amazon.at =(

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amazon.at =( (24 Beiträge, 707 Mal gelesen)

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da ich in etwa einer woche in urlaub fahre, wollte ich mir einen mp3-player zulegen! vor ca. 3 wochen habe ich mich mal im internet nach angeboten umgesehen.. und siehe da - auf amazon.at gabs den

iriver 195 TC (http://www.iriver.com/product/info.asp?p_name=iFP-195TC )

im angebot um ~200 statt ~500 euro. hab natürlich sofort zugeschlagen, obwohl ich mich über dieses spitzen-angebot auch ein bisschen gewunder hatte!

der player war laut amazon innerhalb 24 stunden versandfertig..

gut, also müsste er also übermorgen in meiner bestellung als gesandt aufscheinen..

fehlanzeige hieß es am übernächsten tag, also schickte ich mal ne mail.. wurde freundlich beantwortet.. wird voraussichtlich in 1-2 wochen versandt! mir wurde in der mail auch die möglichkeit angeboten, den player zu stornieren (ohne verlust)!

aber da es sich ja noch vorm urlaubsantritt ausgehen sollte, freute ich mich weiterhin auf meinen player.

nach ca. 1 woche kam eine mail: "...Wir konnten den unten stehenden Artikel leider nicht wie vorgesehen beziehen. Bitte haben Sie noch etwas Geduld. Derzeit gehen wir davon aus, ihn in den naechsten 3-5 Wochen zu erhalten...."

auch wurde mir wieder angeboten ihn zu stornieren..

nun ging es sich nicht mehr aus, meine ferien mitsamt mp3-player zu genießen.. aber da es ein wirklich guter player zu einem wirklich guten preis war, hielt ich die bestellung aufrecht!

heute erhielt ich das mail, dass es neuigkeiten zu meiner bestellung gibt!
(super!!! kann doch früher geliefert werden, dachte ich mir..)

allerdings: "Der folgende Titel ist leider nicht lieferbar:

"iRiver IFP 195TC MP3-Player 512MB schwarz"

Dieser Artikel musste aus Ihrer Bestellung gestrichen werden."

und weiters:

"Wir bemuehen uns sehr, unseren Datenbestand auf dem neuesten Stand zu
halten. Gelegentlich kann es vorkommen, dass Aenderungen noch nicht in
unserer Datenbank erfasst sind oder Herstellerpreise vor dem
Erscheinungstermin noch einmal geaendert werden. In diesen Faellen bitten
wir um Entschuldigung!"

aha..

1. was is gemeint mit den herstellerpreisen?!! haben die net gewusst, dass der player in wirklichkeite mehr kostet? (auf der hp war eindeutig statt ~500 ~200 geschrieben)

2. falls das mit den herstellerpreisen "zutrifft" und sie sich in ihrer preiskalkulation "verrechnet" haben, warum ist ihnen das net früher aufgefallen? ich war sicher net der einzige, der den artikel bestellt hat! (an dem tag meiner bestellung - amazon.de verkaufscharts nr. 6)

3. hätten die es mir gleich gesagt, dass sie den player net liefern können, hätte ich mich ja nach einem anderen umsehen können! jetzt ist es schon etwas zu spät für online-einkauf!

4. ich finde es überhaupt eine frechheit, dass die mir den artikel einfach aus meiner bestellung streichen können! wird zwar sicher in der agb von amazon verankert sein, aber war das net ein verbindliches angebot???

bin schwer enttäuscht von amazon!

hat jmd. von euch auch den iriver 195 TC bestellt?? habt ihr ihn bekommen, oder ist euch das gleiche passiert?

mfg

gehkaknman

ich nehme an, dass die diesen Artikel komplett aus dem Sortiment gestrichen haben, und dass er deshalb storniert wurde, vielleicht veraltet oder einfach ausverkauft.
ich hatte bisher ausschließlich positive Erfahrungen mit Amazon, sowas kann wohl jedem Händler mal passieren

> 1. was is gemeint mit den
> herstellerpreisen?!! haben die net gewusst, dass der player in wirklichkeite
> mehr kostet? (auf der hp war eindeutig statt ~500 ~200 geschrieben)
vergiss das, das ist nur eine Floskel

Mach dir nichts daraus, du bist nicht der erste bei dem Amazon stark verbilligte Produkte als nicht lieferbar deklariert und dann nie liefert

Ich hab bei amazon bisher etwa schon 200 mal bestellt und noch NIE Probleme gehabt!

Wennst du dort anrufst (Gebührenfrei) und denen alles so sachlich wie hier erklärst bekommst sicher eine kleine Entschädigung (10 Gutschein)!

mfg
Andy
"In Zukunft könnte es Computer geben, die weniger als 1,5 Tonnen wiegen" (Popular Mechanics, 1949)

Me too. Ich bin mit diesem Händler so zufrieden wie nur was!
Von CDs, über DVD-Player bis hin zu Digitalcameras. Alles immer prompt geliefert.

Gruss, Bucho

naja prompt... die Post ist halt ziemlich lahm
vor nem Jahr noch waren die Bestellungen IMHO viel schneller da

Ich warte heute wie auch bei der ersten Bestellung meistens genau 3 Tage. Also am 3. Tage nach dem Warenausgang erhalte ich das Paket. Selten (fast nie) dass es erst am 4. Tage zugestellt wird. Niemals jedoch musste ich bis zum 5. Tag warten.

Gruss, Bucho

Ist bei mir das gleiche! 3 maximal 4 Tage, dann ist die Ware bei mir!

Auch das Service ist Weltklasse!

Wird ein Artikel innerhalb eines Montas billiger bekommt man den Differenzbetrag überwiesen usw...

mfg
Andy
"In Zukunft könnte es Computer geben, die weniger als 1,5 Tonnen wiegen" (Popular Mechanics, 1949)

Dann sollest du zählen bis drei, nicht mehr und nicht weniger. Drei soll die Zahl sein, die du zählest, denn die Zahl zu zählen sei Drei. Vier sollest du nicht zählen, noch zähle auf Zwei, es sei denn, du schreitest hernach voran zur Drei. Fünf ist zu viel. Hast du dann erreicht die Drei, welche ist die dritte Ziffer unter den Ziffern, so werfe denn deine Heilige Handgranate Antiochias gegen deinen Feind, der in Meinen Augen ungehörig ist, und darob ausgelöschet werde.

die ritter sind der wahnsinn!!!

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

Woher stammt dieses Zitat?

Gruss, Bucho

Ritter der Kokosnuss

> die Post ist halt ziemlich lahm

abeitest beim dpd?

Der Name Windows stammt ursprünglich aus dem Indianischen und bedeutet: "Weißer Mann, der auf eine Sanduhr starrt."

Schreib denen ein mail, so in der Art wie Dein Posting, und laß halt anklingen, daß ein kleiner Gutschein für diese shwache Leistung angebracht wäre. Mit 99% Wahrscheinlichkeit kriegst auch einen. Ich hab bei amazon.co.uk schon für eine lächerliche Kleinigkeit (bekam Paperback statt Hardcover) einen 5 Pfund Gutschein bekommen.

Generell: Amazon ist so ziemlich der seriöseste Online-Händler den es gibt. Fehler passieren jeden Mal, die haben so unglaublich viele Artikel auf Lager, die Logisitk und das drumherum müssen unpackbar sein.

Wär zwar auch enttäusct an Deiner Stelle, aber nimms nicht schwer, schreib ihnen und freu Dich über Deinen Gutschein (hoffentlich...)

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I was like a boy playing on the sea-shore, and diverting myself now and then finding a smoother pebble or a prettier shell than ordinary, whilst the great ocean of truth lay all undiscovered before me. (Sir Isaac Newton)

Ich habe in den letzen 3 Jahren 3mal was bei Amazon bestellt, geklappts hats nie!!
1 x wie bei dir, 1 x Lieferzeit statt 24 Stunden 5 Wochen, 1 x wieder Lieferzeit 24 Stunden angepriesen, dann kam mail dass es ca. 6 Wochen dauern wird - daruafhin habe ich storniert!

Also ich versuche es beim Amazon sicher nie mehr.

Hmm, ich hab bis jetzt nur Bücher und Videos dort bestellt, vielleicht klappts mit der Hardware nicht so gut. Bücher & Co. ist aber definitiv das beste, was es im Netz gibt.
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I was like a boy playing on the sea-shore, and diverting myself now and then finding a smoother pebble or a prettier shell than ordinary, whilst the great ocean of truth lay all undiscovered before me. (Sir Isaac Newton)

ich hab schon so ziemlich alles mal bei Amazon bestellt, Bücher, DVDs, Hardware usw.
auch beim Zurückschicken von einem Artikel hats keine Probleme gegeben, das Geld war nach 2 oder 3 Wochen wieder am Konto

Hab schon so ziemlich alles bei amazon bestellt und ich hatte noch nie Probleme! Es wurde nur ein einziges mal (von ca. 60-70 Bestellungen) etwas falsch geliefert. Es wurde mir jedoch sofort die richtige Ware nachgeliefert natürlich versandkostenfrei und obendrein haben sie einen 5,- Gutschein draufgelegt. Finde ich echt toll von amazon. Ich kann diesen Händler nur weiterempfehlen!
Wahrscheinlich der beste im Netz!

mfg

Walli999

ok, danke für eure tipps! mir ham auch viele gesagt, dass amazon absolut seriös und vertrauenswürdig is! werde auch sicher mal wieder was kaufen (war meine 1. bestellung)!

werd versuchen einen gutschein rauszuhandeln.. hoffentlich klappts

mfg

gehkaknman

Amazon kann ich auch empfehlen (Bücher und DVDs). Hab schon hunderte euros und tausende schillinge dort gelassen und es hat nie etwas gegeben.

Nur einmal war was doppelt abgebucht, aber da war die Kreditkarten Firma schuld.

ata

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