[BEWERTUNG] Walter Software DE

Geizhals » Forum » Händler-Bewertungen (Kommentare) »

[BEWERTUNG] Walter Software DE (126 Beiträge, 791 Mal gelesen)

Du bist nicht angemeldet. [ Login/Registrieren ]

Super Beratung vor dem Kauf, hat mir ne Menge Geld erspart indem er mir ausführlich das komplizierte Lizenzmodell von Microsoft erklärte.
Note 1

Produkt: Acrobat 6.0 als Bundle gekauft
Lieferung: prompt, vollständig, ordentlich verpackt.
Keine Probleme. Sehr gute Abwicklung.

hallo, habe acrobat6 prof erhalten leider ohne handbuch, wer kann mir weiter helfen

msbluu

Wenn du die SW bei diesen Händler gekauft hast solltest zuerst mal den Händler fragen. Wenn das nicht so war, so kannst zwar noch im Forum (forum.geizhals.at) fragen, wobei ich dich gleich darauf hinweisen will, dass hier "Diskussionen, die der offensichtlichen Verbreitung von Raubkopien dienen! nicht erlaubt sind.

mar99

Das ist der ganze Jammer, die Dummen sind immer so sicher und die Gescheiten so voller Zweifel.
[Bertrand Russell]

Habe MS Office 2003 Pro SB gekauft. Habe mir vorher telefonisch mal den Unterschied zw. SB und Retail erklären lassen sowie Verfügbarkeit geklärt.
Habe dann um 13.36 online bestellt und die Ware am nächsten Tag um ca. 11.30 in Berlin gehabt.
Sauber verpackt, korrekte Rechnung.
Einfach alles wie es sein soll.
Sehr zu empfehlen.

Grüsse aus Berlin.

Ralf

Habe schon ein paar mal bei Walter Software eingekauft, und immer ist äusserst professionell und zügig abgewickelt worden.
Nach einer kurzen telefonischen Anfrage wurde die Lieferbarkeit bestätigt und dann gleich die Bestellung aufgenommen.
Einmal hat der Mitarbeiter von Walte Software sogar einige Lieferanten angerufen, um fast vergriffene Software noch aufzutreiben. Mir wurde das dann auch mit sofortigem Rückruf mitgeteilt.
100% Zufriedenheit mit diesem Shop!

Das war mal ein echt tolles Erlebnis online.
Habe das Creative Suite Prem bestellt. Habe zuerst noch telefonisch nachgefragt ob sie es auch heute noch, es war doch schon ca. 15 Uhr, rausschicken könnten.
Es wurde mir zugesagt, dass es heute noch mit dem Kurierdienst rausgeht.
Die Dame war übrigens sehr nett!

Habe es dann sauber verpackt am nächsten Vormittag schon angeliefert bekommen.
Was am tollsten ist, man kann als Formenkunde auf Rechnung bezahlen.
Ich finde es toll dass es so tolle Geschäfte im Internet gibt!

> Formenkunde

was, zum henker, ist das schon wieder?

Hier hat von Anfang an alles gepasst. Zuerst die telef. Nachfrage was denn der Unrterschied von Office Systembuilder und Office "normal" ist. Wurde perfekt und verständlich beantwortet.
Übrigens lobenswert die kostenfreie Hotline!!

Ware kam innerhalb von 2 Tagen, Verpackung 1A, Rechnung enthalten, Anruf 2 Tage später ob auch alles in Ordnung gewesen sei.
Perkekter Service zu einem sehr guten Preis, zwar nicht der Billigste, aber günstig!

Leider hat die Dame beim bewerten die Note 1 mit 1Punkt verwechselt und uns deshalb alles 5er gegeben.
Daher ist die Bewertung ungültig.
siehe auch schreiben des Users "pups" an Geizhals:
***********
Sehr geehrte Damen und Herren,

ich ersuche Sie, in meiner heutigen Bewertung für Walter-Software DE (Codename PUPS) die Benotung von 5 auf 1 (sehr gut) umzustellen. Ich wollte meinen besonders positiven Eindruck hervorheben, hatte aber leider das Punktesystem verwechselt.

Bitte um Rückinfo, ob die Bewertung gelöscht wird und ich sie neu eintragen sollte oder ob Sie diese Korrektur vornehmen können.

Sorry und danke!

Freundliche Grüße
**************************

Walter Rhomberg
Inhaber von Waltersoftware

Office 2003 Basic, die telefonische Vorinformation ist Extraklasse, hohe Kompetenz, Service 1A, Ware ist am nächsten Tag angekommen, alles korrekt und in Ordnung. So wünsche ich mir das bei jedem Online-Kauf. Aus meiner Sicht, die erste und beste Adresse - so hab ichs erlebt.

zunaechst - und wohl der groesste Bonus: Firmenkunden zahlen hier auch per Rechnung - genial.
Habe MS SQL-Server 2000 gekauft - Preis im interessanteren Drittel beim Geizhals-Vergleich und sofort verfuegbar.
Direkt nach der Fertigstellung des Bestellvorgangs wurde ich vom netten Kundendienst kontaktiert und auf die Software Assurance von MS hingewiesen - ein mir bis dato unbekannter Part von Microsofts Lizenzmodell. Das koennte nochmal Geld sparen angesichts des vllt mal irgendwann erscheindenden SQL2005 - insofern Bestnoten in Punkto Beratung.
Paket wurde schnell und gut verpackt versandt, der komplette Sendungsverlauf verlief transparent und nachvollziehbar.
Fazit: Absolut zu empfehlen.

Daß es sowas noch gibt!
Ich war auf die schnelle Lieferung einer SW angewiesen, hatte das im Bestellkommentar bemerkt und bekam neben einem freundlichen, persönlichen Mail die SW tatsächlich rechtzeitig. Klasse, super, toll!

Leute, bestellt bei W@ltersoftware, die haben es verdient! Von wegen Servicewüste!

Ich fand die Lieferzeit äußerst kurz! Wenn jedes Online-Haus so schnell liefern könnte, dann wäre die Welt doch in Ordnung. Auch die Bezahlung ist gut. Ein kleinen Abtrich gibt es aber bei der Paketverfolgung! Ich habe in der EMail eine Paket-Nummer erhalten, wo eine Stelle in der Zahl fehlte. Demnach konnte ich leider nicht das Paket verfolgen! Aber bei der schnellen Lieferung ist das eh kaum Möglich!

Aber sollte mal was mit dem Paket sein, könnte man so einfach nicht nach dem Paket forschen!

Aber sonst alles SUPER!!

Weiter so!

Hallo.
Die GLS Nummer war nicht falsch sondern das Paket noch nicht bei GLS erfasst als Sie online nachschauten. Durch einen Systemabsturz bei GLS wurde die Paketnummer erst online erfasst als schon beim Kunden abgeliefert war.

So gehts wenn man zu schnell liefert!

Walter Rhomberg

Ups... Naja... Aber wie ich ja sagte, finde ich den Service bei Walter-Software und die Lieferung einfach super...

Weiter so...

Der Händler ist top. Der Versand erfolgt mit Überlichtgeschwindigkeit.
Ich habe das Produkt über Amazon am 15.7. bestellt.
Lt. Amazon wäre der Versandtermin am 17.7.
Das Paket hat mich bereits am 17.7. frühmorgens, als ich noch beim
Frühstück saß, bereits erreicht.
Mit der gesamten Abwicklung bin ich sehr zufrieden.
Der Händler ist sehr zu empfehlen.

... und es ist genauso, wie beim ersten Mal!
Alles super, alles schnell, alles korrekt...

Besser geht es eigentlich nicht mehr!!!

Weiter so.... So müssten alle Online-Häuser verkaufen, und das zu den super günstige Preisen! Selbst mein Computer-Händler hier vor Ort kann nicht mal die Preise halten wie bei Walter-Software!

So muss es einfach sein!

WEITER SO...

Sehr nette Betreuung am Telefon!!!
Die Preise sind bis zu 50 % günstiger als im Einzelhandel!!!
Die Lieferung erfolgte promt.

Sehr gute Abwicklung, ich habe Symantec Antivirus gekauft der Preis ist super, die Lieferung war sehr schnell, ich bin sehr zufrieden!

Bestellt wurde SB WIN XP PROF inkl. SP2 1er Pack englische Version am 05.09.05 abends.
Geliefert wurde SB WIN XP PROF inkl. SP2 1er Pack multilanguage am 08.09.05 nachmittags mit sehr guter angemessener Verpackung.
Nach kurzer Ruecksprache und Beratung mit dem Firmeninhaber am 09.09.05 morgends war die Angelegenheit fuer mich klar und verstaendlich und das gelieferte Produkt fuer mich aktzeptabel.
Alles in Allem findet der Kunde hier ein ausgezeichnetes Geschaeftskonzept vor, das kompetent und kundenorientiert ist.
Die Preisgestaltung sowie die Bearbeitung von Reklamationen sind hier als beispielgebend anzusehen.

Ein Online-Shop bei dem man gerne wieder kaufen wird. Schnell, günstig, alles korrekt und unkompliziert. Lediglich die Suche nach bestimmten Programmen präsentiert eine zu umfangreiche Auswahl. Auch die Produktbeschreibung bei dieser Auswahl ist mit Bild unnötig.
Gekauft wurde:
Dreamweaver 8 und Adobe Photoshop CS.
Lieferung wie angekündigt, schnell und gut verpackt.

Wir brauchten sehr schnell Software. Walter bietet einen hervorragenden Preis und überraschte durch unerwartet schnelle Lieferung !! Jederzeit wieder gerne

)

Sehr guter Shop, wo noch ältere Software hat, obwohl sie abgekündigt war! Somit konnte ich meine älteren Systeme noch am laufen halten.
Vielen Dank!

Ausgezeichnete Beratung vor dem Kauf! Gute Produktauswahl, schnelle Lieferung, guter Versand.
Auch weiterhin werde ich bei Walter-Software gerne bestellen!

War vollends zufrieden, weiter so. Hat alles super geklappt, vorallem das Zahlen per Rechnung ist sehr angenehm! Weiter so, hut ab

Toll!

Perfekte Geschäftsablickung.
Habe Freitag 11.11. 2005 bestellt und die Software heute vormittag 14.11.2005 erhalten! superschnell!!

Meine Anfragemails wurden rasch,freundlich und kompetent beantwortet.
Weiter so!!!

eine Freude!

Einfache Bestellung und schnelle Lieferung! Klasse! So kann man öfter übers Internet Bestellungen abwickeln. Danke. Nur dieses Bewertungsformular ärgert mich, da ich schreibfauler Mnsch 20 Wörter eingeben muß. In der Kürze liegt die Würze heißt es!!!! Reichts jetzt?

Habe Office 2003 Prof per Telefon bestellt. Sehr freundliche kompetente Beratung. Zahlung mit Rechnung war nach der ersten Lieferung per Nachnahme möglich!

Bei Software gehört dieser Shop zu meinen Favoriten! Also bei Bedarf an neuer Software schau ich bei W@lter Software vorbei.

Bestellung hat sehr gut geklappt - besonders gut hat mir der Support vor dem Kauf gefallen: Fragen wurden zügig und korrekt beantwortet, die Auslieferung erfolgte sogar noch schneller als in der prognostizierte Lieferzeit angegeben.
Gerne wieder!

Kauf Norton Systemworks 2005 bei Walter Software - sehr zufrieden
Super Abwicklung,
schnelle Lieferung, sehr guter E-mail-Kontakt, prompte Berichterstattung über Lieferstatus,
schnelle Anlieferung.
Bin sehr zufrieden - gerne wieder.

Software Corel Draw Collection 12 am Freitag Nachmittag bestellt, Lieferung Montag 10:00 Uhr angekommen. Sehr gut verpackt! Eindruck ist auf jeden Fall seriös!

Lieferung ok. Die Ware kam pünktlich, war ordentlich verpackt und vollständig. Der Preis war vergleichsweise sehr günstig. Die Bezahlung erfolgte gemäß Rechnung (sehr angenehm) per Banküberweisung.

Die von mir bestellte lexware-Software habe ich nirgends so günstig finden können. Obwohl in der Beschreibung von einer längeren Lieferzeit die Rede war, kam die Software schon nach wenigen Tagen. Habe deshalb "Walter-Sofware" auch sofort weiterempfohlen und werde meine nächste Bestellung wieder hier tätigen.

Zuverlässiger Händler mit unbürokratischer Abwicklung. Ein noch nicht veröffentliches Update konnte vorbestellt werden und wurde direkt nach dem Erscheinen ausgeliefert.

Update auf Borland Delphi 2006 Pro. gekauft, nachdem ich die Firma Geizhals.at aufgrund der positiven Bewertungen sowie des günstigen Preises ausgewählt hatte. Auftragsbestätigung und Versandmitteilung kamen umgehend. Versand der Ware per GLS. Ich wünschte mir, daß man ggf. auch andere Paketdienste wie z.B. DHL auswählen könnte.
Ich bin bislang sehr zufrieden.

DHL=Dauert Halt Länger

)

Sehr angenehmer Kontakt und absolut zuverlässig, nur zu empfehlen! Vor allem der direkte Kontakt zum Kunden ist nenneswert.

Super Bestellabwicklung meines Kaufes vom MS Terminalserver für MS Server Enterprise 2003. Kauf und Versand wurden auch während der Weihnachtfeiertag prompt und sicher abgewickelt.

Auch der Preis war sehr in Ordnung.

Die Software war im Gegensatz zu Mitbewerbern verfügbar. Die Lieferung war schnell (keine weiteren Rückfragen notwendig) und der Preis in Ordnung

Das bestellte Produkt: ADOBE Creative Suite 2 Premium MAC.

Das Produkt wurde pünktlich und gut verpackt geliefert.
Ein Vorteil: Sie liefern auch für Geschäftskunden mit Bezahlungsoption
"auf Rechnung".

Sehr schlecht funktioniert Ihre Homepage auf MAC im SAFARI Browser.

Sehr kompetente Beratung und ausserordentlich schnelle Lieferung.
Auch auf besondere Problemstellungen wird genau eingegangen und versucht, eine Lösung zu finden.

- Hotline KOSTENLOS!
- Prezise Angaben über Verfügbarkeit und Lieferzeit trafen zu.
- Zustand des Abwicklungsvorgangs wird per e-mail mitgeteilt.
- Sendungsverfolgung möglich.

-So muss es sein.

Rasche Auftragsbearbeitung, Mitteilung des voraussichlichen Liefertermins (nur geringfügig überschritten), Versandmitteilung (leider mit unvollständiger Paketnummer, daher kein Tracking möglich), ordentliche Verpackung. Was will man mehr? So mancher "Internet-Händler" könnte sich ein Beispiel nehmen.

Das bestellte Produkt OFFICE 2004 MAC:
Auslieferung, Lieferzeit -> bestens.
Das installierte Programm funktioniert einwandfrei.
Die Informationen und Navigation im Internet-Shop gut, aber einige Funktionen im Safari-Browser unter MAC fehlerhaft.

123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123 123

Die von mir bestellte Ware traf ein Tag nach online Bestellung bei mir ein. Das Paket war in einwandfreiem Zustand. Mit der Abwicklung und Lieferung war ich sehr zufrieden.

Wir haben das VSS von Microsoft gekauft.
Ich bin vollaufzufrieden mit der Lieferung und dem Service.

Hier kann man bedenkenlos einkaufen.

Lieferzeit wurde durch fehlenden Lagerbestand leider um ca.1 Woche verlängert.
Abgesehen davon, sofortige Antwort auf Nachfrage, sehr guter Service.

Wir haben zum ersten Mal bei WS gekauft. Super korrekte Abwicklung. Die Preise passen auch. Da können sich manch andere Läden "ein Scheibchen abschneiden".

Hatte zum ersten mal bei Walter Software eingekauft. Lief alles gut, obwohl die Produktbezeichnung recht spartanisch und mit Abkuerzungen versehen war, so dass ich durch langes Vergleichen schliesslich rausfand, welche Version ich nun wirklich brauche (Ein spezielles Update, dass ich bei anderen Haendlern nicht fand).

Es kam schnell eine Bestaetigung, dass die Ware in den naechsten Tagen geliefert werden wuerde. Nach ein paar Tagen kam eine Berichtigung, dass die Lieferung aufgrund Verzugs des Herstellers sich um ca. 2 Wochen verzoegern wuerde. Nach 3 Wochen wurde mir mitgeteilt, dass mein spezielles Update doch nicht mehr verfuegbar ist, und als Produkt-Alternative bot man mir das generelle Update an, das nicht nur 20% teurer war, sondern das es auch sowieso in anderen Webshops gab (ich haette sicher auch Geld zurueck verlangen koennen). Nach einigem Email-hin und her hatte ich der Alternative zugestimmt, und die Rechnungskonditionen waren auch geregelt. Walter Software hat zum Teil innerhalb von 10 Minuten geantwortet, Spitzenleistung! Die Ware kam dann auch sehr schnell, wie angekuendigt, an.

Zu dem Problem mit der Nichtverfuegbarkeit will ich Walter Software keinen Strick um den Hals legen, schliesslich weiss ich nicht, wieviel der Hersteller schuld ist. Andererseits koennte ich mir auch vorstellen, dass es moeglich gewesen waere, schon schneller herauszufinden, ob dieses spezielle Update ueberhaupt noch im Sortiment des Herstellers ist. Daher nur Note 2 bei den entsprechenden Bewertungen.

Danke für die gute Bewertung trotz des Problemes mit der Lieferzeit.
Der Hersteller führt übrigens heute noch dieses Sonderupdate als verfügbar in den Onlinepreislisten. Dass wir erfuhren, dass der Artikel definitiv nicht mehr geliefert wird kam nur durch energische und intensives Nachfragen direkt in den USA zustande.
Das ist bei diesem Hersteller leider so.

Gruss

Walter Rhomberg

Bei mir durfte es die Creative Suite sein. Und da auch ich Geld sparen möchte ein Bundle aus einer Vorversion und einem Upgrade. Leider ist es so, dass das mitgelieferte Photoshop 6 keinen guten Ruf hat. Die c't berichtete über 90% Fälschungen im Zusammenhang mit eBay.

Also rief ich bei Walter Software an und berichtete über meine Bedenken. Herr Rhomberg sicherte mir zu Photoshop 6 vor der Auslieferung auf meinen Namen zu registrieren (was einer Seriennummer überprüfung gleich kommt). Gesagt getan! Alles ist korrekt und wurde schnell geliefert!

Alles wurde zu meiner Zufriedenheit bestens ausgeführt. Preis und Bearbeitung stimmen. Die Auftragsabwicklung erfolgte zügig. Das Produkt wurde am nächsten Tag ausgeliefert. Verpackung und Inhalt sind ohne Beanstandung.

Dieser Softwareshop ist sehr empfehlenswert. Man erhält kompetente Auskündte am telefon und die bestellte Ware ist ruckzuck da.

Wir haben wieder einmal bei waltersoftware Lizenzen für einen 2003er Terminalserver gekauft. Nicht nur der Preis bei waltersoftware ist sehr gut, sondern die gesamte Abwicklung. Die Lieferung erfolgte wie gewohnt innerhalb weniger Tage.

Perfekt vom Internetauftritt bis zur schnellen Lieferung in kurzer Zeit und professioneller Verpackung. Ich wünschte es gäbe mehr solche Partner!

Die telefonische Beratung, die Lieferzeit und die Abwicklung war wie immer sehr gut! Sehr netter Kontakt! Es gab keinerlei Probleme! Weiter so!

Wir haben die Software Creative Suites Standard gekauft! Wie immer war es wieder eine sehr gute telefonische Beratung! Die Lieferzeit war trotz Feiertag enorm schnell!

Trotz einem kleinem Problems mit Adobe, hat Walter Software dies hervorragend und schnell gelöst.

Kaufe da gerne wieder! Super Preise, nette und kompetente Mitarbeiter, die auch für Probleme jederzeit aufgeschlossen sind und Ihr Geschäft verstehen.

Ich bin über ebay auf den Lieferanten aufmerksam geworden. Die Abwicklung und das Preis-/Leistungsverhältnis sind beispielhaft. Speziell die Zahlmöglichkeit über paypal beschleunigt die Abwicklung enorm. Gerne wieder.

Danke für die reibungslose und angenehme Transaktion, Exzellenter Käufer, Note 1 alles super gelaufen, gerne wieder! sehr gute und unkomplizierte Abwicklung.

Ich habe mir die Win XP mit kostenlosem Upgrade gekauft,bin aber beim upgraden schon 3 mal gescheitert. Jetzt muß nur noch der Upgrade funktionieren und alles ist Einwandfrei.

Mittwoch bestellt und Freitag geliefert! Schneller geht es ja wirklich nicht mehr!!! Bei vorheriger telefonischer Anfrage sehr nett, höflich und fachlich kompetent. Dieser Anbieter ist sehr zu empfehlen!

Ich hatte das Produkt LFO 11.1 (Lexware) bestellt und dieses auch sehr schnell geliefert bekommen. Die ware ist in einwandfreiem Zustand geliefert worden. Ich werde hier immer wieder gerne kaufen

Abwicklung des Bestellvorganges war vorbildlich.
Navigation und Suchfunktion im Shop sind gut.
Informationen zu den Produkten sind gut aufbereitet.
Versand und Bezahlungsmodalitaeten sehr gut.

Sehr guter Lieferant und Service, werde ich auch in Zukunft immer wieder gerne benutzen. Kompetent, preiswert, schnell, zuverlässig, einfach gut.

Sehr zuverlässiger Händler.
Schon der Fakt dass man auf Rechnung einkaufen kann unterscheidet diesen Händler von den anderen sehr positiv. Ein weiterer Plus ist die kompetente Beratung im Bereich Lizenzierung. Es gab noch keinen Fragen bei denen uns nicht weiter geholfen wurde. Wir kaufen bei waltersoftware schon mehrere Jahre und hatte noch nie Probleme. Der Versand ist sehr schnell.
Danke waltersoftware! Weiter so!

Habe von Waltersoftware durch Mundpropaganda erfahren. Bin sehr zufrieden. Fast alles war so, wie beschrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis ist hervorragend, die lokalen Händler können da nicht mithalten. Falls ich wieder Software benötige, die Waltersoftware im Programm hat, werde ich sie dort erwerben.
wdsquash

Ich wusste beim Kauf nicht genau welches Upgrade bei uns benötigt wird. Erstklassige Beratung per Telefon und anschließend noch ein Check über die alten Bestellungen.

Da kaufen wir wieder ein !

Bei Windows Vista und Office 2007 war die Beratung sehr KOMPETENT und die Lieferung PROMT innerhalb von 21 Stunden. Was will man mehr.

Schnelle und sachkundige Abwicklung! Sehr kompetente Beratung! Omnipage 15 erworben, schnelle Lieferung, auch gegen Rechnung möglich gewesen (Schule). Vielen Dank!

SYMANTEC BACKUP EXEC 7.0 bestellt.

Ware wurde in kürzester Zeit und einwandfrei verpackt geliefert.

Abwicklung des Onlinekaufs ist für Geschäfts- und Bestandskunden durch Lieferung auf Rechnung kostengünstig und sehr angenehm.

Sehr zufrieden!

Wir haben bereits mehrmals bei Walter Software bestellt. Die Lieferung auf Rechnung und die erstklassige Beratung sind besonders hervorzuheben. Wenn man also mal nicht genau weiss was man braucht, z.B. bei der seltsamen Produktstruktur von CA wird man wirklich bestens beraten. Die Lieferzeiten sind erstklassig! Walter ist jetzt unser neuer Standardlieferant. WEITER SO!!!

Die Abwicklung und Lieferung erfolgte wie angegeben innerhalb von 2 Tagen und auf Rechnung.

-> sehr professionell !!!

Gut strukturierte Seite. habe mich schnell zurechtgefunden und gute Infos zu den von mir gesuchten Produkten bekommen. Bestellung und Lieferung klappte einwandfrei.

Sehr gute, kompetente und freundliche Beratung. Telefonische Beratung auf Anhieb erreichbar (das war bei einigen Konkurrenten nicht selbstverständlich!). Extrem schnelle Lieferung mit Sendungsverfolgung.

Ich habe bereits mehrfach bei Walter Software bestellt. Die Lieferung erfolgte zügig. Mailanfragen wurden super schnell beantwortet. Bezahlung per Rechnung angenehm.

Bei Problemen, wenn Software mit dem falschen Lizenznehmer zugeordnet wurde, reicht ein Anruf und das Problem wird gelöst.
Sehr gute Beratung am Telefon.

Günstige Preise, aber problematische Kreditkartenzahlung - und abschließend eine höchst unfreundliche Antwort, siehe das folgende Zitat, welches ich unverändert wiedergebe:

"Hallo.

Securecode:
Das setzt voraus, dass sie schon eine Karte mit Securecode angemeldet haben. Wenn sie das auswählen, aber keinen haben, dann................

Aber ich bin ehrlich gesagt froh, dass wir das stornieren. Kunden wie sie machen immer Probleme, und das dann bei einem Artikel unter 100,- - Nein danke"

Zur Sache: Nach der Eingabe der persönlichen Daten wird man während der Abwicklung der Zahlung aufgefordert, im Rahmen einer Anmeldung zur "MasterCard SecureCode"-Prüfung sein Geburtsdatum, die Kontonummer des abbuchenden Kreditinstitutes und den Sicherheitscode einzugeben. Wenn man innerhalb dieses Dialoges die Option wählt, sich nicht anzumelden, sondern den Zahlungsvorgang ohne eben diese Anmeldung durchzuführen, kann die Zahlung nicht durchgeführt werden.
Daraus ergab sich schließlich eine Stornierung der Bestellung, nicht zuletzt auch deshalb, weil das gewünschte Produkt bei diesem Händler nicht in der von mir gewünschten versiegelten Originalverpackung lieferbar war.

Völlig unabhängig von dem hier geschilderten Vorgang sollte sich ein Händler, der mit seinen potentiellen oder tatsächlichen Kunden Umsätze machen möchte, nicht zu einer wie der zu Beginn zitierten Antwort herablassen.

Ich bin froh, daß ich hier nicht gekauft habe, denn die nur positiven Bewertungen lassen eine solche Abwicklung nicht vermuten.

Der ist einfach zu .... um mit Kreditkarte zu kaufen.
Wählt Secure Code aus obwohl er keinen hat. Dann wird er auf die Mastercard Seite geleitet um dort Secure Code anzumelden.
Dass Mastercard für die Anmeldung zum Secure Code u.a. dasd Geburtsdatum verlangt ist doch wohl nicht das Problem des Händlers.
Darüber hat er sich dann bei uns beschwert.
Ausserdem kann ich keine Siegel anbringen , wenn Microsoft die Windows Jewel Case ohne ausliefert. Ich habe versucht ihm das zu erklären, aber wie gesagt, der ist echt zu .....

Walter Rhomberg

Dazu erlaube ich mir festzustellen, daß Ihre Äußerung "Der ist einfach zu ...." den Tatbestand der üblen Nachrede gemäß §186 StGB erfüllt. Ihre Auslassungzeichen verhindern dieses nicht, da sie eine bestimmte, allgemein übliche und bekannte Bedeutung implizieren. Ich empfehle Ihnen, in öffentlich zugänglichen Texten nur beweisbare Tatsachenbehauptungen wiederzugeben. Ich habe mir deshalb erlaubt, den Vorgang meinem Rechtsanwalt zur weiteren Bearbeitung zuzuleiten.

Im Übrigen wollen Sie bitte zur Kenntnis nehmen, daß die Firma Microsoft den von mir gewünschten und nach wie vor in Ihrem Lieferprogramm befindlichen Artikel mit der Bestell-Nummer ZAT-00125 nicht wie von Ihnen behauptet unversiegelt sondern sehr wohl in versiegelter Form ausliefert. Die unversiegelte Platikverpackung mit den darin befindlichen Datenträgern befindet sich in einem Umkarton, der oben und unten mittels zweier roter Siegel mit einer Lizenzvereinbarung in englischer Sprache beschriftet ist, siehe hier:
http://forum.geizhals.at/files/97048/ZAT-00125.jpg

So so, sooo empfindlich!!

... heist vieles. Üble Nachrede?? Was vermuten denn sie was ... heisst?

Zu der Umverpackung: Das wird in 3er Packs so geliefert wie sie es abbilden. Wenn sie aber ein 1er Pack wollen, dann werde ich das wohl öffnen müssen und 1 rausholen.
Sie können sich gerne bei MS Österreich, das ist meine betreuende Stelle, über mich beschweren. Da ich einer der wenigen Partner mit der Kompetenz " Licensing Solution" bin, dürfte ich doch mehr Fachwissen über richtige und unrichtige Software von MS haben als Sie.
Für was brauchen sie ein Siegel wenn die Software ohne Online-Aktiiverung, bei der die Echtheit überprüft wird, gar nicht funktioniert?

Und wenn wir schon bei Paragraphen und Rechtsanwälten sind, sie haben öffentlich absichtlich nur Teilpassagen von mails veröffentlicht um einen bestimmten Eindruck zu erwecken. Das ist strafbar. Ich renne aber deshalb nicht zu "meinem" Anwalt. Der und ich haben im Gegensatz zu Ihnen dafür zu wenig Zeit.

Bei der von mir abgebildeten Produkt-Verpackung handelt es sich um eine Packung, die ein einzelnes Windows XP professional x64 enthält, und nicht, wie von Herrn Rhomberg angegeben, um eine Dreierpackung.
Die abgebildete Packung wurde bezogen von der Firma Javento, bei der sich Herr Rhomberg gerne über die näheren, ihm offenbar nicht in ihrer Gesamtheit bekannten Produkt-Spezifikationen des Lieferprogrammes der Firma Microsoft informieren kann.

Bei der von mir in meinem am 22.04.2008 18:41:25 Uhr verfassten Beitrag handelt es sich um die vollständige Wiedergabe der Antwort des Herrn Rhomberg, die er elektronisch am 22.04.08 um 17:19:32 Uhr an mich übermittelt hatte. Es kann dieses jederzeit anhand seines elektronischen Postausgangs nachvollziehen.

Es möge jeder nun Leser selbst entscheiden, wem er Glauben schenkt. Ich jedenfalls beschränke meine Äußerungen auf nachweisbare Tatsachen. Im übrigen sollte Herr Rhomberg schon einen Teil seiner Zeit dafür aufwenden, um gegen - wie er zu meinen scheint - unrichtige Behauptungen vorzugehen. Diesem sehe ich gerne entgegen.

Große Auswahl und gutes Preis-/Leistungsverhältnis zeichnen Walter Software aus. Lieferung auf Rechnung - sehr gut!

Nachdem ich meine Bestellung (ein Software-Upgrade) online schon abgegeben hatte, wurde ich durch eine Email-Nachfrage von waltersoftware auf mögliche Probleme hingewiesen - und konnte die Bestellung entsprechend ändern. Ein persönlicher Service, der bei Online-Shops nicht selbstverständlich ist!

Die Lieferung der Software erfolgte sehr zügig und in einem einwandfreien Zustand. Über den Versandstatus wurden wir frühzeitig informiert und konnten so unsere Arbeitsplanung exakt einstellen.
Die Verpackung war sehr gut.

Alles in Ordnung!
Große Auswahl und gutes Preis-/Leistungsverhältnis zeichnen Walter Software aus. Lieferung auf Rechnung - sehr gut!

Die Beratung durch das Personal war hervorragend. Die Bestellabwicklung war vorbildlich. Die Lieferung erfolgte innerhalb der gewünschten Zeit.

Außerdem der günstigste Lieferant für Norton Ghost 14.0. Also der Slogan "schnell-preiswert-zuverlässig" stimmt zu 100%

Hallo,

bin rundum zufrieden. Besonders gefallen hat mir ...
- der sehr günstige Preis,
- der freundliche Kontakt,
- die Informationen über den Zustand der Bestellung,
- die sehr schnelle Lieferung,
- die Möglichkeit (für bekannte Kunden und Firmen),
den Betrag erst nach Erhalt der Rechnung zu begleichen.

Es gab keine Probleme mit dem Händler.super super super.
Lieferung sehr zügig,Beratung super.Software:etrust antivirus
Preis OK

Die Abwicklung des Verkaufs ist sehr gut. Die Hilfestellung zur Softwareinstallation ist einmalig gut. Eine derart gute und effektive und damit zeitsparende Hilfestellung habe ich bei noch keinem anderen Unternehmen gefunden. Selbst wenn der Preis wegen des excellenten Service etwas über dem anderer Anbieter liegt, meine Kaufentscheidung heißt auch in Zukunft: waltersoftware.

Ich war mit allem sehr zufrieden, die Lieferung war pünktlich, gut verpackt. Die Beratung zuvor war sehr gut.

Moin,

alles bestens, sehr zufrieden.

Preis ist völlig in Ordnung, sehr schnell geliefert.
Netter Telefonkontakt

Bei der nächsten Bestellung frage ich erst hier nach.

Ich habe 2 mal bestellt und vorher eine Anfrage gehabt. Wurde immer top bedient. Hier ist der Service und das Fachwissen über Lizenzen sehr gut.

Das ist wirklich ärgerlich: Ich kaufte Readiris for Mac und hatte nach der Installation Probleme mit dem Starten der Applikation. Von waltersoftware wurde ich an den Hersteller verwiesen, und da verbrachte ich ziemlich viel Zeit mit.... Ja Sie wissen schon!

Dieses Forum ist eine frei zugängliche Diskussionsplattform.
Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt der Beiträge und behält sich das Recht vor, Beiträge mit rechtswidrigem oder anstößigem Inhalt zu löschen.
Datenschutzerklärung