[BEWERTUNG] PCcenter

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[BEWERTUNG] PCcenter (71 Beiträge, 1572 Mal gelesen)

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Ich habe echt keine Ahnung, da ich weder mit dem Anbieter zu tun hatte, noch von ihm gehört habe!

Ich habe zuerst per Mail gefragt, was "lagern" heisst - die Antwort war 3-4 Werktage. Ich habe dann am Mittwoch bestellt, am Freitag kam eine Mail mit der Paketnummer und Telefonnr. der Spedition um eventuell Zustelltermin aendern zu koennen (sie liefern ausschliesslich mit Paketdienst), am Montag war die Ware da.

Die Internetseite ist aber wirklich ein bisschen unuebersichtlich - Kabeladapter beim Speicherzubehoer, die Suche nach einem Teil der Herstellernummer funktioniert nicht usw. Am bestens die Artikel-Nummer aus der Geizhals-Link nehmen und danach eingeben

Oops, habe nicht gedacht die Bewertung landet auch hier - sorry fuer doppeltes Posting.

I ordered this product on Monday last week and at 9:00 am Wednesday I got it delivered. The service was great and they have a real friendly sales team. Thanks Pccenter, I changed my idea on online shopping after I got to know you and thanks geizhals for presenting such a great stores.

The only point that is not the best is the navigation by pccenter. It is hard to find a product, hopefully they are going to change this.

Ich habe Originalzubehoer fuer den iPAQ-Handheld gekauft - Cradle, Expansion Pack, Autoadapter usw. Lieferung war in der von der Firma genannter Zeit, vollstaendig und ordentlich verpackt.

Die Preise sind um einiges niedriger als ueblich (mindestens fuer diese Hardware - andere Artikeln habe ich nicht angeschaut).

Gefallen: prompte Antwort auf e-mail, e-Mail mit der Paketnummerund Spedition-Kontakt am Tag des Versands. Nicht gefallen: die Webshop-Navigation braucht noch ein bisschen Arbeit, vor Allem die textuelle Suche.

Nach erfolgter Bestellung, welche einfach online zu hanhaben war, hatte ich noch einige E-Mail-Anfragen zur Bestellung. Diese wurden prompt (nach ca. 20 min), ausführlich und sachlich richtig beantwortet ! Der bestellte Benq 767 wurde zum vereinbarten Preis sauber verpackt und mit allem Zubehör nach 5 Tagen (inc. Wochenende) geliefert ! Einen (Wochen)Tag vor der Lieferung wurde ich noch einmal verständigt (bez. Lieferfirma, Paketnummer, NN-Betrag etc.).
Verbesserungswürdig wäre nach meiner Meinung nur die Artikelübersicht auf der Hompage !

Hab noch verzweifelt versucht irgendwo das FSC C1020 notebook mit speziellen Feature zu bekommen war niergendwo mehr aufzutreiben habe dann bei PCcenter Angerufen (waren sehr freundlich super Beratung) hab dann gleich bestellt und 2 Tage später war es schon da.

Ist alles super bei diesem Shop nur die Produktbeschreibung lässt zu wünschen übrig aber zum glück kann man ja noch anrufen.

Muss man sich mal vorstellen!

Habe vor drei Tagen das FSC C1020 Notebook um 863,96 bestellt, und heute nochmals meine Bestellung kontrolliert! Gestern stimmte die Summe noch - heute stehe ich auf 1109,77 !
Wenn das nicht richtiggestellt wird - ist das die größte Frechheit die ich je erlebt habe.

Habe eine Creative TI 4800SE Grafikkarte und zwei Gigabyte 8SQ800 P4-Mainboards an einem Freitag bestellt, am Mittwoch der Folgewoche wurden die Sachen gut verpackt geliefert. Leider sinnd die Versandkosten mit 10,50 etwas hoch, aber sonst sehr zu empfehlen!!!

Obwohl die Webseite durchaus verbesserunsgwürdig ist und die Infos zu den einzelnen Posten praktisch nichtexistent, ist die Bestellung, die Lieferung und der Kundenkontakt einwandfrei.

Da auch der Preis stimmt: weiter so !!

Sehr guter, preiswerter, zuverläßiger, kontaktfreudiger Handler!
Seine Versandkosten sind auch sehr niedrig!
Würde ich auf jedem Fall weiterempfehlen!

In letzter Zeit tummeln sich ja immer mehr unseriöse EDV-Firmen im Internet. Wer hat nicht schon Erfahrung mit solchen Zombie-Firmen gemacht?!

PCcenter ist eine Oase im Meer von IT-Schleim der derzeit den EDV-Markt überschwemmt!

wieder mal eine bestellung bei pccenter

guter service, kurze lieferzeiten

kurz gesagt: alles perfekt

Der Fahrer / die Firma GLS konnte meine Straße nicht finden und lieferte beim 4. Zustell-Versuch dann beim Pfarramt ab! Dann holte nach meiner Reklamation der Fahrer das Paket ab und lieferte dieses an meine Adresse, drückte aber das Paket in die Hand der erstbesten Person, die er im Haus angetroffen hat!

Der Zustelldienst is unbrauchbar, und der Kundenservice is auch ein wahnsinn. Und das man 5% für Wertminderungskosten verlangt wenn man das Produkt zurückschickt ist eine Frechheit!

wenn man die falsche Adresse angiebt liegt es jedoch nicht am Zustelldienst! Und bei einer Annahmeverweigerung bzw. einem Nichtantreffen nach mehrmaligen Zustellversuchen und einer Unereichbarkeit des Kunden von mehr als einer Woche (weder telefonisch noch per email!) wird nunmal mit einer Stornogebühr verrechnet - die wir jedoch tolleranterweise NICHT in Rechnung gestellt haben! Vielleicht sollten Sie sich vorher mal überlegen an wem nun der Fehler liegt?!?

Günstiges Preise, niedrige Versandkosten - Tolle Auswahl.
Nur zu empfehlen!
Man muss nur wissen was man will, da die Navigation im Onlineshop nicht nur schlecht ausfällt sondern auch keine näheren Infos, Fotos usw. angeboten werden.

Auch die Information über den Stand der Bestellung ist sehr gut organisiert. bl bl bl blo bl bl bl bl bl bl

nach 6 anfragen bei online-firmen (laptops und lcd-monitore im wert von weit über 10.000 euro) haben es 2 auch nach urgenz nicht wert gefunden, überhaupt ein anbot zu stellen. nicht so beim pc-center: prompt, professionell, flexibel, informativ und sehr koopeerativ (und keine warteschleifen beim anrufen). selbst die versprochene lieferfrist (3-4 tage) wurde eingehalten. alles in bester ordnung. kann ich echt empfehlen.

2 teile gebraucht - beim geizhals umgeschaut - PCcenter war einer der günstigsten anbieter und vor allem waren die teile als "LAGERND" gekennzeichnet. kannte den shop zwar nicht, da PCcenter aber durchaus positive bewertungen hatte, dachte ich mir wirds schon passen und flugs bestellt die teile. innerhalb kürzester zeit auch ein mail mit bestätigung der bestellung. der shop ist in traun bei linz, also eigentlich eine angelegenheit von max. 2 tagen nach wien...dachte ich mir! nachdem nach 3 tagen noch immer nix da war - paketverfolgungsfunktion von PCcenter genutzt. diese pfunziwunzifunztatatut vorbildlich - ebenfalls nach kürzester zeit eine antwort. nur was musste ich da lesen: produkt muss bestellt werden!!!!!!...liefertermin: 10.6.2003 - so weit so schlecht....dieser termin wurde auch eingehalten. was mir einfach auf den geist geht is dieses ewige unseriöse handling der lagerstandsangaben!!! ausser beim ditech und beim rotation hats immer irgendwie irgendwo nie total gepasst. wenn ich lese:LAGERND, dann bestelle ich dort weil ich das teil in kürzester zeit haben will!!! ich denke PCcenter ist trotzdem nicht unbedingt ein schlechter shop - die kommunikation ist vorbildlich und die zweite terminzusage pfunziwunzifunztatatut dann auch - die preise sind meist top - nur ohne anruf und mündliche zusage und versicherung, dass das gewünschte teil in traun im regal liegt werde ich sicher nix mehr bestellen. also etwas weniger locker mit dem lagerstandangaben umgehen!!!

Auf email Anfragen reagiert dort überhaupt niemand??!!! (Warte schon seit 2 Wochen auf eine Anwort - unakzeptabel in der heutigen Zeit)

Genau wie auch in meiner Bewertung steht

Hi ich habe mir bei Pccenter etwas bestellt aber keine Bestätigungsmail erhalten bzw es hat nichts angezeigt das ich was bestellt habe
auf anfragen antwortet auch nach mehreren tagen keiner daher ist auch meine bewertung dermaßen ausgefallen

Hab am Montag Abend eine E-Mail mit einer Frage pccenter geschickt und dienstag, als ich am nachmittag mal nachsah hatte ich auch schon eine ausführliche antwort... wirklich klasse, hätte ich nicht geglaubt...

dave_p

Es erfolgte keine Lieferung da der Preis im Shop und Geizhals nicht übereinstimmten. Ich bekam nach langem hin und her zwar eine Bestätigung über die Bestellung, aber kurz darauf einen Anruf, dass das Gerät nicht Lieferbar sei und ich aber ein 'schlechteres' Gerät zum gleichen Preis bestellen könnte.

Wir haben Ihnen damit nur Ihr Leben gerettet

. Wie Sie aus dem, Ihnen bereits zugesandten Mail entnehmen konnten, leitete Sony für dieses Notebook eine Rückholaktion ein, da es sein kann, dass das Notebook unter bestimmten Betriebsbedingungen eine Stromschlaggefahr mit sich bringt. Wie Sie nun darauf kommen, dass der angeführte Preis falsch gewesen sei, verstehen wir nun nicht - denn der war richtig, doch die Auslieferung konnte aufgrund der angeführten Tatsache nicht erfolgen - hatten wir vorgestern noch nicht gewusst. lg pccenter

Ich nahm als Option "Vorauszahlung", erhielt die dafür benötigten Kontoinformationen aber nicht mit dem Bestätigungemail, welches automatisch kam, sondern erst einen Tag später.
Abgesehen von diesem (mit etwas PHP) leicht behebbarem Problemchen war die Erfahrung mit PCcenter positiv.

Kann ich echt nur weiter empfehlen ! Habe mir einen NEC-1300A DVD Brenner für meinen Rechner bestellt und schon 3 Tage nach Bestellung habe ich meine ersten DVD`s gebrannt. Hier gibts guten und schnellen Service !
LG
Stefan

Habe meinen DVD.Brenner bestellt und wie ausgemacht geliefert bekommen. Aber jetzt kommts als ich das gerät anschloß und es in gebrauch nehmmen wollte, war ich bereits Endtäuscht,er wurde erkannt und leuchtete aber er nahm keine einzige CD egal ob leer oder mit Inhalt. Einfach kein zugriff auf die CD,s. Jtzt bin ich gespannt wie eine Reklamation behandelt wird und ob ich auf dem schnellsten wege zufriedengestellt werde. Das der Erste einkauf nicht böse endet.

Ich kann diese Firma nur empfehlen habe nach zwei tagen meinen CPU erhalten und einen Tag vorher sogar noch ein mail mit der Paketnummer. Echt toll weiter so

War ganz überrascht von den schnellen Antworten auf meine Anfragen bevor ich den NEC Brenner 1300a kaufte. Alle Fragen wurden genau und sehr freundlich vom pccenter Team beantwortet. Werde sicherlich wieder bei denen kaufen.
Nur weiter so
Ich kann euch nur empfehlen

Lg
webbound

Ich habe mir letztens erst einen CPU gekauft und habe dann im nachhinein noch einen leisen lüfter bestellt hab ich vorher toll beraten lassen (Lob) also ich hab meinen Shop für die Zukunft gefunden!!!

Um's kurz zu fassen: Perfekt!
* Persönliche Kontaktaufnahme, da die bestellte Menge nicht vorhanden war
* KORREKTE Information über den voraussichtlichen Liefertermin
* Vorwarnung "Morgen wird Ihr Paket zugestellt" per Mail
* Im Paket: alles da & unbeschädigt.
* Und das zum billigsten Preis!
=> SO MUSS ONLINE-SHOPPING SEIN <=
Da können sich andere ein ganze Stange abschneiden, nicht nur eine Scheibe...

Mein Urteil: Eine glatte 1,0!
An das Team: Weiter so!

Hatte eine Reklamationen weil mein Neues gerät nicht Funktionierte. Ein paar Emails zum Kontaktaufnemmen was los ist und siehe da es hat prompt Funktioniert. Ware war Lieferbar altes gerät Retour. Binnen einer Woche war alles Erledigt und konnte ruhig weiterarbeiten. Hat alles super Funktioniert man kann hier nicht nur gut kaufen. Sondern hier werden Reklamationen rasch und positiv Erledigt. Danke bis zum nächsten mal. lg. MEGATIMER

Bestellte online ein Modem.
Bekam nach 2 Anrufen die Mitteilung, dass das Paket bereits mit GLS unterwegs sei. (nach 3 Wochen!!)

2 weitere Tage habe ich bei GLS angerufen um nachzufragen, wo das Paket sei. Ich erhielt 2 Antworten.
1. Die Adresse stimme nicht (habe ich dann mit der Telefonistin nochmals abgeklärt - hat doch gestimmt)
2. Ich wäre auf Urlaub. (Das war einen Tag später, aber ich müßte doch selbst am besten wissen, wann ich im Urlaub bin...)

Ich fragte nach dem Namen und der Telefonnummer des Fahrers, ich bekam leider nur einen Vornamen (Jusuf oder so), es lag weder ein Familienname noch eine Telefonnummer auf.

Das Paket ging offensichtlich zurück..

Ich rief wieder PCCenter an (Es gibt im Telefonbuch keinen Eintrag unter "PCCenter") um nachzufragen was jetzt los sei. Zu diesem Zeitpunkt lag die Online Bestellung über ein Monat zurück!!

Als Antwort bekam ich, sie werde das Paket Gebührenfrei mit der Post AG zuschicken. Von der Post AG bekam ich nie irgendein Paket der Firma PCCenter.

Heute (4. August) bekam ich eine Rechnung der Firma PCCenter über 21,11... Das sind die Versandkosten (!!!)
Natürlich kein Paket.. die Ware wurde an dieser Stelle auch nicht verrechnet.

Zur Information: Ich bin über 12 Stunden täglich im Büro, empfange den Postmann persönlich. Demnach hätte er das Paket mitgenommen - wenn es ein Paket gegeben hätte.

Ich rate vor einem Kauf bei dieser Firma ab!!!

Sehr geehrter Herr Scherrer,

dass die Firma GLS damals Mist gebaut hat, geben wir zu - deshalb haben wir Ihnen ja auch die Versandkostenfreie Lieferung mit der Post angeboten (OHNE ZUSÄTZLICHEN KOSTEN bzw. Nachverrechnung der bereits angefallenen Kosten). Das Paket wurde wie telefonisch besprochen an das Postamt weitergegeben. Natürlich haben wir einen Aufgabeschein - den wir Ihnen auch nun per Mail zukommen lassen. Es ist nur etwas eigenartig, dass sowohl die Spedition als auch die österreichische Post Ihr Paket nicht zustellen konnten - also geben Sie nicht uns die Schuld denn was hätten wir Ihrer Meinung nach sonst machen sollen. Nach 6 mißlungen Zustellversuchen denken auch wir uns unseren Teil und gehen davon aus, dass uns jemand damit nur für dumm verkaufen möchte.
mfg
pccenter.at

frechheit, man bestellt etwas, und es erscheint ein billiger preis, und am ende der bestellung erscheint auf einmal ein höherer preis.
aufpassen, man könnte auf diese firma reinfallen!

Einfach ein super Geschäft!
Kurze Lieferzeit! Freundliches Personal! Guter Kundenservice!

Was will man mehr???

habe per vorkasse bezahlt, und kann nur sagen: "gerne wieder!"
es gab keine probleme und war schnell da.
auch am telefon wurde mir einmal - vor der bestellung - schnelle auskunft erteilt.
nur bei der verpackung könnte man ein wenig mehr erwarten, obgleich mein produkt kein empfindliches war... vielleicht sind empfindliche produkte ein wenig besser verpackt. war aber jedenfalls im rahmen!

ich habe schon des öfteren etwas bei pc-center bestellt. die preise sind der hammer und die lieferung ist jedesmal prompt erfolgt. besonders lobenswert ist der service dieses händlers - schnell und unbürokratisch.

Habe mir bei dem Shop die "Ricoh Caplio G3" bestellt.
Kamera war leider nicht sofort lieferbar, was aber auf der Homepage deutlich sichtbar war. Auf meine Anfrage wurde mir SOFORT der *TRÖT*sichtliche Liefertermin mitgeteilt, der auch pünktlich eingehalten wurde!
Für mich ein Shop, bei dem ich sofort wieder bestellen würde!

mfg
Andy

Habe am Donnerstag bestellt und die Ware war am darauf Montag um ca. 14Uhr im Haus.

Die Dame am Telefon dort war sehr nett und hilfsbereit.

E-mail Anfragen wurden leider nicht beantwortet ...

Ansonsten bin ich recht zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen.

8 Tage auf ein LAGERNDE und bereits mit Vorauskasse BEZAHLTE Ware zu warten, hab ich mir von einem in Östrreich ansässigen, nur auf Versandhandel spezialisierten Shop, NICHT erwartet.

Scanner LiDE20 wurde am Sonntag per Vorauskasse bestellt.
Empfangsbestätigung erfolgte noch am selben Tag.
Mail mit Bankdaten wurden wurde am MO geschickt.
Überweisung MO Abends durchgeführt.
Da bis DO keine weitere Nachricht über Versand - Mail an PC Center.
Keine Rückmeldung erhalten; aber Anlieferung am Freitag (Paket lag vor der Türe..).
Preis / Leistung sehr Gut aber leider kein Verständigugnsmail über Versand- bzw. Anlieferungsdatum.

lieferzeit 2 bis 3 MONATE?

ein unzufriedener Kunde!

Also so rasche Lieferung hätte ich nicht erwartet, und das ganze noch durch GLS. Ware ist Top, Lieferzeit ist Top, was will man mehr

Auswahl gut - Bestellung sehr gut - Bedingungen gut - aber dann....

Ein Produckt war nicht lieferbar - keine Info, erst als ich nach zwei Wochen nachfragte.
Nach vier Wochen - mußte wieder selber nachfragen - eher sehr knappe Angaben.
Nach eineinhalb Monaten fragte ich nach Ware mit dem Hinweis daß ich unter Umständen Stornieren werde: (Originaltext)Dann stornieren wir die Bestellung. Wir koennen nicht einfach zum Produzieren von Taschen anfangen. Ihre Beschwerde bzgl. langer Lieferzeit richten Sie bitte an Canon DIREKT!!!

Stornierung bestaetigt!

pccenter.at

Kann sich nun jeder selber sein Urteil machen!!!
Pingi

Sorry - aber wir hatten in dem selben Tonfall geantwortet in dem Sie uns gefragt hatten.

ich zitiere:
"Glaube, dass wir diese Bestellung langsam vergessen können. Falls sie bis ende nächster Woche nicht liefern können, sehe ich diese Bestellung als gegenstandslos!!!!!! Bestellung wurde ja am 13.7. abgegeben - nun sind es !!!!!eineinhalb Monate später!!!!! ohne freundlichen Grüßen!! "

Denn wie wir Ihnen bereits mitgeteilt hatten, gibt es für die Tasche zurzeit keinen Liefertermin - was erwarten Sie von uns?!?!?

Und übrigens - dass 2 der 3 bestellten Artikel nicht prompt lieferbar sind, hatten wir Ihnen sofort mitgeteilt.

mfg
pccenter

Wollte heute vier WD1200BB 120GB bestellen. Hier im Geizhals wird die Platte um 86,32 beim PCcenter angeführt. Als ich jedoch auf die Homepage von PCcenter ging war ein Preis 108,83. Dieser ist jedoch in keinster Weise konkurenzfähig. Habe vorhin ein Mail geschrieben mit den Hinweis auf den Geizhalspreis. Bin gespannt ob und was die Antworten.

Supppeerrr!!!

Es wäre eventuell angebracht gewesen, vorerst auf die Antwort Ihrer Anfrage abzuwarten, bevor Sie irgendwelche Meinungen verbreiten müssen. Die Antwort wurde 24 Minuten nach Ihrer Anfrage abgesendet - und das außerhalb der Bürozeiten!

und übrigends - solche - wie Sie es nannten "über den Tisch ziehen" Aktionen machen wir immer gern, damit wir uns wieder extra toll von Geizhals-Usern wie Sie es sind beschimpfen lassen können oder glauben Sie, dass macht uns Spass???

lg
pccenter.at

Möchte den Orinignaltext der Antwort hier zitieren:

Bitte richten Sie Ihre Beschwerden an den Hersteller der ständig neue Preisänderung von einem Tag auf den anderen bekannt gibt oder machen Sie Kursschwankungen dafür verantwortlich wir wissen es auch nicht, wer oder was dafür verantwortlich ist. Es gilt der Preis, der auf unserer Seite angeführt ist und falls Sie glauben, dass unsere Strategie die ist, mit solchen Aktionen Kunden heranzulocken, die sich dann Meinungen wie Ihre bilden um uns zu beleidigen, dann tut es mir leider, aber damit liegen Sie falsch! (Aufgrund eines Export-Problems der Software konnte die Geizhals Liste noch nicht mit den heutigen Preisen aktualisiert werden, doch wenn Sie gestern bei dieser Platte nachgesehen hätten, würden Sie wissen, dass es sich hierbei um eine eindeutige Markt-Preissteigerung handelt denn gestern waren eigenartiger Weise alle Händler noch billiger?!?

Schönen Abend noch

Mit freundlichen Grüßen

Eva *******

CEO

Und hier mein Mail:
Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich wollte WD1200BB Harddisk´s bestellen weil im Geizhals der Preis von 86,32 aufscheint mit gestrigem Datum. Auf Ihrer Webseite wird jedoch ein ganz anderer Preis angeboten. Sie wollen anscheinend den Kunden mit diesem in keinster Weise konkurenzfähigen Preis über den Tisch ziehen oder handelt es sich nur um einen Irrtum.

Mit freundlichen Grüßen

Von Beschipfung kann man wohl nicht sprechen.

Ich werde jetzt die Platte wo anders bestellen und zwar bei IEL. Bei dem hatte ich von ca. 3 Jahren eine CPU bestellt. Er hatte damals auch einen falschen Preis im Geizhals und auf der Webseite. Er hat zwar damals den Preis geringfügig angehoben war aber noch immer um ca. 700,- ATS billiger als der nächste. Auch eine Reklamation der CPU wurde in Rekordzeit durchgeführt. Am Montag hatte ich damals die CPU weggeschickt und am Mittwoch hatte ich eine neue.

Hoffentlich klappt es diesmal auch so gut.

sony tft monitor x93 zum bestpreis, rasch, gut verpackt, gerät einwandfrei. anfragen alle prompt beantwortet. eine durchwegs positive erfahrung.

Folgendes mail erhielt ich 2 tage nachdem ich die bestätigung für die bestellung einer wd800jb um 75 (wie im online-shop angegeben) bereits erhalten hatte.

"...aufgrund der unerwarteten Preissteigerung von WD wird Ihre Bestellung hiermit storniert. Wir bedauern diesen herstellerbedingten Zwischenfall. Sollten Sie weiterhin am Kauf dieser HDD interessiert sein, können wir Ihnen diese um 95,- inkl Steuer anbieten."

wenn sie einen fehler im online-shop hatten, sollten sie das wenigstens zugeben und nicht dermaßen lächerliche ausreden vorbringen.
wenn die speicherhersteller die preise erhöhen, wird meine bestellung auch storniert? so schnelle weitergabe des preises vom hersteller halte ich für äußerst unrealistisch

hätte man den fehler zugegeben würde ich vielleicht wieder bei pccenter shoppen, aber so fehlt jedes vertrauen.

MFG
Albert

ALLES IN EINEM IST DAS GLAUB ICH DER BESTE SHOP IM GEIZHALS

Sehr sehr sehr sehr gut Sehr sehr sehr sehr gut

Hab mir ne Grafikkarte um ~70Eur incl. lieferung bestellt.
Kauf war wirklich problemlos.
Werde sicher wieder was bei diesem Shop bestellen.

habe mir anfang august einen dvd brenner bestellt. nach knapp 2 wochen erhielt ich dann eine mail, das der brenner nicht lagernd sei, und die lieferung erst ende august möglich wäre. mit ein wenig ärger nahm ich dies zur kenntnis. mittlerweile ist es schon ende september, und ich habe noch immer keine ware erhalten, bzw. irgendwann eine mail bekommen, das es sicher wieder verzögern wird. das beste wäre IHR LASST DIE FINGER VON DIESEM SHOP. Meine Bestellung habe ich mittlerweile auch storniert!!!!!!

mfg willi

Habe etwas bei PCcenter bestellt. Es wurde mir der Liefertermin für Mitte KW37 mitgeteilt. Es kam allerdings keine Lieferung bis Ende KW38. Die Firma befand es allerdings nicht für nötig mich darüber zu informieren, dass der Artikel nicht lieferbar sei. Erst als ich mich per Mail meldete wurde mir mitgeteilt das es den Artikel nicht mehr gäbe.

Hatte am Wochenende den neuen 8x DVD-Brenner von Plextor bestellt und obwohl ich sofort eine Info per Mail erhalten habe, dass es zurzeit noch Lieferschwierigkeiten mit diesem Modell gibt, erhielt ich gestern bereits die Lieferung! Ich war total positiv darüber überrascht. Ich kann den Shop nur weiterempfehlen!

Der Bestellvorgang ist unkompliziert und total leicht abzuwickweln.
Die Preise stimmen und die Beratung ist auch gut.

Mein Fazit: Ich werde auch weiterhin bei PcCenter einkaufen.

Ich habe mir einen XP 2400+ boxed bestellt. Auf der HP findet man sich relativ schnell zurecht, Bestellvorgang funktioniert auch tadellos, nur muß man sich eben zuerst registrieren. Lieferzeit von Bestellung bis zum tatsächlichen Erhalt 9 Tage, das könnte allerdings etwas schneller gehen....

Ich habe über Geizhals.at den günstigsten Preis eines Handhelds gesucht und bei pccenter.at gefunden. Günstigster Preis bedeutet aber oft miesen Service - also habe vorerst mittels E-Mail eine Verfügbarkeitsanfrage (eines Palm Tungsten 3) an den Shop gestellt - prompte Antwort. Unklarheiten Preis betreffend ebenfalls mittels E-Mail sofort abgeklärt - tolle Reaktion. Bestellung dann am 6.10.03, am 7.10.03 Benachrichtigung mittels Mail, daß die Lieferung am 8.10.03 erfolgen würde, was dann auch tatsächlich punktgenau erfolgte.
Die Verpackung war, und das ist gerade bei solch heiklen elektronischen Geräten sehr wichtig, 1A - Karton, innen der Palm ummantelt mit Plastik-Luftpolstern - ablsolut TOP.
Versandkosten (speziell gegenüber deutscher Versand-Shops) fair (EUR 5,-- + 5,40 NN)
Alles in Allem Top-Preis, tolles Service und perfekter Lieferablauf. Für mich sicher eine www-Adresse, die ich noch des öfteren besuchen werde.

Guenter

Bei der Menge an Onlineshops, sticht pccenter eindeutig hervor. Gutes Service - gute Preise, freundliche Dame und schnelle Antwort.
Die Navigation des Shops ist perfekt. Wenn ich mir da so etliche andere anschaue....bestelle gerne wieder...

Nachdem ich mir die Bewertungen durchgelesen hatte, wagte ich mir einen PDA zu bestellen, der lt. Webseite verfügbar war!

Die Anfrage per Mail wurde am gleichen Tag beantwortet, was sonst bei andern nicht immer der Fall war.

Der vereinbarte Liefertermin wurde exakt eingehalten, auch zu meiner Überraschung, da ich von anderen Anbietern das fast nie eingehalten worden ist!

Und die Betreuung war echt super!!! Also, ich kauf dort sicher wieder mal ein, wenn ich was brauch!!!

Als einzigste Firma in Österreich hatte der PCCenter noch einen Plextor 708A. Nach Anfrage, ob das stimmt, wurde prompt (innerhalb von einer Stunde) per Email bestätigt und - nach Anfrage - der Liefertermin (1 Tag) als verbindlich bestätigt.

Nach Online-Bestellung, war das Teil auch prompt am nächsten Tag im Haus. Sehr gut!

Wenn es etwas zu verbessern gäbe, dann nur die etwas magere Produktbeschreibung auf der Homepage. Ansonsten, alles SUPER!

mfg
JuRo

Ich bestellte den NetgearWGT624. PCcenter hatte ihn als einzige lagernd. Lieferaviso erhielt ich keines - nur Aufnahme meiner Bestellung. Beantwortung meiner mail, wann geliefert wurde dauerte 2 Tage. Tags darauf wurde per Paketdienst geliefert! Lieferung dauerte ab Bestellung 5 Tage!

Auf meine Anfrage zum tatsächlichen Lagerstand (24.10.03)für den Monitor Viewsonic VP181s bekam ich sehr schnell, die Antwort das noch 17 Stück lagernd sind (offensichtlich beim Großhändler, da mein Monitor am 27.10 an Pccenter geschickt wurde). Auch ein Liefertermin wurde mir genannt.
Am Montag dem 27.10 habe ich den Monitor bestellt und heute am 30.10.2003 habe ich den Monitor bekommen. Gestern habe ich ein Mail mit der Lieferankündigung und der Paketnummer zur Nachverfolgung gekriegt. Wobei der Transport bei GLS sehr transparent und aktuell nachzuvollziehen ist.

Ich hoffe beim Monitor sind auch die inneren Werte in Ordnung, sodass ich keine Reklamation in Anspruch nehmen muß.

SUPER ECHT KLASSE

hab am Montag den PIV3,06GHZ beim PC Center bestellt
nach Ruckfrage ob wirklich lagernd wie auf Webseite
hab ich ihn dann Bestellt;
dann ein mail 3 tage Lieferzeit
am Donnerstag ein Mail der CPU kommt heute
und am Nachmittag war er dann auch dann

also alles war sehr freundlich und korekt

dieser shop ist wirklich zum empfehlen

weiter so

Hab am Sonntag nachdem ich Donnerstag mir einen HP 1915 gekauft habe im Inernet einen Shop gesucht der mit eine Dockingstation, einen Lederetui und ein Autoladekabel verkaufen will

.

Wurde bei 2 Firmen in Österreich fündig und aufgrund der Geizhals Bewertung bestellte ich bei PC Center.

Kann diesen Shop wirklich weiterempfehlen - super Service - prompte Lieferung - und was mich am meisten begeistert hat - ich habe per Nachnahme bestellt und heute kam ein Anruf die Ware abholbereit ob sie mir nicht abholen will und somit über 10 Euro sparen will.

Nachdem es ohnehin auf meinem Heimweg lag tat ich dies und sparte mir somit doch einiges.

Das nenne ich Kundenservice. Jederzeit wieder.

PS: NEIN ich bin nicht verwandt, NEIN ich bin kein Erstposter und interessanterweise ist dies meine erste Bewertung, ab diesmal musste es sein.

Ich wollte einen Barebone bestellen und bekam eine automatische Confirmation. Da ich ihn dringend brauchte, fragte ich nach 2 Tagen telefonisch nach und bekam die Lieferung zugesichert bis in 3-4 Tagen, da das Gerät lagernd sei.
Bei einer telefonischen Erkundigung nach 4 Tagen wurde mir gesagt, dass sie das Geräte beim Hersteller bestellt hätten, es gäbe aber Lieferschwierigkeiten. Lieferung voraussichtlich nicht mehr in diesem Jahr!!!

Da versteh ich unter Zuverlässigkeit etwas anderes.

Ohne Nachfragen hätte ich wohl nichts von den Lieferschwierigkeiten gesagt bekommen!!!

Hi

Habe am Mittwoch um 22:00 Uhr einen DVD Brenner bestellt und eine e-mail Anfrage ob und bis wann die Lieferung erfolgen könnte.

Siehe da am Donnerstag um 9:30 hatte ich bereits die Antwort, das mein Brenner schon Freitags eintreffen würde.

Um 14:30 hab ich dann noch Paketnummer etc. erhalten und im Online *TRÖT* Tracking System von GLS-Austria gesehen ,dass mein Paket schon unterwegs ist.

Paket kam am Freitag um 9:30 an und alles stimmte (Preis, Inhalt)
Also, ich bin hellauf begeistert!

Bei dem Shop stimmt alles, Sevice, Preis und Schnelligkeit!

mfg
Christian

Ich habe mir bei PCcenter eine Grafikkarte Bestellt (Asus 9600XT) da ich schon sehr verzweifelt bei anderen Händelern versucht habe die Grafikkarte zu kaufen wurde aber immer mit Entschuldigungen getröstet und Lieferterminen die sich auch immer verschoben haben. Ich war dann sehr überreascht als info über den Lagernstand einholte, kam gleich 18 min. später die Antwort das die Karte Lagernd sei daraufhin hab ich gleich tel. bestellt (sehr höffliche Dame am Telefon) und 2 Tage später war sie da und mein Leiden hatte ein ende.

Wenn ich nächstens wiedermal was brauche fang ich gleich bei PCcenter an zu suchen.

MFG

Ein zufriedener Kunde

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