Erfahrungen mit Peluga?

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Erfahrungen mit Peluga? (43 Beiträge, 111 Mal gelesen)

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Wer von Euch hat schon einmal ein PC-System bei der Firma Peluga bestellt?
Die Preise bei den Komplettsystemen sind ja echt verlockend, aber irgendwie kann ich's fast nicht glauben und hab so meine Zweifel... also, wenn irgendwer Erfahrungen hat, bitte melden!

mfg
Gotti

die preise sind nicht so aufregend wenn man die komponenten genau
betrachtet (onboard-graka auf billigboard) ausserdem glaub' ich,
dass die athlon-systeme nur 100 mhz fsb haben.
eine zeitlang hatte peluga den besten ram-preis, wir haben eine
groessere menge bestellt und NIE geliefert bekommen.

Nein wir verkaufen keine VGA on Board Systeme.
Unsere Gehäuse sind stabil, und haben ein gutes 300 W Netzteil.
(kein JNC schrott) Als CPU Lüfter verwenden wir Spire Lüfter. (wir
verbauen keine Noname Propeller Lüfter)
Auch bei den CDROMS sparen wir nicht.
Durch unsere langjährigen PC Assembling erfahrung wissen wir das
div. Marken (zb Delta, ..) keine gute Qualität gewährleisten können
Darum kommen bei unseren PC Systemen nur LG, Lite On usw. in frage.

Da jedoch die Beste Ausgangskontrolle bei PC Systemen nicht hilft,
haben wir auch ein sehr Kundenorientiertes RMA verfahren!
Defekte Komponenten von shopkunden werden bei uns in ca. 1 er
minute ausgetauscht.
Bei Versandkunden kann es schon ca. 3-5 Tage dauern.
Bei Monitor defekten bekommen Shopkunden sofort einen gratis
Leihmonitor, Versandkunden bekommen je nach marke einen Neuen
geliefert.
Kunden welche nach einen Garantiefall 2 Wochen oder Mehr ohne PC
bzw. Monitor dasetehen gibts im regelfall bei uns nicht. (wäre ja
eine sauerei!!!!)

Die Ignorierung von einer Bestellung div. Ram Bausteinen ist mir
nix bekannt. Wir haben zeitweise über 200 Stk. Ram module am Lager.
Kann mir daher die Arbeitsverweigerung nicht vorstellen.(momentan
sind wir leider schlecht bestückt, da die Ram Preise wieder am
fallen sind . d. H. nur ca. 20 module lagernd)

Grundsätzlich verlassen uns vor 2 Uhr getätigte Bestellungen, bei
welcher alle Einzelkomponenten lagernd sind, noch am selben Tag.
(bzw. wir versuchen es)

Da wir aber sehr knapp kalkulieren, und einen knappen Personalstand
haben kann es schon sein das div. für uns uninteressante Anfragen
Spät beantwortet werden. Auch kann es sein das uns bei der menge
Emails welche wir jeden Tag beantworten müssen, emails übersehen
werden.

mehr wollte ich auch nicht mehr sagen

mfg

Hr. Peham

kleine probleme mit der deutschen ausdrucksweise ????

Es sind doch immer ein paar dabei die Ihren Senf dazu geben müssen
naja was solls hier sind anscheinend mehr WÜRSTCHEN unterwegs als
man meinen sollte!

Hallo liebes Peluga Team!

Ich bin mit meinem PC sehr zufrieden, und kann euch nur
weiterempfehlen!
Trotz bessten Preis hat mir ein Herr (ich glaube Hr. Graf, sein
name steht auch auf der Rechnung) von euch noch tel. bei der
Installation der Hardwarekomponenten irrsinnig geholfen, da können
sich einige andere Händler eine Scheibe abschneiden!
Eventuell könntet Ihr bei euren PC eine genaue
Installationsanleitung mitliefern, dann könnt ihr euch eine menge
zeit am telefon ersparen. (woher soll ich wissen das ich die VIA
Drivers Installieren muss .. )

macht nur weiter so !!!

denti

Gut, also einer Firma, die für sie "uninteressante" Anfragen bewußt ignoriert und später beantwortet, werd ich wohl kein Geld nachtragen - das scheint mir doch eine ziemlich zweifelhafte Geschäftspolitik.

Danke für die aufschlußreichen Postings

Gotti

Es gibt nun mal auch für Händler interessante und uninteressante
Anfragen. Wie es für Kunden interessante und uninteressante
Angebote von Händlern gibt.

Da gibts zum Beispiel Leute, die suchen sich ALLE Bestpreise für
Einzelkomponenten in der Geizhalspreisliste raus und erwarten dann,
dass die mit dieser Liste konfrontierten Händler den PC noch
billiger anbieten können inkl. Zusammenbau vielleicht auch noch
gratis liefern, den PC aufstellen usw.

Das wurde, nehm ich mal an als uninteressante Anfrage gemeint. Ich
bin der Meinung, dass sehr wohl auch Händler das Recht haben,
solche für Sie uninteressante Angebote (bei der im Vorhinein kein
Schilling rausschaut) hintenanstellen bzw. mit einem "Könn' ma
leider nicht anbieten" Mail in die virtuelle Ablage verschieben.

Schade, daß sich dieser Händler nicht mit Namen ausgibt. Groß
reden, aber dann Sch.... bekommen. Wäre interessant zu wissen wie
andere Händler (gerne auch mit Firmenwortlaut) auf "interessante
oder uninteressante" Anfragen reagieren! Truat euch ruhig-wir
kaufen ja auch bei euch!

Danke im voraus
Sonja

Liebe Sonja.
Bitte nicht böse sein wenn wir nicht alles gleich und auf die
Sekunde genau beantworten können.

Jedoch ist die Handel mit IT Komponenten meiner Meinung nach der
von den Margen ertragsarmste Branchenzweig. (nach Goldschüfen in
der Donau)
Wenn man sich die CPU,HD bzw. Speicherpreise im Geizhals
anschaut, sind sie überwiegend günstiger als wie man sie im
normalen Großhandel bekommt. (d. h. der Grosshandel verdient
teilweise schon mehr als der Einzelhandel, trotz eines geringeren
Aufwandes)

Und um auf den Markt bestehen zu können muss man sich halt als
Händler spezialisieren.

1. Entweder man will Massenweise verkaufen, ist jedoch günstig.

2. Oder man spezialisert sich auf Service, und verlangt dafür ein
bisschen mehr.

Wir haben uns für das 1. entschieden.
Um der günstigste sein zu können muss man halt auch wo sparen.
Und wir sparen am personal, dadurch kann es eben manchmal zu
verzögerten email antworten kommen.

Aber eines kann ich sagen .. Unser Austausch-Service ist der
Unkomplizerteste und Kundenorientierteste. Unsere Kunden müssen im
regelfall nicht 2 Wochen und länger auf Austausch Ware warten, wie
bei manch anderer Firma.
Und darauf bin ich stolz!!!

darum schöne grüsse

Irgendwo sind bei dieser Mail Wiedersprüche festzustellen!

Ich zitiere "Wir haben uns für Punkt 1 entschieden." Warum dann den
Service in den Vordergrund stellen der war doch unter Punkt 2
angeführt. Nun und wenn ihr am Personal spart ist das Service
besser? Sehr geehrter Herr für wie blöd halten Sie mich eigentlich?
Ich kenne kein einziges Edv Unternehmen wo man bis zu zwei Wochen
bei Reparaturen zu warten hat.
Selbstverständlich habe ich nichts anderes erwartet, dass Sie jetzt
ihren Service in die Höhe heben, nachdem Sie bereits ein Posting
wie das letzte hier angefügt haben. Mir ist schon klar, dass Sie
nun ihren Kopf wieder aus der Schlinge ziehen wollen nur so leicht
ist dies auch wieder nicht. Denn jeder Kunde ist ein Kunde, egal ob
er nun ein ganzen Computer kauft oder nur ein Teil davon(selbst
wenn es nur ein Keyboard ist). Dass man dann aber benachteiligt
behandelt wird, finde ich als zurücksetzung desjenigen da können
die Preise oder der Service noch so toll sein. Aber wer weiß ob
dies und jenes auch der Fall ist(möchte ihnen jedoch nichts
negatives unterstellen) da ich noch nie etwas bei ihnen gekauft
habe.

Meine Frage gilt nun and andere Händler des Geizhals. Wie handhaben
Sie das? Ähnlich wie die Firma Peluga? Mich würden die Meinungen
wirklich interessieren da ich mich auch in meinen Statement
täuschen kann da ich leider keine Ahnung vom Computermarkt habe.

mfg
Sonja

Ich kenne kein einziges Edv Unternehmen wo man bis zu zwei Wochen
bei Reparaturen zu warten hat.

Mich würden die Meinungen
wirklich interessieren da ich mich auch in meinen Statement
täuschen kann da ich leider keine Ahnung vom Computermarkt habe.

diese beiden sätze in einem posting sagen schon viel aus

gleichzeitig auskennen und dann doch nicht?

mfg
Barney

Lieber Barney

ich habe schon bei mehreren Firmen gekauft, auch schon Ware
zurückgegeben und nie länger als 2 Wochen gewartet. In diesem Punkt
kenn ich mich aus. Aber ansonsten macht alles mein Freund. Er ist
ein Freak. Ich dagegen habe vom edv-markt keine Ahnung. Bitte lies
richtig das nächste Mal.

mfg
Sonja

Nur eines verstehe ich nicht ganz warum kostet bei euch ein........
Nachnamepaket 120-,ATS wo doch Nachname-Pakete im schnitt...........
PAKET-2Kg. kostet 49-,ATS zuzüglich Nachnamegebühr 35-,ATS=84-,ATS..
Brief-350g.kostet 19-,ATS zuzüglich Nachnamegebühr 35-,ATS=54-,ATS..
also man sieht es führen viele wege nach Rom sprich zur Kundschaft..
also warum kostet dann bei euch ein Standardpaket 120-,ATS,nicht
sagt jetzt da kommen noch die Administrations gebühren dazu.Ich
habe vor nicht allzu langer zeit einen Ramriegel 256MB/133MHz
gekauft bzw. mir schicken lassen wenn Sie sich noch erinnern können
Hr.Peham hat damals 1253-.ATS zuüglich 120-,ATS VERSANDGEBÜHR DAMIT
HABT Ihr mir den Preisvorteil zunichte gemacht.Weil 1253-,ATS plus
120-,ATS entspricht 1373-,ATS genau gesagt um 11% teurer als im
geizhals angegeben und wenn man dann anruft ob der Ramriegel
lagernd ist dann bekommt man die lakonische antwort der ist zur
zeit vergriffen,na toll also doch nichts mit dem billigen einkauf
von 1253-. für einen Ramriegel 256MB/133MHz.ATS.Ich war damals
schon ein wenig konsterniert als die Post bei mir läutete und von
mir 1373-,ATS kassierte!Trotzdem noch schönen Tag,lg.Diddl-Maus

Hallo Diddl!
Sieh mal vergleich doch mal, Peluga bietet immer ein paar ös
weniger damit sie gut dastehen! Aber zu deinen ram. Vielleicht sind
die Verpackungskosten auch dabei, die Peluga kalkulieren knapp. 34
ös geht.

Ich denke mal so einfach ist das auch wiederum nicht wie >EIN
HÄNDLER<das formuliert.

Paketpreise der Post :
bis  2 kg  49.-  3,56
bis  4 kg  60.-  4,36
bis  8 kg  75.-  5,45
bis  12 kg  95.-  6,90
bis  20 kg  125.-  9,08
bis  31,5 kg  175.-  12,72
Nachnahmeentgelt  35,-

Bei Speicherriegel
49 + 35 = 84,- ATS

unser Preis : 120,- ATS inkl. MwSt.

Nun müssen wir von den 120,- ATS noch 20% MwSt. wegrechnen (Post
stellt keine MwSt. Rechnung aus)
Bleiben uns 100,- ATS
Differenz = 16,- ATS

mfg

Hr. Peham

natürlich stellte die Post Rechnungen aus die 20% Ust enthalten.
Mwst gibts gar nicht mehr

Das ist mir aber neu!

Die Portokosten bei der Post beinhalten keine MWST!!! Das ist so!!

Probiers doch mal obst eine Rechnung mit MWST bekommst. Viel Glück
und falls JA bitte verrat mir dann das Postamt, dort geb ich dann
auch meine Pakete auf.

Warum sollte es keine MWST mehr geben? Das ist aber neu!

TK

MWST = UST

nachzulesen unter:
http://www.das.at/recht/olscher/steuer/steuer.htm

Differenz = 16,- ATS und die kassiert natürlich die Fa.Peluga ist
nicht viel aber wiederum doch den Kleinvieh macht auch Mist.Rechnen
wir mal im schnitt 100x16-,ATS wären 1600-,ATS und das mal 4 ergibt
ein schönes Taschengeld so nebenbei.Also 6400-,ATS möchte ich auch
geschenkt bekommen in der Monat.Manche Leute bekommen das als
Monatslohn.Schönen Tag noch Hr.Peham!

bist aber auch lustig !

was zahlst freiwillig für:
      - teile aus dem lager holen
      - packerl machen
      - packerl zur post bringen

also ich find, das ist mit 16,- nicht überbezahlt, oder würdest
_du_ das umsonst machen?

Na entschuldige bitte,wenn Du ein Auto kaufst willst ja auch nicht
die Überstellungskosten übernehmen.Das nennt man Dienst am Kunden
wo kämen wir da hin wenn für jeden Handgriff zu bezahlen
wäre.Schönen Tag noch Hr.Annoym.

Diese Serviceleistungen sind im Kazfpreis des Autos enthalten.
Niemand schenkt was her.

ApuXteu

Naja, so einfach ist es auch wieder nicht.
Mit den 16,- ATS müssen noch kosten für Verpackungsmaterial,
Frachtkosten Übernahme im Garantiefall, kosten für
Paketversicherung decken. (Post versichert nur bis 7000,- ATS)

schöne grüsse

Hr. Peham

also erstens find ich's ok das ihr hier antwortet. bei der
grafikkarte hab' ich mich geirrt, auf eurer hp steht
onboard-soundcard und das hab ich verwechselt, sorry.
aber sind in den geizhals-line computer jetzt fsb100 oder fsb133
mainboards/cpu's ?? entgegen einem schwachsinnigen und ruepelhaften
vorschreiber sind die im preis naemlich imho nicht gleich.

bei den nichtgelieferten ram's hab ich zuerst mit dem lehrling, dann
mit dem chef und zuletzt nach erfolgter fax-bestellung mit einer
dame telefoniert, die mir erklaert hat, das fax stehe irgendwo
anders, wo sie jetzt nicht hingehen (kann?), aber nachdem mein
sendebericht ok war (btw: ich verschick taeglich dutzende fax) und
sie gemeint hat, die speicher gehen morgen dann sowieso sicher weg,
hab ich mich drauf verlassen. nachdem eine woche spaeter die ram's
noch immer nicht da waren, haben wir sie woanders gekauft. auf
meiner bestellung war vorsichtshalber als vermerkklausel auch der
(mit dem chef) ausgemachte versandtermin. der preis erschien mir von
anfang an verdaechtig niedrig...

Also ich bin vollstens zufrieden!
Habe Pc nach einer woche erhalten .. und er läuft wie die feuerwehr

macht nur weiter so..

Grüsse

Dieses Posting von einem Händler zu lesen schockiert mich derartig,
daß ich mir nun eine Meinung über Peluga bilden kann.

Ich zitiere nur folgende Aussage: Uninteressante Anfragen werden
spät behandelt??? Das gibts doch nicht!Das kann doch unmöglich von
einem Unternehmer stammen!Ich dachte, selbst die kleinste Anfrage
ist einer Firma wichtig. Uninteressant ist nun höchstens Peluga für
mich.

Ich zitiere Ihre aussage -

für uns uninteressante Anfragen
Spät beantwortet werden. Auch kann es sein das uns bei der menge
Emails welche wir jeden Tag beantworten müssen, emails übersehen
werden.

mehr wollte ich auch nicht mehr sagen

mfg

Hr. Peham

Die Hühner legen auch die Eier selber.

Ich wollte nicht schon wieder etwas negatives hier schreiben. Du
hast genau das geschriebn, was ich mir dachte

Kunden welche nach einen Garantiefall 2 Wochen oder Mehr ohne PC
bzw. Monitor dasetehen gibts im regelfall bei uns nicht. (wäre ja
eine sauerei!!!!)

da schauts!

was angeblich "unmöglich" ist geht also doch! auch die fa. peluga
sieht die abwicklung von rma so wie ich

das wollte ich nur bezüglich thread PCC herausheben, wo manche so
geschockt waren, dass ich bei einer wartezeit von über 5 Wochen auf
jeden händler sch..sse!

mfg
Barney

na vielleicht sch...st der händler dann auch auf dich. wundern täts
mich net!

Erstens ist fast völlig schnurze ob der Athlon 100 oder 133 MHz FSB
hat der preis ist im einkauf fast der selbe, daher werdens sicher
keine mit 100FSB rein tun.

onboard Grafik ist mir völlig neu das man dies bei athlon Systememn
bekommt.

Wenn mans bekommen würde wäre es toll, denn im office bereich ists
ziemlich egal ob gesteckt oder onboard.

Das Peluga die RAM nicht geliefert hat, kann ich mir nicht
vorstellen, auch wenn ich nicht sehr begeistert war von der Firma.
(nach 5 PC's (Computer+Monitore und so weiter) für die Firma...kann
man da von Erfahrung reden)

Also Yedi, biste nur ein kleiner *PIEP* den mal der A****
verhaut gehört, wennst so quatsch vom stapel lässt.

Hey Anonymer hast was in schüssel????????

Also wenn man die Rechtschreibung von Peluga + dem unbekannten Mann
vergleicht, könnte man meinen die kennen sich oder sind vielleicht
sogar ein und dieselbe P.....................

Ich verstehe die aufregung hier nicht,
Ich hab bei der firma schon ca 300.000,- schilling gelassen,
und ich werde dort auch meinen zukünftigen hardware bedarf kaufen!!

Gründe :
1. Preis
2. Austausch bei defekten haut super hin
3. Nähe - da ich in Wels wohne

Nachteil

Die könnten mal die Zufahrtstrasse bettonieren
Da braucht man ja fast einen Geländewagen ..
ich frage mich wie dir Ihre Lieferungen bekommen

dont worry - be happy

EINE FRAGE @ HERRN PEHAM

WERDEN SIE BALD EINMAL DAS MSI K7 MASTER LIEFERN KÖNNEN??

Ps: ich hab fast ne stunde gebraucht um zum Peluga zu finden
Pss: Freut euch ich werde bald ein fast Komplett system kaufen
bestehend aus:
MObo??
cpu
monitor
graka
souzndkarte
DVD lw
Netzteil

ram bestell ich bei Crucial in Gb
Servertower han ich mir wo anders bestellt
da die dtla 307045 nicht mehr lieferbar ist werd ich mir de maxtor
maxplus60 40gb woanders bestellen!!

MSI 266 Boards kriegen wir erst in einer Woche
Festplatte können wir die 60 GXP Serie von IBM empfehlen. (7200 rpm
UDMA 100 - momentan das schnellste am ide markt)
40 GB ... 2.995-
Server Tower haben wir nun auch im Programm (CS601 ..)
sind ab 1.400,- erhältlich

freundliche grüsse

Hr. Peham

ps : endlich mal ein nicht negatives posting ... danke das tut gut!

So positiv sehe ich dieses Posting aber auch nicht, wenn man bei
euch keine 266-Boards erhält.

Na,bitte schon der nächste Tiefschlag,Hr.Peham

peluga?

wo is den dea genau? (bin auch aus nähe wels)

mfg
Barney

Also ich habe am Freitag eine CPU,Ram,Flöppy bestellt und bekam
noch keine Auftragsbestätigung bin gespannt ob diese Woche noch was
kommt.Wenn nicht werde ich hier im Forum über Peluga schimpfen.

MfG
Hardbeat

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