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[BEWERTUNG] TeKaDe (333 Beiträge, 2090 Mal gelesen)

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Montag 4x Telefoniert und mit Fragen genervt - immer erreichbar & freundlich. Dienstag nachmittag bestellt - Mittwoch morgen war das Paket da - exakt wie bestellt und beschrieben!

Eigentlich nervt uns kein Kunde, denn nicht er will was von uns, sondern wir von ihm! Nämlich sein Bestes, sein Geld.
Und deshalb werden bei uns auch Kunden beraten, wir leisten Service, vor, während und nach dem Kauf!
Mit dem Versand klappt es in Deutschland eigentlich super, in der Regel wird das Paket einen Tag nach Versand ausgeliefert. Die Deutsche Post AG fängt an, ein Privatunternehmen zu werden.....

Alles bestens, super Preis, schnelle Lieferung, bester Service, schnelle email-Antworten auf Fragen bez. des Produkts.
Muss man weiterempfehlen!! Sehr gut.

Danke für das Lob, empfehlen Sie uns gerne weiter!

TeKaDe ist nur zu empfehlen! Donnerstag vormittag bezahlt und Donnerstag nachmittag wurde bereits die Kamera ausgeliefert! Die Preise sind für das Produkt und die Versandkosten mehr als human! Sehr empfehlenswerter Internethändler. Nur das Handbuch meiner Kamera kam etwas lädiert an. Aber dafür kann ja TeKaDe nichts, denn die Verpackung kam versiegelt bei mir an. Vielleicht sollte sich Pentax mal Gedanken machen, wie man seine Produkte besser verpackt!

Danke für die freundliche Bewertung. Dass das Handbuch lädiert war, tut uns leid. Wir helfen aber gerne zu einem neuen Handbuch!

Pentax Optio 550 per Telefon am Dienstag bestellt, am selben Tag per Post weggegangen, am Donnserstag geliefert!!!!!!!!!!!!!!! Und das nach Österreich!!!

Das beweist doch, dass der Postweg nach Österreich nicht so weit ist....
Wir freuen uns für die Superbewertung und sagen danke.
Bleiben Sie weiterhin unser Kunde, auch über die Grenze hinweg. Und empfehlen Sie uns weiter.

Muss ehrlich sagen, das ist der 1. Onlineshop, der wirklich hält, was er verspricht.
Habe die bestellte Ware nach 5 Arbeitstagen erhalten, wie beschrieben.
Lieferzeit ist sehr gut, da ich ja in der Schweiz wohne, der einzige negative Punkt ist die hohe Nachnahme, da ja in der Schweiz auch noch einmal ca. 12Euro zu den 37Euro dazukommen, aber dafür kann der Shop ja nichts.
Onlineshop ist sehr gut, man sieht auch gleich welches Zubehör von Nöten ist oder nicht.
Alles in Allem sehr gut, macht weiter so.

MfG
Harald Pross

Vielen Dank für die positive Bewertung, und das bei einer Lieferung in die Schweiz. Da wir ja in die Schweiz ohne Mehrwertsteuer liefern, ist dies für Sie ein besonderes Zuckerl.
Die Versandkosten können wir leider nicht reduzieren, im Gegenteil, es wird ab 1.7.03 noch ein wenig teurer. Die Deutsche Post hat gerade mal wieder eine Gebührenerhöhung angekündigt.

An der Bestellung sollte sich noch ein wenig etwas ändern,
da man die kleinen Kästchen auch mal übersehen kann.
Die Geschwindigkeit mit der Anfragen bearbeitet werden (auch nach Geschäftsschluss) ist einfach toll.
Lieferzeit: nur fliegen ist schneller.

Ich würde jederzeit wieder bei TeKaDe bestellen.

Danke für die freundliche Bewertung. Wir sind zur Zeit dabei, ein neues Shopsystem mit Inhalten zu befüllen, so dass wir dann auch mit W<renkorb etc. arbeiten. Es dauert vielleicht noch 14 Tage.

Hmmmm, die Bewertungen zu diesem Anbieter sind so bilderbuchrein, dass man es ja kaum glauben möchte... Hoffentlich ist das auch in Wirklichkeit so!

Solltest du auch mal probieren, dann erlebst du es!
Wir haben alle Waren an Lager, die wir anpreisen, deshalb auch solch tolle Bewertungen!

Hier kann ich noch einen draufsetzen:
Ich hatte Ware bestellt (Pentax Optio 550 Akku), die nicht am Lager war. Auch der wurde zusammen mit der bestellten Kamera 4 Tage nach Bestellung geliefert! Also nicht nur bei Lagerlieferung Topleistung!

Mi 14:30 bestellt, 15:00 Bestätigung und Do Auslieferung;

Pentax Optio 550 im Bundle mit Tasche und Speicher --- alles sehr gut;
nur in die Tasche passen 3 Optio 550 (etwas groß).

Da der Preis der aktuell günstigste war und der Versand so perfekt geklappt hat, aber durchaus zu verschmerzen.

Fazit: Sehr zu empfehlen.

Danke für die gute Bewertung.

Pfingstmontag bestellt (Vorkasse), Dienstag Bestätigung erhalten, abends Überweisung getätigt, Donnerstag Versandbestätigung, Freitag Ware erhalten:
Super Leistung auch vor dem Hintergrund, daß in der in der Lieferung Zubehör enthalten war, daß nicht im Shop war und extra beim Hersteller geordert werden mußte.
Ich kann TeKaDe jederzeit weiterempfehlen.

Danke für die gute Bewertung.

Ich habe mir Donnerstag Abend eine Pentax Optio S bestellt, das Geld Freitag Nachmittag per Vorkasse überwiesen und die Kamera am Dienstag erhalten, da kann man sich wirklich nicht beschweren denke ich!
Also ich würde wieder bei TeKaDe bestellen und werde TeKaDe auch unter meinen Freunden weiter empfehlen!
Dank nochmal, Gruß Schroggo!

Danke für die gute Bewertung. So sollte es eigentlich bei jedem Händler laufen, dann wäre Ruhe, besonders hier im Händlerforum.
Bei Nachnahme geht es bei uns noch schneller, bis 14:00 Uhr bestellt, erfolgt der Versand am gleichen Tage.

Wie viele andere, habe auch ich eine Pentax Optio 550 bei TeKaDe bestellt, weil bei lamker.de nur Gutes zu lesen war. Dem Ruf wurde das Unternehmen gerecht. Ware kam vollständig nach nur 2 Tagen an. Kamera, SD-Karte, Tasche und Rechnung einwandfrei. Achja, Mails werden sogar am Feiertag beantwortet. Was will man mehr? Super Sache, super Service.

Danke für die positive Bewertung.

Pentax Optio 550 bestellt - wurde prompt geliefert (3 Tage)- Original Pentax-Verpackung - freundlicher Kunden-Service - alles bestens geklappt

Danke für die positive Bewertung.

Kann TeKaDe mit bestem Gewissen empfehlen. DigiCam Optio 450
mit Speicherkarte und Tasche kam einen Tag nach Bestellung.
Preis fast unschlagbar. Ware war gut verpackt. Kompetente und freundliche Beratung vor dem Kauf. Super e-Shop. So muss es sein!!

Danke für die gute Bewertung.

Hi!
Am Montag nach die Arbeit(ca.16 Uhr)ein Pentax Optio S bestellt(per Telefon,nachnahme),am Dienstag war der schon da.Einfach Spitze diese TeKaDe.

Na, hoffentlich ist der Schock mittlerweile verdaut und die Freude ist gross.
Bei uns geht der Versand in der Regel ganz schnell. Wir hatten mal einen Kunden, der rief spätnachmittags von der Arbeit aus an und liess sich die Ware zur Arbeit senden. Am nächsten Morgen war die Ware da, er aber hatte keine Kohle und musste auf der Arbeit sammeln um die Nachnahme auszulösen.....

Sensationell: Pentax Optio 550 Bundle am Donnerstag um 15 Uhr bestellt, am Freitag um 12 Uhr war das Paket schon da. Dazu gab es noch die von mir gewünschte telefonische Zusicherung, dass das Paket am gleichen Tag der Bestellung rausgeht. Den Service habe ich selten erlebt, da verschmerzt man es auch, dass zur Zeit nur Nachnahme oder Vorauskasse möglich sind. TeKaDe kann ich für Eilige sehr empfehlen. Und der Tagespreis war auch sehr gut.

Wir bemühen uns ständig, den Wünschen nach schneller Lieferung nachzukommen.
Zur Zeit spielt unser Versandunternehmen, die deutsche Post, mit und die Ware wird in der Regel innerhalb 24 Stunden zugestellt.
Danke für die Super-Bewertung.

I order my first digital camera at Tekade.de. A Pentax Optio 550 with 256MB SD card. Before I order, I check many other shops at the Internet, but stop at Tekade.de. Why ? Fair price, quick reply on my Email and no bad review on the Internet.
I receive my camera within 3 days in Denmark. No complain in the packing of the camera. I can only say that I have the best experience with Tedeka.de.

Ich habe mir eine Pentax Optio 555 bei TeKaDe vorbestellt, bin wohl mit einer der ersten der die super Kamera hat dank TeKaDe. Super angaben von Lieferzeiten. TeKaDe ist nur zu empfehlen. Die Tipps bei Digitalfotonetz.de sind auch sehr empfehlenswert.
Ich kann TeKaDe jederzeit weiterempfehle
Super e-Shop. So sollte es sein!!

Habe am 22.09.03 die neue Pentax *istD bestellt und obwohl schwer lieferbar schon nach 2 Wochen nach offiziellem Verkaufsstart durch Pentax bekommen. Alles prima, gute einwandfreie Ware, gut verpackt. Bei TeKaDe würde ich wieder kaufen, zudem es auch der beste mir in Deutschland bekannte Preis war.

Ich habe am 3. Oktober 2003 die Pentax *istD bestellt. Die angegebene Lieferzeit waren 14 Arbeitstage. Bereits am 17. Oktober bekam ich die Mitteilung, dass die Kamera bei TeKaDe eingetroffen ist. Der Versand folgte umgehend im sehr gut verpackten *TRÖT*. Ich bin wirklich äusserst zufrieden mit den erbrachten Leistungen. Beim nächsten Mal werde ich gerne wieder bei TeKaDe einkaufen. Ach ja: Die *istD wird hier wirklich zu einem sehr günsigen Preis angeboten.

optio 555 bestellt - optio 555 bekommen (3 Tage)
Einfache Bestellung, super, kann ich nur empfehlen, sehr gute produktpallette und aufs wesentliche beschränkt

Heute ist die Pentax Optio S angekommen. Am Mittwoch bestellt, Montag schon geliefert. Besser geht es nicht. Die Kamera ist echt der Hammer, super Teil. DANKE!

Hallo Leute.

Es bleibt dabei. Dieses Geschäft kann ich nur wärmstens empfehlen. Habe für einen Bekannten letze Woche o.a. Kamera per Nachname bestellt; was soll ich sagen? Am NÄCHSTEN TAG war das Gerät da. Sauber und sicher verpackt und DEUTSCHE WARE !!

Fazit: jederzeit und gerne immer wieder.

Am 4.12.03 20:00 Uhr bestellte ich eine Pentax Optio S4, die bereits am 6.12.03 morgens geliefert wurde.
Camera, Zubehör, Bedienungsanleitung, Garantiekarte usw. war alles OK
Kann TEKADE nur weiterempfehlen.

"Sehr zufriedener Kunde"
Am 4.12.03 20:00 Uhr bestellte ich eine Pentax Optio S4, die bereits am 6.12.03 morgens geliefert wurde.
Camera, Zubehör, Bedienungsanleitung, Garantiekarte usw. war alles OK
Kann TEKADE nur weiterempfehlen.

Bin von der Fa. TEKADE sehr überrascht geworden. Selbst zwischen den Feiertagen wurde meine neue Kamera schneller geliefert als ich erwartet habe. Der Preis stimmt auch! Macht weiter so.

Habe dort eine Pentax 555 zu einem Superpreis gekauft.
Das ganze lief zwischen Weihnachten und Neujahr ab.
Von der Bestellung bis zum Erhalt der Ware vergingen nur 3 Werktage.

Besser kann es gar nicht ablaufen.

Hervorzuheben ist die sehr gute telefonische Erreichbarkeit und der sehr gute Mailkontakt.
Wirkt sehr professionel.

Von TeKaDe könnte sich Amazon eine Scheibe abschneiden.

Hi habe am Montag per vorauskasse eine Pentx istD bestellt, am Donnerstag erhielt ich eine E.mail das sie versandt worden ist und heute (am Freitag) kam sie mit der Post. Wow ging superschnell. Danke

Die bestellte Pentax 555 war zwar ca. eine Woche später da, weil es bei Pentax Europa Lieferprobleme gab,dafür war alles anderes super.Es kam auch sofort ne Mail,dass die Kamera ca.8 Tage später da sein wird, und die Frist wurde eingehalten!Werd auf jeden Fall bei tekado wieder bestellen, falls ich was brauche

nach längeren recherchen bestellte ich bei tekade eine pentax optio 555, per vorauszahlung (was ich bisher noch nie wagte, hier allerdings war ich von der seriosität ziemlich überzeugt, doch etwas mulmig!),es erfolgte die einzahlungsbestätigung per e-mail, allerdings war es zu engpässen wegen grosser nachfrage bei pentax gekommen, wurde genau über die voraussichtliche lieferverzögerung per e-mail informiert,habe mich auch bei pentax europa rückversichert, nach 1 woche erhielt ich per e-mail die auslieferungsbestätigung,genauso wie vorausgesagt, die kamera ist am weg, jetzt liegt es nur mehr an der post, aber die österreichische postverzögerung ist mir bekannt, siehe erfahrung mit amazon.
insgesamt hat mich trotz dieser auslieferungsverzögerung die abwicklung und der vorgang der bestellung aus deutschland nach österreich (trotz vorauszahlung!)nicht enttäuscht, und die in die tekade gesetzten erwartungen wurden voll erfüllt. somit von mir 5 sterne (von 5 möglichen), kann sie nur empfehlen. insgesamt scheine ich über pentaxkameras jetzt schon gut informiert zu sein, obwohl ich vor kurzem alles ander als eine pentax bestellt hätte (weil ich sie nicht kannte),sollte das gerät nicht die erwartungen erfüllen, melde ich mich wieder. versuchte meine ehrliche meinung zu schreiben, wie ich mich auch auf die im geizhalsforum geäusserten meinungen bisher ziemlich verlassen habe, und diesbezüglich eigentlich noch nie enttäuscht wurde.

Die Lieferung war total schnell. Das ganze hat nur 2 Werktage gedauert. Der telefonische Kontakt sehr nett. Die Firma TEKADE kann ich nur weiter empfehlen.

Da es bei meiner Bestellung der Optio 555 sehr auf den liefertermin ankam, war die Freude über die tolle Pünklichkeit besonders groß!!

Kamera "Optio S4" am Sonntag bestellt, am Montag kam per e-mail die Auftragsbestätigung, am Dienstag wurde sie geliefert. Schneller Geht`s nicht. Prima!
Keinerlei Probleme.

Und der email-Kontakt vorab war supernett!

Kurz: Wow!! Ich hatte viel gutes gehört und hätt nicht gedacht dass man mich dann noch so positiv überraschen kann, konnte man aber!

Die schnellste Lieferung, die ich je erlebt habe: in weniger als 24h nach der Bestellung lag die Kamera hier auf dem Tisch.
Die Verpackung war ausreichend sicher -- habe mich nur ein wenig ueber die Kabelreste am Boden des Kartons gewundert.

Ein Frage nach Erhalt der Ware, bzgl. derselben wurde inhaltlich leider nicht beantwortet.
Aber am Ende: die Kamera ist offensichtlich voellig in Ordnung, funxt, war im Vergleich sehr guenstig und super-schnell hier.

Kamera wurde auf Wunsch vorab auf Pixelfehler und Randunschärfe gestestet. Ein Klasse Service und das auch noch kostenlos. Sowas machen teilweise nicht mal Händler vor Ort.
Sehr flotter Versand und immer schön per Email bestätigt. Immer sehr flotte Antworten auf Mails.
Nach einer kurzen Mail, daß eine Tasche in der Lieferung fehlt war diese am Dienstag da!
Da bekommt man glatt den Eindruck, daß die Jungs schneller als die Post selbst sind. Ob die wohl die Briefträger bestechen? *fg*

- aussagekräftige, automatische Rückantwort nach Bestellung;
- übersichtliche Auftragsbestätigung mit allen notw. Infos;
- zügiger Versand;
- alles bestens und jederzeit wieder;

Danke...

Das kann ich nur bestätigen.
Habe mir die Pentax *istD bei TeKaDe gekauft.

Der Preis war okay. Ich hätte sie bei anderen Shop sicherlich noch günstiger bekommen. Doch sicherlich nicht zu dem gleichen Service.

Die Abwicklung der Bestellung ging sehr schnell, ja man kann schon sagen die haben eine Brieftaube gehabt... Donnerstag bestellt und am Freitag ist die Ware in der Post.

Selbst die Abwicklung der Reklamation (kann ja mal vorkommen) ist sehr schnell gelaufen. Doch das Objektiv lag dann bei Pentax sehr lange im Regal...
Erst nach einer weiteren Anfrage wurde das defekte Objektiv problemlos getauscht.
Doch das hat nichts mit TeKaDe zu tun.

Auch kann ich den Käufern nur das Forum welches TeKaDe unterstützt empfehlen. Auf Digitalfotonetz.de ist TeKaDe sehr oft mit hilfreichen Tips zu finden.

Also ich würde niemals wo Anders kaufen.

Gruss Kermit

am montag geld überwiesen, am donnerstag war die ware da. top! ware ist super! kein grauimport oder sonstiges. einzig die zeit vom eingang der bestellung bis zur übermittlung der bankdaten hat etwas gedauert, ist aber kein beinbruch.

Ich habe bei TeKaDe meine neue Kamera Pentax *istD im Bundle gekauft.

Folgende Punkte möchte ich hierzu ansprechen:
- Sehr schnelle Beantwortung der Anfragen vor der Bestellung
- Gutes Preis- / Leistungsverhältnis (es wurden Sonderpreise gemacht)
- Schnelle Lieferung (man mag fast an Zustellung per Brieftaube glauben)
- Gute Verpackung und vollständige Lieferung
- Anfragen nach der Lieferung wurden ebenfalls schnell beantwortet.

Einen kleinen Kritikpunkt habe ich jedoch. Das mitbestellte Objektiv war defekt und mußte an Pentax eingeschickt werden. Doch das hat zumindest seitens TeKaDe auch gut geklappt.
Bei Pentax hatte ich jedoch den Eindruck, die arbeiten nur auf Anfrage an meinem Objektiv. Es hat dann nach drei Wochen seitens Pentax einfach ein neues Objektiv gegeben und ICH bin mal wieder zufreiden.

Meine nächste Bestellung geht jedenfalls auch an TeKaDe.

Sehr kompetenter, engagierter und vor allem zuverlässiger Händler. Bestnote in allen Bereichen! Gerade im Servicefall, wo sich die Spreu vom Weizen trennt, hat uns TeKaDe nicht enttäuscht. Wir bekamen immer eine prompte Antwort und TeKaDe hat den Kontakt mit PENTAX hergestelt und uns bei der Fehlerbehebung tatkräftig unterstützt.
Weiter so TeKaDE !!!

Gruß, Harald und Silvia

Kauf einer Digital-SLR Pentax istD:
TEKADE macht telefonisch eine sehr gute Beratung. Gerade als Anfänger im Digitalbereich kamen wichtige Informationen rüber und erleichterten die Kaufentscheidung. Die zugesagten Lieferfristen wurden eingehalten, sehr gut!!!! Diesen Händler kann man jederzeit empfehlen.

Nach mehreren Bestellung die immer innerhalb 24 Stunden bei mir eintrafen möchte ich TeKaDe hier ein ganz großes Lob aussprechen!

Die Beratung ist besser als in den meisten Fachgeschäften, der Service einfach nicht zu übertreffen!
Es ist möglich dort neue Digicams auf Pixelfehler checken zu lassen und sollte dennoch mal was nicht in Ordnung sein, wird umgehend auf dem schnellsten Wege ausgetauscht!
Bei späteren Defekten setzt sich TeKaDe sogar beim Hersteller für eine schnelle Reparatur ein und bleibt am Ball, so dass Reparaturen teilweise innerhalb einer Woche erfolgen die üblicherweise 6 Wochen dauern!

Ist etwas nicht verfügbar kann man davon ausgehen nicht wie sonst oft vertröstet und hingehalten zu werden, sondern wirklich reale und haltbare Lieferzeiten genannt zu bekommen!

Leihgeräte während einer Reparaturzeit, Produktfragen auch nach dem Kauf, alles ist dort möglich, besser geht das nicht und ich habe noch kein Fachgeschäft erlebt, dass dort mithalten kann!

Da kauf ich dann auch gerne mal bei TeKaDe wenn die ein paar Euro teurer sind als der günstigste Anbieter, im Nachhinein zahlt sich das immer aus!

Pentax Optio S40 am Mo. 19 h Vorkasse online überwiesen, Mi. 9 h war die Kamera da. Super schnell. Am längsten hat noch die Mitteilung der Bankverbindung gedauert

Gut verpackt, in deutscher Originalausführung, wie angeboten. Wenn im Problemfall der Service ebenfalls so gut ist, wie von vielen anderen beschrieben, gibt es eigentlich keine andere Empfehlung als - TeKaDe!

Ich hab mir vor einer Woche ein X-Drive laufwerk bestellt, der mail verkehr aufgrund von Anfragen von mir lief super ab, 10 Minuten warte zeit und ich bekam schon die erste rückantwort, auch mit den nächsten mails gings so schnell voran.

Super sind die bestelltmöglichkeiten, da auch Versand per Nachname ins Ausland möglich ist, hatte ich keine Probleme das produkt per nachname nach österreich schicken zu lassen, 27 versandgebühren, schien mir allerdings etwas zuviel, aber ok das ganze kam mir immer noch um 50 billiger als wenn ich es in Österreich kaufen würde, also Preise sind ok, Versand ebenso und die Kontaktaufnahme bzw. Bereitschaft, war ebenso super, würde immer wieder dort bestellen! Das nächste mal sogar per vorkasse, obwohl ich das noch nie gemacht habe, allerdings hat dieser schop mein vertrauen gewonnen!

Sehr guter Kundenservice und nette Beratung. Ich kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen.
Habe eine vollständige Lieferung sehr schnell erhalten.
Auch ein Sonderpreis war drin.

Hier kaufe ich weiter ein.

Die sehr guten Bewertungen des Shops haben mich dazu bewogen, bei TeKaDe gegen Vorkasse zu bestellen (wobei ich dieser Zahlungsweise bei allem Verständnis eher kritisch gegenüber stehe).

Vor der Bestellung habe ich eine Preisanfrage gestartet, diese wurde innerhalb eines Tages (!) beantwortet. Am Montag darauf habe ich eine digitale SLR (Pentax ist D) incl. Objektive bestellt, die Bestätigung mit der Bankverbindung war am Dienstag da. Am gleichen Tag überwiesen, am Donnerstag folgte die Bestätigung der Gutschrift und Auslieferung, am Freitag vormittag war die Ware bei mir (per Postversand).

Fazit: zügige Bearbeitung (schneller gehts kaum noch), zuverlässige Lieferung, Ware originalverpackt und in einwandfreiem Zustand.

Ich habe nun zum 2. Mal bei TeKaDe gekauft. Die bestellte Ware (Sigma Blitz EF-500 DG Super, Pentax Batteriegriff BG1 und Akkus) wurden frueher als erwartet geliefert. Mir wurde eine Lieferzeit von 10 Tagen angekuendigt, die Ware war jedoch nach einer Woche bereits bei mir. Top Ware, super schnelle Lieferung, spitzen Service - beim naechsten Mal gerne wieder!!!

wie viele andere vor mir bin ich mit der prompten und problemlosen Abwicklung meiner Bestellung hochzufrieden!

Spätabends eine Pentax *istD samt Speicherkarte bestellt, am folgenden Morgen Angaben zur Vorauszahlung per e-mail erhalten, Rechnungsbetrag überwiesen, am nächsten Morgen Bestätigung des Zahlungseingangs und Info über Auslieferung wieder per e-mail; einen Tag später war alles gut verpackt und komplett bei mir. Vom ersten Mausklick bis zum Empfang der Ware sind gerade mal 3 Tage vergangen!

Zudem erhielt ich zum gleichen Preis einen "upgrade" auf eine bessere/schnellere CF Karte; Freude!

Sicherlich nicht mein letzter Kauf bei TeKaDe!

So, bin jetzt wirklich zum Wiederholungstäter geworden: Ich hab' nun zum 3. Mal bei TeKaDe eingekauft. Diesesmal ein Pentax Vorführobjektiv. Der Zustand des Objektivs ist einwandfrei und der Preis dafür super. Die Lieferzeit könnte nicht kürzer sein! Wie schon die letzten Male: Beim nächsten Mal gerne wieder !!!

Hab jetzt schon ein paar mal bei TeKaDe bestellt. Der Service und die Lieferzeit sind immer noch unschlagbar. Weiter so, Reimund...

Ware war original verpackt und ok. Zugesicherter Microdrive fehlte zunächst, wurde aber auf Anforderung problemlos und sofort nachgeliefert.

Bei der Bestellung handelte es sich um eine Nikon 8700 mit einem Gutschein über einen 2 MB Microdrive direkt vom Hersteller. Der Kunde bestand allerdings nach Lieferung auf sofortige Lieferung des ihm im Angebot zugesagten Microdrives. Dies wurde durch uns umgehend und zufriedenstellend erledigt.

Ich habe für meine Canon EOS 300D den Sigma EF-500 DG Super Blitz bestellt. Am Montag Abend nach 20:00 Uhr bestellt und am Mittwoch habe ich ihn erhalten. Es war nicht nur der Preis gut, es stimmte einfach alles.

Lieferung zum nächsten Tag, unkompliziertes Handling, problemloser Austausch bei Nichtgefallen der Ware, superfreundlich am Telefon, Lieferung oft locker auf den nächsten Tag angekommen, last-minute-Bestell-Änderungen immer gleich angenommen, viele Sonderaktionen (Pentax-Werksbesuch, Messenachlese, Sonderanfertigung Schnittbildsucher, ...), und dazu auch noch aktiv im User-Forum beteiligt.

Wenn ich mehr Geld hätte würd ich jede Woche bei euch was kaufen so viel spass macht das!

Sam

... dann kann er TeKaDe nicht kennen.
Die Lieferzeiten sind Konkurrenzlos. Und selbst wenn dann mal ein Versehen passiert ist, wird alles so schnell korrigiert, daß man die vollständige Lieferung trotzdem eher in der Hand hält, als bei so manch anderem Versender.

Eine überglückliche Pentax istD-Käuferin

Bestellt, geliefert und immer per Mail auf dem Laufenden gehalten. Super Service zu fairen Preisen, so soll es sein! Vielen Dank!

Ich habe die DSLR Pentax *istD mit Sigma-Objektivset an einem Samstag online bestellt. Noch am gleichen Abend kam die Lieferzusage mit Terminangabe. Nach zwei Werktagen hielt ich die Kamera in Händen. Die Ware war gut verpackt, alle Unterlagen vollständig.

Ich würde jederzeit wieder bei TeKaDe bestellen.

habe mir die pentax istds bestellt,heute e-mail bekommen,daß pentax morgen raus geht. wouuuuuu

lieferzeit              stimmt
preis                   stimmt
service                 stimmt
fachwissen              überoberstimmt
freundlichkeit          stimmt
kompetenz               stimmt

etc,etc,etc-kann wirklich nur gutes über diesem onlineshop
berichten.

weiter so tekade - liebe grüße aus der steiermark

walter geißler

Ich hatte ein Pentax Teleobjektiv (400mm) bei ihm gekauft. Es gibt einfach nichts negatives zu berichten. Die Sonnenblende mit defektem Bayonet wurde unverzüglich ersetzt. Unbürokratisch und effektiv. Wenn nur alle Händler so wären ...

Für mich ist und bleibt TEKADE die Nr.1 im Internet. Perfekte Beratung und absolute Zuverlässigkeit.
Was will ich mehr ?
Jederzeit kaufe ich dort gerne wieder !!
bcegie1

Ich kann TeKaDe nur ein grosses Lob aussprechen. Pentax istD bestellt und sehr sehr prompt geliefert bekommen! Super Service!

ich habe mir eine Pentax *ist Ds + Sigma DC 18-125 + Sig DG Super Blitz, am Freitag bestellt - am darauffolgenden Montag war die Ware bei mir.

Ich kann TeKaDe nur empfehlen. Dienstleistung und Service und schnelligkeit sind hier keine Fremdwörter.

Hier kauft man(n)/ frau gerne ein.

vlG aus dem Allgäu

Habe eine Pentax *ist Ds mit 2 Objektiven bestellt und bin super zufrieden.

Ein zuverlässiger, guter Shop.
Super Feedback über Lagerstand, Versand, Bezahlung, etc...
Auch Beratung und Service passt hier absolut. Bei Tekade ist man in guten Händen und man wird bei etwaigen Problemen und Fragen nicht im Stich gelassen!
Absolut empfehlenswert!!!

Mail-Verkehr prompt und freundlich. Ware in korrektem Zustand (hatte mit dem gleichen Produkt bei anderem Versender große Probleme). Verpackung sehr gut. Versandkosten könnten etwas niedriger sein.
Ist aber zu empfehlen.

Bestellung einer Pentax IstDs mit 2 Objektiven: Guter Preis, schnelle Lieferung (wie angekündigt) und tolle Unterstützung nachdem die Post das Paket zunächst verschlampt hatte. Insgesamt rundum o.k.. Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder bei TeKaDe bestellen.

Ich hatte mir auf Anfrage ein Unterwassergehäuse für meine Samsung Digimax V 4 Kamera gekauft. Zunächst teilte man mir mit das Gehäuse sei innerhalb zwei Wochen lieferbar. Nach über fünf Wochen kam das Gehäuse letztendlich. Meine beiden e-mails zwischendurch wurden gar nicht beantwortet und bei einem erneuten Anruf vertröstete man mich, ich solle mich noch etwas gedulden. Als das Gehäuse dann ankam, schickte ich dieses unter Berufung auf die AGB des Händlers (zweiwöchiges Rückgaberecht etc.) an diesen zurück mit der Bitte mir den Warenwert inkl. der angefallenen Rückportokosten zu übernehmen, da ich mittlerweile anderweitig fündig geworden war. Als nach wiederum knapp drei Wochen kein Geld auf dem Konto war, rief ich erneut an. Diesmal bemühte sich Herr Schuster höchstpersönlich um mich und verhielt sich ganz und gar nicht geschäftsmäßig. Er schmiss mir wutentbrannt Worte an den Kopf die unter Umständen für eine Anzeige der Beleidigung genügt hätten. Als ich ihm sagte ich habe mich vollends rechtens verhalten bei der Rücksendung des Artikels, jammerte er rum dass dieses Kameragehäuse extra bestellt sei und er sonst keinen Abnehmer dafür finden könne. Das ist zwar schade für ihn, jedoch kann ich doch relativ wenig dafür dass dieser Herr eine ziemlich unprofessionelle Einkaufspolitik betreibt. Das Geld wurde ausserdem noch nicht überwiesen, da seine Dame welche für die Finanzen verantwortlich ist, momentan krank sei. Das klang selbstverständlich aussergewöhnlich glaubwürdig. Dann zum Schluss die Oberfrechheit. Nach einer weiteren Woche des Wartens kam ein Scheck ins Haus geflattert. Allerdings nicht mit den mir zustehenden 285 , sondern lediglich 260 . Auf einem beigefügtem Breif erklärte er mir auf wiederum ziemlich feche Art, ich hätte seines Erachtens nicht mehr verdient und solle froh sein überhaupt was zu bekommen aufgrund "meines Verhaltens". Nach Rücksprache mit meinem Anwalt meinte dieser zwar ich würde den Fall sicherlich in der ersten Instanz gewinnen. Jedoch Streitwerte in diesem Rahmen (also 25 ) versursachen mehr Ärger als der Aufwand rechtfertigt. Somit bleibt er mir diese 25 also schuldig. Ich dachte mir aufgrund der guten Bewertungen sei es sehr sicher bei Herrn Schuster zu bestellen - was sich jetzt aber im Nachhinein als großer Irrtum erwies. Somit kann ich nur jedem raten sich im Internet lieber noch ein bisschen länger umszusehen oder den einen oder anderen Euro mehr zu zahlen. Denn wenn hier bei TEKADE gekauft wird , mag soweit alles in Ordnung sein, aber wehe es kommen Beanstandungen oder Reklamationen auf - da hat man als Kunde bei TEKADE ganz schlechte Karten !!!

Schönen Gruß
Brunner Ch.

Werter Kunde Brunner,

mit der Wahrheit nehmen Sie es nicht so genau! Nach Bestelleingang (26.10.04) wurden Sie per Mail informiert, dass Samsung derzeit keine UWG´s lagernd hätte und es 2-3 Wochen bis zur Auslieferung dauern würde. Sie wussten auch, dass wir für Sie extra das UWG bestellt haben, da sich kein "normaler" Händler UWG´s dieser Firma auf Lager legt!
Zwischenzeitlich haben Sie weder angerufen noch irgendwelche Mails gesendet.
Nach Eintreffen der UWG´s haben wir Sie unmittelbar über den Versand (11.11.04) informiert.
Sie haben sogar die Nachnahme angenommen! Warum?
Dann aber fiel Ihnen ein, dass Sie ja die Kamera verkauft hätten und das UWG nicht mehr wollten. Dies teilten Sie uns so in einem Telefonat mit.
Sie schickten die Ware ohne RMA-Nummer zurück.
Dafür haben wir eine Bearbeitungsbebühr eingehalten, so wir in unseren AGB geschrieben.
Wenn Ihnen es mal wieder einfallen sollte, Ware "just for fun" im Internet zu bestellen, dann bitte niemals wieder bei uns.
Auf Kunden wie Sie verzichten wir gerne!
Freundliche Grüsse

R. Schuster

Ich habe zu meiner Pentax *istD (ebenfalls bei TeKaDe bestellt) den passenden Blitz Sigma EF-500DG Super bestellt.
Wieder war die Abwicklung "gespenstisch" schnell. Am Montag wurde bestellt, am Dienstag war das Gerät da. Das alles bei fairen Preisen.
Ich bestelle weiteres Zubehör garantiert ebenfalls bei TeKaDe.

Ich habe das Sigma 55-200 mm für die PENTAX DS bestellt.
Die Anfrage für das Objektiv wurde umgehend von TeKaDe per e-mail beantwortet.Am 16.12.04 habe ich das Objektiv bestellt und am 17.12.04 war es schon da.Das ist ein super Service.
Die Verpackung war auch top.
Ich werde jetzt auch weiterhin bei TeKaDe bestellen, weil ich mit dem
Service mehr als Zufrieden bin. Klasse!!!!!!!

Gruss Kaatan

I bought a Canon Powershot A95, delivery nachname to Sweden.

Plus:
Quick email response to a query.
Quick delivery.
Good price.

Minus:
Extra charge (about €15) for nachname when I picked up the packet. Plus the €10 that was stated by Tekade, so I paid €25 just for nachname which is not reasonable.
No delivery tracking.

Die Gebühren, die die ausländische Post für die Übergabe einer Nachnahmesendung erhebt, sind uns nicht bekannt
und wohl auch in jedem Lande unterschiedlich.
Die sollte aber jeder Besteller selbst kennen.

Meine Pentax *Ist Ds als Kit an einem Freitagmittag gegen 13.50 Uhr bestellt, der Online-Lagerstatus zeigte rot!, völlig überraschend erhielt ich bereits kurz nach 14.00 Uhr die Auftragsbestätigung mit der Erklärung, dass die Ware noch am gleichen Tag in den Versand geht. Und tatsächlich, Lieferung durch DHL erfolgte am nächsten Samstag-12.00 Uhr. Darüberhinaus war die Kamera sorgfältigst verpackt! Fazit: Auch ich kann mich nach meiner ersten Bestellung bei Tekade dem allgemeinen Lob nur anschließen und hoffe, dass dies so bleibt. Und einen derartig schnellen und kundenorienierten Service habe ich bislang bei Onlinebestellungen der Kategorie - günstig, günstiger, wo kaufe ich am günstigsten... noch nicht erlebt. Weiter so!!

Ich bin voll begeistert. Auch Produkte, die nicht im Online-Katalog aufgeführt waren, wurden sehr schnell beschafft! Netter Service!

Habe am Sonntag abend per Nachnahme eine Pentax Ist Ds bestellt. Am Mittwoch morgen war das Paket schon da, die Ware ordentlich verpackt und einwandfrei. Vielleicht nicht der günstigste Versender, dafür aber verläßlich.

Bei allem, was Pentax betrifft, ist man bei TeKaDe bestens aufgehoben. Weitere Informationen auch unter http://www.digitalfotonetz.de

Habe am Freitag per Nachnahme bestellt, am nächsten Tag konnte ich fotografieren. Netter telefonischer Kontakt und vorallem schnell erreichbar. Nicht so anonym wie teilweise andere Shop's

Die Angst etwas Online zu bestellen und dann über den Tisch gezogen zu werden, erledigt sich bei "RS.Telecom/TeKaDe"!Vielen Dank!Innerhalb einer Woche war "es" da!Man wurde vorher freundlichst benachrichtigt!Sooo soll es sein ... da macht einkaufen Spaß! Gruß vom Bodensee, Dieter K.

...aber Service und Kompetenz, sowie Beratung und Lieferung sind mehr als optimal.
Eine absolute Empfehlung von mir.

Nach einem sehr freundlichen Telefonat (nach der offiziellen Geschäftszeit)und erfolgter Bestellung per Vorkasse kam die (lagernde) Ware innerhalb von 24 Stunden nach Zahlungseingang in einwandfreiem Zustand an. Eine absolut positive Erfahrung.

Auch die 2. Bestellung war mehr als sehr gut.
Ein Telefonat und am gleichen Tag gind die Ware auf Reise.
Am nächsten Tag war sie dann auch schon bei mir.

Ich kann TeKaDe nur empfehlen. So sehen Service und Kundennähe aus.
Daran können sich viel andere was abschauen.

Habe eine Pentax *istDS erworben. Unterm Strich bin ich sehr zufrieden. z.B. hat der Händler die Kamera wegen einer fehlenden Schraube in Rekordzeit ausgetauscht. Dabei hat er alle Kosten getragen, inkl. Rückporto, und extrem schnell reagiert. Alle Achtung!

Speziell für Pentax sehr gute Beratung (besser als im örtlichen Fachhandel, einem der größten Fotohändler Deutschlands) und sehr schnelle Lieferung.

Wer weiß was er will, kommt mit der einfach wirkenden Menüführung gut zurecht. Kommunikation per Email prompt. Händler ist empfehlenswert!

Dies war meine erste Bestellung bei TeKaDe und Aufgrund des Services und der insgesamt guten Preisgestaltung bestimmt nicht meine letzte. Kann ich weiterempfehlen.

Am Donnerstag per Internet bestellt, am Freitag bezahlt, Montag drauf die Info von TeKaDe, daß das Paket unterwegs ist, und heute am Dienstag alles da: perfekt!
Sehr gut ist auch die sichere Verpackung, die vollständige Information und der Preis

Hallo,
jederzeit wieder mit TeKDe!!!

MittwochŽs Kamera Pentax 750Z bestellt per Vorkasse - Donnerstag überwiesen - Samstag Kamera angekommen.
Danke und Gruß

Nachdem meine istDS bereits Anfang des Jahres topschnell geschickt wurde,
ging es jetzt bei der superguten Schnittbildscheibe mindesten genauso fix.
Was ein guter Service wert ist, konnte ich mit der istDS bereits erfahren,
da ist TeKaDe absolute an der Spitze! Wenn ich mir einmal wieder etwas
für meine Kamera gönnen möchte, weiß ich, an wen ich mich wende.

ciao
Holger

Mein Händler vor Ort schaffte es 3 Wochen nicht, mir eine Pentax istDS zu besorgen. TeKaDe kam zum Zug: Günstiger, Montags bestellt, Dienstags da. Und die erstklassige Serviceleistung (der Teufel steckt manchmal im Detail) nach nettem Kontakt im gleichen Tempo! Irgendwann brauche ich noch ein Tele-Zoom... und ich weiss schon jetzt, wo ich es dann bestellen werde!

09.11.2005, 20:19 Uhr - Editiert von iKe, alte Version: hier

Ein bisschen skeptisch war ich anfangs schon, ein Produkt zu bestellen, welches erst anderthalb Monate später verfügbar sein sollte. Aber am 29.09. erhielt ich die Nachricht, dass die Pentax Optio S6 bereits in ca. 14 Tagen verfügbar sei. Erst als sie es dann wirklich war (am 06.10. - also bereits nach 8 Tagen

), sollte ich das Geld überweisen, da ich Vorkasse ausgewählt hatte, trotz meiner ursprünglichen Bedenken. Doch das war mir im Voraus bereits durch sehr schnellen Email Kontakt erläutert worden. Selbst die Dazubestellung einer Kameratasche war gar kein Problem.

Gestern dann ist die Kamera bei mir eingetroffen und was soll ich sagen - laut der meisten Händler, sogar nach TeKaDe selber, ist die Kamera noch fast nirgends verfügbar.
Das einzige, was man vielleicht besser hätte machen können, wäre eine Statusinformation zum Versand gewesen. Aber erstens erfolgte die Email Antwort immer sofort und zweitens hat der Versand nach dieser Antwort gerade einen Tag gebraucht.

Alles in allem top Service und eine superschnelle Abwicklung zum sagenhaften Preis, man muss es so sagen!

Die Angaben über den Lagerbestand stimmen nicht!
Bestellte ware konnte nicht geliefert werden. Artikel war auch Tage danach noch angeblich verfügbar! Bestellung wurde mit den Worten "sorry, schon lange ausverkauft" beantwortet (was wohl STORNO bedeuten sollte).
Keine Alternative bzw. Angabe der Lieferzeit.

Hier sind echte Profis am Werk.

Die Angaben über den Lagerbestand stimmen nicht!
Bestellte ware konnte nicht geliefert werden. Artikel war auch Tage danach noch angeblich verfügbar! Bestellung wurde mit den Worten "sorry, schon lange ausverkauft" beantwortet (was wohl STORNO bedeuten sollte).
Keine Alternative bzw. Angabe der Lieferzeit.

Hier sind echte Profis am Werk.

Sehr gute Preise, sehr schnelle Lieferung sehr empfehlenswert. Werde immer wieder hier kaufen. Bestellung per eMail, Lieferung prompt. Die Pentax Produkte sind wieder mal 1A. Diesmal was es die DSLR Tasche. Nochmals vielen Dank für die schnelle Lieferung.

Hatte ein Pentax smc DA 12-24 mm bei TeKaDe vorbestellt. Während andere Händler diese Objektiv zwar auflisten, aber nicht liefern können, hat TeKaDe Anfang November die ersten Exemplare tatsächlich bekommen.

Vorkasse bedeutet übrigens, dass man erst dann überweist, wenn das Objektiv bei TeKaDe angekommen ist. Man gibt also kein zinsloses Darlehen über mehrere Wochen oder gar Monate. Von der Überweisung bis ich das Objektiv in der Hand hatte, dauerte es 4 Tage.

Ich habe mir einen Shutter Grip, Hand-Strap, Displayschutz für meine
Pentax DS bestellt, dieses Zubehör ist normalerweise nicht in Deutschland oder im europäischen Raum erhältlich.
TeKaDe hat keine Mühen gescheut dieses Zubehör zu importieren, und ist somit nun auch auf dem Deutschen Markt verfügbar.

Zusätzlich habe ich mir noch ein Pentax DA 12-24 gegönnt, welches ich im Frühjahr vorbestellt hatte, und als eine der ersten in den Händen hielt, während andere Händler immer noch auf ihre Erstlieferung warten.

Guter Rat ist teuer? Nicht bei TeKaDe! Auch meine neuen Objektive für die Pentax *istDS habe ich bei TeKaDe bestellt. Als Antwort auf meine Bestellung gab es eine Empfehlung vom Chef, statt dem Sigma 28-135 ein Tamron 28-200 XR zu nehmen. Diese habe ich gerne genutzt und bin wieder einmal sehr zufrieden!
(Bei Banküberweisung wäre eine Info über die Absendung hilfreich. Aber gerade, als ich mich fragte, ob die Ware wohl inzwischen auf dem Weg ist, klingelte auch schon der Paketbote!)

bestellt fa 50/1,4, da ich schon öfters bestellt habe bei ihm,lieferte er das objektiv,bevor ich bezahlt habe-vertrauen gegen vertrauen----tooooopppppppppp.

schnittbildscheibe-sobald sie lieferbar war (gibts nur bei tekade für pentax)kam von ihm DAS mail und okay wars. wieder toooooppppppppp.

für meinem freund istds + tamron 28-200 xr(auf seinem rat hin,TeKaDe wirklich ein sehr gutes objektiv) geld überwiesen,paket war nach geldeingang 3 tage später in der steiermark-nochmals tooooooopppppppp.

es wurde auf jedes mail geantwortet-ist für fragen jederzeit offen.

dickes lob aus der steiermark

walter und franz (bärnbach und lieboch)

Zum dritten Mal haben wir bei TeKaDe bestellt und wieder einmal ging alles gespenstisch schnell. Die Kamera Pentax Optio S6 war zudem sehr günstig. Wir empfehlen TeKaDe allen unseren Freunden nd Bekannten.

Hatte ein Pentax DA 50-200 per Vorkasse bestellt,die Bestätigungsmail kam ein paar Minuten danach. Gestern dann die Bestätigung über den Zahlungseingang,heute morgen klingelte der Postbote

Gut verpackt,Ware top!
Wenn ich wieder mal was für die Pentax suche,weiss ich wo ich bestelle

Auch wenn meine Bestellabwicklung etwas ungewöhnlich war. Um unklarheiten zu beseitigen wurde ein kurzer Rückruf seitens TeKaDe gestartet und los ging das Paket.
Es macht immer wieder Spaß bei TeKaDe zu kaufen. Als begeisterter Pentax *istD Benutzer wurden zwei neue Objektive schnell und gut verpackt geliefert. Auch preislich bin ich begeistert.
Gerne wieder...
Kleiner Nachteil (nicht unbedingt von TeKaDe verschuldet), die Post / DHL liefert hier immer erst nach zwei Werktagen. Dabei wohne ich gar nicht auf dem Lande. Kleiner Tip: DPD oder GLS sind günstiger und schneller.

Von der schnellen und problemlosen Abwicklung meiner Bestellung (zigview digitaler Sucher) bin ich sehr angetan. Ein empfehlenswerter Internetshop.

Habe mir am 31.1. abends die 350D hier bestellt.
Am 1. Februar vormittags kamen die Daten für die Überweisung, es hat also vermutlich ein Mitarbeiter gecheckt, ob die Kamera auch vorrätig ist und dann die Bankdaten geschickt.
Nach prompter Überweisung wurde mir bereits am 2. Februar der Geldeingang und Warenausgang bestätigt.
Am 3.2. kam sie dann auch bereits und ich bin voll zufrieden.

Es wurde ein Pentax FA-2/35 Objektiv bestellt: inzwischen sehr rar geworden, trotzdem war der Preis sehr günstig.
Die voraussichtliche Lieferzeit war mit 4 Wochen angegeben, die tatsächliche Lieferzeit mit 2 1/2 Wochen deutlich kürzer. Das Objektiv war gut (original-)verpackt, alle Begleit-Schreiben wie Rechnung, Garantie etc. vollständig. Auch das Zubehör war vollständig, alles neu, so wie beschrieben.

Also, ich muss sagen: Ich bin begeistert!!! Super schnelle Lieferung - Top Ware - besser geht es kaum. Note 1+

*istDs mit FA35/2.0 zum Geburtstagssonderangebot geliefert bekommen. Alles ist perfekt. So macht das Spaß. Vielen Dank.

Am Wochenende Pentax *ist DS-Kit online bestellt. Dienstag war der erste Werktag, telefonische letzte Fragen geklärt, am Donnerstag alles wie bestellt in den Händen gehabt. Das ist kundenorientierter Service, wie man ihn sich wünscht, und den gibt es hier zum attraktiven Preis. Weiter so!

Vertreibt nicht nur 08/15 Ware, sondern besorgt auch exotischere Foto-Produkte. Und das zügig, individuell und zu einem vernünftigen Preis.

Da ich sehr kurzfristig ein Objektiv brauchte, fragte ich bei TeKaDe nach, ob die angegebene Lieferzeit von einem Tag tatsächlich stimmt (was ich aus reicher Erfahrung ehe unglaubhaft fand). Kurz darauf bekam ich eine bestätigende Antwort und ich hoffte, innerhalb einer Woche mit der Ware rechnen zu dürfen. Ich habe abends bestellt und... am nächsten Nachmittag hatte ich bereits Objektiv in der Hand!!! Echt Klasse, danke!

Bestellt wurde eine Pentax *istds mit Kitobjektiv. Die angegebene Lieferzeit von 2-3 Tagen nach Zahlungseingang wurde eingehalten, die Verpackung war ordentlich, hätte sicher auch UPS-Behandlung überstanden. Im Webshop war bei der Angabe einer abweichenden Lieferadresse nur eine Zeile für den Empfängernamen vorgesehen - eine Angabe wie

1. Zeile Firmenname
2. Zeile c/o Vorname Nachname

war nicht möglich. Allerdings konnte das Problem per mail, die prompt bearbeitet wurde, gelöst werden.

Gutes Preisniveau des Händlers, rasche Lieferung. Webauftritt könnte noch etwas verbessert werden. Mit TeKaDe mache ich gern wieder ein Geschäft.

hatte ein Pentax Wechselobjektiv per E-mail angefragt, da es im Shop nicht gelistet ist. Binnen zwei oder drei Stunden kam schon die Antwort mit Lieferzeitinfo. Nach meiner Bestellung dauerte die Lieferung aber nicht (wie zunächst angegeben) 3 Wochen, sondern gerade einmal 3 Tage. Nach Überweisung am Vorabend, lieferte die Post das Päcken am nächsten Mittag an! Schneller habe ich es bisher noch nie erlebt. Außerdem war der Kontakt am Telefon und per Mail schnell und sehr nett. Werde wohl in Zukunft öfters dort einkaufen und kann den Laden nur empfehlen. Tip: Vom etwas dürftigen und unübersichtlichen Online-Shop nicht abschrecken lassen, sondern auch mal direkt per Mail anfragen, klappt bestens.

Habe Dienstag abend die Pentax ist Dl per Vorkasse bestellt,normalerweise bestelle ich immer per Nachnahme.Donnerstag morgen hatte ich die Kamera in der Hand,besser geht es nicht.Auch der telefonische Kontakt war sehr nett und informativ.So müssten alle Shops sein,dann würde es keine Probleme geben.

War alles in Ordung!
Anfragen wurden schnell und sachgerecht beantwortet.
Die Lieferung erfolgte 2 Tage nach Geldüberweisung.
Die Ware wurde sachgerecht verpackt.

Gerne wieder!!!

Ich habe bei tekade das Objektiv Pentax DA 21mm Limited vorbestellt. Kurz vor der offiziellen Markteinführung des Objektivs im Juni 2006 erhielt ich eine Mail mit den notwendigen Zahlungsangaben (Vorkasse). Bereits zwei Tage nach meiner Überweisung und unmittelbar nach der offiziellen Markteinführung des Objektivs erhielt ich es per Paket. Schneller und besser geht es nicht.

Super Händler, wer auf der Suche nach Pentax Kameras und Zubehör ist wird an diesem Shop kaum vorbeikommen. Der Webshop wirkt auf den ersten Blick nicht sonderlich hübsch und ist von der Navigation her auch nicht optimal, aber letztendlich entscheiden der Preis und die Lieferbarkeit.
E-Mail werden sehr schnell beantwortet, auch telefonisch ist jemand zu sprechen, nicht bloß ein Callcenter. Würde jederzeit wieder bei TeKaDe kaufen.

Nach einer langen Odyssee (seit 1.September)
Nach 2 vergeblichen Versuchen,eine Pentax *istDL über das Internet zu beziehen.bei plus.de (miserabler Service,möchte nicht näher darauf eingehen) bei digitalo.de (auch nicht besser,siehe Bewertung digitalo)

Letzter Versuch bei tekade.de
ich muß sagen alle Achtung,es gibt doch auch seriöse Anbieter!!!
Montag 14 Uhr telefonisch bestellt,am nächsten Tag 14Uhr hatte ich meine +ist DL in Händen.(und auch noch zu einem besseren Preis!!!)


            So muß das sein  ****** EXZELLENT *****

Ps.Auf diesem Weg noch mal vielen Dank und freundliche Grüße

                        ****************

Bestellt war ein Handstrap und eine Schnittbildscheibe für die Pentax DS. Hat wieder alles sehr gut geklappt,jederzeit wieder!!

Vor Kauf telefonisch sehr gut und ausführlich beraten, sehr schnell geliefert, Ware top. Sehr niedriges Preisniveau bei gleichzeitig top Service! Unbedingt zu empfehlen!

I am living in the Netherlands. This was my second order from TeKaDe this year and again everything went smooth and fast. Highly recommended also for orders outside Germany!
Bought Pentax lensen DA21 and DA70.

Einen schönen Tag habe ich ein Pentax objektiv 50-200 für meine nagelneue K100D bestellt. Noch am selben Tag wurde das *TRÖT* ausgeschickt und am nächsten Tag habe ich es per Post erhalten.
Einfach genial!

Einen schönen Tag habe ich ein Pentax objektiv 50-200 für meine nagelneue K100D bestellt. Noch am selben Tag wurde das *TRÖT* ausgeschickt und am nächsten Tag habe ich es per Post erhalten.
Einfach genial!

Bin sehr zufrieden. Sympathischer, der mit Rat und Tat zur Seite steht, auch telefonisch. Schnelle und äußerst korrekte Abwicklung der Bestellungen. Immer wieder gerne.

Pentax K10D nach Rückfrage bestellt (Anfragen werden umgehend beantwortet) per Vorkasse (bei einem Shop mit diesen Bewertungen auch kein Problem) und die Kamera war 3 Arbeitstage später auch schon da (von Deutschland nach Österreich) Einziger kleiner Nachteil sind die relativ hohen Auslandsversandkosten.
Alles in allem ein Shop der absolut zu empfehlen ist!

Der Fairness halber sollte man aber auch erwähnen, dass sowohl unsere Auslandslieferungen als auch innerdeutsche Lieferungen grundsätzlich versichert sind.
Bei einem Warenwert von 1000 EUR und Versand nach Österreich kostet das eben auch mal 10,00 EUR plus Mehrwersteuer.

Herr Schuster hat mir eine Pentax K10D geliefert, als die Kamera im Handel noch kaum erhältich war.

Ich habe endlich einen kompetenten Fachhändler gefunden.

Wünsche TeKaDe für 2007 viel Erfolg!

Ich habe im Monat Dezember zwei Bestellungen bei TeKaDe getätigt.
In der ersten Bestellung habe ich ein Objektiv Pentax smc 12-24 DA sowie zwei Handschlaufen per Vorkasse in Auftrag gegeben. Freitag bestellt, am Montag Geld überwiesen und am Mittwoch konnte ich die Ware in Händen halten.
Die zweite Bestellung ergab sich Ende des Jahres aus der Lieferbarkeit der Pentax K10 D durch oben genannten Internet Shop. Über Monate habe ich in diversen Foren die Lieferbarkeit der neuen Pentax verfolgt. Dank des Portals http://www.phototalk24.de wurde ich über die mögliche Lieferbarkeit der Kamera sehr gut informiert. TeKaDe betreibt diese Seite und nutzte dies auch um aus erster Hand die vielen Besteller zu informieren, wie es mit der Lieferbarkeit der Kamera bestellt ist. Am 20 Dezember war es dann soweit, an diesem Tag konnte er alle noch wartenden Vorbestellern die verbindliche zusage machen, dass sie Ihre Kamera noch im alten Jahr bekommen. Dazu offerierte er, das mit der nächsten zu erwartenden Lieferung, für den 27/28 Dezember, er die Kamera als sofort Lieferbar im Shop deklarieren kann. Darauf hin bestellte ich am 22 Dezember die Kamera, bekam auch sofort eine Bestätigung der Bestellung mit dem Hinweis, das die Auslieferung am 28/29 Dezember erfolgt. Am 30 Dezember durfte ich sie dann auch in Empfang nehmen.
Lange Rede kurzer Sinn. In Fragen Angebot, Kundeninformation, schnelle Lieferung und Kundenbetreuung ist der Internet Shop TeKaDe erste Wahl. Danke.

TOP! schnelle Lieferung, günstige Versandkosten, top Ware! Unbedingt zu empfehlen! Freundliche und schnelle Auskunft auch vor dem Kauf.

Rosenmontag Kamera bestellt, Aschermittwoch geliefet und das in der Zeit der höchsten Feriertage im Rheinland. Respekt!!!!
Den Shop kann ich nur empfehlen.

habe vor 4 Tagen Pentax K10D Kit mit zwei Objektiven bestellt, das angeblich ab Lager lieferbar war und immer noch ist. Erhielt heute früh den Anruf, dass dieses Kit mangels Objektiv nicht lieferbar sei - sowohl hier als auch im Shop wird aber weiterhin sofortige Lieferbarkeit angezeigt.

Natürlich am Wochenende bestellt, zwischenzeitlich wurde der Artikel verkauft. Daher eben für Sie nicht mehr lieferbar. Ist das wirklich so schwer zu begreifen?
Da unser Shop nicht an ein Warenwirtschaftssystem gebunden ist, müssen Artikel manuell geändert werden, das dauert schon mal....
Übrigens wurden Sie umgehend per mail informiert, dass der Artikel nicht mit den zwei Objektiven leiferbar war, es wurde Ihnen das kleien Kit mit dem DA 18-55 angeboten. Das wollten Sie aber nicht!

21.03.2007, 10:07 Uhr - Editiert von tekade, alte Version: hier

Auch bei uns kann es vorkommen, dass das letzte Stück eben verkauft wurde, und der Shop, da manuell, noch nicht geändert war!
Da aber derzeit kein anderer Händler ein 12-24 lagernd hatte, verstehe ich die Bewertung nicht wirklich. Besser hätte den Hersteller bewerten sollen, denn der kann derzeit so gut wie kein Objektive liefern!

Entschuldigung, aber heute, 30. März 2007, steht noch immer vermeldet dass Sie der 12-24 liefern können (kurzfristig....) und auch hier auf Geizhals steht dass !!

Und ich habe natürlich NICHTS mit andere Händler zu tun, wenn ich IHREM Betrieb bewerte, oder ?!?

Sie wissen schon lange dass der Pentax 12-24 für längere Zeit nicht lieferbar ist, aber noch immer geben Sie über der Lieferbarkeit falsche Information !!
Vielleicht können Sie hier mal auf Geizhals gucken und konstatieren dass bei die meisten andere Betriebe/Laden vermeldet ist dass der 12-24 nicht lieferbar ist im Moment. So kann es also auch, Tekade !!

Also, vielleicht (dass ist zu hoffen.....) verstehen Sie meine Bewertung jetzt ein bischen besser....

Als "Wiederholungstäter" , der bereits zum vierten Mal bei TeKaDe bestellt hat, ist es mir wieder einmal ein Vergnügen, die besten Noten für Preis, Information zum Lieferstatus und Lieferzeit abzugeben. Bestellt wurde eine Pentax K10 D mit Objektiv 16-45 zu einem tollen Preis. Die Ware wurde in 2 Werktagen geliefert.
Ein absolut zuverlässiges Team!

Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super Super

Hallo,

ich sage schon mal vielen vielen Dank für die schnelle Lieferung und für die grosse freundlichkeit. Da köntten sich viele Verkäufer sich mal ein Beispiel nehmen.
Meine Bewertung:

10 X**********

Luxemburg. 20.04.2007

Gewohnt schnelle Lieferung von TeKaDe bei einem Artikel, der anderswo nicht erhältlich ist. Wurde leider an die Rechnungsadresse statt an die abweichende Lieferadresse geschickt, das war aber nicht so tragisch.

Ich habe nach guten Kommentaren einiger Nutzer von DSLR-Foren nun auch bewußt mal bei TeKaDe bestellt. Ich muss sagen, dies ist noch ein Händler der alten Schule, kopetent, sofortige Auskunft und guter Dialog zwischen Kunden und Händler bzw. Hersteller (eigenes Forum spricht da ja schon Bände).
Selbst über die Versandmöglichkeiten konnte man problemlos sprechen (wg. winziger Abmaße der Sucherlupe).
Bin noch NIE so schnell beliefert worden, trotz Vorkassebestellung! Von Versandbestätigung bis Posteingang waren es nicht einmal 24 Stunden! Und das quasi quer durch die Republik! Da scheint jemand dicke Freunde bei Post / DHL zu besitzen

Ich kann TeKaDe nur empfehlen und werde meine zukünftige Ausrüstung nach Möglichkeit auch hier bestellen, denn hier wird auch mal versucht, ausgefallenere Sachen vom Hersteller zu erhalten (eigentlich ausgelaufene und nicht neu erhältliche Objektive werden bei Pentax geordert und dafür auch keine "Mondpreise" verlangt- auch wenn dies ein paar Wochen dauern kann - dafür muss man sich einfach Zeit lassen, und wird dem entsprechend belohnt.

Endlich mal ein Händler, der sich den Kundenwünschen verpflichtet fühlt und sich richtig in die Materie kniet - das es so etwas heute noch gibt!

TeKaDe bietet eine Produktpalette mit dem Schwerpunkt Fotobedarf. An der Produktzusammenstellung merkt man, dass hier ein Fachmann am Werk ist, finde ich, denn der Shop bietet nur wenige, dafür aber hochwertige Produkte.

Ich habe ein Objektiv bestellt, das auf dem Markt derzeit noch sehr schlecht zu kriegen ist. TeKaDe hatte es aber bereits auf Lager. Der Preis lag unter dem Marktdurchschnitt, war aber auch nicht so billig, dass der Händler nicht mehr davon leben kann. So soll es sein!

Da ich genau wusste, was ich wollte, habe ich die Beratung nicht in Anspruch genommen. Der Bestellvorgang selbst ging reibungslos, die Lieferzeitangabe war korrekt. Bezahlen kann man leider nur per Nachnahme oder Vorkasse, nicht per Lastschrift. Direktabholung ist aber meines Wissens möglich.

Ich habe per Vorkasse gezahlt. Zwei Tage später wurde dann der Geldeingang per E-Mail bestätigt und der offenbar bereits für mich zurückgelegte Artikel sofort gut verpackt losgeschickt. Sehr gut! Schön wäre noch eine Angabe der Paket-ID zur Paketverfolgung, und leider wurde meine abweichende Lieferanschrift auch nicht berücksichtigt. Das sind aber nur Kleinigkeiten.

Alles in allem ist TeKaDe empfehlenswert. Ich werde dort sicher wieder bestellen!

Ich habe vergeblich versucht vor dem Urlaub bei diversen Händlern die
Kamera zu kaufen. Dann bin ich auf die Fa. TeKaDe gestoßen und wurde promt bedient. Am Freitag Mittag bestellt und am Samstag hielt ich die Kamera in meinen Händen. Urlaub gerettet.
Vielen Dank für diese superschnelle Lieferung.

Vor der Bestellung hatte ich noch Bedenken, ob das Objektiv denn wirklich wie im Shop angegeben lieferbar ist, weil es bei anderen Händlern nicht verfügbar ist. Aber es kamen dann sehr schnell die Bestätigung der Bestellung und die Zahlungsaufforderung. 2 Tage später bereits wurden der Zahlungseingang bestätigz (auch die Überweisungen zu TeKaDe funktionieren wohl schneller als zu anderen Shops)und das Objektiv auf die Reise geschickt. Obwohl Freitag der 13. war, konnte ich die Sendung dann immerhin am Montag aus meiner Packstation holen.
Einzig die fehlende Möglichkeit der Sendungsverfolgung verhindert die Bewertung als ganz 'perfekt'.
Obwohl es schon mein 2. Objektiv von TeKaDe ist, ist es bestimmt nicht mein letztes.
Gruß.

Bei TeKaDe bekommt man noch echte Sahnestückchen. Ich traute meinen Augen nicht, als ich las, ein Pentax FA 50mm /1,4 sei sofort lieferbar. Nun - nach 2 Tagen sitzt es auf meiner Kamera, die ich natürlich auch bei TeKaDe gekauft habe.
Faire Preise, ultraschnelle Lieferung, was will man mehr?

ein großes lob an die firma tekade.

angerufen aus österreich-frage ob die K10D Grand Prix + dem 16-50 lagernd ist.

korrekte auskunft von hr. schuster reimund, die grand prix ist lagernd,
aber das 16-50 bekommen die kunden zuerst die vorbestellt haben,sehe ich vollkommen ein-schön das ein händler die vorbestellungen der anderen kunden der reihe nach ausliefert. habe dafür das 16-45 genommen.

habe ich schon gesagt,daß die k10d grand prix sehr edel ausshieht??

p.s. das paket war innerhalb von 4 tagen in ligist/steiermark.

note eins hr. reimund schuster und danke-weitere bestellungen sind
schon unterwegs.

Für mich *das* Pentaxfachgeschäft im Internet. Man bekommt sehr ausgesuchte Sachen rund um Pentax. Habe ein solches ausgesuchtes Objektiv dort gekauft. TeKaDe hat eine sehr realistische und nüchterne Einschätzung bezüglich möglicher Lieferzeiten bei solchen Nicht-Standard-Waren abgegeben, aber mich durch eine sehr schnelle Lieferung sehr positiv überrascht.
Das ist mir viel lieber, als wenn ein Händler das Blaue vom Himmel verspricht und dann enttäuscht.
Ich werde sicher gerne wieder bei TeKaDe holen, zumal alles andere, also Preise, Beratung (eigenes Forum), Einbindung in der Community usw. sehr gut bis ausgezeichnet sind.

Ok, per DHL geliefert, nicht per DSL - bin wohl echt computergeschädigt!

Superschnelle Lieferung! Über den Bestellstatus wurde ich ständig per e-mail auf dem Laufenden gehalten. Die Kamera kam ordentlich verpackt an. Was will man mehr?

Es war meine erste Bestellung bei TeKeDe. Mit der Abwicklung bin ich sehr zufrieden. Nur die Versandkosten in Höhe von 9,00 erschienen mir doch ein wenig hoch.

Sehr guter Online und Telefonkontakt. Schnelle Lieferung!!! Wenn ich wieder mal was für die Pentax suche, weiss ich wo ich bestelle.

Schnelle Lieferung; perfekter Service; guter, freundlicher Kontakt. MIr fällt weiter nichts ein, was ich hier schreiben soll - oben in den Felder steht doch schon alles! Bla baöl

Hier paßt einfach alles, schnelle Lieferung, Top Preise und man bekommt
auch Dinge die es sonst nirgends wo mehr gibt.

Ich habe eine Pentax-Kamera K10D mit dem neuen Pentax-Objektiv DA 18-250 bei TeKaDe bestellt. Suche und Auswahl der Ware online, Bestellung und Lieferung in die Schweiz klappten wunderbar. Besten Dank an den Händler!

Toller Service, sehr schnelle Lieferung. Für Pentaxkunden steht ein umfangreiches Sortiment zur Verfügung. Und alles zu wirklich fairen Preisen. Absolut empfehlenswert!

Die Kamera, Pentax K100d super wurde superschnell und ebensogut verpackt geliefert, sowie eine Nachfrage wegen Filter zu vollster zufriedenheit beantwortet. Mehr kann man wirklich nicht erwarten !

haben zu zweit ein 50-135, 16-50, 12-24 am 20.12.2007 per e-mail bestellt.

paket war am 24.12.2007 vormittag bei uns. spitzenleistung von hr. reimund schuster.

auch nach der bestellung wird man nicht allein gelaßen.

danke von

walter und karl-heinz

habe schon ein paar mal bewertet - bis jetzt nur korrektheit erlebt.

so muß ein internet-shop sein.

für die österreicher

tekade hat auch ein auslieferungslager in österreich - wegen versandspesen.

http://www.pentaxshop.at

siehe unter Impressum

gr. dmd

Habe per Vorkasse am 24.12.2007 gekauft und Überweisung getätigt. Am 27.12.2007 Email erhalten das Kamera versendet wurde . 28.12.2007 Kamera angekommen. Sicher verpackt, vollzählig. Schneller geht es nicht. KLASSE

Habe das Pentax FA-2/35 innerhalb der angegebenen Lieferfrist bekommen,
sehr gute Kommunikation, sehr gut verpackt, sehr emfehlenswert!

Mittwoch in der Nacht bestellt, Donnerstag früh Statusmails, kurze Nachfrage ob von Österreich verschickt wird (JA), Freitag 8:40 Postmann klingelt. TOP-SERVICE! Test der gekauften Pentax K10D auf http://www.nurido.at/news/digicams/index.html

27.01.2008, 19:34 Uhr - Editiert von markus waibel, alte Version: hier

Bereits mein vierter Kauf und alles war absolut so, wie es sich ein Kunde vorstellen möchte.
Schnelle Lieferung, bei Probleme-- klare schnelle Abklärung zur Zufriedenheit des Kunden und erstklassige Beratung.

Großes Lob an TeKaDe.

Ich habe bei TeKaDe schon ein Objektiv und anschließend ein Sensorreinigungskit gekauft. Beide Male war die Ware preisgünstig, wurde schnell geliefert und kam mit komplettem Lieferumfang bei mir an.
Ich kann TeKaDe nur weiterempfehlen!

Superschnelle Lieferung, unkompliziertes Handling und genialer Preis trotz nicht erreichter Mindeststückzahl in der Sammelbestellung des DA35 :D. Jederzeit gerne wieder ein Kauf bei TeKaDe

Wenn nur alle Online Shops so tollen und blitz-schnellen Service bieten würden, dann ...

Ich bin sehr zufrieden! Der Preis war nicht zu schlagen (wegen SB über Forum) und kaum habe ich das Geld überwiesen war die Linse schon bei mir an der Kamera!

Hier bestelle ich gerne wieder.

Habe ein Pentax DA 21mm bestellt. Konnte ich nach Rücksprache auch nach Ablauf der 14 Tage noch zurückgeben. Ansprechpartner kompetenter als der Hersteller selbst.

Tekade ist für mich DIE No.1 für Pentax in Deutschland.

falk 1

für mich ist tekade nicht nur der pentaxshop deutschlands sondern auch für österreich die nummer eins.

2 x da 2,8 200 sofort geliefert,schnelle abwicklung - schöne hp,übersichtlich,preislich gibts auch nichts zu meckern.

weiter so tekade und danke für die schnelle lieferung.

walter

Ich kann diesen Shop nur bestens empfehlen. Die Lieferung war super schnell. Das Objektiv bestens verpackt und einwandfrei. Sehr netter telefonischer Kontakt. Die Beratung von Herrn Schuster ausführlich und sehr kompetent. Hier werde ich wieder bestellen.

Super Service, netter Kontakt und sehr kompetent. Außerdem hat TeKaDe Dinge auf Lager, die es sonst nirgends in Deutschland zu kaufen gibt.
DER Pentax-Händler für Deutschland.

Bin 100% zufrieden. Sehr schnelle Lieferung (Geld Mittwoch überwiesen, Ware Freitag erhalten), freundlicher Kontakt, gute Verpackung. Kann ich nur empfehlen, gerne wieder.

Schnelle Lieferung, sehr gut verpackt, sehr netter Kontakt, sehr gute Beratung, kann ich Bedingungslos empfehlen, vielen Dank an TeKaDe.

Freitags bestellt und Geld überwiesen, Dienstag Bestellung angekommen.

Einfach top; außerdem netter und kompetenter Kontakt, auch E-Mails werden umgehend beantwortet.

Für mich gilt: Ab sofort alle Pentax-Teile nur noch von TeKaDe!

Danke an TeKaDe, wie bereits gewohnt hat alles Super geklappt.
Herr Schuster ist schon eine Bank, immer für seine Kunde da.

Bestellannahme, Bearbeitung, Versand und Lieferung innerhalb von 28 Stunden. Besser geht es einfach nicht! Ware einwandfrei und gut verpackt! Absolut zu empfehlen!

Sehr zufrieden, schnelle Lieferung, leider war Umtausch nötig, da Kamera
defekt; auch hier wieder: sehr schnelle Bearbeitung und sehr netter Kontakt. Fazit: gerne wieder, weiterzuempfehlen!

Nochmal vielen Dank an Herrn Schuster für die problemlose und sehr professionelle Abwicklung meiner Bestellung! Die von mir bestellten Objektive wurden auf Grund des anstehenden langen Wochenendes kurzfristig per Express besorgt, ohne dass mir zusätzliche Kosten entstanden sind. Insgesamt ein erstklassiger Service zu einem sehr kundenfreundlichen Preis. Werde ich gerne wieder nutzen! Sehr zu empfehlen!!!!

Habe am Montag bestellt, am Dienstag überwiesen, am Mittwoch die Versandbestätigung bekommen(Lieferstatus: Vorbestellen), am Donnerstag war die Ware bestens verpackt angekommen. Besser geht es nicht!!!

Perfekter Shop in Bestellung und Abwicklung!
Sofortige Antworten auf Mails, kompetente Auskünfte, vollständige Transparenz - was will man mehr... und dazu noch kleine Preise! Perfekt!

Wie bei meiner ersten Bestellung hat sich diesmal wieder gezeigt, daß Tekade einfach ein perfekter Online-Shop ist. Abwicklung, Kommunikation und Ware sind absolut einwandfrei. Hier kann man wirklich bedenkenlos einkaufen.

TeKaDe ist mein persönlicher "Premium" - Händler.
Es wird nichts versprochen, was nicht gehalten werden kann, aber was versprochen wurde, wird eingehalten!!

Auch das zurzeit äußerst gefragte 35 mm /2.8 Makro wurde zuverlässig geliefert. Dazu kommt, dass man immer genau über den Vorgang und die Lieferzeit informiert wird.

Es hat einfach alles optimal funktioniert. Schnellste Antworten auf meine Anfragen, Preise und Versandspesen o.k., Lieferung mit Nachnahme binnen 3 Tagen über Österr. Post AG perfekt, Ware 1a, was will man noch mehr? Was bis zur tatsächlich Bestellung von Hr. Reimund Schuster perfekt erledigt wurde, führte im Österr. Auslieferungslager Bärnbach der Hr. Geißler Walter mit "Rund um die Uhr Information" über den schnellen Versand und den weiteren Versandablauf in beeindruckender kundenfreundlicher Weise fort.
Die Fa. TeKaDe ist absolut empfehlenswert, gerne wieder bei Bedarf.
Eintrag von "Pentaxfan"

Super Laden. DER Pentax-Premium-Shop in DE. Durch den Sitz in WW ist der Laden von Vorne herein auf Online-Abwicklungen spezialisiert und in dieser Hinsicht sehr professionell, so dass man ganz ohne Angst und Sorge online bestellen kann.
Service ist auch Top. Der Händler ist in Fotoforen aktiv, was für ihn spricht.
Kann ich immer wieder empfehlen. Insbesondere wenn man sich durch die Pentax-Gutscheine an einen Händler bindet, ist er erste Wahl, zumal er einen direkten Draht nach PentaxHH hat. Das ist insbesondere auch sehr fein, falls man doch mal Service braucht. Preise sind auch sehr fair.
Ich denke mal, dass er auch bei anderen Marken sehr professionell ist, kann das aber natürlich nicht belegen, da ich Pentax nutze.
Immer wieder gerne.

alles perfekt, vom bestellvorgang, über die zahlung, bis zur lieferung, unterstützung bei problemen jeglicher art, tolles kundenservice von a bis z

Ein herzliches Dankeschön an die Fa. TeKaDe für eine Kaufabwicklung die ganz problemlos, schnell und freundlich verläuft.

Dienstagnachmittag eine Geldüberweisung getätigt - Donnerstagvormittag ist das bestellte Teil an der Kamera.

Ein Shop der Spitzenklasse bei dem ich nicht das letzte Mal bestellt habe.

wufclub.

Ich habe hier am Freitag ein DA35 2.8 Limited Makro bestellt, Samstag bezahlt und Dienstag war es da. Schneller geht es meiner Meinung nach nicht.
Auch sonst bin ich mit dem Shop zufrieden, Anfragen werden schnell beantwortet und man wird immer auf dem Laufenden gehalten, was die Bestellung angeht.
Ich bin absolut zufrieden, perfekt wäre der Shop aber, wenn man die Tracking-Nummer erhalten würde und per PayPal bezahlen könnte (günstiger als Nachnahme und sehr schnell).
Wenn sich die Gelegenheit ergibt, werde ich hier auf jeden Fall wieder was bestellten.

Beste Kommunikation. Auch eine Umbestellung (Stornierung einer laufenden Objektiv-Bestellung und Neubestellung eines Blitzes) waren kein Problem. Durch den immer korrekt gemeldeten Bestellstatus ist man bestens auf dem Laufenden. Die Preisgestaltung ist auch bestens. Einwandfreie, versiegelte Neuware erhalten. Insgesamt: Besser geht es nicht!!! Allererste Empfehlung!!

Hallo,

ich habe hier über eine SB im DSLR Forum eingekauft, auch wenn ich etwas länger warten mußte hat dann als das Objektiv lieferbar war alles sehr schnell geklappt. Montag abend geld überwiesen und Mittwoch mittag war das Paket da.

Bestellt habe ich ein Pentax DA 12-24 und ein Pentax FA 50 F1,4 auf letzteres mußte ich dann auch ne weile warten.

Der Kontakt war auch imer sehr gut, ich wurde bei jeder Statusänderung per Mail informiert. Einzig eine Paketverfolgung hätte ich mir noch gewünscht.

Dies war sicher nicht mein letzter Kauf bei tekade.

mfg
Lutz

Ich habe bereits ind der Vergangenheit bei TeKaDe eingekauft und werde es bestimmt auch in der Zukunft wieder tun.
Sehr freundliche, kompetente Beratung vor dem Kauf.
Schnelle unkomplizierte Bestellabwicklung und schnelle Lieferung.
Ich kann TeKaDe uneingeschränkt weiter empfehlen.

Skeeter

Problemloser Kauf und prompte Lieferung binnen 48 Stunden, alles perfekt, werde sicher wieder bei diesem Händler bestellen und ihn auch weiter empfehlen.

Habe am 14.7.08 obengenanntes Kit gekauft und am 16.07.08 hier auf dem Tisch gehabt. Schneller gehts nicht. Top.
Mail sowie Telefonkontakt 1A, ist ja leider nicht im so bei Onlinehändlern.

War bestimmt nicht mein letzter Kauf bei TeKaDe

Die K20D ist schon meine dritte Pentax-DSLR, die ich bei TeKaDe bestellt habe.
Wie immer, eine super Beratung und einen sehr guter Service sowie eine Blitzlieferung.
Ich kann TeKaDe absolut weiter empfehlen. Besser geht es wohl kaum.

Viele Grüße

Kaatan

Bestellte mir am Freitag Morgen um 8:30 Uhr ein K200D-Kit, BEstätigunge und Überweisungsdaten waren kurz danach bei mir. Direkt online überwiesen und siehe da: am Samstag um 9:00 Uhr klingelt DHL. Ich meine, besser kann man das nicht machen! Super Shop! Jederzeit der aktuelle Bestellstatus. Fast schon schade, die Erkenntnis nicht mehr besser werden zu können

. Ich sagen Danke!

Kauf eines Kit Pentax K200 mit 18-55mm ALII bei TeKaDe

Sonntag 17.08.2008 10:27 Kundenkonto eröffnet
17.08.2008 10:29 Bestellbestätigung
Montag 18.08.2008 09:21 Auftragsbestätigung, anschließend Vorkasse überwiesen
Dienstag 19.08.2008 17:32 Versandbestätigung
Mittwoch 20.08.2008 09:35 Auslieferung

Schnelle saubere Abwicklung zu günstigem Preis.

Die Firma konnte zuerst nicht liefern, obwohl der Artikel sofort verfügbar und der Versand nach 2 bis 3 Werktagen zugesichert wurde.

Nachdem ich storniert hatte, wurde der Artikel auf einmal sofort versandt.

Nach drei Tagen des Ausprobierens musste ich feststellen, dass das Objektiv nicht meine Erwartungen erfüllen konnte.

Ich schickte den Artikel zurück und erhielt heute eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass vom Rückerstattungsbetrag 25 Euro einbehalten wird, weil das Objektiv angeblich starke Gebrauchsspuren aufweist ( Fingerabruck auf der Frontlinse u.a. !!! ).

Desweiteren fehlt angeblich etwas. Was allerdings fehlen soll, ist mir schleierhaft.

Außerdem soll die Verpackung Schäden aufweisen.
Dass diese "Schäden" aber schon bei Erhalt vorhanden waren, wird nicht erwähnt.

Meines Erachtens wird hier durch das Reklamieren von Geringfügigkeiten bzw. durch angebliches Fehlen von Zubehör verlorenes Geld zum Teil wieder reingeholt.

Dieser Fall von, in meinen Augen, unberechtigter Abzocke ist mir bis jetzt bei keinem anderen Händler vorgekommen !

Bei dieser Firma werde ich nie wieder etwas bestellen !!!

Auch Kritik hat hier Ihren Platz.
Konflikte um das Widerrufsrecht im Fernabsatzgesetz gibt es leider immer wieder. Wenn ein Objektiv mit deutlichen Gebrauchsspuren zurückgesendet wird, fordern wir Wertersatz, das steht in den AGBs und ist vom Gesetzgeber so vorgesehen.

Das FA 50/1.4 ist eine Super-Linse, außerdem in Deutschland wohl nur bei uns erhältlich, gelegentlich mit ein paar Tagen Lieferfrist. Nur als Portraitobjektiv ist es, zumal im grünen Modus, wenig geeignet, wie wir beratend auch schon mitgeteilt hatten.

Was an der Verpackung fehlt, wurde Ihnen mitgeteilt, Herr ****. Nach ausgiebigen Tests hat die Linse deutliche Gebrauchsspuren. Ihr Fingerabdruck auf der Frontlinse macht eine sorgfältige Reinigung nötig, das Objektiv ist jetzt keine Neuware mehr, sondern gebraucht. Bitte bleiben Sie fair.

26.08.2008, 18:22 Uhr - Editiert von tekade, alte Version: hier

Von der Bestellung bis zur Abholung, einfach perfekt..
Was mich besonders beeindruckte war die Tatsache, dass nach der Bestellung der Preis reduziert und weiter gegeben wurde.

Ohne Probleme! Auch die Nebenstelle in Österreich ist Top! Gute Beratung, und problemlose Lieferung! Ich bin begeistert!

Auch der Kauf meiner neuen K20D ging wie gewohnt reibungslos von statten. Sonntags bestellt, Montags Geld überwiesen & Gutschein eingeschickt. Am Donnerstag konnte ich das gute Stück dann schon in den Händen halten.

K200d im DZ-Kit bestellt. Preis sehr gut. Bestellvorgang übersichtlich. Auslieferung sehr schnell. Verpackung gut. Reaktion auf emails persönlich und zeitnah. Ich kann die vielen positiven Bewertungen nachvollziehen

Vorher sehr netter telefonischer Kontakt. Man spricht mit Chefin/Chef (!) persönlich und nicht mit einem ahnungslosen 'Mäderl' aus dem CallCenter. Dienstag Vormittag bestellt und Mittwoch um 7:21 war das Paket, laut Post Sendungngsverfolgung via web, schon in Wien. Dass dann die Österr. Post mehr als einen Tag zum Zustellen braucht (...Transport musste wegen interner Besprechung abgebrochen und auf den nächsten Tag verschoben werden) ist eine andere Geschichte. Der shop ist sehr zu empfehlen!

Da es sich um eine Retourenware gehandelt hat, habe ich vor der Bestellung telefoniert, um abzuklären, ob das Objektiv einwandfrei ist: es wurde mir bestätigt, dass die Ware keine Mängel aufweist. Das Objektiv habe ich dann bestellt.

Die Bestellung wurde schnell bearbeitet und mit Deutscher Post per Nachname an eine Packstation geliefert. Alles perfekt. Nur das Kartonmaterial (von Babywindel) war, meiner Meinung nach, ein bisschen zu dünn als Verpackung für ein teures Objektiv.

Leider musste ich feststellen, dass das Objektiv doch Mängel aufweist (Kratzer oder lange Staubpartikel auf einer Linse im Inneren des Objektivs).

Am nächsten Tag habe ich das Objektiv mit GLS (Paket versichert) zurück geschickt. Die Originalrechnung sowie die Portoquittung musste ich nachschicken (wie man mir sagte muss es laut Finanzamt sein), ansonsten könnten sie die Beträge nicht erstatten. Der Kaufpreis wurde dann sofort vollständig (inklusiv Versandkosten) erstattet. Es hat mich nur Zeit gekostet die Ware in Empfang zu nehmen, und wieder zurück zu schicken. Die Abwicklung erfolgte sehr korrekt.

Bei TeKaDe erwarb ich ein Teleobjektiv der Fa. Pentax. Die Lieferung erfolgte äußerst rasch. Wie vom Händler (nach Nachfrage bei diesem) angegeben, befand sich der Artikel in der versiegelten Originalverpackung.
Es gab keine Unregelmäßigkeiten bei diesem Geschäftsfall,- die Freundlichkeit des Händlers nahm ich mit Freude auf.

Sehr netter telefonischer Kontakt, Ware wurde verschickt, obwohl Pentax-Gutschein (50) noch nicht eingegangen, Ware also quasi noch nicht vollständig bezahlt war!

Die Bestellung lief einwandfrei ab und die Ware war drei Tage später da. Ich würde mir nur eine Paketverfolgung wünschen.

Als Einsteiger in das DSLR-Universum habe ich mich entschlossen eine Pentax K20d samt dem Kitobjektiv (18-55mm) zu erstehen.

Die Entscheidung diese Kamera zu erwerben wurde unter anderem durch nächtelange Recherche bei diversen Internetforen beschlossen. Schnell war da auch die Firma TeKaDe aufgestöbert, die Pentax-Produkte in Österreich vertreibt und einen sehr guten Ruf in der Online-Community geniesst.

Da ich in Graz wohne und das Auslieferungslager für Österreich nicht allzuweit entfernt ist, habe ich die Kamera direkt vor Ort abgeholt.
Schon im Vorfeld wurde ich durch telefonischen Kontakt mit Herrn Geissler sehr umfassend und freundschaftlich beraten.

Herr Geissler nahm sich beinahe einen ganzen Nachmittag Zeit, um ein "fotografisches Greenhorn" wie mich zu beraten, und darüber hinaus in die Geheimnisse der Spiegelreflex-Fotografie einzuweisen.

Vielen Dank nochmals!

Ich kann die Firma TeKaDe nur wärmstens empfehlen!

Ich habe nun schon zum wiederholten Mal bei TeKaDe gekauft (diesmal wars ein Pentax FA 77mm lim.) und immer war die Abwicklung vorbildlich.
Super schnelle Lieferung und sollte es wirklich mal ein Mißverständnis gegeben haben, wurde es schnell und unbürokratisch aus dem Weg geräumt.

Wer hier nicht zufrieden ist, ist selber schuld !!!!!

Seit zwei Jahren bin ich Kunde bei TeKaDe, meine letzte Bestellung gab ich am Dienstag auf, am heutigen Donnerstag ist das Pentax DA 10-17 angekommen. Danke für die wieder so schnelle Lieferung!

Ich werde auch in Zukunft sehr gerne bei Herrn Schuster und seinem Team einkaufen.

Grüße

Bernhard Rieger

Sehr zufrieden mit raschen Versand der beiden Pentax-Objektive.
Unkomplizierte Abwicklung der Gutschrift des Pentax-Gutscheines.
Bleibe Ihnen sicher als Kunde erhalten.

Ich habe am Sonntag Abend eine Pentax K200D mit dem DA 18-55 II und dem DA 50-200 bestellt. Montag morgen kam die Email mit der Info, das die Ware bereitstünde und ich das Geld überweisen solle. Dienstag Abend wurde das Paket versand und heute (Mittwoch) wurde es geliefert. Schneller geht hier wohl kaum.
Eine Rückfrage meinerseits, ob es eine Versandbestätigung gäbe, wurde sehr schnell und freundlich beantwortet.
Das Produktangebot könnte jenseits der Kameras und Objektive ein wenig breiter aufgestellt sein, so musste ich Speicherkarte und Akkus bei einen anderen Shop bestellen.

Ich wollte mir schon seit längerer Zeit eine Spiegelreflexkamera kaufen, da meine Digi-Cam schon etwas veraltet ist. Ich habe mir dauraufhin nach einer ausgiebigen Beratung von Herrn Geissler eine Pentax K200D mit 2 Objektiven gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Kamera, da sie für Einsteiger, aber auch für Fortgeschrittene geeignet ist, da sie sehr einfach zu bedienen ist und auch perfekte Fotos macht.
Vielen Dank noch an Herrn Geissler

Ich habe bei Tekade schon mehrfach bestellt. Die Lieferzeiten waren immer aktuell und der Service perfekt. Die Auswahl an Pentax-Artikeln ist sehr groß. Hier stimmt der Preis und die Qualität. Fragen werden schnell beantwortet und die Lieferung ist sehr schnell.
Meine erste Adresse für Foto-Artikel.

Bestelle sonst kaum übers Internet, war positiv überrascht.
Kleinigkeit hat in der Lieferung gefehlt, wurde aber schnell erledigt und freundlicherweise auch mit einer kleinen Draufgabe kompensiert.
Hervorzuheben ist die vorzügliche Betreuung durch den kompetenten und wirklich engagierten Mitarbeiter der Firma in Österreich, Herrn Walter Geißler!

Bestellung lief problemlos. Aktuelle Infos zum Bestellstatus. Lieferung inkl. Paketverfolgung war super schnell.
Ich kann diesen Shop wirklich empfehlen.

Habe mir im Dezember 08 eine Nachfolgerin für meine K100D ausgeguckt und mich für die K20D entschieden. Tekade kannte ich schon durch diverse Objektivkäufe und bin mit dem persönlichen Kontakt sehr zufrieden.

Dies ist bereits das zweite Pentax Objektiv, welches ich in diesem Jahr bei TeKaDe bestellt habe - unkompliziert und immer wurde so schnell geliefert, dass man sich selbst wunderte - sehr gut verpackte Ware, beide Objektive waren tip top und rattenscharf - prima Service dazu. Und ehrlich: Wo bekommt man heute noch per Internethandel eine Händlerbetreuung, bei der man von einer "persönlichen Note" sprechen kann. Herr Schuster ist zudem recht aktiv in mehreren Fachforen, und nimmt dort offen und aufrichtig auch an kritischen Beiträgen teil. Vom Fotofreund für Fotofreunde - immer wieder gerne!

Habe das Pentax DA 35 2,8 Ltd. Dienstag Abend (ca. 22h) zu einem unglaublich günstigen Preis bestellt. Mittwoch Geld überwiesen. Freitag lag das Paket vor der Tür.
Vielen Dank!

Ich habe heute das pentax Limited FA 77/1,8 bekommen. Bestellung und Lieferung wie ich es erwarte. Da gibt es nichts zu meckern.
LG Blendi

Artikel: Pentax K200D Kit incl. SMC DA 18-55 AL II
Lieferung: Sehr schnell, vollständig und gut verpackt. Auslieferung noch vor Geldeingang!
Kontakt: Sehr freundlich und hilfsbereit.

Stimmt !
Pierre

Super Pentax online Geschäft. Die Webseite ist ausreichen, die Verfügbarkeit stimmt immer, sehr gutes Preisniveau.
Mit Paypal wäre es perfekt !

Pierre

Alles gut abgelaufen.
Bei Vorkasse in dieser Größenordnung (Samsung GX20 Kit, habe ich ein etwas ungutes Gefühl. Da die ersten Bewertungen aus 2003 stammten und sonst auch gut sind, habe ich es gewagt, bin schließlich Geizhals und deshalb noch weniger für Nachnahme. Ich wurde nicht entteuscht.

Sehr große Auswahl an Pentax Produkten zu fairen Preisen. Ein Teil meiner Bestellung war leider nicht vorrätig, wurde aber schnell und unkompliziert nachgesendet, sehr netter Kontakt.

Produkt: K20D + Kit2
positiv: Extra Auslieferungslager in Österreich und daher sehr günstige Versandkosten, netter Kontakt, Schnelle Lieferung
kleiner negativer Punkt: nur wenige Zahlungsarten

Zwar ein bisschen teurer wie der Rest, aber auch im Service super.

Adresse über Geizhals gefunden.
Telefonischer Kontakt mit TeKaDe äußerst freundlich.
Die Ware kam, wie im Web-Shpo zugesagt mit einem Versand innerhalb von 1 Tag von TeKaDe nach Bestellung nach 3 Tagen per Nachname bei mir an.
Abwicklung der Ware GX-20 + Kit 2 top, Ware ok.
Jederzeit wieder.

Habe ein Pentax Objektiv am Freitag Abend auf der deutschen Homepage bestellt. Samstags (!) Kontaktiert mich der Österreichische zuständige Distributor freiwillig um mir mitzuteielen, dass er das Teil in AUT lagernd hat und die Versandkosten und zeit damit viel geringer ausfallen. Weiters hat er sich aus eigenne Stücken bereiterklärt das Teil nur auf Vorlage einer Überweisungsbescheinigung zu versckicken, obwohl das Geld noch nicht eingelangt war! Versand am Montag und Lieferung dann am Dienstag um 8:47h. Echt, schneller gehts nicht!

Hab selten soo einen tollen Kundenservice erlebt und kanns nur schwer empfehlen. Absolut top!

(Das einzige was nicht funktioniert hat, war das "Nachverfolgen" der sendung per POST-Sendungsnummer. Aber bei unter 24h Lieferzeit braucht das eh kein Mensch

Ich habe mir 2. gebrauchte Schneider-Kreuznach Objektive bestellt. 18-55 mm und 50-200 mm. Die Katons sollten leicht defekt sein. Waren sie aber nicht. Die Ware wurde schnell geliefer.

MfG
Bello31

Nach dem Kauf von 3 Pentax-Objektiven kann ich diesen Shop nur jedem Käufer empfehlen. Die problemlose Abwicklung, die schnelle Lieferung, die Verpackung sowie die freundliche Beratung durch Herrn Schuster sind beispielhaft.

Ich werde auch in Zukunft Einkäufe hier tätigen.

Wufclub.

Freunde, es gibt gute Shops, es gibt sehr gute Shops und dann gibt es noch .....TeKaDe! Machte Samstag um 22 Uhr eine Anfrage mittels Email über die Pentax K20D mit smc17-70mmF4 SDM als Kameraset.Rechnete mit keiner Antwort vor Montag oder Dienstag. Am Sonntag vormittag kontaktierte mich der Österreichvertreter, Herr Geissler, und Sonntag 15 Uhr war ich der stolze Besitzer meines Traumsets. Ich kann jedem Pentax Liebhaber in Österreich nur die Kombination TeKaDe und Herr Geissler empfehlen. Habe schon viel im Internet gekauft aber noch nie einen so engagierten und fachlich kompetenten "Verkäufer" erlebt. Die Topadresse, die ich auch weiterhin mit gutem Gewissen nutzen werde. SUPER!
Gruß aus Graz
P.S. die Adresse vom Pentax Shop in Österreich findet ihr auf der TeKaDe Homepage unter "Impressum".

Ich habe mir vor ein paar Monaten das Pentax DA* 55mm 1.4 SDM vorbestellt.
Nun war es seit letztem Freitag endlich verfügbar und ich habe das Geld am selben Tag noch überwiesen.
Montag in der Früh wurde das Objektiv dann schon verschickt und schon am nächsten Tag, also heute, konnte ich das Paket in den Händen halten.
Besonders vielen Dank an Herrn Geissler und Herrn Schuster, die einem immer weiterhelfen und wirklich immer sehr engagiert arbeiten!
Der Service ist einsame Spitze!

Das war sicher nicht mein letzter Kauf bei TeKaDe...

Ware bestellt und innerhalb ein paar Tagen in Österreich angekommen. Er war nicht der billigste, aber nach den Empfehlungen und Meinungen von http://www.dslr-forum.de war es klar, dass ich bei ihm bestelle.

Bestellvorgang und -Kommunikation waren super und sehr, sehr freundlich. Gerne wieder.

Ich habe mir nun das erste (aber sicher nicht das letzte

Produkt bei TeKaDe gekauft.
Durch Zufall hat sich herausgestellt, dass ich ganz in der Nähe des österreichischen Auslieferstandortes von TeKaDe wohne. Gleich war auch das sympatische Gesicht dahinter ermittelt und ich fragte nach, ob ich den gewünschten Artikel selbst abholen könnte. Kein Problem war die prompte Antwort, denn der Artikel war ohnehin bereits auf Lager, so wie auf der Homepage korrekt angegeben.
Termin vereinbart und zur Abholung stand der heiße Kaffee sowie die heiß ersehnte Ware in original versiegelter Verpackung (!) bereits bereit!
Bei einem gemütlichen Gespräch auf der herrlichen Terrasse konnte ich noch einige Objektivschätze aus dem Privatbesitz des Betreibers ausprobieren.
Es ist eigentlich unglaublich in der heutigen Zeit....
Ach ja, das gekaufte Objektiv ist natürlich tipptopp!

Extrem empfohlen!

Sehr schnelle Lieferung (Statusangabe korrekt), sehr gute Abwicklung (ständige Statusinformationen per eMail), Ware und Verpackung 1a => Absolut emfehlenswerter Shop!!!

Egal, ob Fragen zu Artikeln (auch seltenen), Sonderwünsche zu Lieferungsterminen oder Verhandeln über Sonderkonditionen: TEKADE ist bei mir immer ganz vorne dran!!

Danke,
Reimund!!

Ich habe mich beim Kauf des Pentax DA15 beraten lassen, schnell entschieden und bestellt. Keine zwei Tage später war das Objektiv bei mir, original verpackt. Alles pünktlich und problemlos. Und nirgends so günstig!
Kassieren, verpacken und versenden können viele, aber die Beratung macht den Unterschied, und bei TeKaDe ist sie ausgezeichnet.
Alles in Allem: Vorbildlicher Service!

Super schnelle Lieferung.
Freitags das Geld Überwiesen, Dienstags schon das Paket da, schneller geht nicht, dazu noch kompetent/freundliche Kommunikation. TeKaDe kann ich nur wärmstens weiter empfehlen.

Freitag 10:30 telefonisch nachgefragt, ob Teile am Lager, Freitag 11:00 Online bestellt und Samstag schon da, so wie abgesprchen, super verpackt. Toll.

Am 02.06.09,22:44Uhr bestellte ich das Pentax DA 18-250mm.
Versandbenachrichtigung kam am 04.06.09,15:41.
Objektiv kam am 06.06.09 vormittags per DHL. Gesamte Zeit ist absolut in Ordnung. Von TeKaDe kam per e-mail der Hinweis, sie hätten versehentlich auf der Rechnung die 2,- Nachnahme-Entgelt mit ausgewiesen und ich möchte meine Kto-nr. zwecks Erstattung nennen. Dies tat ich am 10.06.09 und mir wurde am 12.06.09 dieser Betrag auf meinem Kto gutgeschrieben.
So etwas spricht für einen sehr fairen Umgung mit den Kunden.
Kann TeKaDe absolut empfehlen!

Habe wiedereinmal bei Tekade etwas gekauft, wieder tadellos, Lieferstand, Tempo und alles was dazugehört.
Besonders fein, auf präzise Frage gibts vom Herrn Walter Geissler (Tekade Österreich)eine gute Beratungshilfe, was ja bei Internetgeschäften nicht die Regel sein dürfte.
Absolut empfehlenswert.

ber

Ich bin begeistert von der Art der Abwicklung und dem tollen Service; alles wirklich top.... jederzeit gerne wieder.
Danke für den tollen Service. Und die unglaubliche Geschwindigkeit.

schnell gefunden, unkomliziert bestellt, und sehr schnell geliefert...

Werde das FA 50 / 1,4 sicher so schnell nicht wieder hergeben. Und es ist eine günstige variante zum DA 55 / 1,4
Habe auch noch ein paar linsen gesehen die auch noch im meine Kameratasche passen. Und sobald es geht und sich lohnt, wede sicher wieder bestellen.

den ich bisher erlebt habe! Ich hatte eine Kamera nach langer Händlersuche erworben und wurde bestens und auch sehr gründlich beraten!

Auch die Preise für das Zubehör waren allesamt konkurrenzfähig.

So weit so gut. Aber nachdem ich an meiner Kamera ein Kleinteil verloren hatte, wurde es mir auf dem Kulanzwege kostenfrei und völlig unbürokratisch erstattet! Dies ist umso mehr erstaunlich, weil selbst der Kamerahersteller-Service dafür einen unverschämten Preis wollte!

Im Bekanntenkreis wurde mir dies auch von anderen Kameraherstellern berichtet.

Ich bin mit TEKADE sehr zufrieden und kann diesen Shop nur empfehlen!!!

Sehr schnelle Lieferung nach Bestellung , guter Online-Shop , war mit der Abwicklung sehr zufrieden . Bei einer nächsten Bestellung für meine Kamera , würde ich diesen Shop bevorzugen.

Well, I received everything in order and quickly. The items were well-packaged and not damaged in any way. What else can I say?

Habe bei Tekade eine Pentax K-x gekauft.
Für Kunden in Österreich steht Hr. Walter Geissler für Auskünfte jederzeit zur Verfügung, wurde kompetent und freundschaftlich beraten, sowie vor- und nach dem Kauf.
Bei Service Angelegenheiten, kümmert sich Fr.Tanja Blumenstein umgehend, per Mail oder telefonisch um die Angelegenheiten.

Alles in allem ein gelungener Kauf, den ich bei Bedarf gerne wieder bei Tekade abwickle.

Markus F.

Schnell, zuverlässig und auf Kundenwünsche wird individuell eingegangen! Tolle Tipps und Tricks beim Umgang mit dem neuen Gerät!

Einer der wenigen Onlineshops, bei denen man ein gutes Gefühl hat. Nette Leute, sehr Fachkundig und kpmpetent. Faire Preise. Schnelle Lieferung. Diesen Shop kann ich mit guten Gewissen weiterempfehlen.

Ich habe mir eine K-7 bei TEKADE gekauft und muss sagen, die Abwicklung der Versand und die Verpackung war einfach PERFEKT. Auch die Mitarbeiter sind 1a in Sachen Service. Ich kann daher diesen Shop nur weiterempfehlen. Es wird nicht das letzte mal sein, daß ich hier einkaufe.

Erneut bei TeKaDe bestellt - und wieder einfach ein Gedicht:
- Ware (K7 Doppelzoom-Kit) tiptop, alles sitzt
- Bestellung und Überweisung Mo Abend, Lieferung Mi früh...
- Und das trotz Überweisung und Absendung des Pentax Begrüßungsgutscheins am Di...
- sehr sichere Verpackung, gute Kommunikation relevanter Informationen
- Auf Sonderwunsch gesonderte Rechnung (Cashback) wurde schon in der Bestellbestätigung eingegangen - diese ging am Do via gesondertem Brief bei mir ein.
- Kopie mit HInweis mit allen nötigen Infos zum Cashback im Karton enthalten - proaktiv und sehr zuvorkommend!
- + ein paar nette Goodies (Pentax Giveaways)

Händler wie TeKaDe verwischen die Grenzen und Limitierungen des Onlinehandels!
Immer wieder gerne! Einen Dank an die neue Firmengeneration (Frau Blumenstein, machen Sie weiter so!)

Ein toller Onlineshop, der hinsichtlich Beratung und Service so manches Ladengeschäft hinter sich lässt.
Toller persönlicher Kontakt inkl. Eingehen auf Kundenwünsche!
Hier wird sich Zeit genommen für den Kunden und trotzdem geht alles verblüffend schnell.
Habe erstmalig beim Senior bestellt, Frau Blumenstein hat den Service in meinen Augen noch einmal deutlich verbessert.
Meine erste DSLR habe ich bei TeKaDe bestellt, die jetzigen zwei auch - es werden nicht die letzten gewesen sein.
Rundum ein gutes Gefühl und absolute Weiterempfehlung!

Super netter Kontakt mit dem Kundenservice. Alles total unkompliziert und super Service. Die Produkte sind sehr ausführlich beschrieben und Verweise auf die Herstellerseiten vorhanden für weitere Informationen.

Der Lagerbestand war vor Weihnachten einwandfrei, so dass alles gewünschte verfügbar war und pünktlich kam

Die Preise sind einwandfrei für die Angebotenen Produkte.

Am Donnerstag bestellt, am Freitag Abend wurde die Nachricht über eine zügige Bearbeitung des Auftrags in einer freundlichen Mail zugesand, dann bis nächste Woche Donnerstag nichts mehr gehört, dann eine weitere Mail mit der Entschuldigung der kurzfristigen Verzögerung und Freitag wurde geliefert. Wohl zur Entschuldigung lag der gut verpackten Ware ein kleines Präsent bei. Bin wegen des freundlichen Umgangs mit mir als Kunde sehr zufrieden mit dieser Firma, über die ich seit Jahren in verschiedenen Foren nur Gutes zu lesen bekam. Seit Jahrzehnten bin ich der Firma Pentax treu geblieben und fühle mich nun bei TeKaDe als Händler sehr gut aufgehoben!

Am 20.1.2010 frühmorgens hatte ich über die Webseite von TeKaDe ein Pentax-Objektiv DFA 100/2,8 WR Makro bestellt (zu diesem Zeitpunkt der Bestbieter), wobei ich ursprünglich eine Lieferung per Nachnahme über die österreichische Zweigstelle erwartete. Da das Objektiv hier noch nicht lieferbar war, wurde mir eine unkomplizierte, auf gegenseitigen Vertrauen basierender Lieferung aus Deutschland angeboten, die auch promptest (binnen 2 Tagen mit dpd) aus Leipzig erfolgte.
Eine œ Stunde nach der eMail-Bestätigung meiner Geldüberweisung hatte ich das Objektiv, am 22.1. um ca. 17h, schon begeistert in der Hand.

Noch zu erwähnen sei, dass, wie ich erst später feststellte, das Objektiv korrekterweise nur auf Geizhals.de, und nicht auch auf Geizhals.at zu diesem Zeitpunkt angeboten wurde. Und ich hatte ja über die Webseite bestellt.

Zusätzlich möchte ich noch bemerken, dass ich letztes Jahr zu drei verschiedenen Zeitpunkten Pentax-Objektive (DA 35/2,8 Makro - DA 18-250/3,5-6,3 - DA 12-24/4, auch hier praktisch immer Bestbieter, wenn man die Lieferkosten einbezogen hat) per Nachnahme über die österr. Zweigniederlassung von TeKaDe gekauft habe, wobei die Geschäfts- und Lieferabläufe ebenso die obige Wertung verdient haben.

Auf ein kleines Lieferproblem wurde sofort reagiert und durch perfektes Kundenservice (Expresslieferung) mehr als wettgemacht. Tekade hat einen zufriedenen Kunden gewonnen.

Ich hatte Schwierigkeiten bei der Abwicklung eines Garantiefalls durch den Herstellerservice. TeKaDe hat sich hierbei äußerst kundenfreundlich und kulant verhalten und das Problem sehr schnell und zu meinen Gunsten gelöst. Hier interessiert man sich auch nach dem Kauf noch für die Kunden! Nur zu empfehlen!

Habe eine Sucherlupe für eine DSLR erworben. Wurde vom österr. Vertragpartner ausgeliefert. Sehr freundlicher Kontakt. Werde im Bedarfsfall wieder kaufen.

Nachdem ich mit dem Pentax-Objektiv SMC 50 - 135 Probleme hatte. Es war nach einem 1/2 Jahr defekt - Zeigte sich die Frirma TeKaDe sehr kompetent und hilfbereit. Die Garantieabwicklung lief zu meiner vollen Zufriedenheit ab.

Für mich persönlich ist es wichtig, dass auch der Service sehr gut ist und nicht nur der Ablauf des Verkaufs.

Auch möchte ich den freundlichen Umgang mit dem Kunden am Telefon erwähnen.

Ich bin mit dem Händler sehr zufrieden.

Insgesamt bin ich mit TeKaDe sehr zufrieden. Ich habe die K-7, das neue 100er Makro und nun auch eine Ersatzbatterie für die Kamera gekauft.
Ich wurde sehr gut betreut und trotz einer kleinen Panne mit der Lieferbarkeit des Makros würde ich wieder und wieder gerne von TeKaDe kaufen.

Ich habe schon einges im Internet gekauft.
So eone schnelle Lieferung war noch nicht dabei.
Donnerstag bestellt und Samstag geliefert.
Werde immer wieder bei der Firma bestellen

möchte mich im namen von tekade für die guten bewertungen bedanken.

für die besteller aus österreich, werde mich weiterhin bemühen die sachen so rasch und sicher wie möglich zu versenden.

immer gut licht allen pentaxfreunden und ein danke für eure bestellungen

euer

walter
dmd

auslieferungslager für österreich http://www.pentaxshop.at/ alle pentaxsachen in der nähe von graz lagernd

04.09.2010, 21:00 Uhr - Editiert von 1dmd, alte Version: hier

TeKaDe bietet oft nicht die niedrigsten Preise, aber wenn es um Kundenservice geht, muß man nicht überlegen: das allerbeste daß ich je gesehen habe! Gestern bekommen, noch davor am Telefon bestätigt daß die Kamera im Lager ist, und heute schon bekommen. Sehr freundliche Bedienung, sehr empfehlenswert!!!
Vielen Dank!

Habe mittlerweile meine 2. Digitalkamera und auch einige Objektive gekauft.

Sind zwar nicht immer die günstigsten Anbieter, aber der Service macht dies wieder wett. Anfragen bzw. Reklamationen werden innerhalb kurzer Zeit beantwortet bzw. bearbeitet.

TeKaDe erhält vom mir jedenfalls eine Empfehlung

Montag abend bestellt, Dienstag versandt, Mittwoch angekommen.

So schnell bekam ich eine gut verpackte, originale Samsung NX10 Fotokamera.

Ich habe die Pentax K-5 (laut Shop Lieferzeit 3-5 Tage) und die Pentax GPS Unit (Lieferzeit 5-10 Tage) am 14. September bestellt und heute am 20. September kam das Paket an.

Das ist einfach Spitze!

Ich kaufe gerne bei TeKaDe

Kunde kauft im September 2011 eine digitale Spiegelreflexkamera Pentax K-5. Gut 14 Monate nach dem Kauf, am 15.11.2012, ruft er uns an, die Kamera sei nicht ganz in Ordnung. Wir antworten am gleichen Tag mit einer ausführlichen E-mail, er könne die Kamera zu uns oder direkt zur Servicewerkstatt senden. Eine Woche später mailt der Kunde, er möchte unsere Gewährleistung beanspruchen. Es folgen viele mails des Kunden, mit diversen Forderungen nach Rückerstattung des vollen Kaufpreises inkl. Porto, Neulieferung oder Upgrade auf das neuere, wesentlich teurere Modell.

Wir bitten immer wieder um Einsendung der Kamera und tragen schließlich sogar die Kosten für diese Einsendung, indem wir einen Retourschein erstellen.

Die Einsendung erhalten wir endlich am Freitag, 30.11.2012 nachmittags. Entgegen unserer Bitte, kein Zubehör beizulegen, liegt eine Sucherabdeckung im Zubehörfach der OVP. Genau da belassen wir sie auch. Ein kleiner Fehlfokus wird innerhalb weniger Tage direkt beim Hersteller nach Werksvorgaben justiert. Die Kamera zeigt auf dem Messstand Idealwerte. Der für den Kunden kostenlose Rückversand erfolt am Freitag, 7.12.12, eintreffend bei ihm am MOntag, 10.12.12.

Kurz darauf mailt der Kunde, er hat einen kleinen Kratzer neben der Gehäuseschraube entdeckt, dieser sei bei Einsendung der Kamera zu uns noch nicht da gewesen, wir hätten die Sucherabdeckung schlampig in den Karton gepackt.... Weiterhin behauptet er einen Mangel in der Verarbeitung der Exif-Daten,
der aber gar kein Fehler der Kamera, sondern allenfalls der von ihm verwendetetn Software sein kann.

Unserer Bitte, den Mangel zu belegen, kommt der Kunde nicht nach. Statt dessen bewertet er nun negativ auf allen Portalen und behauptet in der Bewertung, den Mangel belegen zu können. Leider lässt er uns aber keine diesbezügliche Information zukommen.

Schade darum. Wir sehen gerne jeden Kunden zufrieden, aber manchmal kann man halt nichts machen.

Würde Ihr Autohändler Ihren Neuwagen nach 15 Monaten und mit 60.000km Fahrleistung zum vollen Preis zurücknehmen, weil die Glühbirne im Scheinwerfer durchgebrannt ist? Oder wechselt er die Glühbirne?

Wir haben in diesem Fall 14 Monate nach Verkauf die kompletten Kosten für eine Justage des AF getragen, inkl. des Aufwands dafür, die Ware überhaupt zu Gesicht zu bekommen. Bitte, liebe Leser, bilden Sie sich Ihre Meinung!

Die Darstellungen des Händlers sind irreführend. Drei gängige Programme zeigen den Fehler. Exiftool, Photome & Faststone Image Viewer. Die Bilder sind unbearbeitet direkt von der Karte gekommen, dem Händler wurden entsprechende Belege zugeschickt mit der Bitte bei Bedarf mehr einzufordern, dies ist nicht erfolgt. Das Gehäuse zeigt nun mehrere Kratzer nicht nur den neben der Schraube. Als Einigungsvorschlag wurde von mir ein Upgrade auf das teurere Modell(wohlgemerkt gegen Aufpreis) vorgeschlagen. Auch wenn es der Händler nicht wahrhaben möchte ist er laut BGB verpflichtet sämtliche Versandkosten zu tragen, wie man den übrigen Bewertungen entnehmen kann bin ich nicht der erste der diesbezüglich Ärger hat. Es geht im übrigen um eine Kamera mit vier Mängeln + Kratzern und nicht um ein Auto mit Glühbirne.

Hier eine Beschreibung der Vorkommnisse:

Ich erhielt die Kamera damals kurz vor
meinem Indonesienaufenthalt mit Hotpixeln, welche sich zum Glück durch die kamerainterne Pixelmapping Funktion beheben ließen (aber einige Monate später in einem Video wieder zum Vorschein kamen). Da aber keine Zeit zum Zurückschicken blieb entschloss ich mich nach Rücksprache mit dem Händler die Kamera zu behalten, da ich nicht ohne abreisen wollte und der Mangel zunächst behoben schien. Später lebte ich in Amsterdam und die Kamera begann gelegentlich einzufrieren (wie ein Computer - Neustart erst durch Wiedereinsetzen der Akkus). Daraufhin begann ich nachzuforschen und stellte einen Fehler am Autofokusmodul der Kamera fest, welcher von Bild 1 bis 8000 in jedem Foto zu finden ist.
Da ich im Ausland lebte und mir und Tekade den Service über
Landesgrenzen ersparen wollte, habe ich mich erst ca vier Wochen später nach meiner Rückkehr nach Deutschland gemeldet. Ich habe die Kamera dann wegen insgesamt vier
Mängeln, die wohlgemerkt nicht angeblich, sondern nachweislich bestanden reklamiert. Daraufhin versuchte Tekade die Reparatur auf meine Kosten über den Hersteller abzuwickeln. Nachdem ich dagegen protestierte und man mir nur nach mehreren Emails und Nachfragen einen Rücksendeschein zukommen ließ und mir nachdem ich die Kamera nicht innerhalb von 24h zur Post bringen konnte betrügerische Absichten unterstellte, wurde ich misstrauisch. Da ich auch schon viele
Horrorgeschichten über fehlgeschlagene Reparaturen mitbekommen hatte und mein Urlaub ansteht (ich habe die Kamera extra fürs Reisen angeschafft), habe ich dann gemäß BGB §439 Nr. 1 eine mangelfreie Kamera oder Rückerstattung des Kaufpreises, also keine Reparatur verlangt. Da mir bewusst war, dass es dem Händler nicht gefallen würde, die Gesetzlage aber nun mal eindeutig ist, habe ich ihm zusätzlich aufgefordert mir ein Angebot bezüglich kostenpflichtiges Upgrade
auf das Nachfolgemodell zu machen. Tekade "reparierte" daraufhin die Kamera gegen meinen Willen, und meldete sich nicht innerhalb selbstgesetzter Fristen bei mir. Ich habe daraufhin mein Geld zurückgefordert. Die Kamera ist nun wieder hier zeigte bereits auf den ersten drei Bildern, dass die Reparatur fehlgeschlagen ist und wurde
zudem bei der Reparatur mit mehreren kleineren Kratzern versehen.
Tekade verleugnet beides und behauptet die Kamera sei einwandfrei, dabei zeigt sie Fehlermeldungen die laut ortsansässigen Fachgeschäften nur durch einen Service behoben werden können. Um im Urlaub nicht auf eine Kamera verzichten zu müssen, bin ich nun gezwungen woanders zu
kaufen. Da ich keine zwei Kameras benötige und die Rechtslage laut einem befreundeten Anwalt eindeutig ist, werde ich nun das Geld wohl durch einen Anwalt zurückfordern müssen, zumal ich den Händler
inzwischen für hochgradig unseriös halte. Ich hoffe dies trägt zur
Klärung bei.

Der Händler hatte mein gewünschtes Set (K-30 Gehäuse und bestimmtes Objektiv) zu einem sehr akzeptablen Preis angeboten. Der Bestellvorgang verlief rasch und unproblematisch, sowie auch die Lieferung. Kann Verkäufer nur empfehlen.

Als Ersatz für meine ein wenig in die Jahre gekommene Kamera entschied ich mich für eine Pentax DSLR und nutzte, da ich gerade in Leipzig war, die Möglichkeit der Abholung. Hier offenbarte sich gleich eine der beiden Schwächen des Onlineshops:

1. Abholen als Option zum Auswählen ist nicht vorhanden, wodurch man zur Kontaktaufnahme per Telefon oder Email gezwungen ist. Wenn man dann auch noch außerhalb der "Sprechzeiten" sich zum Kauf entscheidet, kann es dazu kommen, dass ein gewünschter Artikel bis zum Zeitpunkt der Beantwortung nicht mehr verfügbar ist. Jedoch werden Anfragen innerhalb der "Sprechzeiten" zeitnah beantwortet, wodurch unter der Woche diese Option durchaus attraktiv sein kann.

2. Das Shopsystem wird nicht in Echtzeit durch automatische Bestandserfassung aktualisiert, so dass Zeiträume entstehen können, in welchen Artikel als verfügbar angezeigt werden, die bereits vergriffen sind. Allerdings sorgt auch hier die gute Erreichbarkeit innerhalb der "Sprechzeiten" für ein Gegengewicht, so dass man diese Frage im Vorfeld abklären kann.

Davon abgesehen, ist der Onlineshop angenehm durchzustöbern, weil ausführliche Produktbeschreibungen und vor allem komplette Auflistungen der technischen Daten vorhanden sind und auf aktuelle Cashbackaktionen der Hersteller prominent hingewiesen wird. In diesem Zusammenhang ist auch sehr lobenswert, dass man optional diesen Preisnachlass auch gleich mit der Bestellung verrechnen kann, sofern diese Möglichkeit gegeben ist. Ein weiterer Punkt der mir gefiel, ist die Konzentration aufs Wesentliche ohne selbstgefällige Marketingphrasen aus der Mottenkiste. Der Warenkorb zeigt die anfallenden Kosten korrekt an und der Bestellvorgang ist verständlich und transparent. Jedoch kann ich aufgrund der Abholung nichts zum weiteren Bestellverlauf schreiben.

Die Ware selbst nahm ich, nach telefonischer Vereinbarung eines Abholtermins, original verpackt und versiegelt entgegen. Es handelte sich um Ware für den deutschen Markt und auch die Bedienungsanleitungen lagen entsprechend als deutsche Versionen vor. Bei der Abholung besteht noch als zusätzliches Schmankerl die Möglichkeit, eine Vorführversion des gewünschten Produkts in Augenschein zu nehmen und sich mit Testbildern der Richtigkeit seiner Entscheidung vergewissern. Der anwesende Mitarbeiter konnte dabei anstehende Fragen kompetent beantworten und zeigte im anschließenden Smalltalk, dass er über Fotografie bestens Bescheid wusste (nicht jeder besteht diesen subtilen Wissenstest

).

Nachfragen werden auch nach dem Kauf ausführlich und zeitnah beantwortet und Tekade zeigt guten Willen, ja bekräftigt sogar, Probleme im Rahmen des Möglichen zu beiderseitigen Zufriedenheit lösen zu wollen. Für mich zeigt sich, das hinter dem Onlineshop Leute stehen, die sich auch außerhalb der Dienstzeiten leidenschaftlich mit Photographie auseinandersetzen. Selbstbewusst zählt man darauf, durch Fachkompetenz und Service zu überzeugen und Kunden langfristig an sich zu binden. Vielleicht kann man damit nicht jeden erreichen, aber wem es nicht auf den billigsten Preis als einziges Kriterium ankommt, wird sich vermutlich gut aufgehoben fühlen.

Für mich eine klare Empfehlung und für Tekade ein neuer Stammkunde

Bestellt habe ich eine Pentax K-3 mit Pentax D-BG5 im Dezember 2013.
Lieferung erfolgte innerhalb von 42 Stunden nach Bestellung. Ware war neu (versiegelt) und sehr gut verpackt. Service und Lieferzeit erstklassig. Ich bin rundum zufrieden.

mein kumpel und ich haben 2 k-3 in silber bestellt. die abwicklung wie immer traumhaft. auslieferung wie ausgemacht, ware wie immer in ordnung. gerne wieder

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