Einfach nur schlecht !!!!

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Einfach nur schlecht !!!! (14 Beiträge, 534 Mal gelesen)

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Hallo,

Meine negativen Erfahrungen mit Bytepro passen hier voll ins Bild.

Am 24.06.03 habe ich dort eine Radeon 9500pro bestellt.
Laut Angabe im Internet zu 100% verfügbar.
Der Geldeingang wurde 3 Tage später von Bytepro bestätigt.

Am 02.07.03 habe ich mal nett nachgefragt, wo denn die
Lieferung bleibt. Daraufhin habe ich eine Mail bekommen,
in der von Lieferschwierigkeiten für diese Karte die Rede war !?

Darauf hin teilte ich Bytepro mit, das ich vom Vertrag zurücktrete,
und man mir bitte das Geld zuzücküberweisen solle.
Knapp eine Stunde später, kam eine weitere Mail von Bytepro,
in der man mir mitteilte, das die Karte jetzt doch wieder
verfügbar wäre, und morgen verschickt werden würde (staun!!)

Als ich bis zum 06.07.03 wieder nichts vom diesem "tollen Versandhaus"
gehört habe, griff ich mutig zum Telefon, und versuchte schlappe
2 Stunden jemand zu bekommen.

Endlich am Telefon, tat man ganz bestürzt das die Lieferung noch
nicht versendet wäre. Das Paket würde schon versandfertig in
der Ecke stehen. (Stutz!!!)

Tatsächlich bekam ich dann auch eine Versandbestätigung mit
Paketnummer für den 14.07.03. Groß war die Freunde als der German-Parcel Mann
an der Tür klingelte. UM SO GRÖSSER DIE ERNÜCHTERUNG.
Statt einer 9500pro hat mir die nette Firma Bytepro eine
*TRÖT* 9500 geschickt.
(Halten die ihre Kunden für blöd?????)

Habe die Grafikkarte dann schnellstmöglich an Bytepro zurückgeschickt.

Am 28.07.03 (Also doch schon 11 Tage nach Absendung) habe ich eine
Bestätigungsmail von Bytepro bekommen das mein Paket angekommen
wäre und ich nun "in den nächsten Tagen" eine Gutschrift erhalten würde.

Am 07.08.03 habe ich nochmals bei Bytepro nachgefragt wo denn MEIN Geld
bleibe. Am 08.08.03 bekam ich eine Antwort: "Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen! Der Betrag wird nun umgehend überwiesen"

Bis heute habe ich immer noch keine Rückzahlung erhalten!!!

In einer letzten Mail habe ich Bytepro jetzt eine Frist gesetzt......!!
Das erste Gespräch mit einem Anwalt habe ich ebenfalls schon geführt.

Man muß sich das mal überlegen... Seit der Bestellung sind jetzt fast zwei Monate um. Keine Ware und keine Rückzahlung meines Geldes !

Kundenservice = Fremdwort !!!

ein online hänler halt !
ich geh lieber in einen shop und kauf es!

Danke
T.

ohne Parkschein in der Kurzparkzone: bekomm ichs Zettel oder nicht? Kein zettel? WOW, hab ich gespart!

mfg

AVS

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Mfg Mike

Ich hab von Raid 0 Ahnung.

nein beim händler!
Danke
T.

Nicht ein Onlinehändler halt, sondern ein schlechter Onlinehändler halt. (Meiner Meinung nach)

Ich würd das nicht so verallgemeinern. Die gh.at/de Bewertung spricht ja auch nicht gerade für bytepro.

ja besser ist ein händler der online und im shop verkauft wie cwsoft nre oder ditech!
Danke
T.

Vorkasse = Risiko
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I was like a boy playing on the sea-shore, and diverting myself now and then finding a smoother pebble or a prettier shell than ordinary, whilst the great ocean of truth lay all undiscovered before me. (Sir Isaac Newton)

Ich hab grad ein gar heftiges Deja Vu. Hamma sowas ned letztens über 'n anderen Händler schon gehört?

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Der einfachste Weg einer Plagiatsklage aus dem Weg zu gehen ist, bei so vielen Quellen zu klauen, dass man es nicht mehr auf eine einzige zurückführen kann.

Eine 9500pro, die schon länger so gut wie nicht mehr verfügbar ist, gerade beim billigsten Anbieter zu bestellen, in der Hoffnung, daß genau der sie noch auf Lager hat, halte ich mal wieder für naiv.

Hallo Handyman !

erstmal danke für deine Anmerkung!!

Das eine 9500pro nicht mehr so gut zu bekommen war ist mir bekannt
gewesen. Es gab aber zu diesem Zeitpunkt noch Restbestände bei diversen
Händlern.
Habe die gleiche Karte bei z-com bestellt und eine Woche später auch
bekommen. (sogar für 2 Euro weniger) Na schau her!

Ich weiß auch nicht, was es mit Naivität zu tun haben soll, wenn ich eine
Ware bei einem Internethändler bestelle der sie angeblich vorrätig hat.

Ich bekomme dann sogar noch eine Bestätigung von diesem Händler über meine
Internetbestellung! Warum wird mir nicht mitgeteilt, das dieser Artikel nicht mehr
lieferbar ist und die Sache ist erledigt.

Dann bin ich also bei jeder Bestellung "naiv" und dürfte gar nichts mehr im Internet kaufen. Wie soll ich denn kontrollieren, ob der jeweilige Händler die Ware wirklich noch vorrätig hat?

Also ich habe bisher durchweg positive Erfahrungen mit Internetkäufen gemacht.
(Vorkasse). Es gibt eben nicht nur schwarze Schafe!!!

Der Ditech hat Sie lagernd, letzte Woche bekam mein Freund die rote 9500
(patchable).

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