Camcorder zu normalen Lieferbedingungen, d.h. Versand in 2-3 Tagen geordert. Das Gerät war nach 2 Tagen per UPS in hervorragender Verpackung schon da. Nicht nur der Service des Versenders ist also rundum zufriedenstellend, auch das Gerät erfüllt meine Anfängerwünsche in vollem Masse. Alles geht automatisch, kann aber auch per Hand eingestellt werden. Das Preis/Leistungsverhältnis ist optimal, wenn man bedenkt, dass der Empfohlene VK-Preis vor nicht allzu langer Zeit noch knapp unter 600,- Euro lag.

Ich habe am Sonntag das o.g. Gerät bestellt und sofort eine eMail zur Bestätigung bekommen. Der Kauf sollte bei mir wegen der Zeitfrage per Kreditkarte abgewickelt werden. Dies klappte ohne Probleme.

Bereits am Montag verließ die Bestellung das Haus von yagma und mir wurde die UPS-Tracking-Nummer zur Paketverfolgung mitgeteilt.

Am Dienstag war die gut verpackte Ware bei mir und ich um ein feines Stück Hardware reicher.

1+++ von mir. Immer wieder gern!

Ich habe einen PalmOne Zire 72 bei Yagma erworben. Ich bin mit den Leistungen des shops rundum zufrieden. Selbst bei Kreditkauf war die Geschäftsabwicklung hervorragend. Ich werde bei Yagma immer wieder einkaufen. Dieses Onlinegeschäft ist sehr empfehlenswert.

Ich habe einen Siemens Kühl-Gefrierschrank bei Yagma bestellt. Dieser online-shop zeichnet sich von anderen durch eine sehr gute Auftragsverfolgung und exakte Informationen über den Auftragsstatus aus. Die Ware kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand und wurde durch einen freundlichen und hilfsbereiten Fahrer von ABX-Logistic geliefert.

Nicht nur, dass Yagma den zur Zeit besten Preis für dieses Gerät bietet, die Leistung stimmt 100%ig. Es wäre schön, wenn alle Online-shops und Versandhändler so arbeiten würden.

Autoradio Blaupunkt Woodstock DAB 52 am Sonntag Abend online bestellt, am Dienstag Nachmittag war es bereits da.
Schneller geht es nicht!!!

Paket vollständig, Gerät funktionstüchtig.
Was will man mehr?

Nach meinen schlechten Erfahrungen mit digitalo.de (siehe meine Bewertung zu diesem "Drecksladen") eine durchweg positive Erfahrung.

Fazit:
yagma.com - Jederzeit wieder!

Ich habe einen Fernseher bestellt. Sehr niedriger Preis (auch bei Versandkosten). Jede Menge Versandoptionen. Der Fernseher wurde bereits am nächsten Werktag an die Spedition übergeben. Ich war ständig über den Stand der Auslieferung informiert. Nur die Spedition hätte etwas schneller sein können. Insgesamt sind 5 Tage Lieferzeit aber volkommen in Ordnung. Ich habe noch nicht bei sehr vielen Versendern gekauft und bin gespannt, ob ich noch einmal einen besseren Versender finden werde.

Hatte am letzen Montag 'nen Panasonic TX-32PS11D Fernseher bestellt, und am Mittwoch war das Gerät schon bei mir (hat mit der Spedition im Gegensatz zu meinem "Vorredner" 1a geklappt). Das Gerät ist tip top in Ordnung, der Preis stimmt, und die Versandkosten sind für so eine Lieferung (ca. 60 kg) supergünstig. Beim Preisvergleich sollte man die Versandkosten unbedingt mit einbeziehen. Die Information über den Lieferstand (zeitlich gesehen) waren durch Yagma und die Spedition sehr gut.

Hallo!

Ich habe mir bei yagma am 15.08.2004 (Sonntagnacht) den "Canon Lide 50" Scanner bestellt. Lieferzeit war mit 2-3 Werktage angegeben. Praktisch fand ich, dass ich ohne Aufpreis per Kreditkarte zahlen konnte.
Die Bestellung wurde sofort per automatischer Email bestätigt.

Bereits am Montag, den 16.08. bekam ich um 16 Uhr die Mail, dass die Ware versendet wurde. Enthalten war ein Link zur Sendungsverfolgung auf der Seite von UPS. Diese habe ich jedoch nicht gebracht, da das Paket am Dienstag den 17.08. bereits Mittags bei mir per UPS eintraf.

Eigentlich bin ich kein Fan von UPS, weil man ja immer zuhause sein muss und das Paket sonst nirgends abholen kann. Aber es hat alles super und vor allen Dingen schnell geklappt.

Die Ware war einwandfrei mit allem Zubehör und läuft wie am Schnürchen

.

Ich werde hier wieder bestellen!

War sehr zufrieden mit der Abwicklung der Bestellung. Samstag bestellt, Montag wurde der Versand bestätigt, Dienstag früh um 8 Uhr stand der UPS-Kurier vor der Tür.

Alles super perfekt gelaufen, absolut zu empfehlen , Service ist vorbildlich, schnelle Abwicklung, Versanddauer stimmt auch, so soll es sein, jederzeit gerne wieder

Der Service war zuverlässig, gründlich und rasch. Die Lieferung wurde sofort nach Eingang der Vorkasse durchgeführt. Die Auslieferung der Ware beim Kunden erfolgte schon am nächsten Tag.

Freitag Abend bestellt (Lieferzeit 2-3 Tage), am Montag abgeschickt worden, am Dienstag erhalten.

Paket war gut ausgepolstert, nur die Verpackung der Kamera (Nikon D70) selbst war etwas demoliert (ist nicht durch den Versand entstanden!). Inhalt war allerdings unversehrt. Da mir der Betrag für eine Erstbestellungen etwas zu hoch war für Vorkasse, hab ichs mir per Nachnahme kommen lassen, die wie ich sagen muss hier im Gegenstatz zu anderen Shop's den normalen UPS Preisen entspricht und nicht unötig verteuert worden ist.

Fazit: Schneller Versand, Verpackung i.O., sonstige Kaufabwicklung OK gerne wieder

Habe am Donnerstag, 19.08.04 die Logitech MX 510 "Red Edition"

)
bestellt und auch gleich per Banking bezahlt.
Am darauffolgenden Dienstag (24.08.04) war die Maus da!
Korrekte Verpackung!

Ich bin zufrieden!

webjoker

Ich hab einen Philips Fernseher(32 PW 8719) und einen DVD-Player(Philips DVP-720) per Vorkasse bestellt. Habe am Sonnabend bestellt aber das Geld erst Dienstag überwiesen, bekam am Mittwoch eine Mail dass das Geld noch nicht eingegangen ist. Habe dann eine kurze Mail geschrieben und am nächsten morgen kam auch die Bestätigung, dass das Geld eingegangen ist und die Ware dem Spediteur schon übergeben wurde. Und am nächsten Tag war das Paket auch schon da. Also ein sehr guter Versender.

Habe mir komplettes Heimkino - Set (TV, SatReceiver, DVD usw.) gekauft. Toplieferung zu Superpreis (Vergleich mit Red-Zac oder Media-Markt)

Endlich mal ein Internethändler, der keine Phantasielieferbarkeit angibt. Ich hatte mir eine Kamera bestellt (8-10 Tage Lieferzeit) und am nächsten Tag war sie nicht mehr im Angebot: stutz!!! Auskunft bei Anruf: Lieferdauer z.Zt. ungewiss, aber vermutlich innerhalb der 10 Tage. Ist doch toll, wenn ein Händler einen Artikel aus dem Angebot nimmt, wenn er nicht weiss wann/ob er ihn liefern kann! Meine Kamera kam dann nach 10 Tagen und schwupps war sie auch wieder im Angebot. Und das Ganze mit Möglichkeit der Kreditkartenzahlung und nicht diesem Vorkassegehampel. GERNE WIEDER!

Habe bei Yagma eine Spülmaschine bestellt. Lieferzeit war als "zwei Wochen" angegeben. Schon zwei Tage später kam dann aber eine Versandbestätigungsmail, am nächsten Tag rief dann die Spedition an, um einen Liefertermin auszumachen. Diesen verschlampte dann die Spedition (wie so oft) um zwei Stunden, aber das ist nicht der Fehler von Yagma.
Die haben ihre Aufgabe perfekt und schnell erfüllt.
Ich würde, wenn der Preis wieder stimmt, wieder dort bestellen.

Ich habe bei yagma.vom mehrere HIFI Geräte gekauft und bin sehr zufrieden.

Der Bestellvorgang war reibungslos. Die Lieferzeit war sensationel.

Alles lief wunderbar.

Dienstags einen DVD Recorder bestellt und schon Donnerstags per UPS bekommen. Super Preis und schnelle Lieferung. Top!!! Kann man nur empfehlen.

Hat ein Panasonic 16:9 Fernsehe dort gekauft, mit Ratenzahlung. Alles hat gelaufen wie es sein soll. Super shop!

sehr schnelle lieferung, obwohl das produkt (DVB-T-Box) gar nicht im lager war. Sehr gut verpackt. Bequeme Zahlungsweise. Kundenfreundlichen Kontakt.

die bestellung wurde sehr schnell bestätigt. morgens bestellt, abends versandanzeige bekommen und am nächsten vormittag war mein neus "be quiet" auch schon da! super!

Ich habe am 30.9 abends bestellt. Dann war der Yammi RX-V650 nicht lieferbar, aber als er wieder lieferbar war, habe ich ihn sofort geschickt bekommmen. Am 7.10 wurde per UPS versandt, am 8.10 hatte ich den Receiver dann in meinen Händen

War ne Nachnahme Bestellung, wie es mit Vorkasse gelaufen wäre, kann ich nicht sagen. Auf jeden Fall bin ich hochzufrieden mit Yagma und werde dort wieder bestellen!

hallo!

möchte hier mal koswerden, dass wir von der fa YAGMA.COM tooootal begeistert sind. hat alles toll geklappt. wir haben am sonntag einen LG rückprojektionsfernseher bestellt und am mittwoch erhalten. die abwicklung war genial und schnell. der link, der einem geschickt wird um den transportweg der firma des gekauften gegenstandes nachzuverfolgen ist genial. so konnten wir genau sehen, wann unser gerät das lager verlassen hat, wann es in gera war und wann es dann schließlich in berlin ausgeladen wurde, um dann seinen letzten weg zu uns nach hause anzutreten. ich kann nur sagen: einfach klasse und sehr empfehlenswert. macht weiter so!

Ich habe am 27.10 04 einen Epson Scanner zu einem sehr günstigen Preis bestellt. Der Scanner war laut Webseite sofort verfügbar, die Lieferezeit wurde mit ca. 3 Tagen angegeben. Im Gegensatz zu den meisten anderen Shops werden auch Kreditkarten akzeptiert, was ich nur positiv bewerte, da ich schon mehrmals anderen Versandhändlern bei Vorauskasse zu einem kostenlosen Darlehen verholfen habe, da die Ware oft wochenlang nicht lieferbar war.
Anders bei Yagma: Sofort nach der Bestellung ist die E-Mail-Bestätigung da. Die Ware ist lieferbar und der Auftrag wird wirklich schnell bearbeitet, was man anhand der guten Bestellverfolgung auch sehen kann. Als die Ware bereits am nächsten Tag verschickt wird, erhalte ich nochmals eine Mail.
Und tasächlich: Bereits am 29.10.04 erhalte ich von UPS den Scanner, der übrigens auch vernünftig verpackt war. Dies ist bei den relativ geringen Versandkosten auch keine Selbstverständlichkeit.
Fazit: Im Vergleich zu Yagma sehen die meisten der "großen" Versandhäuser echt alt aus. Ich werde lieber dort ein paar Cent mehr bezahlen, als wie schon so oft auf andere Shops reinzufallen, die mit utopischen Lieferzeitangaben die Kunden ködern und dann wochenlang nicht liefern können....

Weiter so Yagma !

Hallo,
ich habe einen Canon-Scanner und einen Plextor DVD-Brenner bei Yagma bestellt. Der Brenner war nicht sofort lieferbar, also wurde mir der 11.11.04 als Termin genannt.
Das Paket traf aber schon am 08.11.04 ein, abgeschickt wurde es sogar am 04.11.04, d.h. mit einem anderen Logistikpartner hätte ich das noch früher gehabt.
Aber egal, sehr gute Leistung, von Yagma. Das Paket war zwar nicht beschädigt, aber man konnte genau sehen, das es nicht besonders sorgfältig behandelt worden war (Auch nicht die Schuld von YAGMA).

Ich hatte den Service einmal kontaktiert, die Reaktionszeit betrug wenige Stunden.

Alles in Allem, also ein "GUT" für Yagma.

kühlschrank am sonntag bestellt, mittwoch war er da... alles korrekt und superschnell... so macht e-commerce spaß

Klasse Sendungsverfolgung etc.
Klasse Sicherheitsverpackung etc.
Ware O.K - Händlernote 1+
Hier kauf ich gerne nochmal !!

habe eine TV Gerät bei Yagma erworben. Die Lieferzeit von 3 Werktagen wurden eingehalten.Die Ware war super verpackt und man wusste immer wo sie sich gerade befand.Dieser Händler ist sehr zu empfehlen.

Sehr gute Auftragsverfolgung von Bestellung bis Auslieferung
Einwandfreie Lieferung (dank neuartigen Schockinjektoren die an der Verpackung angebracht sind kann mann erkennen wie mit dem *TRÖT* umgegangen wurde).
Alles in allem eine 1+ für Onlineshop u. Lieferung der Ware.
Web31, 10.02.05

Ich habe einen Roadstar DiVX/DVD-Player für unschlagbare 39 EUR zzgl. 6,95 Versand gekauft. Wenn ich eine Kreditkarte hätte, hätte ich auch mit der zahlen können.
Nachdem mein Geld (Vorkasse) nach 3 Tagen morgens bestätigt wurde, kam am Abend eine Mail mit UPS-Trackingnummer. Am nächsten Vormittag war das Paket ordentlich verpackt da.
Ich kann somit nur sagen: Weiter so! So stelle ich mir eine ordentliche Abwicklung vor!

Hatte am 24.02.2005 bei Yagma einen Chieftec Big-Tower DX-01BLD in blau per Vorkasse bestellt - und bereits am 1.03.2005 war er da, also ein superschneller Versand. Als ich das Paket aufgemacht habe, stellte ich fest, dass das Gehäuse sogar gedämmt war - obwohl ich normal bestellt hatte - eine weitere freudige Überraschung.
Insgesamt bin ich sehr zufrieden, mit dem Preis, dem schnellen Versand und dem Service, einfach top. Werde in Zukunft wenn ich mal wieder eine neue PC-Komponente brauche, als erstes mal bei Yagma vorbeischauen.
Von dieser Professionalität könnten sich viele andere Anbieter mal eine Scheibe abschneiden

Gruß Schlafmuetze1

Hallo,Ich habe gestern 07.03.05 gegen 11:00 Uhr bei Yagma einen Sony Camcorder
DCR-PC-107 bestellt der auch laut Angabe als sofort Lieferbar angegeben war,also im Shop bestellt und gegen 15:00 Uhr bereits eine Mail erhalten das die Ware schon raus ist und mit UPS
unterwegs sei ( Paketverfolgung von UPS ist Super)Heute am 08.03.05
gegen 12:00 Uhr kam der UPS-Mann und überreichte mir das Paket.Da kann ich nur sagen eine Top-Leistung von Yagma und UPS,war bestimmt nicht die letzte Bestellung bei Yagma.

Hatte das Acer Travelmate 4601WLMI bestellt, aber das Travelmate 4601 LMI erhalten. Also wieder verpackt und die Falschlieferung zurückgeschickt; hat ca. 2 Wochen gedauert bis ich eine Antwort von Yagma bekam; das Notebook sei nicht mehr lieferbar und ich solle mir ein anderes aussuchen. Hab Yagma geschrieben das ich das Geld wieder zurück überwiesen haben möchte. Das Notebook werde ich mir bei einem anderen Händler kaufen.

Mag ja sonst ein guter Shop sein, aber ich werde nie wieder dort bestellen.

Nachtrag: Habe das Notebook nun doch von Yagma bekommen. Ging relativ schnell, vermute mal dadurch, das ich Yagma mitgeteilt habe das ich mir das Notebook ansonsten bei einem anderen Händler gekauft hätte.

Werde dort trotzdem nie wieder bestellen. (Besser ist Mindfactory oder bei Alternate)

23.04.2005, 19:52 Uhr - Editiert von User88532, alte Version: hier

Hallo zusammen!
Habe mir vor einer Woche bei Yagma den Iriver Ifp-899 gekauft. Als Lieferzeit wurde damals 2-3 Wochen angegeben. Da der Player aber überall mit dieser Lieferzeit ausgezeichnet war, hab ich's halt akzeptiert.
vor ein paar Tagen kam dann eine Infomail, daß der Player voraussichtlich bis zum 21.3. lieferbar sei - vorgestern kam die Benachrichtigung, daß der Player ausgeliefert wurde und seit gestern abend hab ich das geile Teil!

Yagma kann ich nur wärmstens weiterempfehlen!

Praetorian

Ich habe mir lange überlegt ein Notebook zuzulegen. Habe in vielen Onlineshops mich um gesehen. Schließlich kam ich auf cebop und auf http://www.yagma.com Der Shop ist gut organisiert, gut aufgebaut und der Versand kam alles wie verabredet. Wirklich alles prima. Ich war erst nen bissel nervös weil es ja bei einem Notebook um viel Geld geht, aber yagma hat den Kauf gut abgewickelt und wie gesagt der Versand war auch voll zufriedenstellend. Also ich kann den Shop nur empfehlen.

Habe schon mehrmals bei yagma.de online gekauft(TV und dig. Sat-Receiver), bis jetzt ohne Probleme. Lieferung immer pünklich und korrekt. Beanstandungen und Reklamationen waren also nicht notwendig.

Die Bezahlung per Kreditkarte sollte auch für Österreichische Kunden möglich sein. Versand nach Österreich innerhalb 2 Tage, netter Kundenservice, Shop ist sehr zu empfehlen.

Habe bei yagma einen Fernseher Toshiba 32 WL 48 P bestellt. Der Preis war super, und nachdem 1 Tag nach der Bestellung die Zahlungsweise geklärt war erfolgte die Lieferung problemlos innerhalb von 3 Tagen.
Klasse Shop - gerne wieder - nachdem ich vorher mit dem Versuch der Bestellung des selben Fernsehers bei 3 online-shops nur negative Erfahrungen gemacht hatte (fotomeile.de, schnaepp.de, digitalo.de haben den Fernseher nur zu einem guten Preis angeboten, konnten dann aber überhaupt nicht liefern und vertrösteten teilweise über Wochen hinweg).

Ein ganz grosses Lob für diesen Shop v.a. für eine extrem schnelle Lieferung noch vor dem angesetzten Termin. Sehr schön!

hab bei dieser Firma 5 Ipaqs hx 2410 bestellt, bezahlt (Wert über 1500Euro) und warte jetzt schon wochenlang auf die Lieferung. So freundlich und hilfsbereit man vor dem Kauf war, so spärlich fliessen die Infos jetzt. Ich habe herausbekommen, dass die Lieferung per UPS verdendet wurde, was man auch nachverfolgen kann. In einem Lager wurde die Ware offensichtlich gestohlen - und jetzt gibts Nachforschungen - und uns fehlt die Ware. Von kulanter Kundenbetreuung keine Spur. Auf Emails antwortet man zögerlich wenn überhaupt. Ich glaube nicht, dass diese Verhaltensweise zu einer Kundenbindung beitragen kann.
C&C Softwareschmiede Austria
Inhaber Tony Reiter
8111 Judendorf bei Graz - http://www.wiffzack.com

Ich habe am Montag einen Samsung LCD-TV LE32-R41B bestellt er wurde Donnerstag geliefert, ich hätte ihn auch schon am Mittwoch haben können. Perfekt sehr freundliche Lieferung zum gewünschten Termin. Mehr davon Applaus an dieser Stelle. Shopempfehlung !!!!!!!

Liefer in nur knapp 40 Stunden!!!! Das hat noch KEIN Shop geschafft und ich habe schon bei wirklich vielen bestellt! Dienstags abends bestellt und am Donnerstag Morgen klingelte schon der Postbote! Ware war super eingepackt, ich wüsste auch nicht was ich am Shop zu meckern hätte. Preise ebenfalls auf sehr niedrigem Niveau. Gerne wieder!

Habe seit Jahren mal wieder bei yagma bestellt, und muß sagen, daß sich der Shop noch mehr zum positiven entwickelt hat. Die Preise sind gut, der telefonische Support ist gut erreichbar, die Verfügbarkeitsangaben stimmen, und die Lieferzeit ist top. Ich kann diesen Shop jedem bedenkenlos empfehlen. Dort macht einkaufen auch mal wieder Spaß!

Mein Surround-Set "JVC QP-D 25 RS" wurde schon einen Tag nach der Bestellung mit ABX Logistics verschickt und kam 2 Tage später (nach Terminvereinbarung) wohlbehalten bei mir an. Yagma verwendete einen Schockindikator am Paket um sicherzustellen, dass unsanfte Behandlung der Sendung sofort bei der Übergabe erkannt wird, bevor man dem Spediteur den Empfang quitiert. Super Sache!

Die Anlage ist in einwandfreien Zustand und das Angebot von Yagma war eines der günstigsten (Versandkosten nur 6,95 Euro für Speditionslieferung eines unhandlichen 35kg Pakets!).

Weiter so!

Ich hab mir die Nikon d50 bestellt, das war letzten Mittwoch - per Auslandsüberweisung (Ö-D)sofort bezahlt , Geld war am Freitag bei yagma - wenige Stunden später wurde auch schon versandt - am Dienstag mittag erhielt ich meine Nikon!

Danke für das tolle Service - so eine schnelle Abwicklung - einfach empfehlenswert!

Ich habe mir am 22.7. ein Samsung AVR-700 bestellt. Die Shop-Angaben waren nicht richtig, das Gerät hat keinen coaxialen Digital Ausgang. Ausserdem sah das Gerät benutzt aus und die Verpackung schon geöffnet, bzw. im inneren des Paketes zerbrochen. Zudem ist das Gerät extrem schlecht und rauscht unfassbar, ich verstehe nicht, wieso es überhaupt in den Hatalog gekommmen ist. Also habe ich es wieder abholen lassen vor 8 Tagen. Bis heute warte ich auf mein Geld geschweige denn irgendeine Information! Ist die Sendung angekommen? Wird mir Geld zurücküberwiesen? Emails werden offenbar nicht beantwortet, wenn sie unbequem sind.

Hier werde ich nicht wieder bestellen, denn dieser Versandhandel wirkt nicht seriös auf mich.

Alles auf einmal geht nun mal nicht, d.h. billig und alles super schnell !!
Die Rückerstattung kann unter umständen 1 bis 2 Monate dauern, so habe ich die Erfahrung gemacht. Selbst bei gängigen Katalogen ist die zum teil der Fall!
Andere Firmen belassen bei nicht ersichtlichen oder eindeutigem Grund den Betrag als Guthaben in der Firma .. und erst nach einer gewissen Zeit wird einem der Betrag überwiesen.(Muss man sich vorher erkundigen … Hotline oder AGB)
Dies betrifft übrigens nicht nur Shops sondern alle Firmen: z.B. auch Versicherungen …. Dort habe ich drei Monate gewartet nach Kündigung!!

Klasse!
- ein Yakumo PDA Delta Navigator 3 Europa Mitte Juli bestellt
- innerhalb von wenigen Tagen nach Vorkasse erhalten
- Navigations-Software nach Prüfung für nicht ausgereift befunden
- am 21.07. mittels UPS Abholservice kostenlos zurück geschickt
- (leider erst) am 03.08. eine autom. erstellte email von yagma bezgl. Eingang des Gerätes erhalten (lt. online UPS Paketnachforschung ist das Paket schon 2 Tage später eingetroffen)
- am 08.08. den gesamten Betrag ohne Abzug, inkl. der Versandkosten, rückerstattet bekommen

Danke!

Gekauft habe ich eine Micro-Stereo-Anlage von Philips. Die Ware war innerhalb von zwei Werktagen bei mir. Einwandfrei verpackt und in einem tadellosen Zustand. Besser geht es eigentlich nicht.

Schneller Versand (am gleichen Tag nach Geldeingang) im sicheren
Umkarton mit UPS, Ware in einwandfreiem Zustand angekommen.
Mailanfragen werden vollständig beantwortet, Antwort dauert
manchmal aber einen Tag.

Nachdem ich keinen Erfolg meiner Tintenpatronen bei Mindfactory hatte und ich dringend welche brauchte, probierte ich es nochmal bei diesem Shop wegen der guten Bewertungen, auch wenn es noch einige günstigere gegeben hätte. Die Bewertung lässt sich voll bestätigen, schnelle Lieferung und korrekte Angaben der Verfügbarkeit im Shop, so kauft man gerne ein im Internet. Eine Paketverfolgung gibt es leider nicht, dafür wird man über den Stand der Bestellung jederzeit informiert und kann im Internet nachschauen. Prima, hier kaufe ich bestimmt nochmal ein!

-schnelle Lieferung
- vielfältige Bezahlmöglichkeiten
- alle Formulare und Infos für Wiederruf direkt nochmal in der Sendung (inkl. kostenloser UPS-Abholung!)
- gute Preise
- große Auswahl

Ein Widerruf wurde schnell behandelt und das Geld prompt zurückerstattet.

Der Shop macht einen professionellen, kundenfreundlichen Eindruck und wenn möglich, werde ich wieder bei yagma kaufen (sogar, wenn's mal teurer als bei einem anderen wäre, da der Service stimmt).

Der Scanner Canon 5200 war nur hier lagernd zu erhalten. Von Bestellung bis Auslieferung verging extrem kurze Zeit. Verpackung war sehr gut.

Sorry! Leider habe ich mich beim Anklicken der Smileys vertan und genau falsch herum angeklickt. Also statt positiv negativ. Man merkt ja, dass mein Kommentar was anderes sagt als aus dem Smileys zu schließen wäre. Deshalb habe ich mein Bewertung noch mal eingegeben.

Zweimal bestellt, zwei mal alles korrekt. Sehr zufrieden. Lieber etwas mehr bezahlen und keinen Frust haben.
Gruß Ralf

Hab nen Fernseher Philips 32PF9966 bestellt. Da der Fernseher neu war, war er nicht sofort lieferbar. Hab ein paar Mails zum Status der Verfügbarkeit bekommen, wobei das Gerät dann doch sehr zügig geliefert wurde. Lieferung war absolut problemlos.
Keine Erfahrung mit Reklamation nach dem Kauf.

Ich würde da jederzeit wiederbestellen.

Top Abwicklung und Service. Am Sonnabend bestellt - am Dienstag geliefert! Was will man mehr. Lieferung in einem tadelosen Zustand.

Gekauft habe ich das Linktheater von Buffalo. Wie bisher, kam die Ware sehr schnell und einwandfrei verpackt an. Sehr gut ist auch, daß hier mit Kreditkarte bezahlt werden kann. Dadurch hat man die Ware nochmal ein bis zwei Tage schneller. Außer man bestellt per Nachnahme, aber dann kostet es wieder ein bischen mehr. Auf jeden Fall: Einwandfreier Shop.

Ich habe bei Yagma einen Kühlschrank bestellt, weil man für nur einen geringen Aufpreis dazubuchen kann, dass die Ware ins Haus getragen wird, und der Kühlschrank den ich mir ausgesucht habe sehr groß und schwer ist. Der Artikel war nicht vorrätig, es wurden ca. 6 Wochen Lieferzeit angegeben. Diese wurde zwar um eine Woche überschritten, aber find ich ist noch im Rahmen. Es wurde auch spätestens alle 2 Wochen eine Mail mit einem Update der Lieferzeit verschickt. Dann kam endlich die Mail, dass die Ware an die Spedition übergeben wurde.
Bei der Bestellung muß mann eine Telefonnummer angeben, damit die Spedition einen Liefertermin vereinbaren kann. Man kann auch Online den Status der Lieferung nachschauen.
Nun ist leider in unserer Firma (von wo ich die Telefonnummer angab) die Telefonanlage kaputt gegangen. Also bei der Spedition angerufen und eine Ersatztelefonnummer durchgegeben. Etwa 3 Wochen später rief ich dann bei der Spedition an, um mich mal nach dem Stand zu erkundigen, da sich online nichts mehr getan hatte. Die Hotline sagte mir, dass die Ware immer noch im Zentralversandlager in Berlin sei. Seid 3 Wochen? Nun da wusste die Dame am Telefon auch nicht weiter. Nach mehreren Telefonaten stellte sich heraus, dass der Auftrag an einen Subunternehmer gegangen ist, der natürlich nicht meine neue Telefonnummer mitbekommen hatte, so keinen Termin absprechen konnte und deshalb die Ware an die Retourenbearbeitung von Yagma zurückgeleitet hatte. Diese meldete sich dann per mail auch bei mir und das ganze konnte kurzfristig geklärt werden. Dann klappte die Lieferung innerhalb von 2 Tagen.

Der Preis für den Gameboy war der Günsigste, den ich gefunden habe. Das Gerät wurde innerhalb von 2 Werktagen geliefert, einwandfreier Service ohne Probleme. Die Verpackung ist hochwertig, Ware wird ausreichend gepolstert.

Ich bin mit der Lieferung und Kundenservice sehr zufrieden. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Die Bezahlung erfolgte per Mastercard! Sehr netter Kontakt! Danke!

Habe eine Waschmaschine bei yagma.com gekauft. Lieferzeit kürzer als angekündigt. Bezahlung per Kreditkarte wurde von einer sehr netten und kompetenten Verkäuferin telefonisch erledigt. Fragen zum Artikel gut beantwortet. Spedition meldet sich und vereinbart einen Liefertermin- hat auch super geklappt!- Also yagma.com- Top-Adresse!

Der Scanner Canon 5200 stand nur hier lagernd zur Verfügung. Von Bestellung bis Auslieferung verging sensationell kurze Zeit. Die Verpackung war auch sehr gut. Rundherum sehr zufriedenstellend.

Ich hab mir am Dienstagabend eine Sony Handycam PC53 bestellt, bereits am Freitag war das Teil da.

Dieser Shop ist nicht immer der günstigste, steht aber meistens auf Platz 3 oder 4. Durch die Möglichkeit der Kreditkartenzahlung geht die Abwicklung aber sehr schnell und die Ware geht am nächsten Tag bereits in den Versand.

Nach langem suchen zwei Preisgünstige Produkte gefunden.
Bei der Bestellung wurde für das eine eine Verfügbarkeit für den 14.11.2005 deklariert (was nicht weiter tragisch gewesen wäre), und darauf hin beides bestellt.
Dann, am 14.11.2005, im Shop mal nachgesehen!
O_o WOW
Auf einmal stand da als frühester möglicher Termin 19.12.2005
Mehrfach versuchte ich den Service vie Mail zu erreichen, NIX.
Telefonisch kann man angeblich auch nicht mehr sagen als das was man im E-Shop sieht (oder will nicht, kann man sehen wie man will

).
Dann noch eine Mail mit Androhung den Kauf zu stornieren. Lange passierte NIX, bis auf einmal ein "freundlicher" Service-Mensch mir mitteilte das er meinem Wunsch gemäß die Bestellung storniert hat.

Von einer Bemühung dem Kunden eine Information zu kommen zu lassen ob der Termin real ist, oder ev. sogar verkürzt werden kann, oder sich sogar verlänger wird (weil das Produkt sogar ausläuft) KEINE SPUR.
Auch nicht der Versuch dem Kunden ein alternatives Produkt zu offerieren gibt es nicht. Anscheinend laufen die Geschäfte bombig das man sich das erlauben kann ?!

Im Zeitalter des Preisdumpings scheint die Service-Wüste in Deutschland sich wie ein Steppenfeuer aus zu breiten!

Am Donnerstag einen Scanner EPSON Perfection 3490 bestellt und am Montag war die Lieferung da, so istŽs in Ordung. Die Infos zum Lagerbestand, zur Auslieferung und Paketverfolgung sind auch sehr gut.

Die Verpackung bestand nicht nur aus der obligatorischen Herstellerver- packung, sondern das Ganze wurde nochmals ordentlich verpackt.

Vielleicht könnte in Zukunft noch etwas in die Infrastuktur investiert werden, damit die elend langen Ladezeiten der Webseite ein Ende haben.

Bei ausgeschaltetem Java-Script wird der Webshop leider nicht dargestellt, es gibt da nur einen nichts sagenden Webserverfehler.

Soweit ein empfehlenswerter Shop.

Ich habe vor einigen Monaten einen Subwoofer bei yagma per Nachnahme bestellt. Lieferzeit nur 2 Tage und alles war super verpackt

Ich habe nichts auszusetzten, schön problemlos und schnell, wie es sein soll!

Am 21.12.05 abends bestellt und am 23.12.05 morgens um 10.30Uhr erhalten. Besser geht es kaum noch. Angaben im Shop korrekt und Kauf mit SSL-Kreditkarte abgewickelt. Ware gut verpackt. Die Online-Paketverfolgung von UPS ist mit Abstand das beste System.

Habe bei yagma einen Antec Tower P180 (130 Eueo) bestellt.Diesen habe ich wegen minderer Qualität der Plastikfront am 20.11.05 zurückgeschickt.Bis heute dem 30.12.05 habe ich
kein Geld bekommen.Meine unzähligen emails werden nicht beantwortet.Bei der Hotline 12 Cent die Minute ,sagt man mir jedesmal das ich noch ein paar Tage warten soll und das die Gutschrift veranlasst wurde.
Ein anderer Kollege von yagma sagt das das Geld schon
längst da sein müsste,und er sich bei mir melden würde,ist aber nicht passiert.
habe hier im Forum gelesen ,das mein Fall kein Einzelfall ist.Wahrscheinlich sind die guten Bewertungen nur zustande gekommen ,weil wenige was zurückgeschickt haben und mit der Hotline wenig zu tun hatten.
Wenn man damit rechnet Ware zurückzuschicken halte ich yagma für sehr bedenklich.

Ich habe am 24.12.05 (Samstag) gegen 21:00 Uhr den Yamaha DVD-S557 bei yagma.com bestellt.
Der darauf folgende Dienstag war der nächste Werktag, das Paket wurde am Mittwoch per UPS versandt und war am Donnerstag gegen 14:00 Uhr bei mir.

Schnelle Lieferung, gut verpacktes Paket.
Die Zusammenarbeit mit UPS scheint auch sehr gut zu funktionieren.
Die Paketverfolgung von UPS ist zudem sehr gut!

Donnerstag bestellt, Freitag versand, Montag da - Ware gut verpackt, bin absolut zufrieden. Werde diesen Shop in meine Bookmarks aufnehmen

Yagma (= Promarkt ) stellt zusätzliche Nachweisforderungen, wenn man mit Kreditkarte bezahlen möchte - dadurch wird die gewünschte schnelle Abwicklung ad absurdum geführt. Fügt man sich nicht, wir die Bestellung storniert.

Unabhängig davon wurde bei mir der zugesagte Liefertermin mehrfach verschoben; ich habe daher die Bestellung rückgängig machen müssen.

Ich werde bei diesen Unternehmen nichts mehr kaufen.

Ich wollte eine Logitech V400 Laser Mouse bei yagma.com bestellen. Besser gesagt, dass hatte ich am 2.10.2005 auch getan aber bis heute kamen nur alle 14 Tage eine Email, das das Gerät nicht lieferbar wäre. Heute ist der 13.01.2006 und ich habe den Auftrag storniert, wenigstens das ging schön schnell und ohne Probleme

Habe in der Nacht bestellt und nächsten Mittag bereits die Versandbestätigung erhalten. Eine zusätzliche Anfrage zum Lieferuimfang wurde ebenfalls umgehend beantwortet.

Die Bestellabwicklung lief ganz gut - wurde aufgefordert nach ein paar tagen doch endlich zu bezahlen auslandsüberweisungen dauern nun mal 4-5 Werktage.
Da ich mehrere teile bestellt hatte u.a. Light-Scribe DVD mit Liefertermin 30.1.06 wurde der liefertermin nicht eingehalten. Erst nach einem Anruf von mir bei yagma klappte es mit der lieferung. Die LS-DVDŽS wurden storniert somit war nach 2 tagen die lieferung im haus. Angeliefert durch ups war die Lieferung in einwandfreien zustand.
Nur die anmeldung bei yagma hat mir 2 e-m@il adressen gefressen. Erst beim 3.Versuch konnte ich ein Kundenkonto anlegen. Die 2 ersten adressen waren im system gesperrt.
Der Preis für den Canon mp 500 war trotz der spesen aus deutschland der beste.
Würde wieder bei YAGMA.COM bestellen.

Kann ich nur empfehlen, es lief alles bestens. Ich habe ein Braun Freestle 6260 gekauft und es kam ohne Makel nach wenigen Tagen an. Es gibt sehr viele Zahlungsmöglichkeiten, so dass man damit keine Schwierigkeiten hat.

Der Shop hatte zugesichert, die Ware im Lager zu haben. Nachdem 7 Tage vergingen, ohne das die Ware bei mir ankam, hab ich nach telefoniert und mir wurde gesagt, die Ware musste erst bestellt werden, einen Lieferterim konnte man mir auch nicht nennen

Schnelle Antworten auf Fragen per Mail, auch Samstags. Die Angaben zur Verfügbarkeit und zum Liefertermin ware korrekt.

Schnelle Lieferung per UPS, mit Online-Tracking des Pakets.

- ich habe online am 09.04.06 gegen 19:00 bestellt. zahlung per
kreditkarte.
- am 10.04.06 gegen 20:00 nach aufforderung eine kopie vom
personalausweis per mail gesendet.
- ware wurde am 11.04.06 verschickt
- paket am 12.04.06 von ups ausgeliefert.

ich war mit der bestellung/lieferung rundum zufrieden. kann yagma jedenfalls empfehlen und würde dort jederzeit wieder bestellen.

vor 4 wochen ein autoradio und 2 boxen bestellt. nachdem die boxen laut homepage nicht auf lager waren erhielt ich auch eine sofortige information, wielange die lieferung der boxen dauern würde. zwei nachfragen über die hotline - die 24/7 erreichbar ist - wurden kompetent, freundlich und schnell beantwortet.

volle empfehlung !

Habe eine Waschmaschine zu einem Toppreis erworben. Mit Expresslieferung am Dienstag 21:30 Uhr bestellt und am Donnerstag die Ware erhalten. War bis jetzt der beste Interneteinkauf.

Ich habe ein Unterwassergehäuse WP-DC 10 bestellt und einen Weitwinkelkonverter WC-DC 10 erhalten. Auf mein Reklamations-e-mail hat sich innerhalb von 24 Stunden niemand gemeldet. Bei der kostenpflichtigen Hotline, sagte man mir: Ja aber laut System habe ich einen Weitwinkelkonverter bestellt (habe ich aber nicht, auch in meinem Auftragsbestätigungs e-mail stand Unterwassergehäuse). Ich habe gebeten, mir das korrekte Produkt sofort nachzuliefern, aber laut Hotline geht das erst wenn das falsche Produkt wieder einlangt. Da ich solange nicht warten kann, weil ich da schon auf Urlaub bin, habe ich also aufgrund der Unfähgikeit von Yagma, mir das richtige Produkt zu schicken bzw. mir als Entgegenkommen das richtige sofort nachzuschicken nun kein Unterwassergehäuse

Noch nie wurde mir eine Bestellung so schnell geliefert: Bestellung am Sonntag (9.7.), Lieferung am Dienstag 11.7.). Perfekt!

Es handelt es um einen DVD-Brenner mit Festplatte (Philips) DVDR3300H. Für die Installation sind leider 2 Stunden drauf gegangen, da das Handbuch unverständlich ist. Den Rekorder betreibe ich zusammen mit einem DVB-T-Empfänger von Philips. Erst nach diversen Versuchen habe ich die Timersteuerung für beide Geräte verstanden. Mir war auch nicht klar, dass dadurch der Sendersuchlauf auf dem DVD-Rekorder entfällt.

Habe am 29.6. eine Creative Sound Blaster X-Fi Fatal1ty FPS bestellt, zu dem günstigen Preis von 169,95 inkl. Versand.
Eine Woche tat sich nichts erst auf Anfrage wurde erklärt die Ware nicht vorrätig zu haben (am Bestelltag war die Karte verfügbar!)und es wurde auf nächste Woche vertröstet.
Der Preis der Karte stieg auf 210,50 Euro ohne Versand und die Karte ist im Shop auch wieder Verfügbar aber ich bekomme meine Karte trotzdem nicht.
Auf erneute Nachfrage wurde auf nächste Woche (die 2.) vertröstet.

Diese Woche (Status: Verfügbar) habe ich auf Lieferung bis 21.07. bestanden, ansonsten Stornierung - dieser Aufforderung wurde sofort! entsprochen in dem man behauptete nicht liefern zu können und zu stornieren!

Fazit: Das sind fragwürdige Machenschaften die an der Ehrlichkeit dieses Unterhändlers vom ProMarkt stark zweifeln lassen, also:

KEINE EMPFEHLUNG - FINGER WEG VON DEM SHOP!!!

Das Preisniveau scheint gut - aber es ist einfach ärgerlich, wenn man so verschaukelt wird.

Sofort lieferbar stand und steht unter dem Artikel meiner Begierde. Ich habe per Nachname bestellt und mußte _selbst_ eine Woche später nachfragen, was los ist. Während der Artikel nach wie vor auf dem genannten Status steht, wird nun Bedauern geäußert und um eine weitere Woche gebeten.

Finde ich schade, wenn Läden über unehrliche Verfügbarkeitsanzeigen locken müssen - der Verdacht drängt sich hier einfach auf. Selbst ohne Absicht, erwarte ich von einem seriösen Laden eine Benachrichtigung seinerseits, und nicht ein stillschweigendes Wartenlassen.

Ich bin nicht begeistert und habe storniert, wünsche allen anderen viel Glück.

Ich habe einen Artikel bestellt, den ich dringend benötige. Aus diesem Grund habe ich auch dort bestellt, wo Lieferstatus "Sofort Lieferbar" vermerkt war. Eben Yagma
Geld überwiesen und sogar eine Eingangsbestätigung erhalten.
Dann dachte ich - gut wird ja dann recht flott gehen. Weit gefehlt.
Nach einer Woche frag ich mal nach wo mein Artikel bleibt.

Als Antwort bekomm ich, dass der Artikel schon länger nicht mehr verfügbar sei und sie selbst auf ihren Zulieferer warten. Ich solle mich doch noch etwas gedulden.

Gerade bei den Lieferzeiten erwarte ich korrekte Angaben. Dies war devinitiv meine letzte Bestellung bei Yagma.

P.S. Artikel steht immer noch auf "sofort Verfügbar"

Um es kurz zu machen:
---------------------
- freundliche und schnelle E-Mail-Antwort
- guenstiger Preis fuer den von mir anvisierten Artikel
- Lieferzeit betrug 6 Werktage ab Geldabgang von meinem Konto (musste mich allerdings mehrmals erkundigen ueber den Verbleib des Paketes, da ich keinen Status im Shop-Profil einsehen konnte-anscheinend ist eine Anmeldung ueber "Mein ProMarkt" von Noeten)

Den Rueckgabe-/RMA-Service musste ich gluecklicherweise noch nicht nutzen, hoffe dies tritt auch nicht auf.

die bestellte Kamera-Tasche war laut Angaben im Shop "sofort lieferbar". Lieferung dauerte zwei Wochen. Andere Shops schaffen das in zwei Tagen

Dass die Lowepro Nova 2 nicht sofort geliefert werden konnte, sondern erst nach 14 Tagen und einigen Mails eintraf, ist das einzige kleine Manko dieses ansonsten guten und günstigen Shops.
Ich hatte den Eindruck, dass man sich unmittelbar um den Kunden bemüht und nicht bei Lieferverzug (kann in jedem Shop mal passieren) bloß ein paar Mails verschickt, um den Kunden hinzuhalten - so erlebe ich das zur Zeit bei ch_marche_24 (Amazon-Händler).
Was Preis, Verpackung und Auslieferung angeht, ist an Yagma wirklich nichts auszusetzen. Ich würde in diesem Shop wieder kaufen, vorausgesetzt, ich brauche die Ware nicht drei Tage später.

Habe 9 Tage vor Urlaubsantritt Zubehör für meine Kamera bestellt. Lieferzeit laut Homepage sofort. Auf Nachfrage hieß es 3-6Tage. Ich hätte die Lieferzeitaussage anklicken sollen, dann würde es präzisiert. Also 3-6 Tage würden auch noch reichen... Ein Tag vor Urlaubsantritt noch nichts. Erneute Nachfrage: Versand in 3-4Tagen...
Daraufhin habe ich alles storniert.
Lieber zahle ich ein paar Euro mehr, habe dafür aber korrekte Lieferzeitangaben. Dieser Shop ist nicht empfehlenswert, es sei denn man hat ausreichend Zeit und mag sich gerne verarscht fühlen.!!!

Habe einen SAT Receiver bestellt. Lieferzeit laut Info: sofort Lieferbar.
Nach 6 Tagen Warten hieß es: die Ware wurde nachbestellt !!!
Daraufhin habe ich die Bestellung storniert.

Vorab: Yagman.de ist ein Tocherunternehmen der Firma ProMarkt.
Habe am Montag 28.08. eine Elta 2488 Anlage bestellt (hat nur Yagman und ProMarkt-online im Angebot) und am selben Tag das Geld per Onlinebanking überwiesen.
Am nächsten Tag (Dienstag) wollte ich im Onlineshop dann nachschauen, ob mein Geld schon angekommen ist. Leider war dann die Bestellung nicht aufgeführt, weil ich zuerst die Bestellung aufgab und mich dann neuregestrierte (wie denn auch sonst, als Neukunde?!).
Also ich dann die kostenlose (nicht die 0180er) anrief, hat man mich allerdings relativ freundlich (bin ich eigentlich nicht gewohnt vom ProMarkt) aufgeklärt worden, warum ich den Bestellstatus nicht abrufen konnte, und mir wurde desweiteren gesagt, dass die Anlage heute versandfertig an UPS übergeben wird.
Mittwoch kam nichts, weder die Anlage noch eine Mail...
Donnerstag Abend kam eine Mail, dass die Anlage an UPS übergeben wurde, wenigstens mit einem Link zur *TRÖT*verfolgung (der angeblich nur die erste 1.Stunde nach erhalt der Mail gültig sei, den ich aber immer noch abrufen kann).
Da UPS noch nicht mal über Nacht 600Km zurücklegen kann, jetzt darf ich bis Montag warten, da UPS noch nicht mal in der Lage ist auch Samstags zu liefern - die Post wäre mir lieber gewesen.

Fazit: Eine Woche auf ein Produkt warten, dass als Versandfertig deklariert ist, ist eindeutig zu lange. Wer dort aber dennoch bestellen muss, sollte sich auf jeden Fall auf lange Lieferzeiten gefasst machen.

Ich hatte am Montag, den 18. September '06, abends eine Bestellung aufgegeben. Bezahlt habe ich mit Visa-Karte. Bei beiden bestellten Produkten stand im Yagma-Online-Shop: "sofort lieferbar". Versendet wurde die Bestellung aber erst am Freitag, den 22. September. Über die Verzögerung wurde ich *nicht* informiert. Angekommen ist das Paket schließlich am Dienstag, den 26. September. Zum Inhalt habe ich anzumerken, dass auf der Verpackung eines der Produkte eine Dreckschicht war, die das Produkt aber zum Glück nicht beeinträchtigt hat.

Mein Fazit ist, dass ich Yagma.com in Zukunft wohl meiden werde. Zum Glück gibt es genug Alternativen. Leider kann man bei vielen nicht mit Kreditkarte zahlen. Aber was welchen Vorteil bietet diese Möglichkeit, wenn die Lieferung lange dauert? Andere sind deutlich schneller, sogar bei Bezahlung mit Vorkasse.

naja bestellt, geld is gleich zwei tage später da gewesen! und dann erstmal nichts, keine vorgang in der bearbeitung zu erkennen.......nach ca tage endlich statuswechsel von "bestellt" auf "wird bearbeitet", nach weiteren acht tage habe ich eine email hingeschreiben (support ist also gut), zurück kam eine unbefriedigende antwort die etwa so ausfiel: "es kann sein das als sie den artikle bestellt haben dieser noch als verfügbar daklariert war aber sich in der wiederbestellung befand. unser
EXKLUSIVER lieferant hat uns einen liefertermin in der nächsten kalenderwoche zugesagt".
naja gut wenn er wirklich nachbestellt werden musste kann man dann nicht gleich die site aktuallisieren oder wenigstens mit einer email über diesen zustand informieren!!!!!!!!!!!!

auch negativ ist mir aufgefallen das die informationen auf der seite mitunter fehlerhaft und auch sehr eigenartig sind: bei meinem bestellten pc-gehäusen sind laut hersteller 3 vorinstallierte lüfter vorhanden. in der beschreibung der internetseite waren is nur zwei. beim durchsuchen der seite von yagma hab ich herausgefunden das dieser shop die lüfter des gehäuses auch einzelnd verkauft( da kann man viel reininterpretieren!!!!), naja email hingeschrieben und mich erkundigt ob das gehäuse mit zwei oder drei lüftern ausgeliefert wird.....antwort:
"EXKLUSIV für sie wird das gehäuse natürlich mit den vom hersteller angegebenen komponenten ausgeliefert!"
ok alles schön und gut sie haben den fehler dann auch auf der site behoben aber der satz "exklusiv für sie" hat mich doch nachdenklich gemacht.............gehäuse mit einem lüfter zu wening und dann diese auch noch einzelnd verkauft ok man kann da denken was man will aber das wird die letzte bestellung sein die ich bei diesem shop gemacht habe!!!!!!!!

Habe Verbrauchsmaterial für einen Tintenstrahldrucker bei yagma.com gekauft. Nach einer Woche fragte ich bei der Hotline bzgl. dem Bestellstatus nach und bekam - ohne in einer Warteschleife zu landen - schnell, freundlich und korrekt Auskunft. Wenige Tage später bekam ich die Sachen geliefert. Positiv dabei - der Versand erfolgte per UPS. (Die kommen mehrmals, wenn man mal nicht zu Hause ist.)
Fazit: Vielleicht nichts für eilige Bestellungen, aber ansonsten ok.

Ich habe gerade meine Bestellung widerrufen. "am Lager, sofort verfügbar" und innerhalb einer Woche rührt sich trotzdem nichts.
Anbieter mit ehrlichen Angaben zur lieferzeit haben das Nachsehen.
Ich kaufe lieber bei vertrauenswürdigen Händlern.

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles gut funktioniert.
Gegen Aufpreis wurde der Kühlschrank bei uns bis in die Küche geliefert.
Bei vielen anderen Anbietern wird das Gerät nur bis zur ersten Tür geliefert. Dies ist bei einem Gerät mit einem Gewicht von ca. 100kg aber nur in den wenigsten Fällen ausreichend.
Mein Urteil: Sehr positiv !

Anzeige bei Geizhals "lagernd", Lieferprognose per Mail am Tag nach der Bestellung zunächst drei, jetzt 10 Wochen. Anzeige bei Geizhals jedoch weiterhin "lagernd"

Trotz Angabe, daß der gewünschte USB-Speicherstick lieferbar sei, sagte man mir vier Tage nach der Bestellung auf telefonische Nachfrage, daß der Stick im Außenlager liege und es deshalb ca. 3 Tage länger dauert!
Danach kamen dann zwei weitere eMails, daß der Stick jetzt _vorausichtlich_ nach drei Wochen Wartezeit geliefert wurde. Aber da war die Konkurrenz schneller und ich versuche grade, die Bestellung zu stornieren! Zunmindest der Service mit den Nicht-Lieferbarkeits-Mails ist vorbidlich, Lieferfähigkeit wäre besser!

Eine Kontaktaufnahme jenseits von teueren 0180er Nummern ist anscheinend nicht möglich, eine eMail-Adresse ist auf den Shopseiten nicht zu finden. Daher dürfte auch das Storno spannend werden!

Ich habe versucht ein relativ teures Metz Blitzgerät sammt Zubehör zu bestellen und suchte dabei einen Shop alles gewünscht auf Lager hat. Dabei bin ich yagma.com gelandet. Alles sah gut aus - auch der Preis. Shop ist übersichtlich und Sortiment ist umfangreich. Als dann allerdings nach 3 Tagen immernoch keine Versand-Mail für die "Lagerware" da war, fragte ich per Mail nach: zwei bestellte Artikel seien nicht da und eines davon erst nach Weihnachten lieferbar. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert, was auch prompt und freundlich bestätigt wurde.
Also: Shop gut, Support erreichbar und freundlich, aber Angaben im Shop zur Verfügbarkeit zumindest zum Teil falsch.

Ich hab die Mikrowelle bestellt(Bomann MWB1912CB Mikrowelle mit Grill/Heißluft/Brotbäcker)nach ca. eine Woche nach dem Geldeingang bekommen, es war leider Display defekt, zurück geschickt und wollte Ersatz. Es hat noch eine Woche gedauert bis sie Return bekommen haben. Dann habe ich eine Woche nichts gehört, angerufen und nachgefragt "Morgen wird die Mikrowelle verschickt" wurde mir gesagt. Nach noch ca.3 Arbeittagen habe ich Ersatz bekommen (vermutlich das selben Gerät(die Originalverpackung hat einiges überlebt)) und 100% mit gleichem Fehler .Gestern wurde zweiten Gerät abgeholt(12.12.2006)bestellt wurde am 16.11.2006.
Also---hat 4 Wochen gedauert,---3-mal angerufen je ca.5-7min(12cent/min).Und jetzt darf ich auf mein Geld warten!!!!!!!!!

kurz vor Weihnachten 2006 musste noch eine Kompaktanlage (LG Electronics LX-U251 D) als Geschenk besorgt werden, doch das gute Stück war fast überall bis Januar ausverkauft. Yagma war einer der wenigen Shops, bei denen die Anlage als "lieferbar" gelistet war. Also Montagmorgens gegen 8:00h online bestellt, doch ich war unsicher.

Also, eine halbe Stunde später telefonisch nachgehakt, nur wenige Sekunden Wartezeit und schon hatte ich eine freundliche Dame am Apparat. Ich fragte, ob die Anlage tatsächlich sofort lieferbar sei. Ja, kein Problem sagte man mir, man hatte meinen Auftrag bereits vorliegen und die Analge im Lager zugeteilt, am Abend ginge die Bestellung per UPS auf Reise.

Und tatsächlich, gegen 15:00h bekam ich eine Lieferbestätigung per Mail, bei UPS konnte ich bequem per Sendungsverfolgung den Status überwachen. Am nächsten Morgen gegen 6:00h war das Paket dann laut UPS schon im Ausliefrfahrzeug, und gegen 18:00h brachte der UPS Mensch das Paket unversehrt an meine Haustür.

Fazit: problemlse Bstellung, schnelle Lieferung, schneller und freundlicher persönlicher Kontakt, aus meiner Sicht kann es kaum besser laufen. Volle Punktzahl und ein "gerne wieder" von meiner Seite.

Erik

Lieferzeit ~ 3 Wochen!

Authentifizierung meiner Kreditkarte nachdem ich eine Kopie meines Ausweises eingeschickt hatte etc. sehr mühsam...

Zum Zeitpunkt meiner Bestellung war der gewünschte Artikel "sofort lieferbar" - drei Tage später wurde mir per eMail mitgeteilt, dass der zugesagte Liefertermin plötzlich doch nicht mehr zu halten sei (es waren dann voraussichtlich 10 Tage). Nach einem kurzen Telefonat mit dem Kundendienst hat man dann aber alle Hebel in Bewegung gesetzt, so dass ich am darauffolgenden Werktag die Sendung in Empfang nehmen konnte. Großes Lob für dieses Engagement!

Habe eine Toshiba Musikanlage bestellt. War als verfügbar markiert und wurde auch prompt nach Zahlungseingang geliefert. Nur die Nachverfolgung meiner Bestellung über den Online-Shop hat nicht funktioniert, es wurde kein Artikel angezeigt. Da ich über email aber immer bestens informiert war, war das kein Problem.

Hallo,

bis jetzt habe ich so einige Großgeräte bei Yagma gekauft, sie waren auch nach 2-3 Tagen da, also gedacht wenn es schnell geht da bestellen das war mein Fehler.......

Den aus irgentwelchen Gründen hat Yagma eine neue Spedition (http://www.iwanter.de ), die nur an bestimten Tagen die Städte anfährt, was ja schon lächerlich genug ist.
Und wie soll es den anders sein Geldern ist Donerstag dran, jaha und heute haben wir ?? Richtig Freitag ......

SUPER kann ich da nur sagen in der gesamten Bestellabwicklung von Yagma wird niemals angegeben wie lange es dauert, erst wenn Yagma es an die Spedition übergiebt bekommt man die Information (auch lächerlich)!

Ganz erhlich sind die paar Euro die ihr wohl bei der neuen Spedition spart es Wert die Kunden so zu veräpeln ??

Bin wirklich sauer vor allem für diese Versandkosten !

Also wenn es schnell gehen soll NICHT YAGMA !

Der Service von Yagma bzw Promarkt ist xtrem problematisch da sind andere Shops um Welten besser!

Yagma hat seit 3Monaten ein Samsung Mobiltelefon welches aufgrund eines Displayfehlers eingeschickt wurde, es gibt keine Rückmeldung zum Stand der *TRÖT* wenn man anfragt wird nur mit Standard emails geantwortet Fristsetzung wird ignoriert
Die Abwiklung vor dem Kauf und der Versand ist ebenfalls negativ und verbesserungswürdig

nicht empfehlenswert!!!

"billig" scheint sich bei Yagma sehr auf den Service auszuwirken, aber genau der sorgt in der Regel für eine Kundenbindung

Hallo,

hab grad zufällig deine Rezension gelesen.
Hatte den gleichen Mist mit Arbeitsspeicher bei "CHB Compware", habe nach acht Wochen oder so eine Frist gesetzt und auch die wurde ignoriert.
Das Problem ist ja, dass das Geld schon bei Yagma ist.
Allerdings hast du als Käufer das Recht, nach einer erfolglos verstrichenen Frist komplett vom Kaufvertrag zurückzutreten! Dazu gehört die Rückerstattung aller erbrachten Leistungen, d. h. den kompletten vereinnahmten Betrag sowie die Versandkosten die du bei dem Kauf UND bei der Einsendung wegen Defekt bezahlt hast. Dies wurde mir sowohl von der Verbraucherzentrale als auch von einem Anwalt bestätigt.
Leider ließ sich das ganze in meinem Fall auch nur durch einen Anwalt durchsetzen. Hat sich aber gelohnt (Arbeitsspeicher woanders für weniger als die Hälfte bestellt), die Kosten für den Anwalt wurden dann von meiner Rechtsschutzversicherung übernommen.

Wünsch dir noch viel Glück!

Andy

Für mich steht fest. Niee wieder Einkauf bei yagma! yagma ist ein Tochterunternehmen von Promarkt. Ich hatte ein Laptop als B-Ware gekauft. Bestellvorgang wurde bestätigt, Bezahlaufforderung versendet. Ich habe gezahlt, dann eine Woche später tritt yagma vom Verkaufvertrag zurück, weil Gerät nicht lieferbar. Das Gerät war aber als sofort lieferbar angegeben.

Der Hammer: Auf promarkt.de wird das gleiche Gerät weiterhin munter als B-Ware verkauft. Allerdings 350,- teuerer. Auf Nachfrage bietet man mir an, das Laptop doch zu diesem Preis zu kaufen.

Soviel zu den Fakten. Ägerlich! Nun habe ich kein Laptop und warte auf mein Geld.

Für yagma dürfte sich das lohnen. Sie führen die Preissuchmaschinen mit unschlagbaren Preisen an und können mit dem geparkten Geld wirtschaften. SELBSTVERSTÄNDLICH wird hier seitens yagma kein Absicht vorliegen, aber de Facto profitieren sie doch. Warum denke ich ausgerechnet jetzt an die Lockvogelprozesse gegen ****** und Co.

Habe einen Bosch Geschirrspüler dort gekauft. Ich finde die Abholmöglichkeit mit Bezahlung bei Abholung für Berliner enorm attraktiv. Der Versand hätte bei anderen Internet-Shops 49,- Euro (Großgeräte) gekostet. Hier habe ich nur wenige Euro Bereitstellungsgebühr bezahlt. Insgesamt ein unschlagbarer Preis.

Ich habe auch schon einige Fotoprodukte bei Yagma oder bei Promarkt (was im Prinzip das gleich ist) gekauft. Immer per Abholung. Die Lagerbestände stimmten immer (4 Käufe bisher). Ich wurde freundlich und korrekt bedient. Ich kann also nur Positives berichten.

Besonders für Berliner lohnen sich Promarkt und Yagma also enorm!

An einem Dienstag gegen 10:00 Uhr habe ich bei Yagma eine Beamerdeckenhalterung bestellt. Hintergrund war der günstige Preis, die Anzeige als "sofort lieferbar" und die Möglichkeit der Bezahlung per Kreditkarte (ohne die ich sonst anderweitig bestellt hätte).

Die Bestellabwicklung war einwandfrei und der Eingang wurde auch rasch bestätigt. Unschön finde ich persönlich, dass die Zahlung per Kreditkarte eine Extragebühr verursacht.

Am Mittwochabend kam dann die Bestätigung, dass die Ware das Versandlager verlassen hat. Das ist terminlich OK, jedoch wäre ein Versand noch am Dienstag schön gewesen. Mit UPS hat es dann noch bis Freitag gedauert (also 2 Tage), bis die Ware hier eintraf. Diese war gut verpackt und vollständig.

Bestellt am Montag, bezahlt am Mittwoch, geliefert am Freitag. Was will ich mehr? Perfekt! Gerne jederzeit wieder...

Hatten bei Yagma schon einige eingekauft und waren soweit zufrieden.
Eine dort gekaufte Kompaktanlage war nach ca. 1 Jahr defekt. Der Kundenservice bei Yagma war katastrophal, die ganze Abwicklung nahm fast ein halbes Jahr in Anspruch. Zusagen von Yagma wurden nicht eingehalten, auf eMailanfragen kamen nur nichtssagende Rückmails ohne zu einer Lösung zu führen. Eine problemlose Rücksendung war auch nicht möglich. Erst nachdem wir per Einschreiben mit weiteren Konsequenzen gedroht haben, war eine Rücksendung möglich.... Nie wieder kaufen wir dort ein, gerade bei einem Onlineshop ist Vertrauen und guter Kundenservice wichtig.

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