[BEWERTUNG] EP:Netshop

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[BEWERTUNG] EP:Netshop (131 Beiträge, 1232 Mal gelesen)

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Ich habe ein paar Kopfhörer von Sony bestellt und der Händler schriebt in 3 Tagen sind sie da und heute war ich ganz überrascht das sie schon da sind.
Es sind gerade mal 1 1/2 Tage un und schon da.
Finde den Händler gut.
es gibt zwar bessere aber auch viel schlechtere

DIe Preise sind zwar häufig etwas höher als der Durchschnitt, jedoch gibt es sehr gute Sonderangebote; eins davon habe ich bestellt und im Shop abgeholt. Der Bestellvorgang war unproblematisch und ich wurde informiert, als die Ware bereitlag. Im Shop hätte ich auch mit EC-Karte zahlen könne, habe mich aber für Barzahlung entschieden.

Es ist einfach unglaublich wo die nicht überall ihre abhol läden haben!
Hab mir ein drucke bei EP bestellt und der ist heute (nach 1monat) in allen anderen läden noch immer nicht so billig

selbst mindfactory ist hier unterlegen also achtet schön auf die angebote den die sind echt ein knaller

Kopfhöhrer bestellt und nach 3-4 Tagne konnte ich sie in meiner Nähe abholen. Ein wesentlicher Vorteil ist, dass kein Porto anfällt und ich im Falle einer Reklamation einfach in den Laden gehen kann. Bei anderen fallen da schnell Rücksendegebühren an, auf denen man meist sitzenbleibt, obwohl der Gesetzgeber dies anders geregelt hat.

Ansonsten lief alles freundlich und korrekt. War sehr zufrieden.

Ich finde des echt ma saugeil das der soviele Geschäfte hat.
Hab mir dort auch etwas bestell und konnte es 15 km entfernt abholen.
Bin natürlich Fahrrad gefahren das ich kein Sprit zahlen muss 8).
Also wirklich gut!!!

Hab mir am Montag um 13 Uhr nen Ipod bestellt.
Um 13:30 Uhr kam die Auftragsbestätigung.
Hab auf Ep Netspohp Händler in der nähe bestellen lassen.
Am Dienstag um 12 Uhr kam der Anruf das der Ipod schon da sei und ich ihn abholen kann!!!
Lieferung weniger als 24h !!!
Kann ich nur weiterempfehlen

Ich bestellte am 30.07. den Microlink LAN Switch für nur 32.50.
Bei Abholung spart man die Versandkosten und lässt sich die Ware zum Partner von EP liefern. Die Lieferzeit war auch ok.
Nur wurde mir mitgeteilt, dass das Paket im Laufe eines Samstags ankommen sollte. Am Montag war es aber immer noch nicht da. Und der Abholpartner gab zwar Auskunft, war aber wohl nicht erfreut, dass man beim Abholen die Versandkosten spart ...
Also insgesamt drei mal hingefahren. Preislich aber voll in Ordnung!

Habe eine Kodak EasyShare CX4230 bestellt. Am zweiten Tag nach der Bestellung kam die Kamera. In der Zwischenzeit wurde ich immer per eMail über den Versandvorgang informiert (Bestellannahme/Bestätigung, Versand erfolgt usw...).

Es könnten höchstens ein paar mehr Informationen zu den Produkten angegeben werden. Die Angaben zu den einzelnen Produkten sind teilweise extrem knapp.

ich habe bestellt im webshop, geliefert haben wollte ich es in nen shop in der nähe.
der bestellvorgang klappte scheinbar nicht, ich nutzte also die option, per mail zu bestellen.
kurz darauf bekamm ich nen anruf, wo noch einmal die unklarheiten beseitigt wurden, die hier entstanden waren.

heute im shop warteten dann gleich 2 meiner bestellten sourroundsysteme auf mich *ggg*
aber eins reichte mir!!!

echt empfehlenswert, besonders wegen der guten option zur selbstabholung!!!!

MfG

Ich war begeister, direkt am nächsten Tag sind die Logitech-Lautsprecher angekommen. In einem großen dicken Karton, den ich natürlich direkt ausgepackt habe. Mit Entsetzen mußte ich dann feststellen das der Originalkarton von Logitech total zerbeult und zerknittert war. Noch voller guter Hoffnung hab ich weiter ausgepackt, bis ich dann das Loch auf der anderen Seite gesehen habe. Der Originalkarton war durchlöchert, das Styropor darin ebenfalls und erst der schöne Subwoofer (Holzgehäuse) total eingedrückt.
Tja, ich sofort dort angerufen, am Telefon wollte mir der EP-Shop Mitarbeiter dann weiß machen, die Post hätte beim Transport irgendwas falsch gemacht. Meine Zwischenrufe das der Außenkarton total knitterfrei und nicht durchlöchert sei blieb unbeachtet. Naja ich sollte die Leiferung dann halt zurückschicken mit meiner Kontonummer und die würden mir dann mein Geld überweisen... Naja das ganze ist jetzt knapp 5 Tage her, das Geld ist noch nicht da, ob es noch kommt-bin gespannt

Ich finde es einfach unverschämt das solche Pakete ausgeliefert werden, das war totaler Vorsatz!
Ich bestell da nix mehr, allein schon die blöden Versandoptionen... wenn du kein EP-Partner in deiner Nähe hast bise verloren!!!

mfg
A-flow

*wer da bestellt ist selbst schuld*

Das sind ja anscheinend echte Schlitzohren. Hatten einen Digital-Receiver HUMAX BTCI-5900 in Anthrazit für 180,95 EURO angeboten! Ein echtes Schnäppchen... . Den wollte ich mir dann bei einem EP-Händler vor Ort abholen. Der konnte diesen Preis jedoch nicht bestätigen! Beim Händler vor Ort war dies Gerät nur zu einem höherem Preis verfügbar. Also wieder zurück nochmal die Hotline angerufen. Die wollten sich drum kümmern... Kurze Zeit später war das Angebot dann auch noch im Shop verschwunden! Was soll man dazu noch sagen... Klarer Beschiss und eine schlechte Bewertung. Was nützen mir die vielen Händler vor Ort, wenn dort andere Preise angeboten werden

( NIX absolut GAR NIX... und dann noch die ganz Fahrerei. Nie wieder...

Bin durch diese Site auf diesen Webshop gestossen bin hingerissen!

- Der Preis des Artikels war unschlagbar (OK, nicht alles ist sooo günstig, aber mal reinschauen sollte man)
- Lieferung beim EP-Partner vor Ort --> Spart Versandkosten
- Bezahlung bei Abholung --> Spart ggf. Ärger bei Lieferschwierigkeiten und so
- 14Tage Online-Rückgaberecht bleibt
- Ware kann bei Abholung begutachtet werden. Und nur, wenn OK, gibt's Kohle *g*

Gerade das Abholen vor Ort und das dortige Bezahlen hat mich überzeugt. Lieferung war statt nach 3 Tagen nach 4 Tagen angekommen, aber was solls... Das wäre auch wirklich schon der einzige Nachteil, den ich nenne könnte... Das nehme ich bei solch einer Möglichkeit, die Ware zu erhalten doch gern in Kauf

Und noch was: Man kann den aktuellen Zustand seiner Bestellungen (Ware wird gepackt, Ware wurde ausgeliefert, ...) jederzeit online anschauen. Find ich klasse...

Fazit: Jederzeit gern wieder.

Bestellte So. eine neue Digicam zu einen super Preis. Lieferzeit 3 Tage.
Bekam am Mo. ei e-mail, das der Artikel est beschafft werden muß.
Daraufhin ein Telefongespräch mit EP. Keine Wartezeiten, freundliche und kompetente Mittarbeiter. Mir wurde gesagt, das die Digicam mit etwas Glück am Sa. bei mir ist, für diesen Tag habe ich sie auch bestellt.
Am Do. führte ich ein erneutes Telefongespräch mit EP. Es wurde mir bestätigt, das das *TRÖT* heute auf dem Weg geht.
Am Sa. traf die Digicam bei mir ein.
Beim nächsten mal werde ich wohl 3 Tage früher bestellen.
Aber insgesammt bin ich mit der Abwicklung, der Ware, der Verpackung, dem Schop sehr zufrieden.

Ich habe beim Netshop zu einem viertel des UVP ein super Schnäppchen gemacht. Trotz der großen Anfrage bekam ich bei der sehr freundlichen Hotline eine klare Antwort auf meine Anfrage über den Stand der Bestellung. Die Lieferzeit betrug nur 2 Tage statt der angekündigten 3 Tage!! Sehr überzeugend, verdient das Euro Label auf jeden Fall, Ausschau nach Schnäppchen halten!!

Montag Abend habe ich einen Sanyo PLV-Z1 Projektor im Internet per Nachnahme bestellt. Kurz darauf kam die Bestätigungsemail. Dienstag erhielt ich eine Email, dass das Paket der Post übergeben wurde, Mittwoch Morgen kam der Postbote mit dem (sehr gut verpackten)Paket. Klasse!
Der Versand betrug nur 4,95 + 2 Postgebühr. Wohlgemerkt bei Nachnahme. Andere Anbieter verlangen da bei Vorkasse mehr.
Ich war jedenfalls sehr angetan.

Ich habe heute den neuen Fernseher abgeholt ( bestellt war Panasonsic TX 32 PS10 !! ).

Leider habe ich beim Händler nur nach der Farbe geschaut, nicht nach dem Modell.
Nachdem ich den also ins Auto gewuchtet und halb in der Wohnung geschleppt habe, viel mir auf, dass es ein Panasonic TX 32 PS11 war, den ich natürlich nicht haben will... schongarnicht zu dem Preis.

Also musste ich den Fernseher wieder zurückbringen ( Abholung ge*TRÖT* nicht zu den Kulanzleistungen.

Der Händler war ziemlich verwundert, dass ich den nicht haben will.

Passt also auf, was ihr wirklich kauft. Mal schauen, was EP nun macht.....eigentlich ist es ja schon fast Betrug.

> .....eigentlich ist es ja schon fast Betrug.
> Leider habe ich beim Händler nur nach der Farbe geschaut

weil du auf die farbe und nicht auf die type geschaut hast, ist es betrug?
wenn dir mal ein auto kaufst, paß auf, daß du statt dem skoda nicht einen trabbi bekommst, weil beide rot sind!

Hoffensichtlich hast du den Sacherverhalt nicht richtig erfasst.

Hier also noch mal ausführlich:

EP liefert ein Nachfolgemodell, was schlechter ausgestattet ist. Es kann einfach nicht sein, dass so eine grosse Firma einfach nichtssagend den Artikel ändert und davon nix sagt und die Rechnung auch noch falsch ausstellt. Wenn einem dann noch vorgelogen wird, dass der neue ja besser sei, ist das einfach nicht korrekt.

ich bin mit diesem online-shop sehr zufrieden! hab die ware am montag bestellt und am mittwoch war sie bereits da. der preis ist in ordnung und auch die versandkostenpauschale geht in ordnung. über den status der bestellung wurde ich immer prompt informiert. alles in allem würde ich jederzeit wieder bestellen und bin super zufrieden!!!

sonntags abend einen farblaser bestellt.lieferzeit 10 tage.geht ja noch dachte ich.2tage später ein anruf vom ep-shop der drucker ist da.abgeholt installiert super.schneller gehts wohl nicht.da werde ich wohl öfter bestellen.kann ich nur empfehlen.

Die bestellte Ware habe ich bereits in einem Tag nach der Bestellung bei einem der lokalen EP-Händler abhollen können - hatte also keie Versandkosten zahlen müssen - erster pro.
Die Ware (einen Kopfhörer) hat mir überhaupt nicht gepasst, ich hatte sie also zurückschicken müssen. Ware per Post zurück gesendet und gleich eine Mail geschrieben mit meinen Kontodaten. Gut, mit Auszahlung hat's etwas länger gedauert, aber mir wurde per e-mail und dann auch schriftlich mitgeteilt - die Auszahlung sei im Gange.
Also die ganze Summe samt Versandkosten habe ich heute ausgezahlt gekriegt.
Somit kann ich das Verhalten des Ladens durchaus, als positiv bezeichnen! Weiter so!
Gruß, Denis.

Ich habe mir bei EP: Netshop einen Mp3-Payer der firma Archos gekauft und war vollkommen. Zufrieden !

Sehr guter Shop !

Ich gehöre nicht zu denen, die rumjubeln, wenn das bestellte Produkt auch wirklich versandt wird oder die Ware gut verpackt ist.
Das sollte Pflicht für ein Online-Unternehmen sein.

Vor längerer Zeit habe ich mir einen MuVo mp3-Player von Creative (Speicherkapazität 64 MB) gekauft. Ich habe das Gerät dann bei einer Zweigstelle in meiner Nähe abgeholt. Nun ist es (leider) nicht selbstversändlich, dass der/die Verkäufer einem freundliche gegenüber treten, schließlich wird sich der Profit eines über EP:Netshop bestellten Gerätes bei jeder Filiale in Grenzen halten! Trotz allem wurde mir mein Player nett und anstandslos übergeben.

Nach ca. drei Monaten ist das Ding einfach kaputt gegangen. Habe abends vor dem Einschlafen noch die Kopfhörer aufgehabt, sie dann abgelegt und das Gerät ausgeschaltet und am nächsten Morgen ging's einfach nicht mehr an. Nein.. es waren nicht die Batterien. Es war ein Defekt des Gerätes.
Also habe ich den mp3-Player bei der selben Filiale wieder abgegeben, die es dann für mich eingeschickt haben.
Nach ein paar Tagen kam dann eine Meldung, dass ich ein neues Gerät bekäme oder eine Gutschrift. Ich habe die Gutschrift geählt, weil es zu dem dortigem Zeitpunkt bereits 128er-Sticks zu einem fairen Preis gab.. hehe.. .

Aber mal ehrlich.. wer macht das heute noch!? Gutschrift oder Ersatz ohne Blabla!
Das hat mich beeindruckt. Und deshalb diese Bewertung und auch diese Einleitung, die natürlich nicht böse gemeint ist.. = )

Also ein dickes Lob für die problemlose Abwicklung und die Kulanz!

Danke, EP

Florian Ripper

Habe einen Minolta Laserdrucker bestellt.

Habe nach zwei tagen eine Mail bekommen, dass die Ware versandt wurde und ich den Drucker am nächsten Tag bei dem von mir angegebenen Händler abholen und bezahlen kann. So lief es dann auch ab. Der Händler hat mich noch kurz über die Garantie und gewährleistung informiert, ich habe bezahlt und hatte nach drei Tagen den Drucker in den Händen. Und das Ganze ohne versandkosten!!!

Alternativ kann man sich die ware ab einem gewissen bestellwert auch nach Hause schicken lassen.

War ja klar! Da habe ich mir die halbe Nacht um die Ohren geschlagen, um zu entscheiden, welche Waschmaschine ich kaufen möchte und dann ... ist sie natürlich nicht lieferbar.
Natürlich haben die EP-Netshop Leute sie erstmal als verfügbar angepriesen, hatte sogar angerufen. Man sollte die dann beim Händler vor Ort abholen, gleich ging aber nicht. Gut, dann wollte ich also zwei Tage warten. Am dritten gab es dann aber 'ne kurze Mail, nix förmliches, daß man vom Großhändler leider nicht genug bekommen hätte und man meine Bestellung von daher nicht berücksichtigen könne.
Also, ich empfehle hiermit jedem, zweimal drüber nachzudenken, ob ihr in diesem Geflecht von kleinen Händlern bestellt.

Habe mir über Netshop im Juli 04 einen Sennheiser PX 100 Kopfhörer bestellt - ein Drittel günstiger als bei Saturn oder Media Markt.

Das Teil konnte ich mir zum Händler um die Ecke schicken lassen und habe es dort abgeholt, dadurch null Versandkosten gezahlt und Ware gegen Geld erhalten - also auch null Risiko.
Ausserdem kann ich bei Reklamationen wieder zum Händler gehen und muss mich nicht mit überlasteten RMA-Zentren per Email oder Telefon abgeben.

Und das Ganze zum Online-Preis - was will man mehr?

Habe mein neues Siemens-Notebook zum absoluten Niedrigpreis im EP-Netshop bestellt. Geliefert wurde es bereits am nächsten Tag, obwohl zwei-drei Tage Lieferzeit angegeben waren. Die Bezahlung erfolgte durch Bankeinzug (sogar erst mehrere Tage nach der Lieferung). Und geliefert wurde sogar ohne Versandkosten! Einfach klasse!

hallo, da ich diese Käuferforen ganz gut finde, und mir die Bewerung der einzelnen Internetshops auch wichtig bei der Entscheidungsfindung sind, möchte ich über meinen letzten Kauf bei EP berichten.
Bestellt hatte ich den neuen Beamer sanyo PLV Z3. Nachdem ich schon bei einem anderen Internetshop bestellt hatte, die Ihre Internetangebotsseite anscheinend nicht aktualisiert hatten (statt einer Woche Lieferzeit sollten es dann mehrere werden), war ich froh darüber, das mir 1 bis 3 Tage bei EP bestätigt wurden. Es kam auch ziemlich schnell die Kauf- mit der gleichzeitigen Versandbestätigung.Ich fragte erst per mail (- keine Rückantwort-) ,dann telefonisch nach, ob mir über das Eintreffen des Beamers Bescheid gegeben würde, was man mir bestätigte.
Nach 5 Tagen wurde ich schon wieder kribbelig . Am 7. Tag versuchte ich den Händler anzurufen- vergebens. Auch der freundliche Telefonservice bekam weder per mail noch per Telefon eine Rückmeldung. Daraufhin fuhr ich zum Händler, der mir auch gleich bestätigte, das da ein Paket für mich läge. Er habe damit allerdings nichts zu tun, die Benachrichtigung sei nicht seine Sache. ???Wahrscheinlich hätte ich ohne Eigeninitiative noch eine Weile auf das Paket von diesem Berliner EP Vertreter warten können. Scheint sich für Ihn wohl nicht sonderlich zu lohnen. Na ja , ich freue mich jedenfalls über das Teil und hoffe, das ich keinen weiteren Service benötigen werde!

Da der ep-netshop als einziger im deutschen web den neuen Hyundai TFT-Monitor ab Lager lieferbar hatte bestellte ich zum ersten mal dort. Zwar etwas teurer als bei den Konkurenten, aber dafür schon nach 2 Tagen abholbereit in meiner EP Filiale vor Ort.
Verpackung 1A, Service des Shops ebenso spitze!

da ich mir unbedingt den Braun Activator 8588 kaufen wollte, hab ich mir viele shops angesehen und die preise, sowie versandbedingungen verglichen.
beim ep:netshop ist ab 100 der versand kostenlos. daher habe ich mich für diesen shop entschieden, weil ich dadurch immer noch etwas gespart habe im vergleich zu anderen anbietern.

die lieferung ist bei mir bereits 2 tage nach bestellung angekommen was mich absolut überzeugt hat!!

jederzeit zu empfehlen!!

Am 13.04. bestellt, am 14.04. bereits beim Händler abgeliefert. Am 15.04. abgeholt. Super Preis! Schneller geht es nicht. Immer wieder.

Trotz der Angabe bei Geizhals, dass die Kamera nach 3 Tagen lieferbar sei, dauerte es 21 Tage bis man mir mitteilte, dass die Kamera erst wahrschenlich in weiteren 2-3 Wochen eintraf. Auftrag wurde auf meinen Wunsch problemlos storniert.

Habe am 22/04 eine casio exilim z-50 dort bestellt.
Hatte gerade eine Enttäuschung bei einem anderen Internetshop erlebt, daher kam bei mir die Zahlung über Vorkasse nicht mehr in Frage, also Bezahlung bei Abholung im lokalen EP:shop.
Wer Bedenken beim Internetshoppen hat, sollte sich für diesen shop sicher entscheiden: volle Transparenz, das heisst erstmal eine automatische mail direkt nach dem Kauf, kurz darauf eine mail zur Bestätigung und als das Produkt geliefert wurde noch eine. So sind sie konstant auf dem Laufenden, was ihre Bestellung angeht. Wer da noch Bedenken hat, kann auch noch auf der Internetseite den Lieferstatus nachschlagen.
Lieferzeit auch voll ok, 3 Werktage.
Auch netter Empfang beim Händler, sei es am telefon oder vor Ort.

Einzige Kritik, man kann leider, trotz Abholung beim Händler, nicht vom Ausland bestellen. Kleiner Tipp, einfach Leihnamen (natürlich mit Einverständnis) für die Onlinebestellung verwenden.

Fazit: voller Service und das zum Knallpreis, was will man mehr

die Adresse merke ich mir.

Super-Preis, sehr schnelle Lieferung und wahnsinnig gute Optionen für Abwicklung: Abholung in einem Geschäft mit Barzahlung, ab 100 Euro keine Versandkosten und Bezahlmöglichkeit mit Kreditkarten.
Ich habe ein Handy gekauft.

Der erste Einkauf hier war völlig problemlos. Gute Infos über Status.
Sehr empfehlenswert

Ursprünglich hatte ich einen angeblich sofort lieferbaren Sony Fernseher bei http://www.samtec-gmbh.com bestellt. Dann musste ich jedoch feststellen, daß ich von Samtec belogen wurde (man hatte mir innerhalb von 14 Tagen zweimal bestätigt, daß das Gerät verschickt wurde, obwohl das Gerät nie auf Lager war).
Daraufhin habe ich die Bestellung storniert und mich erneut auf die Suche gemacht. Der EP-Netshop war einer der wenigen Shops, der eine Lieferung in weniger als 3 Tagen angab. Der Preis war sehr gut und die Versandkosten mit 29 Euro (Sperrgut, ca. 50kg) sehr fair. Ich hätte auch die Möglichkeit der Selbstabholung bei einem EP-Partner gehabt, dann wäre der Versand kostenlos erfolgt. Das findet man woanders kaum (die meisten Shops erheben Versandkosten von pauschal ca. 50 Euro). Vielfältige Zahlungsmöglichkeiten, auch Ratenzahlung waren möglich. Per e-Mail wurde ich sehr gut über den Lieferstatus informiert, auch Paket-Verfolgung war möglich.
Nachdem ich am Mittwoch Vormittag bestellt hatte, wurde am Donnerstag Mittag, also nach nur 26 Stunden, das ansonsten so schwer lieferbare Gerät ausgeliefert. BESSER GEHTŽS NICHT!!!

Ich kann mich nur den positiven Bewertungen anschließen

Die angegebene Lieferzeit von drei Tagen wurde eingehalten und der Händler war sehr freundlich und hilfsbereit!

der absolute Hammer, so schnell war noch keiner. Do um 10.15 Uhr bestellt - Fr um 15.00 Uhr klingelt der Postbote.
Alles absolut Problem und Reibungslos. Gibt glatt ne 1++++.

Bezahlung mit Kreditkarte, über 100 versandkostenfrei, Information nach dem Bestellvorgang und sehr schnelle Lieferung... TOP

Den Online-Shop kann ich jedem nur empfehlen.

Ich hatte mir einen Desktop-PC "FSC Scaleo TA Gamestar" bestellt. Zuvor war ich überrascht, dass der Shop den Rechner noch auf Lager hatte, da die Konkurrenz-Shops eine Lieferzeit von ca. 2 Wochen angegeben hatten. Nach einem schnellen Email-Wechsel kaufte ich mir den PC.

Da, ich den Rechner so schnell wie möglich und möglichst günstig haben wollte, entschied ich mich dafür, den Rechner zum Händler in meiner Nähe liefern zu lassen um es dann dort abzuholen. Hierbei konnte ich die Versand + Nachnahmegebühren einsparen. Zu meiner Überraschung konnte ich den PC bereits am nächsten Tag abholen.

Positiv war auch, dass man per Email informiert wurde, wann das Paket der Post übergeben wurde (+ Track & Trace bei der Post, zur Sendungsverfolgung), und natürlich die Abholbestätigung.

Vor Ort war die Verkäuferin sehr nett. Und die Bezahlung konnte mit der EC-Karte erledigt werden. (Shop war in Pliezhausen)

Fazit:
Welches Produkt wollten Sie kaufen?
FSC Scaleo TA Gamestar
War die Lieferung pünktlich, vollständig und ordentlich verpackt?
Eindeutig ja.
Welche Probleme gab es und wie reagierte der Händler darauf?
Es gab keinerlei Probleme.
Was hat Ihnen gefallen, was nicht?
Schnelle Lieferung, Informationen per Emails, Kundenservice freundlich

Nur zu empfehlen.

Nun hatte ich mich endlich durchgerungen und mich fuer einen HUMAX HDTV-Receiver Humax PR-HD 1000 SAT Silber entschieden. Da geizhals meine absolute Lieblingspreissuchmaschine ist, habe ich natuerlich sofort nach dem besten Preis bzw. der schnellstens Lieferfähigkeit gesucht. Leider nur 4 Anbieter. Der teuerste war EP-NETSHOP, allerdings der einzige der lt. Lagerbestandsanzeige innerhalb von 3 Tagen liefern konnte. Um Sicher zu gehen habe ich erst mal die Hotline angerufen und mich vor Bestellung erkundigt, ob ich denn mit der Lieferung zum Wochenende rechnen kann. Pustekuchen - gut das ich vorher angerufen habe, angeblich soll der Receiver erst wieder Mitte Dezember lieferbar sein. Das ist allerdings erst in ca. 80 Tagen der Fall. Klarer Fall von mangelhafter Lagerbestandsanzeige. Dies war allerdings am Montag. Heute ist Donnerstag und es steht nach wie vor eine Lieferzeit von 3 Tagen. Liebes geizhals-Team dieser Haendler sollte eine Verwarnung bekommen! So nicht Ihr grünen EP-NETSHOPPER. Von mir ein klares MANGELHAFT! Teuerster Preis und kann gar nicht liefern wie angeboten...

Wenn man den HOMECAST S8000 mit 80 GB zu diesem tollem Preis (EURO 276,-) kaufen will, vergeht einem schnell der Spass, sobald man über den Link diesen Shop betritt. Und zwar mit folgendem Satz:

"Lieber Netshopper,

das von Ihnen ausgewählte Produkt ist zur Zeit leider nicht lieferbar. Vielleicht finden Sie in unserem riesigen Sortiment eine passende Alternative. Schauen Sie sich doch einfach in Ruhe bei uns um.

Viel Spaß beim Stöbern!"

Fragt sich jedenfalls nur WO oder bei WEM stöbern?

Dort scheinbar nicht!

Nachdem ich diese Kamera in mehreren Onlineshops bestellt hatte und ich immer erst auf Nachfrage erfahren habe, dass diese doch nicht vorrätig ist, bin ich auf diesen Shop aufmerksam geworden. Auf den ersten Blick war er nicht der günstigste, da jedoch bei Selbstabholung in einem EP-Shop oder ab einem Bestellwert ab 99 Euro keine Versandkosten anfallen hat sich dieses geändert.

Ich war mit dem gesamten Service sehr zufrieden und werde hier wohl wieder kaufen.

Hallo,

hab mir das Notebook Samsung X20 1730 V bestellt bestellt. Laut Internet war sollte es innerhalb von 3 Tagen bei mir sein, aufgrund einiger neg. Bewertungen zu den Lieferzeiten hab ich aber telefonisch nachgefragt und es wurden mir die 1-3 Tage bestätigt. War ein bisschen skeptisch, aber nach 2 Tagen war die Nachricht von der Post in meinem Briefkasten und konnte es dort abholen. Lieferzeiten also top. Nur die Verpackung war viel zu üppig: ein riesen Karton mit einem kleineren Karton drinnen in dem dann der Karton von Samsung mit dem Notebook drin war. Zu der Bezahlung ist noch zu sagen, dass keine Versandkosten anfallen, wenn per Kreditkarte und Vorkasse bezahlt wird. Leider akzeptieren sie aber keine MasterCard. Was mich gerade ein wenig stutzig macht ist, dass nur 2 Tage nachdem das Notebook geliefert wurde es nicht mehr in dem Shop zu kaufen gibt... auf dass ich keine Probleme mit dem Notebook bekomme und es zurückschicken muss...
Alles in allem bin ich aber sehr zufrieden und kann diesen Shop nur weiterempfehlen!

Bestellte Sennheiser MX500 Kopfhoerer Bei EP:Netshop. Was mir sehr gut gefallen hat war, dass man einen Artikel online bestellen kann, der dann zur naechstgelensten Filiale geliefert wird. Man kann dann bei Abholung bezahlen. Lieferzeit war genau wie angeben und der Preis, zumindest fuer dieses Produkt, war unschlagbar. Grosser Vorteil wenn man zu einer Filiale schicken laesst: keine Versandkosten. Bei kleinen einkaeufen rechnet sich das, wenn man z. B. 10,- Euro fuer den Artikel bezahlt und bei der Konkurrenz 7,- Euro noch obendrein fuer Versand. Schade nur, dass EP:Netshop nicht bei all zu vielen Artikeln guenstige Preise hat.

Sehr schnelle Lieferung, sehr gute Verpackung und vielfache kundenfreundliche Bezahlmöglichkeiten! Gut gemachte Homepage, schnell und sicher sowie gute Statusinformationen nach dem Kauf

Hab mir den Canon MP760 hier bestellt, da die Versandkosten mit drin waren, war es sogar der günstigste Preis.
Ware wurde schnell geliefert, Zahlung mit Kreditkarte möglich,
rundum zufrieden.

Habe schon einige gute Erfahrungen mit bekannten Onlineshops gemacht, aber der EP Netshop hat mir bisher am besten gefallen. Digitalen Festplattenreceiver Humax PVR 8000 am Montag spät Abends bestellt mit Lieferoption Abholung beim EP Partner vor Ort, die Lieferzeit war mit 3 Tagen angegeben. Am Dienstag Abend Versandbestätigung, am Mittwoch Mittag Anruf vom Händler: Ware kann abgeholt werden. Abends hatte ich die Kiste schon in Betrieb. Problemose Bezahlung mit EC Karte möglich, freundliche Behandlung im Laden. Der Preis war auch absolut ok. So macht einkaufen im Internet Spass.

Habe eine Mikrowelle bestellt, wurde vermutlich oft gesucht, denn es ist die Kaufempfehlung von Warentest. Es kam dann eine Mail, daß sie doch erst 14 Tage später lieferbar sei. Es hat dann drei Wochen gedauert. Im Paket war nichts außer dem Produkt, kein Anschreiben, keine Rechnung, kein Rücksendeschein oder so.

Am 12.12. im Netshop Devolo MicroLink dLAN duo Starterkit bestellt, im Shop wurde dort schon als Liefereingang der 17.12. genannt. Nach der Bestellung erhielt ich eine eMail in der der Liefertermin bestätigt wurde. Schon am 13.12. abends wurde ich per eMail über den Paketausgang samt Paketnummer für Track&Trace informiert. Laut DHL wurde das Paket am 14.12. zugestellt, welches ich dann aber aus privaten Gründen erst am 16.12. abgeholt habe. Obwohl der EP! Händler vor Ort nichts daran verdient(Ladenpreis vor Ort ist höher), wurde ich trotzdem wie jeder andere Kunde freundlich bedient. Fazit: Schneller als angegeben, Versandkostenfrei (bei Abholung im EP!Shop nach Wahl) und flexible Zahlungsmöglichkeiten.

Einfache Bedienung im Shop, ausreichende Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Lieferung zugesagt und auch eingehalten! Ein Schmankerl ist die Möglichkeit, das bestellte Produkt vor Ort beim Handler abholen zu können.

... vor 4 tagen von berlin aus xm2 bestellt, frappierend schnelle, gestrige lieferung zu lieferadresse in ffm, versandkosten gespart, weil abholung von filiale möglich. lediglich die bezahloptionen waren dürftiger als erwartet - rating? wohn' ich in der falschen gegend? wußte schufa mehr und plauderte mehr als sie darf??

aber, soweit dies nach 1 mal bestellen gesagt werden darf:

***** empfehlenswert *****,

vielleicht ein leuchtturm im abgründigen service-ozean des onlinehandels...

Super Sache habe mir den Homecast S8000 im Angebot für 285,- gekauft. 2 Tage später Anruf vom ortsansässigen Händler und das Teil dort bezahlt und abgeholt.

Angebote sind super preiswert und können mit der Konkurrenz mithalten, Normalpreise sind allerdings zu teuer.

Ich habe bei EP-Netshop 4 Severin Artikel mit Lieferzeit-Angabe um die 3 Tage am Freitag um 11:00 bestellt. Am darauf folgenden Tag, Samstag, um 12:00 war alles schon bei mir in Saarbrücken.
Die Navigation auf der Seite sowie die Beschreibung der Artikel ist topp. Die Bezahlmöglichkeit mit Kreditkarte 1a. Die Ware war originalverpackt mit Umverpackung.
Ich bin rundum zufrieden und habe den Versender fest in mein Herz geschlossen.

Habe einen Commodore eVic mp3-Player per Vorkasse bestellt.
20.02. - 08:47 Mail mit Bestellbestätigung (keine Minute gewartet)
20.02. - 10:56 Bestätigungsmail über Auftragsausführung
20.02. - 20:06 Paket abgeschickt
22.02. - ... Paketeingang bei mir

War unzufrieden mit der Ware, also habe ich Sie zu einem Vor-Ort-Händler gebracht. Das war 16 Tage nach Eingang der Ware.
Trotzdem wurde Sie sofort zurückgenommen. Ich erhielt sofort eine Bestätigung, dass ich das Paket eingereicht habe und bekam eben eine Gutschrift der Zentralstelle, dass das Geld Rückgebucht wurde.

Besser kann es nicht sein.
Absolut empfehlenswert.

Der EP-Netshop kann empfohlen werden, wenngleich das Angebot nicht so umfangreich ist und die Preise im Mittelfeld liegen. Es gibt aber auch tolle Angebote, die man einfach mitnehmen muß. Ich habe dort meinen Laserdrucker bestellt und ihn in eine Filiale in meiner Nähe liefern lassen. Dadurch ersparte ich mir Portokosten und außerdem konnte man so auf Rechnung zahlen sowie im Falle eines Transportschadens das Gerät gleich dort lassen. Die Verpackung war gut, der Händler in dem Laden freundlich, eine Woche nach Bestellung war mein Drucker dort, d.h. eigentlich schon früher, das Paket war aber noch nicht erfaßt und somit scheinbar noch nicht da. Zwar hätte ich das Gerät auch noch 20,- preiswerter haben können, dann aber mit 15,- Porto und evtl. Rückgabeproblemen. Daher lieber etwas mehr und toller Service sowie sichere Zahlung und bei Bedarf problemloser Umtausch.
Fazit: EP-Netshop? Gerne wieder.

Hab zweimal den gleichen MP3-Player bestellt, beide Bestellungen wurden einfach super schnell (Zahlung mit VISA) abgewickelt und auch ausgeliefert, was will man mehr?

Bin bereits seit Jahren Kunde beim EP.

1. Immer kulant
2. Seriös
3. Abholmöglichkeiten in mehreren Shops
4. Kein Problem mit Reklamation und Umtausch

Meine absolute Empfehlung.

Ein Tag Lieferzeit, sowas habe ich auch nocht nicht erlebt.
Auch der Rest war tadellos. Preis 10€ unter Konkurenz, günstige Versandkosten, stets aktuelle Infos zum Status per email...

Bei EP Netshop handelt es sich um den online-shop des aus kleinen Filialen bestehenden Händlernetzes. Den hp t3637 (Desktop Ath 3800 X2, 1GB DDR2 RAM, DVD-RW Light Scribe Mulit Brenner etc. EUR 599,- incl. Versand) habe ich am Sonntag bestellt. Dienstag morgen war er da. "Da" heißt in diesem Falle bei meinen Händler um die Ecke. Das Schöne daran ist, dass man ihn während der Öffnungszeiten abholen kann und auch erst bei der Abholung um die Ecke bezahlen muss.

Alles in allem schnell, günstig, korrekt.

Sonntag Samsung dvd recorder DVD-HR737 bestellt. Mittwoch hatte ich ihn hier zu Hause stehen. Von daher:

- Schnelle Lieferung
- gut verpackt

nur zu empfehlen!

Guter E-mail kontakt, besonders hat mir gefallen das die Ware zum EP-media Shop (ist bei uns vor Ort) anliefern lassen konnte. Dadurch
die Lieferkosten einsparen und Ware vor Ort bezahlen konnte. Wurde
auch noch telefonisch informiert das die Ware angeliefert wurde.

Superschnelle Lieferung, nur 1 Tag Lieferzeit bei Bezahlung per Kreditkarte. Statusmails, die einen auf dem Laufendem halten. So muss Online-Shopping funktionieren!

Habe Mittwoch abends einen Wasserkocher bei EP per Nachnahme bestellt. EP hatte den besten Preis, geringe Versandgebühren und der Artikel war als sofort Verfügbar gelistet. Bereits am Samstag wurde die bestellte Ware mit der Post geliefert. Das ist ordentlich schnell.
Die Verpackung war sehr gut und macht einen sehr stabilen Eindruck, die Ware war demnach vollkommen unbeschädigt.
Alles in allem ein vollkommen reibungsloser Ablauf und ein sehr günstiger Preis. Was will man mehr...

Die Firma EP:Netshop hat mir auf meine Bestellung eine Bestellbestätigung geschickt. Als die vereinbarte Lieferzeit überschritten war, wurde mir auf meine Nachfrage mitgeteilt, das die Bestellung aufgrund eines Systemfehlers storniert wurde. Davon wurde ich jedoch nicht unterrichtet. Sollte ich noch Interesse an dem Artikel haben, müsste ich ihn im Online-Shop neu bestellen. Inzwischen wir der betreffende Artikel allerdings wesentlich teuerer bei EP:Netshop angeboten. Das Weihnachtsgeschenk für meine Tochter werde ich wohl nicht mehr rechtzeitig bekommen.

Obwohl ich mein Traumhandy einen Tag nach der Bestellung doch noch (in verbindung mit einer O2-Loop Karte[Simlock]) ein wenig preiswerter entdeckt habe, bin ich mit dem Shop sehr zufrieden, denn die Kaufabwicklung ging wunderbar und obwohl ich schon bei allen anderen Anbietern die Hoffnung aufgegeben hatte, konnte das Weihnachtsgeschenk hier rechtzeitig geliefert werden.(Do. Nachmittag bestellt, Sa. Morgen angekommen: so soll's sein!

Hab am Dienstag den 26.12 um 18Uhr eine universal Fernbedienung bestellt und per Kreditkarte bezahlt und am Donnerstag um 11 Uhr stand der Postbote vor meiner Tür! Die Lieferung war sogar umsonst! Was soll ich sagen? Einfach perfekt!!!

Habe jetzt schon einige sehr teure Geräte über den ep.netshop gekauft und war jedesmal zu 100 % zufrieden. Bisher hat immer alles perfekt und ohne jeglichen Kritikpunkt geklappt. Ein Extralob dazu für den EP.Partner in Mittenwald: hat mich, da aus Österreich bestellt, jedesmal angerufen wenn Ware zur Abholung bereit war und die Bedienung war ausgesprochen freundlich und zuvorkommend.
Die Möglichkeit der versandkostenfreien Lieferung zu einem Partnerbetrieb mit der Möglichkeit, dort bei Abholung (und damit Kontrolle der Ware) zu bezahlen, empfinde ich als angenehm.
Einfach perfekt und ich werde gerne wieder dort kaufen.

Habe mir am 23.12. einen Archos-mp3-Player bestellt. Die Lieferung sollte an einen EP-Händler in meiner Nähe erfolgen, wo ich ihn abholen und bezahlen wollte (dabei fallen keine Versandkosten an!). Alles lief problemlos, Anruf am 28.12., dass das Teil eingetroffen ist und zur Abholung bereit liegt. Und das über Weihnachten! Ich bin beeindruckt und sage Danke!! Das wird nicht der letzte Einkauf gewesen sein.

wollte die maus logitech v500 in schwarz
guck also bei geizhals unter schwarz... günstigster link
ich bestell... natürlich bekomm ich eine blaue.

soviel dazu

ich habe in abständen von 2 wochen jeweils ein Philips Telefon bestellt.

auch bei bezahlung mit kreditkarte erhöhen sich die versandkosten nicht.
der artikel kann ohne aufpreis in jeder filiale auf wunsch abgeholt werden. und bei reklamationen auch abgegeben werden.
die informationen über den bestellvorgang sind sehr gut und zeitgleich.
die verpackung war tadellos, der gesamte bestellvorgang dauerte keine 3 tage.

meiner meinung nach ein shop mit vorbild funktion!

Am 14.2.07 haben wir den mp3 player YP-Z5FQB von Samsung bestellt und bezahlt. Kaum glaublich, aber am folgenden Tag wurde das Gerät geliefert.
Der Player war der bestellte, die Verpackung war einwandfrei. Wir waren angenehm überrascht. Dafür unseren Dank ! Hoferpj 17.02.07

Montag bestellt zur Abholun, per KK gezahlt, Mittwoch schon im Shop, Sehr empfehlenswert . Einziger Kritikpunkt, keine Benachrichtigung, das der Artikel da ist, musste selbst über Sendungsverfolgung ermittelt werden.

Da platzt mir doch die Hutschnur.

Soetwas ist mir noch nie untergekommen, da wirbt jemand mit Service macht den Unterschied und es läuft ganz anders!

Laut Angabe bei Geizhals.at ist der EP Netshop der 2. günstigste Anbieter für die Severin 7803, allerdings mit ner besseren Bewertung der User. So wollt ich bei EP bestellen.

Regisitert, ab in den Warenkorb und ans bezahlen. Laut Website gehts ohne Versandkosten wenn per Vorkasse bestellt wird.

Wenn ich denn die Lastschrift oder Vorkasse - Methode denn wählen koennte! Scheinbar ist es im Shop Konzept nicht vorgesehen, dass man per Vorkasse zahlt. Es gibt lediglich die Methode Kreditkarte sowie EP Netcard.

Hinter beiden verbirgt sich keine Vorkassenzahlung.

Ich brat mir nen Hirsch, soetwas dummes (entschuldigt meine verbale Ausdrucksstärke) ist mir bisher noch nicht untergekommen.

Unter "Hilfe" gibt es keine, und Kontakt mochte man mit mir bisher ebenfalls nicht aufnehmen.

Wenn man die Vorkassen Möglichkeit als Zahlung angibt, dann sollte diese auch bestand haben. Soetwas ist dreist - gar frech - und Kundennepp!

Service macht den Unterschied - auch in negativer Art und Weise!

MFG
OG

Ich hatte bei diesem Händler am Abend des 3.6. (Sonntag) einen Samsung Yepp YP-Z5FQ 2GB MP3-Player bestellt. Am Dienstag den 5.6. war der Player geliefert. Über den Bestellvorgang wurde ich mit mehreren Mails, inkl. der Angabe einer Trackingnummer für die Sendungsverfolgung informiert. Nicht nur, daß dieser Händler den günstigsten Preis für das Produkt hatte, der Versand war auch noch kostenlos (bei Zahlung über Kreditkarte). Und notfalls hat man im Gewährleistungsfall vor Ort dann einen Ansprechpartner (der auch gleich in der Rechnung mit genannt wird). Besser gehts nicht.

Ich habe bei EP:Netshop ein Handy bestellt weil es mit dem kostenlosen Versand am günstigsten war. Zuerst hatte ich überlegt ob ich den Artikel beim nächsten EP-Händler abhole, aber da der Versand kostenlos war und ich faul bin...
Nach der Zahlung per KK kam der Artikel tatsächlich schon am nächsten Morgen per Post, sogar genau 24 Stunden nach der Bestellung. Statusemails waren ausreichend, der einzige Kritikpunkt ist die Verpackung der Ware: Ich weiss nicht ob der Karton dreckig war oder das Regal in dem der Artikel lagerte, auf jeden Fall war die OVP verschmutzt, an sich nicht wild, nur blöd wenn das Teil wie in meinem Fall ein Geburtstagsgeschenk werden soll. Zum Glück liess es sich einigermassen reinigen.
Das wirklich Positive an EP sind Ihre Schnäppchen: Wenn sie etwas reduzieren dann gleich richtig, habe schon oft EP als günstigsten Anbieter gefunden wen ich gesucht habe. Zusammen mit dem kostenlosen Versand und/oder der Abholung vor Ort kann man nicht viel falschmachen.

Habe einen Drucker Kyocera FS 820 bestellt, und diesen Shop gewählt, weil er der günstigste ist, der Bezahlung mit Kreditkarte anbietet.
Außerdem wird der Artikel versandkostenfrei geliefert, und für die Kreditkarte auch nichts zusätzlich berechnet.
Nach 3 Tagen war das Gerät da, gut verpackt und alles in Ordnung.

Am 06.08. ein Logitech Cordless Desktop LX 710 Laser bestellt, am 08.08. lag das Teil abholbereit beim EP Shop, also superschnell!
Die Ware war gut verpackt und einwandfrei. Die Möglichkeit der Abholung in einem EP Shop eigener Wahl ist toll. Man kann die bestellte Ware abholen, wenn man Zeit hat und muss nicht zu Hause sitzen und warten, damit man die Lieferung nicht verpasst. Dass man die Ware erst bei Abholung bezahlen kann, finde ich auch gut - dazu noch ohne Berechnung von Versandkosten.
Ich bin jedenfalls alles in allem sehr zufrieden mit dem gebotenen Service vom EP Netshop und werde ihn auch in Zukunft in meine engere Wahl einschließen, vorausgesetzt der Preis ist OK.

Habe hier vor kurzem das Notebook 'Asus X50N-AP011C' zu einem äußerst attraktiven Preis erstanden und bin rundum zufrieden. Mir wurde das letzte noch verfügbare Modell extra zurückgelegt, alles ordentlich erklärt und nicht ob des günstigen Preises irgendwas schlecht geredet, wie es so viele ausschliesslich umsatzgeile Großhandelsketten gerne tun.
Also Ware top, Vorab-Info zur Bestellung top, Abholmöglichkeit sowieso genial für mich - großes Lob, besonders auch an den EP-Shop in der "Bölsche" Bln.-Fr.hagen !

Über Geizhals gefunden, gesehen dass der Webshop zu den EP-Partner Geschäften gehört -> bestellt.
Im Zweifelsfall hat man einen realen Ansprechpartner in der Nähe und außerdem eine gewisse Sicherheit, dass der Laden nicht eben mal zu macht.
Bestellung wunderbar abgelaufen, man wir gut über den Ablauf informiert.
Da darf eine Sache ruhig mal nicht die allerbilligste sein.
Wenn der Preis stimmt, war es bestimmt nicht das letzte Mal.

Ich bestellte meine Pentax K10D zusammen mit einer Speicherkarte und der Fernbedienung, da EP im heise-Preisvergleich der günstigste Versandhändler war und noch dazu bei Zahlung per Kreditkarte keine Versandgebühren erhebt. Nach dem Durchklicken der Bestellung erhielt ich 12 Stunden später eine Mail mit der Bitte, bei EP anzurufen, da die Bestellung nicht automatisch abgewickelt werden kann. Leicht angefressen erwartete ich eine endlose Telefon-Warteschlange, wurde jedoch nach kurzen Freizeichen eines besseren belehrt: sofort meldete sich ein kompetenter Mitarbeiter, der lediglich meine Hausnummer nachtrug. Direkt anschließend hat er mir noch erklärt, dass die Fernbedienung noch 3 Wochen auf sich warten lassen würde und daher die ganze Lieferung erstmal hängen bliebe, nur um gleich anzubieten, die Fernbedienung zu stornieren, sodass die Kamera augenblicklich verschickt werden kann. Das fehlende Teil solle ich neu ordern und danach wieder bei ihm anrufen, dann würde er mir die Versandkosten aus dem Auftrag streichen. Tatsächlich kam die Kamera bei mir 2 Tage später sicher verpackt an, sodass ich trotz des kleinen Hängers in der Abwicklung nur gute Noten vergeben kann.

ich habe einen MFG HP CM 1015 hier erworben und zwar zu einem super preis. dazu noch einen gutschein einlösen und schon hat man einen preis, den andere anbieter nicht bieten.
mir gefällt auc hdie versandkostenpolitk, noch besser ist aber das abholen nebenan,

weiter so, ich werde weiter bei euch einkaufen,

z.B. AKG K601 auch ein super preis.

Evtl. ist es nicht einmal die Schuld von Cyberport, ärgerlich ist es trotzdem:

Als ich einen defekten Lüfter in einem Antec P182 reklamieren wollte, mailte mir der Cyberport-Support, ich möge doch bitte das komplette Gehäuse inkl. "Zubehörteile, Handbücher, Garantieunterlagen wie bei Auslieferung an Sie" zurückschicken. Einen "Freewayaufkleber für die kostenlose Rücksendung" würde man mir zugeschicken.

Aeh, ja?

Ich soll meinen - ansonsten prima laufenden - Rechner wieder in seine Einzelteile zerlegen, um einen mistigen 10-Euro-Lüfter ersetzt zu bekommen? Selbstverständlich habe ich dankend abgelehnt und bei einem anderen Händler einen Scythe S-FLEX 800 bestellt.

Mal sehen, was der Antec-Support zum Thema sagt.

Hatte für meinem Dad einen Camcorder bestellt und er war schon am nächsten Tag da. Wurde über jeden Vorgang per Mail informiert.

Ware war top verpackt und noch Original verschlossen etc.

Alles schnell und Top!

So muß Service aussehen!

Wir haben schon mehrere Artikel über den EP-Shop gekauft und waren immer sehr zufrieden. Egal ob wir es genommen oder wieder zurückgegeben haben. Service war immer ohne Beanstandungen.
Besonders gefällt uns die Selbstabholung in einer EP-Filiale und das man den Artikel erst dort bezahlen kann. Somit entfallen die Versandkosten bzw. die Zahlung im voraus, die teilweise nicht unerheblich ins Gewicht fallen.

EP WEITER SO !!!

Habe am Montag ein Sony Ericsson T650i bestellt. Bezahlung per Kreditkarte gewählt. Keine Versandkosten, sehr vorbildlich. Am Dienstag klingelt DHL bei mir und das Mobiltelefon hielt ich in den Händen. Schneller geht es wohl nicht... Absoluter TOP Service.

Kauf: Camcorder HV20, Canon

Abwicklung der Lieferung ohne Tadel, vielleicht 1-2 Tage zu lange Lieferzeit aber durchaus noch schnell (mag auch dem Ostergeschäft geschuldet sein).
Zahlung per Kreditkarte ohne Aufpreis möglich, was ich immer begrüsse.

Sehr positiv: Lokale Händler werden genannt für mögliche Abholung bzw. diverse Serviceleistungen (hätte eigentlich auch gerne bei dem lokalen Händler gekauft, aber da war der Preis leider ganz anders - nicht nur um 10-20 Euro

Ich habe meinen Grundig Lenaro 19 LXW 49-7741 DVB am Montagmittag bestellt.Sehr gute Kommunikation über den Bestell Status.Mittwochmittag der Anruf des EP - Händlers in meiner Nähe, das das Gerät zur Abholung bereit steht. Das Gerät war schneller da ,als die Mail das es verschickt wurde !!! Verpackung einwandfrei.Sehr günstig und sicher durch die Bezahlung und Abholung beim Händler. Für jeden zu empfehlen der einen EP Partner in der Nähe hat.

Bestellt hatte ich am Donnerstag Abend den Brother 357C, per NN. Im Shop war die Lieferzeit mit 3 Tagen angegeben. Am Sonnabend war das *TRÖT* schon da - Top verpackt - schneller gehts nicht....

ich habe drei mal eine anfrage bezüglich einer zukünftigen bestellung an diese firme gerichtet, und sobald klar war, daß ich österreicher bin, wurde nicht mehr geantwortet - nicht einmal informiert, daß sie mit österreich nichts zu tun haben wollen.

masc.

Trotz anderslautender Angaben im Shop war der Artikel (Drucker HP) nicht lieferbar. Auch der in einer Mail NACH dem Bestellvorgang versprochene Liefertermin (eine Woche später) wurde nicht eingehalten und erst auf meine Nachfrage hin wurde mir dann die Zustellung innerhalb der nächsten zwei Wochen zugesichert. Nachdem diese auch verstrichen waren und sich EP nicht bemüht hat mich einmal wieder zu kontaktieren, habe ich die Bestellung storniert. Insgesamt sind die Preise und Konditionen günstig, der Service aber miserabel!

Am Dienstag bestellt und schon am Freitag die Ware erhalten. Super Abwicklung, sehr zu empfehlen! Durch kundennahe Abolmöglichkeit keine Versandkosten - gerne wieder!!!

Rasend schnelle Lieferung, fast schon vor der Bezahlung!
Sauber verpackte Originalware. Gute Komunikation vor, während und nach dem Kauf mit genauen Angaben zu Preis und Versandstatus. Was soll man mehr sagen und vor Allem, was will man mehr ?

TFT war doppelt Verpackt gibts kaum noch!!!
versand dauerte ca 24 stunden und das kostenlos macht weiter so danke matthias

Besser kann ich mir einkaufen im Internet nicht vorstellen!!!

So schnell istnicht einmal mindfactory!!

Und dann noch ein super Preis einfach super.

Lieferung dauerte 2 Tage. Die Beantwortung meiner Frage(Mail) könnte evtl. etwas schneller sein, aber sonst ok.
Die Rücksendung des Gerätes wurde auch problemlos angenommen. Ich war mit dem Gerät nicht zufrieden.
Wenn die Rückzahlung jetzt auch noch erfolgt

dann bin ich rundrum zufrieden. Auch der Preis war ok, für den Topfield-SAT.

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Zusatz:
Heute ist der 27.11.08, also 10 Tage nach Rückgabe des Receivers (bei einem EP-Partner/Händler), habe ich das Geld noch immer nicht bekommen. Antwort von der EP-Zentrale:
das Gerät sei noch nicht eingegangen! Ich kann ja verstehen, daß die EP-Zentrale nicht rücküberweist, solange das Gerät nicht eingetrudelt ist - aber 10 Tage?? Weltreise?

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Heute ist der 2.12.08. Nach über 2 Wochen, noch immer keine Nachricht, Rückzahlung oder sonst was. Wie man sehen kann, war ich zu Anfang sehr positiv eingestellt, das hat sich mittlerweilen jedoch total ins Gegenteil verkehrt. Ich werde dort sicher nicht mehr bestellen, das war mein 1. und letztes mal. Auch wenn dies an dem Vertragshändler liegen sollte, so ist das aber nicht mein Problem. Da muß sich EP dann halt entsprechend abstimmen. Ich finde es eine Frechheit, über 2 Wochen auf sein Geld warten zu müssen!
Bin gespannt, wie lange sich der Laden noch Zeit läßt

8.12.08
Antwort (Mail) kam zwar, aber Geld ist noch immer nicht überwiesen

10.12.08
Heeyyy, heute nach über 3 Wochen ist das Geld zurück.

10.12.2008, 09:59 Uhr - Editiert von RosMi, alte Version: hier

Das von mir bestellte Nikon D90 Kit 16-85mm VR Objektiv war nicht wie im Internet Shop angegeben sofort lieferbar. Per Mail wurde mir dies sofort nach Bestellung mitgeteilt und eine Lieferzeit von 10 Tagen avisiert. Telefonisch wurde mir dies auf Nachfrage bestätigt; es wurde mir auch die komplette Stornierung der Bestellung bzw. der verzögerten Position angeboten. Teillieferung wäre auch möglich gewesen. Ich bin bei der Komplettlieferung geblieben. Versendet wurde dann doch schon 4 Tage nach der Bestellung. Alle Positionen wurden korrekt geliefert. Ware o. k. Insgesamt empfehlenswert.
Preise für das Nikon D90 Kit sowie weitere Nikon Objektive waren sehr günstig. In diser Preislage bot EP die besten Zahlungskonditionen und macht auf mich den seriösesten Eindruck.
Einzige Einschränkung aus meiner Sicht ist das teilweise dünne Sortiment (im Foto Bereich) sowie die schwierige Artikelsuche im Internet Shop, wenn man nicht die genaue Artikelbezeichnung kennt

Habe am Dienstag Abend einen eee PC bestellt, kam schon am Donnerstag an. Angenehme Bezahlungsart (Kreditkarte) und niedrige Versandkosten (4,95 ). Super Preis, mit Gutschein sogar noch besser!
Jederzeit gerne wieder!

Habe am 22.Dez ein Notebook bestellt und konnte es am 23.Dez bereits beim EP-Vertragshändler in meiner nähe abhollen,besser gehts nicht mehr! SUPER DANKE!!!

Habe Anfang Januar 2009 einen Artikel aus dem Online-Shop bestellt. Leider wurde der Artikel nach 5 Tagen immernoch nicht beim EP-Partner (wie bei der Bestellung) angegeben geliefert.

Der Fehler meinerseits war, dass ich die Tel.-Nr. unter der ich benachrichtigt werden kann, wenn der bestellte Artikel abgeholt werden kann nicht bei der Bestellung mit angegeben habe.
Jedoch wurde mir dies beim EP-Partner vor Ort auch nicht angeboten. Auch nicht auf meine Frage hin, ob das nachträglich möglich ist.
Aussage des EP-Partners vor Ort: "Bitte fragen Sie in den nächsten Tagen nochmal bei uns nach."

Die vom EP-Netshop übermittelte Paket-Nr. stimmt leider in keinster Weise. Außerdem wäre es hilfreich das Versanddienstleistungsunternehmen in der Info-Mail, die man erhält, mit anzugeben.

Die Preise im EP-Onlineshop sind klasse aber die Lieferzeiten und insbesondere der Service beim EP-Partner lassen doch sehr zu wünschen übrig.

Superschneller, kostenloser Versand, obwohl hier bei Geizhals Versandkosten von 4,95 Euro angegeben waren. Insgesamt TipTop, jederzeit gerne wieder.

Habe einen Drucker bei ep:netpartner bestellt, dank ergoogelten Gutscheincode für 5 Euro war effektiv der Versand kostenlos. Sehr positiv fand ich, dass bei unterschiedlicher Rechnungs- und Lieferadresse tatsächlich die Rechnung noch einmal extra an die Rechnungsadresse verschickt wurde.

Hallo,

am vergangenen Dienstagabend habe ich einen Monitor bei EP-Netshop bestellt. Die Ware war zum Zeitpunkt der Bestellung vorrätig, jedoch eine Stunde später nur noch als "Auf Anfrage" gelistet, weshalb ich direkt per Email nachfragte, wann die Lieferung erfolgt.

Direkt am Mittwochmorgen bekam ich die Antwort, dass der Monitor noch am selben Tag versendet wird, was dann auch abends per Email bestätigt wurde.

Da ich in den ortsansässigen EP-Netshop liefern ließ, um Versandkosten zu sparen und sicherzustellen, dass der Paketdienst nicht vor verschlossener Tür steht, wurde ich am Freitagmorgen angerufen, dass die Ware abholbereit ist.

Dort habe ich dann auch direkt mit EC-Karte zahlen können. Ware war sehr gut verpackt und makellos.

Werde auf jeden Fall wieder auf diese Weise bestellen und kann den EP-Netshop uneingeschränkt empfehlen.

Eine Iomega Prestige Portable 500 MB bestellt. War laut Shop erst in 10 Tagen lieferbar. Die Ware kam dann tatsächlich am 11. Tag bei mir an. Korrekt!

Der Shop ist vorbehaltlos zu empfehlen. Lieferaussagen sind realistisch und nicht geschönt. Die Ware ist top verpackt. Ich bin sehr zufrieden, auch, wenn das Angebot nicht zu den günstigsten gehört. Aber billig ist eben nicht alles !

Habe am Donnerstag gegen 20:00 Uhr einen Brother Multifunktionsdrucker bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Das Paket kam schon am nächsten Tag gegen Mittag. SUPER!

Zum einen sollte man nicht per Kreditkarte bestellen. Dieser Shopbetreiber erschwert diese Form der Bestellung unnötig. Vermutlich ist diese Option wegen der anfallenden Gebühren für diesen Shop nicht immer interessant.

Zum zweiten sollte man nicht darauf vertrauen daß Artikel wie angegeben verfügbar sind.

Entweder wurde eine Ausrede gesucht einen nicht (mehr) lieferbaren Artikel stornieren zu können, oder die türkischen Mitarbeiter sind tatsächlich so unorganisiert, das Sie weder mails noch Telefonate in Ihren Notizen finden.

Wie dem auch sei, das ist schlechter Stil. Ehrlichkeit gegenüber Kunden wäre wünschenswert, sonst entsteht der Eindruck man befindet sich auf einem 'skurrilen' Basar auf dem die Kundschaft irgendwie verladen wird.

Bleibt zu wünschen daß dies nur ein Einzelfall ist.

Ich hatte bei EP einen Monitor bestellt der von anfang an nicht in Ordnung war.
Der Monitor wurde vom Hersteller 3mal Ausgewechselt ohne Erfolg.
Ich habe vor drei Wochen den Artikel Vorort beim EP-Händler zurückgegeben und um eine Gutschrift gebeten.
Bisher habe ich noch keine Gutschrift erhalten.
Nach der letzten Nachricht von EP wollte man den Monitor zum Hersteller schicken obwohl das Gerät schon dreimal ausgwechselt wurde.
Kopien der Belege vom Austausch liegen auch bei EP.
Ich frage mich nur warum man die Gutschrift noch solange hinaus zögert.

Linksys-WLAN-Kit war mit 3 Tagen Lieferzeit angegeben, ging schon am selben Tag an DHL, selten, das Händler so zügig sind.

Positiv auch die Abholmöglichkeit (Versandkostenfrei!) bei einem EP-Händler vor Ort.

Negativ ist der unübersichtliche Shop und das stellenweise extrem dürftige Angebot, der PC-Bereich sieht noch sehr stiefmütterlich behandelt aus.

Werde wieder dort bestellen, Preis und Leistung stehen in guter Relation.

da habe ich schon bessere shops erlebt.
Erst mal "nicht mehr lieferbar" eines bestellbaren
Artikels, dann wird eine Woche später unvermittelt doch
geliefert.
Ich hätte die Annahme verweigern sollen, denn nach
Rücksendung des Artikels (den ich zwischenzeitlich woanders
gekauft hatte) wird die Erstattung der
Verandkosten für die Hinsendung verweigert.
Ein Rücksendeaufkleber lag bei.

Also berücksichtigen - bei Rücksendung gibts für die Hinsendung
kein Geld zurück, daher besser kostenlos zum nächsten EP Händler
liefern lassen !!!!

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