[BEWERTUNG] Freax-Ware

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[BEWERTUNG] Freax-Ware (11 Beiträge, 41 Mal gelesen)

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Schnell und sauber abgewickelt, sehr zufrieden, Lieferung sehr schnell, alles schön in Originalverpackung verpackt.

Scheint mir ein guter Laden zu sein, der Preis war auch am günstigsten.

Vor kurzem habe ich Samstags eine Sapphire 9500 Pro bestellt und per Vorkasse bezahlt. Eine Auslieferungsemail gab es zwar nicht, aber Donnerstag kam sie mit der Post. Alles lief reibungslos ohne Probleme.

Eine "der letzten" ATI 9500Pro wollte ich haben...
Freax-Ware hatte im Online-Shop noch welche und dann auch noch zum sensationellem Preis von 176EUR.
Zuerst habe ich dort angerufen und mich vergewissert, ob sie noch welche auf Lager haben. Die Beratung am Telefon war sehr freundlich, man hat sich auch Zeit für mich genommen.
Da nicht mehr so viele der Karten auf Lager waren, wurde mir zugesichert, dass man mir eine zurück legt.
Geld überwiesen habe ich Dienstags und am Samstag war die Karte hier, zwischen diesen Tagen lag auch noch ein Feiertag!
Beim Zweiten Anrufversuch von mir ging keiner ans Telefon, lieber eine Mail schicken, die wurden bei mir innerhalb von 20-30Min. beantwortet.
Die Ware ist in einem einwandfreiem Zustand angekommen.
Wenn man auf telefonischen Kontakt verzichten kann, ist Freax-Ware absolut empfehlenswert!

Bin sehr zufrieden.
Habe mir bei diesem Laden eine Tyan Tachyon G9700 Pro aufgrund des sehr guten Preises von 299,99 (jetzt ist sie leider nochmal runtergegangen :D) bestellt.
Da ich sie schnell brauchte bestellte ich per Nachnahme. Der Händler forderte mich daraufhin auf, die Bestellung zu bestätigen, was ich auch tat.
Auf Anfragen nach dem Status wurde mir sehr freundlich und schnell geantwortet.
Mittwoch habe ich bestellt, Freitag war die Ware da. Besser & schneller geht's einfach nicht

MfG

Hab mir vor einer Woche Teile für ein Komplettsystem bei dem Händler gekauft, superklasse gelaufen.
Zwei Teile die ich nicht im Webshop gefunden hab hab ich mir extra bestellen lassen und das war dann auch schon am nächsten Tag beim Händler und noch einen Tag später bei mir. Tob-Job, Weiter So

Der wirklich sehr nette Service ein fairer preis und die schnelle Lieferung haben mich überzeug, kann ich nur weiter empfehlen!

Einfach klasse, mein Pc ist abgeschmiert und was war drann? Mein Mainboard hat den Geist aufgegeben.

Wie gut das es Freax-Ware gibt. Ein anruf, kompetente Beratung, schneller Entschluss, schnelle Lieferung. Super! Vielen Dank!

Kann Euch nur weiterempfehlen!

Mfg
mOuSeOnMaRs

Ungeloofelik...

In Aachen kann man ja kaum einen Stein in die Gegend schmeissen, ohne einen Computerladen zu treffen, aber sowohl vom Preis gibt es da wenige, die besser sind, und auch - obwohl hier ein Internetshop gegen Ladenlokal antritt - vom Service her hab ich mich selten so gut aufgehoben gefühlt wie bei Freax-Ware

Ich habe bei mehrere Komponenten (Mainboard, CPU, Graka, Festplatte) bestellt, um meiner alten Kiste nochmal auf die Sprünge zu helfen; bei der Bestellung war eigentlich der Preis der springende Punkt (selbst mit eingerechnetem Porto).
Erstmal sind die Teile sehr schnell (Mittwoch bestellt, Freitag geliefert) angekommen, ich war schonmal sehr zufrieden, Verpackung liess auch nichts zu wünschen übrig (hatte erst ein wenig Bammel, eine Festplatte über Versand zu bestellen).

Der eigentliche Kracher kam aber, nachdem ich feststellte, dass die Grafikkarte wohl einen Hau hatte - aus verschiedenen Garantierfällen, die ich mit den Computerhändlern vor Ort schon hatte, hab ich mich erstmal wieder auf so freundlich Diskussionen á la "die haben Sie doch BESTIMMT übertaktet, oder?", "Haben Sie denn auch die ESD-Schutzvorschriften beachtet??!" (das gefragt von einem Händler in Sportschuhen auf Polyesterteppich, nachdem er kaputten Speicher mit blanken Tatzen aus meinem ESD-Bag genommen hatte).

Auf eben solch ein Gespräch "freute" ich mich nun auch schon - nur halt auf elektronischem Weg, aber:

NIX war
Bei Freax-Ware kamen auch Fragen, aber eher solche:
"Wollen Sie lieber eine Gutschrift oder Vorabtausch?"

Ich musste mich erst nochmal kneifen, war aber tatsächlich nicht am Träumen.

Na, ja die Grafikkarte wollte ich ja nunmal haben, also Tausch. Die Ersatzkarte kam auch zügigst (diesmal sogar nur 2 Tage, da ich Vormittags die kaputte Karte "angemeldet" hab), diesmal fuppte alles, und in der Summe dann ja doch alles in weniger als einer Woche an.

Selten erlebt sowas - weder im Laden noch im Versand - ansonsten immer vorbeibringen bzw. einschicken, 2 Wochen warten, evtl. noch mit kaputtem Rechner und nur Rumgezicke, und nun halt mal so, wie man es sich vorstellt.

Von daher ein dickes Lob, und den Stress woanders tu ich mir so schnell nicht mehr an.

Fazit:
Durch die Bank günstig, schnelle Lieferung und der beste Service, den ich je erlebt habe.

P.S.:
Für euch 13373 h4x0r da draussen: Dies ist auch der erste shop den ich kenne mit eigenem Channel im quakenet

Da ich auch aus Aachen komme und es recht schwierig ist sich in dem Gewirre der vielen PC-Läden und Preisen zurecht zu finden, hat mich freax-ware sehr angenehm überrascht.

Die Preise sind größtenteils noch unter dem Niveau der hiesigen Läden und ich bekomme alles aus einer Hand und muß nicht durch die Gegend laufen und mir überall das beste Angebot abgreifen. Was nebenbei auch noch den Vorteil hat, dass man bei etwaigen Garantiefällen nur einen Anprechpartner braucht.

Außerdem hat mich sowohl die Beratung im Vorfeld, als auch die Unterstützung bei Problemen sehr überzeugt.

Von daher kann ich den Shop nur empfehlen und sage euch Jungs ... macht weiter so!!

Wir haben als kleine Werbeagentur schon manches Equipement bei freax-ware gekauft (PC, Kabel, Tastaturen, Mäuse, Rohlinge etc.). Bisher lief alles zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Es wird sich sehr viel Mühe gemacht auch Ware zu bekommen, die eigentlich nicht im Sortiment ist. Die Lieferungen erfolgten prompt und bei Nachfragen war die Reaktionszeit immer sehr gering, so daß man immer mit den nötigen Informationen ausgestattet war.

Selbstabholung und Versand liefen bisher einwandfrei.

Und gab es mal ein Problem mit defekter Hardware war der Austausch problemlos und sehr kulant.

Inzwischen haben wir unsere Vorbehalte gegen Internet-Händler abgebaut, da wir durchweg positive Erfahrungen mit freax-ware gemacht haben. Sollten Service, Preise und der Umgang mit dem Kunden so bleiben, kanns nur eine 1A-Empfehlung für freax-ware geben.

Herzlichen Dank für alles.

Also echt, ein Spitzenshop. Es stimmt einfach alles (freundlicher Support, superschneller Versand und die geile Preise). Der Shop ist echt zu meinem neuen Favorit geworden. Ich hatte ein neues Motherboard von Gigabyte über Nacht bestellt. Am nächsten Tag hatte ich angerufen und gefragt, ob der Händler noch eine PCI Firewirekarte auftreiben kann. Ein Mitarbeiter hat gesagt, dass er sich informiert und in ca. 1 Std. zurückruft. Tatsächlich klingelt nach knapp einer Std. das Telefon, und mir wurden ein paar Preise für FW Karten mitgeteilt. Also wenn das kein Service ist. Schließlich hatte ich es noch verpennt die Versandkosten für die Ware zu überweisen. Aber die Ware ging trotzdem raus, und ich wurde vom Support freundlich per Email aufgefordert den restlichen Betrag noch zu überweisen. Tja und am Montag war die Ware da.
Was gibt es da noch zu sagen, von mir bekommt der Händler volle Punktzahl. Ich würde jeder Zeit wieder da bestellen.

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